Заехал попробовать «Русский Мак». На вкус все тоже самое. А вот сервис и качество конечно в шаурмечной «У Артура» наверно лучше. Ну почему у «наших» все через пятую точку?! По факту только руководство поменялось, а сервис сразу на ноль;((
Раньше был супер,сейчас забывают(или забивают),и можно заказ ждать по 20-30 минут,пока не подойдешь не спросишь,не извинений ничего,с недовольными лицами начинают собирать заказ🤷♂️стало на много хуже
В принципе все замечательно,но очень сильно расстроило,что некоторые продукты не кладут…сегодня был сделан заказ на один чизбургер
В итоге забыли положить самое главное,КОТЛЕТУ
Дорогой персонал,прошу вас,следите за тем как вы готовите заказ…
Прихожу сюда 4 раз, и о беда, НЕТ КАРТОШКИ ФРИ, ребята 21 век на дворе, е ли решили подмять под себя рынок, так будьте добры дать льдям все то что было раньше в продаже, но только с другим названием и все, но боже картошка не такой уж и сложный продукт, и готовиться просто в фритюре, что сложного это сделать с открытием ресторана🤔🙈, сегодня опять услышал эти слова КАРТОХИ НЕТ И КОГДА БУДЕТ НЕ ЗНАЕМ🤣, развернулся и поехал в другой ресторан где есть Картоха🤣. А так все вроде пока хорошо идут правильным путём.
Вкусно. Но обслуживание уже отличается очень. Были впервые, немного растерялись. Может нам не повезло, но девушка которая брала у нас заказ, так ответила на мой вопрос по ассортименту, что захотелось сразу уйти. Очень хотелось перекусить, набрались терпения и пропустили мимо...
Все делают оооочень долго, вокруг грязь и мусор, сотрудники курят возле входа. Когда макдонольдс был макдонольдсом за этим всем следили и был порядок, а теперь жесть
На счет персонала и еды могу сказать,молодцы и спасибо,но вот бедааа,,вечером сходили с детьми,места не было причина тому подростки,которые сидят компаниями просто так в телефон,без еды,,,,,шумят и умудряются курить,,,, администрация если не сложно просьба выводить таких поситителей из зала,иногда женщины сидят с маленьким стаканчиком кофе по три часа,,
Заказали обед на несколько человек. Заказ приняли, приготовили и вроде как курьер вышел доставлять. Через некоторое время пишут, что заказ задерживается. Потом вообще отменили в одностороннем порядке.
Если вы не хотите работать, так и не принимайте заказы (
Средненько, убираются в зале только плохо и в туалетах🙄 менеджеры на кассе почему-то пофигисты. Им без разницы твои пожелания кофе погорячее и ТД...они не передают твои пожелания. Понимаю, что это быстре питание и ТД...но есть разница, когда налить кофе. Испортилась ресторанчик) и очень жаль
Ужасное отношение сотрудницы!
Подъехали на машине , начали заказывать заказ, сначала услышали , что да да, в итоге этого нет. Мы начали думать, на что в ответ наорали!
Далее нам подали напитки, они упали на машину, сотрудница хлопнула окном !
Ждали заказ долго, чек не выдали !
Надо уважать клиентов!
При входе упал. Грязные мокрые полы. Одежда испорчена, настроение тоже. На мое замечание менеджеру, вышла уборщица и размазала грязную жижу по полу, вместо того чтобы убрать
Никогда утром вовремя не открываются , каждый день приезжаем «Извините, мы пока не работаем»
В течении 40 минут не открылись даже.
Пора уже разобраться в этой проблеме!
Когда тут еще был Макдональдс, был тихий ужас. Постоянно что-то не докладывали в заказ, я даже туда ходить перестала. Но сейчас такого нет, что радует. Персонал вежливый, все делают в разы быстрее, чем раньше.
Отвратительная работа данной точки в плане обслуживания на авто.
Постоянно обманывают-не докладывают позиции.
Готовят все стопятьсот лет, медлительный персонал.
Так ещё хамоватые и надменные сотрудники на выдаче крайне раздражают. Одно желание, получив через 20 минут долгожданный кофе, швырнуть его обратно.
Не прошла оплата в приложении,но деньги с карты списались. Сотрудники заведения отказали в помощи с заказом, сказали писать в поддержку. Спустя 20 минут только мой заказ появился в системе. У сотрудников не корректное общение с посетителями
Практически никогда нет места, все битком, заказали два мороженных и сок, ждали 40 минут пока выдадут и то пришлось пойти выяснить в чем проблема такой долгой выдачи заказа.
Классическая точка, настроение персонала зависит от загруженности дня, либо от личных переживаний, в зале вечером место можно не найти, ибо школота собирается там очень часто. Внешний вид персонала и самого заведения естественно всегда на хорошем уровне.
Отзыв касаемо макавто. Пришли в ночное время взять поесть с уличной кассы. Никогда не возникало сложностей с обслуживанием, в дальнейшем администратор вежливо объяснила ситуацию, в отличии от провинциальной особи «алины»(имя на бейджике), которая по хамски отказала в обслуживании, а после того как мы подьехали на транспорте ( по правилам) - не спешила принять заказ , игралась с коллегами,разговаривала по телефону будто нас вообще нет , хотя нас видела .