Более медленного авто-обслуживания из всех трёх точек города нет нигде! В любое время суток, когда бы вы не приехали, вы будете ждать минимум 10 минут свой несчастный кофе. Если вы не в курсе, авто - это приоритет по СКОРОСТИ, суть авто в том, чтобы быстрее получить заказ, не выходя из машины. Проще доехать до Плеханова, чем ждать заказ у вас, реально! Почему у них получается при бешеных очередях и работе в самом центре города выдавать заказы моментально, а у вас даже при отсутствии очередей не выходит? Не знаю, но больше к вам не поеду!
Заказ делают долго, в том числе и на авто, на нём две стойки, только всё равно принимает один оператор заказ по очереди, а не параллельно два человека. Мобильные заказы вообще непонятно для чего созданы, сделал и в итоге нужно простоять очередь на терминал и подтвердить его, а не сразу ехать на выдачу. Даже при наличии очереди на окне все равно приходиться ждать заказ.
Заказ нужно ждать по 15_20 минут как в зале ожидания сидят люди и не уменьшается ,
В какое время не приедь , всегда очередь , сотрудников не хватает , значит и качестве отстаёт ,
Самое долгое отделение из всех , сколько уже можно ????
Сам ресторан хороший, но все что касается обслуживания авто это одно сплошное мучение. Если в очереди две машины, то наступает коллапс. Один сотрудник работает и на кассе и на выдаче, постоянно бегает туда-сюда, а если клиент заказывает больше чего-то одного, то все, финиш, сразу создается пробка. Я работаю возле ресторана и постоянно там беру кофе, самое интересное, что картина всегда одна и таже и утром и днем и вечером. Поэтому лучше заходите в ресторан, будет быстрее.
Торопился, заказал, жду вместе с локатором еду, через 15 минут отсутствия активности узнал у сотрудника, что чего то не хватает, чтобы меня накормить. Замечу, позиции меню не были в стоп-листе и сотрудник знал, что заказ не будет выполнен, но это для них не важно. Отвратительное отношение к клиентам.
Год назад ставил заведению 5!!! Но спустя год , целенаправленно посетил данное заведение, и впечатление мое изменилось, печально, но факт. Бизнес по русски, редко работает на клиента. А главная проблема кроется в том , что в заведении находиться крайне не приятно , кругом под ногами крошки , грязь, мусор , как на помойке . Столы измазанные соусом , так же все в крошках , стулья грязные , контейнер забит мусором под завязку. Срок изготовления заказа, составлял 15 минут. Посадка была средняя , народу меньше половины заведения, ажиотажа не наблюдалось. Делайте выводы, уважаемые посетители, если вы не хрюшки , обходите мимо.
Мне нравиться. Частенько заезжаем с семьёй. Радует отсутствие подростков, которые просто занимают столики. Чистые уборные. Приятно. Быстрое обслуживание. Молодцы!
Мне всё очень понравилось. Не был в МакДональдсе около 4-х лет. Биг Хит отличный, тот самый вкус. Пирожок с вишней ням-ням.
Очень красиво внутри, готовят быстро. По желанию могут принести заказ прямо к столику. Рекомендую!
сделали липтон со льдом, при том, что в заказе было без льда
положили вместо чикенбургера чизбургер. очень долгая подача.
3 звезды только за то, что чисто и картошка нормальная, а не как в мска
Удобно, быстро. Но на мой вкус невкусно. Не в восторге был от Макдака, но и его приемник еще больше разочаровал. Однообразие бургеров с невзрачной подачей, и резиновой котлетой. Дисерты и кофе норм.....
Именно в это место больше не пойду никогда! Может, конечно, мне так "везет". Заказы задерживают всегда! Готовность заказа на экране всегда раньше чем готов сам заказ. Ну а последний случай "выше всяких похвал". Удачи вам!
Очень долгое ожидание злой и нервный персонал бургеры обычно зделаны на отвали рассыпаются да и вообще лучше сходите в гастро порт да далеко да дороговато но бургеры там божественные
Не особо нравится, пару раз путали заказы, не то клали в пакеты и как назло торопишься и сразу не проверяешь, дома потом обнаруживаешь. В принципе для перекуса место нормальное, можно в зале посидеть, можно сделать заказ из авто. В выходной вечером заказ можно достаточно долго ждать. В принципе для ресторана фастфуда нормально. Как итог: проверяйте ваши заказы не отходя от кассы)
Брал гамбургер и чикенбургер.
По акции 99 рублей по QR коду.
Соуса нет в обоих.
Начинка очень бедная,никакая скажу.
Нет желания больше туда ехать.
Георгий
Level 3 Local Expert
March 5, 2024
Недавно посетил “Вкусно и Точка”, и был крайне разочарован. Заявленное название совершенно не соответствует действительности. Бургеры оказались пресными, ингредиенты низкого качества, а котлета, по ощущениям, была сделана из жил и хрящей. Обслуживание было крайне медленным и неприветливым, а персонал проявлял явное неуважение к клиентам. Атмосфера заведения была неприятной и неуютной. Я бы никому не порекомендовал этот ресторан и, безусловно, больше не вернусь туда.
заказывали доставку, все пакеты наложены друг на друга, упаковка была с дыркой
второй заказали доставку в этом же предпреятии, но тогда уже не доложили продукцию
Ужасное облуживание, ждали заказ в авто пол часа, пошли разбираться сказали что выходили, а мы якобы уехали и они забили на нас, по итогу ели разваленные холодные бургеры и салфеток на нас видимо не хватило
Ужасное отношение к людям! Заказывали заказ, в моменте выключили киоски. Подошли на кассу, прождали 10 минут. Звали чтобы обслужили, но так и не кто и не пришёл. Девушка, которая выдавала заказы, при просьбе обслужить кассу, сказала: «Заказы не принимаем.»
Ставим 0 из 100
Кофе вкусный. А так конечно обычные приёмники макдональдса
1
I
ilya a.
Level 3 Local Expert
December 6, 2022
Автомобильное обслуживание хромает особенно после 9вечера. Собираются заказы на авось. Недавно лишь с третьего раза положили то что заказывал, ну ладно, мб зеленые работники еще.
Заехал сегодня , в бургере половины ингредиентов нету( хотяб за котлету спасибо, была) Подгорело конечно у меня с этого)
надеюсь отзывы действительно мониторят и отвественный владелец/управленец примет меры.