2 раза позавтракали там в эти выходные пока гостили в Нижнекамске. По чистоте вопросов нет и по вкусу тоже норм все. Медленная отдача блюд, как будто народа на кухне не хватает. Всего 4 терминала для самостоятельного заказа. В меню логика странная, ну может я дурак) есть отдельно завтраки, но по ему то комбо из завтраков внесены в подменю комбо. Может так правильно, но мне не понятно и субъективно снял 1 звезду за это
Обычно в местах, которые посещаю стараюсь находить только хорошее, но в этот раз было все по другому.
Был гостем в городе на днях и когда пришло время уезжать , решили с семьей заехать в этот ресторан «быстрого обслуживания» чтобы взять в дорогу чем подкрепиться. Прекрасно понимаю, что в городе точка этой сети в единственном экземпляре и к вечеру ажиотаж достаточно велик но не смотря на это решили все же сделать свой заказ.
В целом, все как обычно, много людей, много заказов и мы понимаем, что нужно подождать.
Стоим, ждем….
Спустя 25-30 минут видим на экране выдачу нашего заказа, долго конечно , но все же …. идем получать… не тут то было и заказом на выдачу даже и не пахло. Позже было понятно, как это происходит. Время от времени , девушка на выдаче выводит чеки так, как будто заказы выданы и посетители видя это на экране начинают подходить за заказом где им говорят, что заказ их еще не готов и нужно подождать неопределенное время до его( заказа)сбора .
Итог:
От заказа до получения заказа. Около 40 минут и это было плохо в том плане, что у нас сидел и ждал в машине маленький ребенок и ожидание стало испытанием.
Понимаю загруженность, но если бы была информация в ресторане о том, что заказ можно ждать 30+ минут я бы , а может и еще кто-то, сразу же могли отказаться от этой затеи и найти альтернативу.
Причем достаточно много экранов на которых сияют известные актеры Российского кино рекламируя продукты ресторана, а вот использовать хоть один( экран) из них в качестве информационного табло о возможном долгом ожидании заказа никто не догадался.
Вообщем подходом этого ресторана к своим посетителям был неудовлетворен .
Отличное место. Гениальная идея братьев Макдоналдов.
Ходим не часто. Последние 4 раза брали по акции Теле 2 завтраки по 2 руб. за гигабайты.
Обслуживают как всегда быстро, если не час пик конечно.