В общем, поехали мы домой с прекрасного города Самары. Тут и набережная и Волга и кальяны дымные, еда вкусная. Но именно в этом макдональдсе не оказалось бумаги в туалете. По этому в понедельник в 10 утра я мою свои булочки в туалете данного заведения. А еда вкусная была.
Что можно сказать про ЭТОТ фудкорт, готовят ОЧЕНЬ быстро и вкусно, лично я не люблю домашний фарш, но этот крайне вкусный!) очень хороший персонал, всегда чисто, но очередь даже в будни большая, а на праздники приходится стоять в очереди на улице дай бог летом 10-30 минут, в зависимости от праздника, был 1 сентября, стоял в очереди 15 минут.
Отвратительное обслуживание. Не смогли даже кофе купить. Не было машин, однако сказали, что время ожидания заказа от 30 минут. Девушка разговаривала так, будто мы ее раздражаем. Ну извините. Про кофе ответили: «кофе отдам». Ладно. На кассе не было никого. Стояли ждали, но напрасно. Проехали дальше, нам говорят: « у вас не оплачено». Да неужели! Там никого нет, с самого начала общаются ужасно. Так и уехали с пустыми руками. В общем, сервис отвратительный.
Всегда вежливые менеджеры, которые стремятся решить проблему. Конечно, со скоростью не всегда хорошо, ведь поток людей всегда разный, но сотрудники очень старательны
Нехватка персонала, почти всегда очередь если ты с утра или вечером. Хотя место не самое проходное мскавто не работает постоянно, хотя для авто этот мак и был предназначен скорее всего. Все ставят машины и идут внутрь, бред
Мало парковочных мест. Пару раз брал в авто, каждый раз чего-то не докладывают. А Жене так вообще постоянно бургер который называется с беконом идет без бекона. Стремно ходить по несколько раз и просить чтоб дали бургер со всем, что в нем должно быть
Вкусное место,мне нравится молочный коктейль,НО туалет оставляет желать лучшего.весит график уборок каждый час,я была где то 18.30,последняя уборка отмечена в 12.30.туалет грязный.
Самая медленная точка. В любое время дня и ночи , что на машине , что пешим , очень долго ждать даже элементарный заказ из двух чикенбургеров и нагетсов. Персонал еле-еле собирает заказ и попутно принимает заказ у кассы.
Персонал вечно недовольный как будто делают тебе отложения. То что нужно вечно нет в наличии. Все долго не очень приятно к людям относятся . Лучше проехать на самолёт потерять время но там обслужат более мении ...... И тэ..
Не вкусно от слова совсем, кофе холодный и пустой, заказывали биф спешал ролл, котлета холодная, сам ролл не скручен, разваливается и по общей начинке не достаточно кладут салата. Не рекомендую данное место.
Отличное помещение, крутой персонал, офигенная еда, время ожидания недолгое, есть места в помещении и на улице, много столиков и электронных штук(не помню, как называются), в общем - советую!
Радует, что "Вкусно и точка" находится в нашем районе, и до него можно добраться и с ближайших просек, и с ул. Солнечной, и с других прилегающих улиц. Качество продукции нравится на 4 из 5 из-за того, что гамбургеры и чизбургеры кажутся суховатыми. Уютные столики и барные стойки. Хотелось бы больше зелёных насаждений, чтобы отделить территорию для приёма пищи на открытом воздухе от трамвайных путей
Самая худшая точка по обслуживанию и скорости, заказ из трех позиций ждали более 25 минут, по итогу картошка и бургер холодные, котлета ледяная, особо и не торопятся работать. Смена 05.09.2024 оставляет желать лучшего.
Какой смысл от вашего макавто, если каждое утро у вас разгрузка на этом месте? Утром планируешь заскочить за кофе быстро и каждый раз перекрыто.
Самая бестолковая точка в городе.
Какая-то концентрация негатива за одно посещение, во первых там сильный сквозняк, назвать это место «рестораном или кафе» язык не повернётся. Во вторых там недоброжелательный персонал, делаешь заказ, а на тебя смотрят как на идиота.
После заказа не донесли биг маг, решил спросить в чем причина? Почему не хватает одной позиции? Пришла видимо руководитель, попросила чек, не извинившись равнодушно удалилась, сказав: сейчас вам донесут. Не донесли, пришлось идти самому и по новый требовать «свой бифштекс». Выяснилось что его сделали и он просто лежал, забили отнести.
Часто приходится пользоваться услугами подобного рода заведений, не дешевого, и часто с нормальным обслуживанием и нормальным подходом к делу. Место же в котором очутился в этот раз, можно смело назвать забегаловка. С персоналом который вот вот закончится прямо на рабочем месте.
Быстрое и качественное обслуживание. Время ожидания заказа не долгое.
Чисто. Но нет отдельного женского туалета. В целом очень понравилось. Кухня в порядке.
