Достаточно чисто, суета отсутствует. Очередь не большая, много стоек, для самостоятельных заказов. Работают быстро. Качественно упаковывают. Внимательный персонал. Все чётко и вкусно.
Доброго дня всем
Чисто уютно и главное как для меня вежливый обслуживающий персонал, быстрое обслуживание, и вкусно, приятно было посетить данный ресторан.
Советую всем
Пол часа в очереди и это не на дороге, а непосредственно у заказа и оплаты. Не извините, не подарка за долгое ожидание, то есть это норма для этого места. Спешите, лучше мимо проезжайте.
Спустя пол года, плотный день по работе и снова угораздило посетить этот фасфуд. Подтвердили предыдущий отзыв, машин почти нет, но 15 минут простоял. Закройте это место. Позор сервиса. Удалите с яндекс карт
ТАРАКАН, В моей доставке из мака был таракан, я понимаю что вы особо не можете за этим уследить, но почему я должен сидеть и думать, точно ли он был один? А если в моей квартире они будут размножаться из за того что в заказе он был? Вообщем вопросов много…. Это пипец…. Мою проблему решать не захотели, мне вернули деньги в Яндекс доставке и всё))) мне не нужны эти деньги, я уже не буду заказывать из этого мака 100%
Часто здесь проблемы какие-то происходят, то мы приезжаем за молочным коктейлем, а у них аппарат сломался, то за соком - а у них никаких соков нет. А мы в очереди из машин стоим. Может в картах хоть писать, чего нет в наличии, подумайте
Как на авто - всегда проблемы! Заехал ранее - не работали терминалы, заехал сегодня - оператор ответила с 3-го раза, и отправила на кассу, потому что на авто у них не считывает акционные коды из приложения…внутри очереди на, на парковке мест нет, обслуживание медленное…большая потеря времени, и только через кассу, имейте ввиду…
Один из худших ресторанов в Москве. Не работают считыватели NFC на нескольких терминалах самообслуживания, на других не выдаётся номерок, нужно запоминать. Ожидание достаточно долгое, я ждал 16 минут 3 чикенбургера. Сам ресторан небольшой, проблематично найти место присесть.
Хорошая точка) все быстро готовят, если заказываешь в машину тоже все быстрее ко приносят. В самом здании мест мало, много людей. В наличии всегда все есть. Все сотрудники доброжелательны!
Ужасно долго!
Периодически тут бываю в АВТО. И каждый второй раз очередь больше 30 минут. Ужасно долго. Причем машин штук 5-7 перед тобой, просто по машине в 5 минут обслуживают. Как будто один человек обслуживает
Постоянные, нечеловеческие, безрардонные пробки возле «авто заказов». Предпринимателям конечно по кайфу прибыли, но когда тебе говорят ожидайте свой заказ, а ты поворачиваешься, а там не то что встать, пукнуть некуда, берет оторопь.
Сегодня не работало авто окно, зашли в зал заказали через терминал, заказ ждали почти час. При этом персонал ещё огрызался. Люди в очереди не могли понять почему выдаются заказы, которые заказали позже
Если вы зашли вечером, то заказа не дождетесь. Три калеки работают и на доставку и на автоокно, а посетителям в последнюю очередь. Вот ст в очереди уже 25 минут. От скуки решил отзыв написать
Работают и днём и ночью. Из минусов отсутствует въезд с Щелковского шоссе, можно заехать только с Сиреневого бульвар. В целом всегда приятный обслуживающий персонал. Все готовят , все выдают.
Место само по себе нормальное но, что происходит с объёмом продукции? Биг хит уже не биг хит а гамбургер с двойной котлетой. Гамбургер похож на канапешку на шпажке. Дальш биг хит на один укус будет? Когда объём будет соответствовать цене? Трубочки для молочного коктейля дают через раз, салфетки 3и штуки при заказе выше 1000 рублей. Это нормально?
В целом довольны. Были удивлены картошке фри! Приготовили достаточно быстро, персонал доброжелательный.Фанта просто пушка, джем невкусный. Зашли перекусить и погреться, получилось только перекусить, в заведение очень холодно🥶
Точка у них хорошая и то что сделано на выезде с Щелково тоже .
Удобно заехать купить себе что-нибудь вкусное и Латте а потом в пробке по стоять.
Два момента мне не понравились у них долго ждать в очереди ( видимо все новечьки ) а второе то что подсунули холодный пирожок с вишней, мне пришлось его выбросить.
Собирать заказы совершенно не умеют! Стоишь ждёшь заказ на парковке по 10 минут, приезжаешь домой, так еще и половины заказа нет. Заплатила за то что не положили.
Самое обычное заведение. Не могу ничем особенным выделить.ни чего плохого и ни чего особенно хорошего. Как всегда удобно, быстро, по поводу дёшево, сомнительно. Фастфуд, давно уже не дёшево, а просто быстро.
1. Кола со вкусом хлорки. И это не одна я заметила, такое ощущение, что именно сегодня у них закончилась вода из кулера и они не придумали ничего лучше, чем развести сироп в воде прямо из крана. А в Москве, как вы знаете вода сильно хлорированная.
2. На весь женский туалет всего две кабинки, одна из которых для инвалидов. Не понимаю, почему в заведении, которое всегда забито, нельзя сделать хотя бы три кабинки, потому что очередь тут в туалет постоянная.
