+ Поддержание чистоты и порядка
+ Вежливый и учтивый персонал
+ Вкусная горячая еда
+ Постоянные акции и скидки
+ Большое разнообразие напитков
+ Хорошее яркое освещение
><><><><><><><><><><><><><><<<><
- Маленькая парковка
- При заказе с приложения с выносом на парковку для ожидания заказа постоянно парковка занята тем, кто кушает в здании а нет ожидает заказ
- При большом количестве народа ожидания заказа возрастает , а если заказ большой то может доходить и до 30+ минут
- Неудобный выезд/заезд слишком узкий. Если стоят автомобили на 2 автомобильные кассы то тем людям который выезжают из заведения просто не уехать из-за столпотворения автомобилей стоящих в очередь на заказ
Спустя 2 года с открытия «Вкусно и точка» могу сказать следующее:
Молодцы, что смогли максимально возможно сохранить прежнее меню McD. Любой способ заказа и оплаты - тоже круто. Только есть одно но ! Такое чувство, что раньше работали в приоритете на мак-авто, а сейчас собирается огромная очередь. Постоянно отправляют подождать. Как-то раз 15 минут ждали, когда оператор начнет принимать заказ, хотя стояло всего по 1 машине на два терминала. Парковаться негде как правило. На Октябрьской хотя бы рядом огромная городская парковка и можно через приложение самовынос заказать заранее. А в Колмово с самовыносом сложнее. Парковочные места редко когда свободны, либо туда просто не заехать, потому что два терминала и все стоят в очереди. Зачастую даже выезд могут перекрыть. Можно встать в следующий проезд, левее автомойки, только там могут контейнером загородить или просто места нет и дорога ужасная.
А так, если не заострять внимание на времени ожидания:
Вкусно ? - да. На этом «точка» 😀
Испортили всё утро.
Заехал чтобы по-быстрому взять маффин и поехать на работу.
Мало того, что очень долго ждал очередь, ещё сотрудники перепутали заказы. Я, вместо того, чтобы оплатить свой маффин оплатил чей-то кофе, на выдаче это выяснилось, и мне предлагают выходить из машины, отменять и заказывать по новой.
Мало того, что простоял пол часа в очереди за маффином, так они ещё и перепутали машины
Забрал оплаченный кофе и поехал на работу голодный
Пол часа, в итоге они даже перепутали заказ
Очень плохое обслуживание
Хотел сэкономить время и перекусить у них, а в итоге потратил время и всё равно остался голодный, потому что опаздывал на работу
Заехал сюда за кофе в дорогу. Впечатления ужасные. Очередь ужасная, персонал странный: оплатил картой, кассир убежал, заказ был уже готов, а он так и не вернулся, чек я так и не получил. Заказал: латте большое-145₽, картофельные дольки-139₽. По сумме списания получилось 290₽, куда ушли 6₽? Латте перегрето, обжог губы и латте назвать нельзя это капучино. К посещению не советую, лучше выбрать другое место.
+ открыт круглосуточно
- не могли достучаться больше 5 минут, внутри орала музыка и никого не видно было.
- Внутри грязно, картошка и остатки других продуктов валяются на полу, это видно через окно выдачи.
- Хамоватое поведение сотрудников, в грубой манере сказали, что обслуживание только в автомобиле, хотя машина стояла на парковке, т.к. сколько можно стоять у окна, когда тебе никто не открывает?!
Неаккуратно собираются бургеры. Картошки в средней порции определенно меньше, чем должно быть. Ооооочень долго.
"Сэкономьте время, сделайте заказ в приложении" угу, сделали. 20 минут ждали у окна приема заказов (четыре машины стояли без движения вообще), еще и готовили наш несильно большой заказ минут 15. Сэкономили время (нет).
Совершено испортили блюда! Брал шрим-рол с креветками, если креветки еще нормально приготовлены то лаваш ужасно сырой! Есть такое просто невозможно. В отдельно детском наборе была игрушка с отломаной головой. Это просто испортило все отношение к данному заведению. Больше туда не ногой!
Постоянно делаю заказ именно тут. Как всегда все быстро и вкусно. Зал чистый и Постоянно почти полный посетителями. Единственное парковки как таковой нет. Приложение на телефоне бывает сбоит иногда но это не критично. В общем заезжайте, кушайте,отдыхайте.
