Vkusno — i tochka. Auto
340 reviews
July 8
Людей, желающие покушать, очень много, работающего персонала очень не хватает, еда вкусная, столы не успевают убирать, работают одни администраторы и один официант. По своему опыту в общепите, мне очень жаль работающий персонал, было бы ещё хуже, если бы яндекс заказы постпупили, я представляю как им очень сложно. Надеюсь директор данного заведения прикладывает все усилия, чтобы заведение расцвело и людям работалось легче.
1
November 1
Хорошее заведение, всё хорошо.
Когда захожу, в одну из заведений всем доволен. Но в еде, в нагетсах есть существенный недостаток, когда их ешь, вкус теста больше напоминает вкус яичного желтка, хотелось бы, чтобы тесто нагетсах, больше было как в стрипсах, и немного на вкус отдавало чёрным перцем. Кто занимается этим, приймите, во внимание. Спасибо.
1
May 2
Помещение хорошо обустроено , современный дизайн , светло и уютно всем , взрослым , молодёжи и особенно детям . Огромный выбор блюд , готовят очень быстро, а главное вкусно. От заказа до получения проходит минимум минуты 3 - 5 . Персонал вежливый , очень чисто . Рекомендую .
August 25
Хорошо, что работает ночью. Плохо, что продавцы устают и путают всё вокруг. Девушка отдала мне мой заказ, сказала, что нужно подождать кофе. Сижу жду, проходит 10 минут, я сигналю, тишина. Позади собралась очередь. Из окна выглядывает девушка и начинает мне говорить что-то про картошку без соли, которую она случайно посолила. Я напомнил про кофе, она сказала, что всё перепутала.
1
September 6
Огромные очереди кажды день. Интересно наблюдать, как 4-5 человек стоят над формированием одного заказа на поднос и по итогу делают ошибку в этом заказе. Из-за большого скопления людей, в помещении очень жарко. Автоматы с заказами работают через один! Либо нет чековой ленты.
Заказал один бургер через мобильное приложение и ждал его 36 минут)))) это позор
4
2
November 11
Давняя точка Мака на Удельной. Недавно в мае сделали ремонт, удвоили площадь ресторана. К сожалению, убрали детскую зону. Но мест стало больше, и не приходится искать, где сесть. Свободных мест полно.
November 4
Хорошее место, понятно, что для любителей фаст-фуда. Из ярких впечатлений это миникабинки туалета, сначала надо как-то войти и как-то закрыть дверь, а потом как-то выйти. Наверное если сразу забраться на унитаз, то можно сильно облегчить себе задачу. Странно, что в таком большом здании не нашлось места для нормального туалета. И крючков для сумок.
October 5
Самый отвратительный мак, вкусно и точка, неважно.
Как не приеду вечно что-то происходит! (АВТО МАК)
Но самое главное, что КАЖДЫЙ божий раз, ожидание минимум 10 минут. То перед заказом, то на оплате, то на выдаче. 1 машина передо мной.
Кто принимает заказ - хамят, работают как будто запара дикая, хотя все спокойно. В общем просто ужас. Менеджеры - меняйте состав или руководство пусть меняет менеджеров - это жесть, а не ФАСТ Фуд👎🏻👎🏻👎🏻
4
1
September 15
Когда бываю на Удельной, захожу именно в это заведение "Вкусно и точка". Симпатичный интерьер, быстро обслуживание и на самом деле-вкусно.
October 17
Обслуживание на высшем , время ожидания всегда зависит от потока людей, мы не жалуемся, персонал вежливый, еда и кухня, самая лучшая там, если у вас к остальным есть претензия то, молчите))
2
October 25
Сделал заказ, ждал пол час, пока сделают и ещё 10 минут пока отдадут. Персонала не хватает может или что ещё, я всё понимаю и не ругался, но вперёд моего заказа №6 постоянно отдавались 12, 20, 26, 34, 36, 44. А я сидел и ждал свои два бургеры и две картошки. Всего то. Я всё понимаю, но отдавали бы хотя бы заказы по очереди.
1
September 21
Отвратительно долго на авто, уже 15 минут просто стоим. 2 машины на выдачи, одна пытается заказать , я четвертая.
В целом, у сети в спб большие проблемы со скоростью. Странно, ведь люди остались работать те же самые (ну, условно), а стало как стало).
Так что если поедете сюда, закладывайте минут 20, если не повезет. Это уже не быстрое питание🤷🏼♀️
2
October 25
Время ожидания что бы сделать заказ от 10 минут… мобильный заказ в этом предприятии недоступен. Работает полтора человека. Ужасное заведение. В итоге, с горем пополам я заказал фреш мафин, два пирожка и мафин с яйцом, приехав на раьоту открываю пакет и вижу: два пирожка и куриные стрипсы!! Фото прилагаю.
