Отличное заведение, готовят быстро, еда всегда горячая!)
Отдельно хочется отметить очень приветливого сотрудника Микаэля! Всегда на позитиве и хорошем настроении🤘🦾
В 7:30 не стали готовить основное меню, хотя оно до 7:55 и через приложение также не получилось заказать завтрак, так как оно тоже начинается с 7:55
Возврат и что то взамен не получили
Готовят не плохо. Достаточно быстро. Чисто, очередей минимум. Зал в ТЦ большой, но в выходной тяжело найти место. Из минусов отмечу что сбрасывают номера заказов, но это мелочи а вот что важно это график, особенно утром открываются то в 9 то в 10, с авто проблем нет но если хочешь поесть завтрак в зале это проблема.
Коллектив не выполняет своих обязанностей ,в заказе постоянно не хватает то трубочки ,то соуса ,на выдаче стоят сотрудники и вместо работы ведут диалоги.
Знаете я регулярно посещаю данное заведение, у меня всегда один и тот же заказ, латте и наггетсы. К сожалению все зависит от смены, именно сегодня та смена, которым пофиг вообще!!!!!!!!!!! Стою на кассе никто не подходит, даже не выглядывает подошел ли кто, приносят наггетсы и уже я решила проверить, они что процентов вчерашние. Мне вот интересно проверка вообще приходит в данное заведение чтобы проверяли стандарты компании или нет? Сколько часов срок хранения готовых Наггетсов? Это ужас, самое обидное что это не первый раз, я все прекрасно понимаю что это ресторан быстрого питания, но здесь питаются люди - а несвиньи. До этого подобная ситуация с нашгетсами была уже 2 раза за последний пару месяцев, писала в службу поддержки через приложение, обещали разобраться!!!! Как Вы понимаете, фиг кто разобрался, звонила потом-сказали Ваша претензия еще в обработке, 3 месяца в обработке!!!!!!!!!!!!! Очень жаль что люди не добросовестно относятся к своей работе, зарплату нравится получать а работать видимо нет((((
Сегодня из за того что проверила по факту, извинились и дали пирожок в подарок. Который если честно нафиг не нужен с таким отношением. Мне за секунду заказ отдали.
кладут в заказ не то, что заказывали, причем так чуть ли не каждый раз. готовят очень медленно и не вкусно. полы грязные
Медведь
Level 10 Local Expert
October 27, 2024
Может ктото скажет я привередливый, но как так можно. Я который не ест сахар, заказываю капучино обычный. Отьезжаю и спустя 10 минут делаю глоток, а там этот суперсладкий сироп. Как так можно?! Не понимаю.
Выкинул и больше не приеду.
Были косяки и до этого, типа долгого ожидания.
Такое ощущение, что в ресторане быстрого питания отменили технологические карты и кто как решил тебе булку собрать так и собрал, не соответствие соусов и их количества, путают ингредиенты, бургеры похожи на уже переработанные так как хлебобулочная продукция скорее всего не соответствует стандарту, нагетсы и картошка либо пережаренные либо не дожаренные, всегда, другого не бывает, креветки пережаривают паниру видимо не меняют или не корректно готовят, но наверное самая большая боль это апельсиновый сок - который теперь просто вода с непонятным вкусом типа апельсин, отдают напитки которые указаны в меню 0,3 в стаканах 2,5 и ещё говорят мне давайте посмотрим меню 🤣 доставка из этого ресторана все время не полная и еда в таком состоянии как будто её ногами в пакет запихивали. Была такая хорошая точка, а сейчас заходить противно. А менеджеры когда просишь заменить заказ откровенно смеются в лицо и говорят может вам уже не приходить, очень конечно смешно, но смеётся тот кто смеется последним.
Если бы можно было бы поставить 0 звёзд, я бы поставила. Почему ночью вы не работаете? Но в приложении можно делать заказ. Из-за этого виснут деньги. Сотрудник сказал, что старшего нет и заказы не выдают два месяца, это шутка что ли? Раньше когда приезжали, всегда недокладывали что-то в заказ и ждали заказ по 30 минут
заказала еду на авто, ждала 15 минут, вышла сотрудница обиженная жизнью, судя по их форме инструктор, не здравствуйте не до свидания, молча отдала напитки, в прямом смысле зашвырнула пакет с едой в окно и ушла, проигнорировав все что ей было сказано в след, не воспитанная девочка, никакой дисциплины и уважения к клиентам, имя к сожалению не увидела, если руководство читает данные отзывы, советую провести беседу со своими сотрудниками и научить их обращаться с вашими гостями
Периодически по утрам заезжаю за завтраком, заранее (минут за 10-15) оформив заказ через приложение.
Только один раз было так, что приехал и сразу забрал. Чаще всего просят отъехать в сторонку и подождать. Ожидание занимает до 10 минут. Не очень "фаст".
Приходила на завтрак. Взяла сырники(были холодные) и джем(просроченный на пол года!)
После просьбы сырники мне разогрели, а замерить просрочку сотрудник не смогла, потому что все там были такие. Предложила свежую печеньку в качестве извинений. Но не факт, что эти просроченные джемы выбросили!
Заказали один бургер, одну картошку и один кофе. Ожидание заказа более 20 минут. Картошку отдали холодной, бургер как будто на коленях собирали. В заведении напротив картошку отдали за 2 минуты и огненно горячей. Вообще точка скатилась в хлам.
Написано 24 часа, на окошке в том числе, приехала в час ночи на такси никто даже не подошел к окну, обидно пипец
Либо измените в Яндексе либо работайте нормально….
Вчерашним вечером я решила поужинать в данном заведении. Всё было прекрасно (ну или как обычно), пока я не дошла до финишной прямой. Мне в последних "картофельных дольках" попался кусок чего-то, напоминающего стекло.
1
Евгений Р.
Level 5 Local Expert
August 23, 2024
Самый медленный ресторан быстрого питания. В авто можно простоять очень долго, когда перел тобой 2 машины всего. Не предупреждают что какой то сбой и обслуживание будет 20 минут
Купил туалетную бумагу всё будет хорошо перемешать надо нажать не освобождает его не освобождает его не освобождает больше чём занимаешься как проверит всё данные картографо менән на Авито доставке на
Уже не первый раз не полностью заказ собран, то креветки не положили, то нагетсы... Неприятно, тк обнаруживается все уже дома и ехать назад уже не удобно! Проверяйте сразу, все ли положили
Самый ужасный мак в Подольске. Долгая отдача, персонал, как амеба, не разговаривают, молчат даже о технических моментах. Не рекомендую даже за водой заезжать, будете ждать минимум минут 10 на выдаче.