Неплохое место. Но часто нет кассовой ленты на кассах самообслуживания. Продавцы приветливы, если что-то отсутствует в заказе оперативно исправляют ситуацию.
Постоянно одна и та же история. Делаешь заказ в приложении, оплачиваешь, стоишь в очереди 10 минут чтобы сказать номер заказа и тебе сообщают что время ожидания от 30 минут. Это фирменная фишка этой точки.
Разметка вокруг такая, что на машине еще задумаешься как теперь выезжать, особенно если люди заехали на встречную полосу, протискивался, ободрал бампер:( Поел на 500р ремонта на 10 тыс демонтаж бампера и покопмес. Так себе впечатление.
Довольно хорошее место для того, чтобы перекусить. Милый и вежливый персонал. Еда вкусная, насыщает, а это главное. Есть выбор размера напитков, что удобно🌟
"Еда по быстрому" не про данное место. Работает только одна касса, на которой залипает дедушка с внуками. Приготовление еды более получаса. Мест на парковке нет от слова совсем...
Очень, очень медленное обслуживание. Скапливаются огромные очереди из машин. Приходилось попадать в ситуацию, когда на парковке уже не оставалось места для ожидающих заказ. В зале ситуация не лучше. Персонал выглядит усталым и иногда ведет себя не очень дружелюбно (но откровенного хамства не замечено). По уровню чистоты и качества еды - обычный фастфуд, ничего примечательного.
Заведение оставляет желать лучшего. Действительно от былого качества осталось только здание. Доброжелательность персонала оставляет желать лучшего. Заказала большой кофе (0.4) - получила ( 0.2) .
Сказали пенка села) Остался очень неприятный осадок.....
Обман и точка!!!
Ужасное обслуживание. Приехали на машине,предупредили что ждать 20 минут.Прошло 40 минут ,те кто был после нас уехали.В кафе толпа.У вас закончились люди или готовить не кому?.Это быстро обслуживание?В итоге пришлось сами идти на кассу и требовать собрать заказ.в итоге мы получили его через час!!!!!
Вкусная, горячая еда. Быстрое обслуживание. Хорошо упаковано, герметично. Спасибо! Заезжаем к вам, когда проездом в Порхов. Спасибо! За работу круглосуточно.
Вкусно готовят, коктейль лучше чем Макдак делал, и можно заранее заказать чтобы не ждать, расположен удобно , парковка есть, всегда свежие продукты и гостеприимный персонал
Сотрудники данного заведения не умеют пользоваться маркерами на пластиковых крышках с напитками. Заказали три разных напитка: чай, американо и латте. Принесли, пришлось каждый стаканчик открывать, чтобы посмотреть что внутри. А ведь на крышках есть специальные метки, нужно всего лишь продать нужную когда в одном заказе разные напитки
Чувствуется, что сеть перешла в управление не иностранцами. У нас какая-то нелюбовь к себе. Когда управляют из-за рубежа, все исполняют.
Кассы самообслуживания глючит, на раздаче постоянно пищит сигнал. Ужас.Сервис начинает хромать. Вопрос ,когда еда ?
Зачастую не убрано и свободные столики в крошках грязные. Иногда бывает приходится долго ждать заказ, хотя политика заведения гласит о моментальном выполнении заказов.
Очередь очень большая и ждать заказ очень долго, поэтому ушёл голодный.
Персонал выглядит уставшим из-за большого потока посетителей. Стало жалко своего времени.
1
1
A
Anonymous review
February 23, 2023
Ну вкусно и точка, но не Макдоналдс. Персонал расслабленный, нет настроя на клиента. Качество изделий стало даже лучше. Больше радости в глазах и чистоты на столах
Купили покушать, сборка еды из разряда «кое как»
Если по вашему это хорошо сделаный шримп ролл, то увы, это рулет для собак, самая дешевая шавермичная относится к внешнему виду продукта более педантично.
К наггетсам и картошке вопросов нет
250 рублей в мусор, лучше бы купил шаверму в проверенном месте…
Чаще всего долгое приготовление еды.Через раз,то что-нибудь не доложат, то другой заказ принесут.Качество сервиса и еды изменилось после смены юр.лица.