Постоянно в утренние часы какой то треш, ждешь от 10 минут, при условии заказа в мобильном приложении просто на выдачу. Сегодня стояли аж 20 минут и никаких извинений!
Мак авто, картофель без соли , а тост в таком состоянии.
Почему в комнате матери и ребенка сломан пеленальный стол!? Это разве нормально, что для таких маленьких посетителей у вас подобные условия или вы считаете, что будет удобнее детей класть на пол???
Заехала в заведение чтобы позавтракать. В 9:45 была уже во вкусно и точка, мне отказали в заказе
Зачем писать «завтрак до 10:00» если без 15 вы перезагружаете систему???
Заказывали доставку с этой вкусной и точки.Не привезли некоторые позиции.Позвонили им чтобы на прямую урегулировать вопрос.Положили трубку во время разговора.
Приехали 27.10 в 03:00, сделали заказ, получили его и только спустя некоторое время поняли что картошка фри не солёная и холодная, обратились к менеджеру Евгении с этой проблемой и она быстро и оперативно решила нашу проблему и заменила нам картошку. Работой сотрудников очень довольны. Всегда приезжаем только в это предприятие так как тут лучшее обслуживание и приятные сотрудники.
Заказ комбо пришлось ждать более получаса. Начали собирать, только после того как подошли и неоднократно поинтересовались готовностью. Оформившие заказ позже получали его раньше. Повторно посетить это заведение желание отсутствует.
Всегда очень грязная территория рядом с рестораном , урны полные , валяется везде мусор от гамбургеров . Неприятно даже проходить мимо, а это центральная улица города.
Полностью отсутствует контроль со стороны администрации в части выдачи готового заказа. Если берете с собой, а не кушаете в зале, будьте готовы, что вы чего-то недосчитаетесь.
Брал 6 бургеров на компанию, в итоге в один ничего не положили, кроме 1 огурчика. Брал двойной бургер, заплатил как за двойной, на коробке двойной написано, а по факту одна котлета.
Крайне недоволен работой администратора!
Заказ всегда приходится проверять, копаться в еде.
Ситуация повторяется не первый раз.
Будьте внимательны.
Тот же самый Макдональдс без изменений. Продукция свежая, не всегда вкусная...даже капучино невкусное... Сотрудники вежливые, внимательные... Официанты бегают... Но невкусно.
Три раза был , доволен, адекватные сотрудники, все работают. Очень грязно на столах , не кто не убирает, клиенты сами после других переставляют подносы грязные что бы присесть, но это уже типо нора я так понял и в санузлах запах уж очень в нос бьет, а так все нормально. Респект ребятам на кассе и раздаче , очень стараются хоть эти наушники смотрятся как локаторы.
Странная точка. В мак авто при заказе 5 минут ждал чтобы у меня приняли заказ (просто никто не отвечал), на окне кассы минуту никого не было, далее девушка не могла открыть окно, звала помощников. Далее попросила оплатить, терминал не работает. Вызвала снова группу помощи , ждал еще минут 5. В итоге уехал. В процессе ожидания не разу не извинились. Бизнес по русски.
Всё бы хорошо, но в зале очень плохо убирают. Мы сами отнесли за собой, но так не все делают далеко. На соседних столах было грязно и за полчаса пока мы ели никто там не убрал. Также никто не убрал за это время в комнатке за стеклом, где после детского праздника на столах был сплошной кавардак и отходы.
Это все оставило грустный осадок.
Отвратительная организация сотрудников. Каждый заказ, конкретно в этом месте, заканчивается одним и тем же, «ой, мы забыли положить», «ой, мы не знаем где ваш заказ», «ой, мы не можем доставить часть заказа за которую вы заплатили,но которую мы опять забыли и сами не положили в доставку, но вы приходите сами если хотите что-то забрать». Постоянно приходится что-то напоминать, искать то, что не доложили, выяснять почему вашего заказа нет на табло, потому что они их удаляют заранее, лишь бы по ним просрочек не было, а потом ваш заказ потеряется и о нём никто так и не вспомнит без вашей помощи.
Отвратительное место, не первый раз заказываю еду и постоянно какие-то косяки. Сегодня в очередной раз мне повезло) В римском бургере вместо сырной котлеты была обычная. Спасибо
29.02 пришлось пробивать на кассе заказ, в терминале не нашли Цезарь без допов🧐каппучино оказался чуть тёплый, картофельные дольки можно было рассматривать в микроскоп.
Не плохой перекус, но персонал относится по хамски и иногда не докладывают то ли Бургер то ли соус или вообще могут его понять, например : я заказывала сырный а мне положили горчичный.
Бывший Макдональдс. Очень хорошое, чистое и уютное заведение. Неплохо готовят, обслуживают. Можно прийти и с детьми и с друзьями.Люблю выпить там вкусный кофе .
Заказал еду, ждал 40 минут и в последний момент мне отменяют заказ.
Я ждал 40 минут на что мне ответили извините форм можор.
Не рекомендую тут заказывать в позднее время.
Заказала 9 наггетсов ! Прихожу домой и тут не приятный сюрприз
Причем именно по этому адресу вечные косяки сотрудников ! Удалю отзыв когда вернете мне 3 наггетса !
Самое примитивное, и наиболее не усвояемое питание. Едят такое в основном молодые и те, кто вообще далёк от темы здоровья через питание. И это очень, и очень, печально!!
Всё вкусно всё здорово, но почему наш локатор не заметили 2 раза, остаётся вопросом. Не очень внимательные ребята, всё мороженное растаяло. Очень расстроило.
Салфетки не положили, 1 соус из 6 положить забыли, кола водянистая, картошка не соленая
Попали на неудачную смену
Но так много косяков на один заказ - многовато
Еда приготовленна очень халатно, все положили не брежно,мороженное залили всего наполовину стакана, хотелось бы лучшего отношения к клиентам, надеюсь на ваше понимание
Я не понимаю Зачем продавать салат Цезарь если нету вилок ,как я по вашему должна есть его? Мне даже не сказали что нету вилки ,только потом я поняла что у меня нету вилки ,ужас
Уже сколько лет туда хожу со своими приятелями, и это заведение меня никогда не подводило, даже когда оно называлось не вкусно и точка, а Макдональд! Я думаю, если вы были в Подольске и не были в этом ресторане быстрого питания, то считайте что в Подольске вы тоже не были)
Очередь огромная и заказы путают, половина моего заказа отдали даме в шляпе и она как ни в чем не бывало заглянула и ушла, но все вернули мне, ждать опять пришлось, внимательность персонала оставляет желать лучшего