Закройте эту точку или наладьте там работу
1
October 27
На мой взгляд не удачное кафе, бывала в других, гораздо вкуснее. В последний раз в бургерах мясо было будто вареное и без соли, абсолютно безвкусное. К тому же здесь довольно долго готовят и приходится долго ждать. Хотя сделали ремонт в кафе, стало уютнее
1
September 6
заказывали доставку, ожидали около ЧАСА! все время ожидания были на связи с курьером, он тоже пытался разобраться. вообщем оказалось, что все заказы для доставки они не стали готовить! звонили в поддержку, там тоже ничего толкового не сказали, ме-бе-кукареку. и наше время заняли, и время курьера. кароче ужасно👎🏻
1
October 2
Одно из самых ужасных мест данной сети в Санкт-Петербурге. Неоднократно, ожидание заказа составляло 30 минут. Холодный, без специй, картофель. Грязные туалеты, вонь, отсутствие мыла(сломана мыльница). Как то, решили заехать на машине, оператор объявил, что заказ примет не раньше, чем через 5 минут, принял через 10, тем самым создал пробку на улице Елецкая, выстроились машины, заблокировали движение, сигналят.. Ужасное место.
3
1
June 28
Худшая Вкусно и точка авто в городе. Заехал 28.06,взял среднее комбо бигспешиал ролл, котлета оказалась свинной, так же, в бигспешиал почему-то оказался омлет. Кола тёплая, ждал сначала чтобы заказать, минут 10,потом ждал выдачу, минут 10.
Отвратительно. Не рекомендую.
2
July 17
Сегодня 17.07.24 в 12:30 сделал заказ 013, - бургер почти норм, рукколу положили мало, но КОФЕ ДВОЙНОЙ ЭСПРЕССО - просто 🤮, что с зерном??? Всегда его беру во всех точках, а здесь просто не то!
October 11
Всё ничего, но туалеты всегда грязные и разломанные двери и мыло не идёт у раковины. Живу рядом и всегда так((((!!! Жаль , думал отечественные производители, после закрывающегося Макдака будут лучше хоть в этом!
December 15
Очень испортил впечатление тот факт, что на кассе работала одна девушка. Подъехали к месту приема заказа,ждём-ждем. Ни привета, ни ответа. В итоге пришлось идти в сам ресторан и спрашивать, почему нас игнорируют. Ответ - работает одна девушка. Конечно, о таком надо предупреждать. До этого все было хорошо.
August 7
Ужасное долгое обслуживание. Сотрудники спят на ходу, еле шевелятся. Когда был Мак сотрудники были профессионально обучены , теперь такого нет. В машину дают стаканы не на подставке и с открытыми крышками, из-за этого часто проливают напитки в авто.
Качество продукции теперь тоже оставляет желать лучшего, цены сильно завышены на их товары
1
1
August 29
Живу рядом, бываю часто именно в Авто. Последние полгода чистая удача если ожидание менее 15 минут, ничего не забыли положить, не нагрубили и ничего не напутали…То ли там совсем не хватает сотрудников, то ли они совсем не обучены. При МАКе такого не было!
2
November 2
Скорость и качество обслуживания упали относительно мак-авто. То терминал оплаты не работает, то время ожидания заказа 5-10 минут. Иногда забывают положить сырный соус или могут перепутать заказ.
Один и тот же человек принимает заказы и бегает выдавать их. Оптимизация сказалась на качестве оказания услуг.
August 28
Место ужасное не приходите сюда, ждали заказ 25 минут хотя он давно ещё стоял готовым, обе колы были уже не газироваеыми и без льда хотя мы просили со льдом картошка холодная ,а соус странный (кетчуп) как будта хранился не в тех условиях
1
December 8
Отвратительный сервис.
Что в зале, что в авто. Капучино при заказе двух один холодный, второй без пены.
На окне говорят ожидание 5 минут, на деле оказывается до 25минут. И не выехать с закутка, чтобы не ждать.
И это не зависит от дня и времени.
Постоянно говорят, что не хватает людей.
January 24
Хороший и большой ресторан, места много, плюс самое главное есть детская комната, также есть отдельная комната для проведения праздников, отмечал там пару раз день рождения дочки.
December 17
Готовят еду хорошо, вкусно. Но поставила 3 только из за того, что очень медленно время ожидания большое, один раз даже не дождались еды, ушли голодные, деньги за заказ вернули.
April 11
Обслуживание долгое, большие очереди: я 40 минут ждал свой заказ! Еда, как и во всей сети «Вкусно и точка» - посредственного качества. Кухня грязная, на полу валяется картофель, который прям перед моими глазами повар начал запинывать под плиту. И чистота остального пола также ожидает желать лучшего. Напитки лучше тут не покупать, будто разбавлены водой. Чистота туалетов также оставляет желать лучшего. Не рекомендую.
7
November 19
Вечером после закрытия в окне авто обслуживания это заведение никаким образом не может носить название, ресторан быстрого питания,тут легко провести 20+ минут в ожидании кофе с пирожком
July 11
В мак авто не приезжайте. Ожидание дольше 30 минут. Стоит 2-3 машины - очень долго обслуживают. Живу рядом, заезжали три раза и три раза одинаковая ситуация .