Очень медленное обслуживание. Выдачу заказа пришлось ждать 40 минут(заказ обошелся 4 позициям)
Крайне медленно работает персонал при небольшой загруженности.
Всегда когда заказываю тут еду в макавто, всё делается очень-очень долго.
До 10-15 минут
По сравнению с другими ресторанами это очень долго.
4
1
А
Александра П.
Level 7 Local Expert
June 11
Ожидание по мобильному заказу в будний день в 21-22 часа составило 30 минут. В итоге, УЖЕ как обычно не доложили позицию , а бургер завернули так, что при открытии общего бумажного пакета со всеми позициями, он развалился и выпал из своей упаковки, то есть даже не стали заворачивать, а просто положили рядом с упаковкой. Крайне удивлена «сервисом» данной сети «ресторанов»
Естественно, пришлось пойти к менеджеру и попросить поменять и доложить недостающую позицию, и тут поверглись в ужас
Эта антисанитария на фото, то, что нам пришлось увидеть, бом ж и на помойке мне кажется аккуратнее живут, вот вам и приятного аппетита
2
2
М
Марго Л.
Level 5 Local Expert
August 31
Незнаю какими словами назвать место, но это какой-то ужас.
Приехали к полуночи, очередь из 5 машин минут на 20 была. Заказ принимал умирающий оператор либо ее уже насильно там держали третьи сутки, другого оправдания ее манере общения с клиентами передать не могу. Спасибо, что на три буквы как говорится не отправили.
Прождали очередь и перед тем как выдать заказ нам говорят, что ломается кофемашина и 3 кофейных напитка (капучино, латте и айс кофе) не будет, вместо них выдали воду без газа . А перерасчет не сделали. Трясти эту умирающую операторшу уже не стали. Но если честно, это какой-то ужас.
С точки зрения курьера - ужасное место, время ожидания доставок от 30 минут, зачастую скапливается до десяти курьеров ожидающих заказ. В то время пока сотрудники не отдают ни одной доставки - они обслуживают порядка 20-30 клиентов в здании и авто, - клиенты доставки для них - пустой звук. Сотрудники на любой вопрос безынициатиано отвечают "не знаю".
Очень мало места в зале, сквозняк в помещении, вешалок очень мало, некоторые сотрудники общаются между собой на кухне, иногда приходится долго ждать заказ, место на парковке мало. Еда вкусная, но иногда наггетсы приносят пережаренными. Очень чисто.
Очень мало места для парковки. Заехать можно только, если двигаться по ново-садовой в сторону поляны. Всё остальное - еда, скорость обслуживания - на высоте!
Ставлю 5 потому что мак это круто , в данном месте последнее время какая то проблема со временем готовки особенно с крыльями, часто меняются ребята , но это нормально для этого рода заведения , управляющий старается гонять всех , в общем и целом есть над чем работать мак ван лав
Отвратительно! Мусорки переполнены, все вываливаются наружу. Заказ на 3 позиции готовится больше 20 минут. Содержимое ролла навалено в кучу и кое как свернуто, есть невозможно.
Подъезд не удобный, парковочных мест мало ( был зимой снег вообще нечищен) в зале какой то лабиринт, посадочных мест очень мало и тесно, бургер был собран как будто на скорую руку, чуть теплый и соус был налит в одно месте не рассредоточен по всему бургеру, Кофе тоже был чуть теплый
Не рассчитано на гостей( очень мало столиков. Со своего детства привыкла, что макдональдс- это атмосфера. Сейчас своих детей привожу и приходится идти с едой домой, тк посидеть негде
После получения заказа В АВТОРАЗДАЧЕ проверяйте чек и то что вам положили . ПОВТОРЯЙТЕ ПО 293838292 раз то, что вы хотите заказать, потому что вечно либо пробьют не то количество, либо пробьют нужное и не доложат )))))
Взял заказ с собой, почти все перепутали, вместо чикинбургера положили жизбургер, вместо 4 наггетсов положили маленькую картошку фри, заказ ре проверил потому-что торопился, в последнее время стали часто ре докладывать и путать все в заказе, так ещё и чек не положили
Пахнет прогорклым маслом и в помещении и когда мимо идёшь, это отталкивает. Может и вкусно для любителей фастфуда, но меня это заведение не привлекает, мягко говоря.
Скажем, так мне может быть просто не повезло, так как после заказанного мною бургера через пару часов были проблемы с кишечником. Я грешу на салат который не внушал мне доверия, но может быть что то ещё, поэтому в данном заведении больше пока ничего не беру, в других фастфудах, этой проблемы не было.
Беру тут кофе по утрам. Чеки дают через раз. Подъезд к выдаче для макавто мягко сказать никакой. Пованивает канализацией, видимо у завода здесь сток. Близость заправки наверное плюс, но я здесь не заправляюсь.