3. Заказ будете ждать минимум 20 минут.
Если есть вариант пойти в другое кафе, выберите его, одна хлорированная кола чего стоит
Грубияны на кассе, постоянно ошибаются на окне выдачи для авто когда заказываешь с собой,надо перепроверять заказ,так потом и признать свою ошибку не хотят.
Часто в терминалах нет кассовой чековой ленты- это раз. Вовремя не убирают столы- это 2. 3-Вовремя не освобождают корзины для мусора и в силу этого на столах остаются использованные упаковки от еды, т.к. их выбросить не предоставляется возможным.
4.Иногда, видимо зависит от того кто на сегодня на кухне, очень неаккуратно складывают бургеры и роллы. Сидишь и занимаешься тем, что начинаешь их заново формировать и заворачивать.
5. Не доливают напитки.
6. Мороженое с топингом когда заказываешь без топинга наливают половину стаканчика - это что, месть?
Вчера с внуком зашли. Заказ ждали больше 15 минут, пришлось несколько раз напомнить. Куча молодых сотрудников, сплошная суета, вместо слаженной работы сплошная неорганизованность. Хорошо, что проверили заказ- напутали! Не положили ни 1 салфетки, ни трубочки для напитка. Коллега тоже на днях жаловался, что не положили в авто заказ креветки( ему пришлось вернуться)...Грустно...
Ужасное место там всегда народу много и сотрудники работаю не пойми как не какова качества и видемо всем наплевать при маке такого не было картошка сгоревшая к чертям ну про бургер я думаю все сами поймёте
Заявленные акции не бьются. К чему тогда приложение в котором указаны акции к конкретному ресторану? На все вопросы персонал отвечает не знаю.
Вкусовые качества продукции на мой взгляд уступают другим точкам в которых я бываю, хотя поставки везде одинаковые практически.
В общем эта точка мне категорически не понравилась, сюда больше не приезжаю.
Всегда приятный персонал. Чаще всего заказываю в ато-окошке. Умиляет, что есть сотрудники, который работают там долгие годы. Всегда как в свой двор приезжаю ))
В моем рейтинге макдональдсов ниже только маки в Чешской республике. В основном пользовались мак.авто.
1. Очереди.
2. Людей не хватает.
3. За приём заказазов и оплату отвечает один и тот же работник.
4. При приёме заказа слышно, о чем говорят с другими клиентами.
5. Принесли заказ- пришлось ждать, работник понятия не имел, что принёс.
6. Картошка - фри невкусная
Самая долгая кафешка из всех, что есть!! Ожидание в 23 минуты побило все рекорды!! Всегда долгая готовка!! Если бы можно было поставить минусовую оценку, поставила бы с удовольствием!!!
2
1
Матиас Конрад
Level 6 Local Expert
January 20
Из 2х стоек приёма заказов для автомобилистов работает только 1. Чтобы это понять пришлось продать с открытым окном и попращаться с теплом в машине.
Но на одной единственной стойке на мне прекратила работать стойка, никто не отвечал. Пришлось парковаться и внутри делать заказ.
Хуже этой ситуации только прийти в туалет без туалетной бумаги.
Дмитрий Азачемвамфамилия
Level 15 Local Expert
September 28, 2024
Очередь конечно атас, оставил машину на стоянке, дай-ка думаю, посижу нормально за столом, поем. Но большую часть времени провёл в ожидании заказа. Кафе по размеру явно перестало соответствовать количеству желающих.
Минус для автомобилистов, с Щелчка не повернуть, только с СВХ.
08.01.2024!!! 17.20 время на пункте заказов сказали подождать через пару секунд примут заказ!!! Я стоял один, скопилась очередь из машин, пока все не стали сигналить заказы не принимали!!! Ужас!!! Подъехал к окну выдачи сказали отъехать и подождать заказ!!! Припарке совсем не куда было, только если на тротуар или автобусную полосу…. Заказ вынесли через 15 минут!!! Больше к вам никогда не приеду!!!
Заказали в машину на четверых и не особо много, оплатили и стали ждать, чтобы в очереди не стоят в мак-авто. Через полчаса пошёл сын спросить, когда будет готово, через час уже я, а через полтора часа нам принесли. Горячие были только картошка фри, остальное холодное. Я может чего-то не понимаю, но мне кажется за 3 тысячи уже можно посидеть в ресторане и принесут быстрее, и не холодное.
Из 3 шримпроллов 2 холодных, чизбургеры еле теплые. Соусов в шримпроллов тоже пожалели. Единственное понравилось что оперативно. Но если из-за оперативности такое качество еды, то ну её нафиг - эту оперативность 👎
Самая отвратительная точка.Всё всегда очень долго,путают заказы,кладут вообще не то,что заказываешь.Как можно бесконечно путать всё?Не можете нормально работать-закройтесь уже.
Сотрудники шустрые, единственное не очень удобное место парковки , но пристроиться можно 😁
Вкусно, как и раньше.
Этому заведению уже много лет. Расположение удобное.
Прождал заказ более 25 минут!
Про мой заказ забыли!И уже выдали давно после моего заказа!
В итоге нашли мой заказ и дали холодным естественно есть его холодным не стал!
Сделали возврат