September 6
Отвратительное отношение к посетителям, народу почти нет но говорят что ожидание от 40 мин. Заказы на кассе не принимают, терминалы половина не работают. 15 мин простоял в мак авто, ни слова. Зашел а тут такие приколы.
2
April 10
Ужасный вкусно и точка авто. Создаются пробки на всю елецкую ул. У предприятия не хватает персонала полный треш. Они в В.иТ.авто всё время ставят на стоп. Администратор только жалуется и не принимает никаких адекватных мер. 2 раза за месяц просто отказали в приёме заказа, ждала перед стойкой оператора т.к. оператор сказал ждать 10 мин сзади образовалась пробка от энгельса...Всё сигналят. Куда смотрит гибдд, я не выдержала проехала вперёд чтобы
освободить поток, в итоге мне сказали заказ не примем возвращайтесь в конец очереди к Энгельса где все свирепо стоят в пробке, в основном те кому вообще не надо в В.иТ. авто
4
July 5, 2023
Вкусно- и точка ( Макдональдс бывший) не плохое заведения,считаю ,что перекусить не плохо можно,а ещё лично мне нравятся свежие булочки, раньше были,но не такие вкусные. Перечислять выбор еды не буду,он большой,да и вкусы разные у посетителей. Часто идя на работу в свой офис,мимо заведения,вижу в основном молодых людей,которые кушают, общаются между собой и это радует. Цены на еду разные,на любой вкус и кошелёк,в заведение чисто, уборка территории постоянно. Рекомендую!!!
3
July 10
При въезде приходится перекрывать проезд другим машинам. При этом операторы не принимают заказы, хотя вдоль здания много свободного места для ожидания заказа
1
October 3
Как всегда,быстро,вкусно.локация удобная.единственный минус в том,что не вовремя протирают столы после предыдущих посетителей.приходится либо просить ,либо протереть самому(((
1
September 7
Сделал заказ , прождал 35 минут сказали подождать еще , прождал еще 25 минут сказали уже отдавали заказ , через ругань в итоге добился своего заказа , персонал ужасный , спорят, грубят .
1
March 30
САМЫЙ УЖАСНЫЙ ФЕЛИАЛ ВКУСНО И ТОЧКА. Удачный зал, не где сесть места для гномов, либо столы сломанные , всё грязное. Так помимо всего выше перечисленного не доложили заказ. Принесли картошку не посмотрев я съела 5 шт от силы(заказала среднюю), количество меньше чем на средней отменили в том что я её съела. Также не донесли ражок.
5
1
January 22
В последнее время крайне редко туда захожу, раньше очень нравилось) в последний раз пришёл под закрытие за 40 минут (может с этим связано) заказ приняли быстро, сделали тоже в течении нескольких минут, не глядя принес домой и всё какое-то жухлое)) пара бургеров смяты, хотя нес в руках в пакете, наггетсы сухие и твердые) живу в 5 минутах) не думаю, что за это время все испортилось, наверное мне не повезло просто)
3
June 19
быстро собирают заказы, всегда очень вежливые сотрудники попадались, которые хорошо обслуживали и точно собирали мой заказ
August 7
Сделали хороший ремонт. Иногда заказы долго ждать, но это обусловлено тем, что много народу приходит сюда. Пока Удельная закрыта, поток уменьшился=)
August 27
Ночью, когда это было крайне необходимо, ни одна из точек неВкусно и точка не работала(по техническим причинам), а эта работала, но попросили оплатить заказ наличными, ночью
1
November 19
Знаете, ребята, между прочим, стараются, а шримпы сами себя не съедят. Всегда загружено, но оно и понятно. Понятно, карина?
December 1
Всегда стоит очередь , не работают кассы ; один человек работник на всех!! И на улицу и на зал !!! 3 машины минимум 30 минут
August 3
Самый долгий мак авто что я видел заказал 1 булку и сидет, 15 минут пока ее приготовят , самое смешное что заказов даже внутри было 2 и я третий
2
March 1
Достаточно большое помещение, но все равно очень мало места, чтобы поесть. Много маленьких неудобных столиков, а так норм, базовый вкусно и точка
1
1
January 1
Хорошее место, мне очень понравилось 👍
Я провел сдесь время с компанией,дождался своего заказа и он был быстро и верео собран.
Мне очень понравился осартимент меню и кафе 🎆
Буду приходить почаще 🙃
1
1
October 22
Самый медленный макдак в Питере. Ожидание биг спешл 40 минут, это никуда не годиться. Настоятельно не рекомендую посещать это место.
1
September 8
Заказы не приносят на локатор,хамское отношение. Из за этого большие очереди из довольных людей , на кассе и на получении заказа
2
1
June 22
После ремонта стало ещё лучше, место много, теперь не ждёшь освобождения столика, чисто, красиво.
October 9
Самое самое отвратительное место
Персонала не хватает
Не можете работать? Закройтесь!
Контроль качества отсутствует!!!