В целом, кафе "Вкусно и точка" оставляет приятное впечатление. Всё чисто, опрятно и уютно. Цены вполне приемлемые для студенческого бюджета, что делает это место популярным среди учащихся.
Однако есть один нюанс: в час пик, особенно во время большой перемены в Самарском университете, здесь становится слишком многолюдно. Очереди могут быть длинными, а свободных мест практически нет. Это немного портит впечатление, так как хочется спокойно поесть и отдохнуть перед следующей парой.
Интересно, что в кафе можно встретить не только студентов, но и преподавателей. Видимо, они тоже ценят качество еды и атмосферу. Это добавляет месту особый шарм и делает его ещё более популярным.
В целом, "Вкусно и точка" — отличное место для перекуса, но лучше приходить сюда вне часа пик, чтобы избежать толпы и насладиться едой в спокойной обстановке. Рекомендую!
Чисто, быстро, всегда много народу. Фастфуд приличного качества.
Недавно посетил кафе «Вкусно и точка». Впечатление положительное!
Кафе уютное, обслуживание быстрое и вежливое. Блюда готовят качественно и быстро. Цены доступные, порции большие.
Особенно понравились бургеры и картофель фри. Мясо сочное, булочки мягкие, соус вкусный. Картофель хрустящий, соленый в меру.
Удобное расположение вблизи дороги,имеется услуга заказа из машины. Имеется множество касс самообслуживания.и кассы с приёмом наличных.сотрудники вежливые и всегда помогут при необходимости.
Отличное местоположение, просторная папковка, всегда есть места. По обслуживанию ничего плохого сказать не могу, много терминалов, много посадочных мест. Время ожидания зависит от количества посетителей.
Бургеры очень вкусные, особенно беру "Биг Спешиал", время обслуживания недолго, всё делают быстро, отличное расположение данного пункта быстрого питания, персонал вежливый, если попросить вытереть стол(вдруг сядите за грязный), то можно встретить официанта, он вытрет. Заведение отличное, я как раз недавно была здесь, оставляет хорошее впечатление ❤️
Мне кажется, это один из лучших "Вкусно и точка" в Самаре, где я был. Несколько залов, в отдельную зону выделен детской зал. Чисто, постоянно где-то убирают. За это прямо огромное спасибо. Большая команда персонала - быстро делают заказ. Кроме обычного меню из бургеров, картошки и т.п., в данной точке есть десерты и выпечка. За все вместе прямо 5+.
Вежливое и клиентоориентированность обслуживание, это очень радует)) внутри находится очень комфортно и радостно, всегда можно найти место и передохнуть с комфортом. Столики, которые расположены с улицы тоже всегда чистые и находятся под присмотром, но нахождение рядом с московским шоссе и ТЦ не дают побыть наедине и немного подумать о вечном))) но это нюанс
Сказали, что заказ я буду ждать от 15 минут и более. Вы вообще в курсе что вы не ресторан, а дешевая копия франшизы, в которой всегда была готова еда, которую не нужно ждать ни минуты. Я спросила, у вас что чизбургера готового нет что ли? Почему мне нужно ждать 15 минут, на что мне ответили у нас заказов намного больше чем в ресторанах и ничего готового нет, все готовится под заказ. Типично российский подход, похеру на клиентов
Первый раз приехал во вкусно авто, заказ сделали быстро и вкусно.
Так же понравился вежливый и тактичный персонал.
Предложили забрать сдачу, оставил чаевые.
Спасибо.
Жаль только что с утра отсутствует, простое меню, бургеры из серии завтрака тоже необычные.
Можно смело заказать и попробовать на вкус.
Из минусов могу отметить только терминал постоянно выдвинутый вперёд заранее, наличку видимо редко принимают.
Сегодня, 31.01.2025 пришел в эту забегаловку чтобы купить 4 пирожка, оплатил заказы, дождался когда все приготовят и пошёл забирать, НО, женщина с лицом макаки отказалась выдавать заказы, аргументируя это какими то "мошенническими действиями", якобы я сделал что то незаконное, изявив желание покушать пирожочки с вишенкой, раздувать скандал не стал, просто попросил чеки о возврате, но мне ничего не выдали.
В поддержке тоже никак не помогли, надеюсь что хотя бы тётенька скушала мои пирожки и осталась довольна, всем спасибо!
Раньше было всё хорошо, разве что пару раз за всё время картошку и нагетсы не клали. Сегодня забыли положить пирожок, и в двух салатах Цезарь были пропавшие помидоры. Первая помидорка просто вызвала подозрение, но вторую пришлось выплюнуть. У друга обе помидорки были размягшие, больше похожие на маринованные, а не на свежие, как должны быть
Это просто днище зажимать пакет для покупателя, когда он берет десерт с собой. На Полевой даже без лишних вопросов всегда при покупке «с собой» кладут в пакет. Тут же тебя грязью польют прежде, чем выдать заказ в той форме, в которой он обязан быть. Научите, пожалуйста, сотрудников разговаривать с людьми и не использовать фразу: «Мы так не делаем». Если у Вас есть функция заказа на вынос, вы обязаны его упаковать.
Сделали заказ через приложение. Пришел забирать молодой человек, написано было, что заказ будет готов через 15 минут. Через 15 минут ответили, что заказа такого не видят (его не было на экране вообще). И только спустя какое-то время он появился, ждали очень долго. Так еще после того, как проверили заказ дома - не доложили один бургер.
Очень хорошее место. Единственный минус. Очень существенный, но снижать звездность не буду. Этот минут - ОЧЕНЬ ГРОМКАЯ ФОНОВАЯ МУЗЫКА. Это очень раздражает при разговоре с друзьями, когда пришли покушать. Надеюсь исправите этот минус.
очень долгое ожидание заказа в зале, приоритет отдан заказам на доставку, которые по 15-20 минут просто стоят упакованные и ждут курьера, на гостей в зале можно и не обращать внимания, пусть 40 минут ждут один чизбургер, ну и цены просто ужасные, дешевле поесть в ресторане по-моему уже
Просто ужас. Вы открыли точку, но из за дефицита сотрудников происходит полный треш. Директор магазина явно не справляется, и как бы он не насиловал тех, кто там работает, толку нет. Это не нормально, что один сотрудник и принимает заказы и оплату и выдаёт заказы. Это не нормально ждать заказа больше 30 минут. Дно.
Отказались обслужить и принять заказ! Подъехал к заказу в 10:55, попросил два двойных мафина, на что получил культурное объяснение, что завтраки они готовить закончили и перешли на основное меню. Спасибо большое за прекрасную работу.
Добрый всем вечер! Бываю часто, особенно когда нет времени на ужин, как всегда вкусно. Особенно нравится с соусом демиглас и молочный клубничный коктейль.
Еду подают холодную, внутри грязно, вкус еды оставляет желать лучшего, персонал хамит и ШВЫРЯЕТ пакеты с заказами в клиентов. Благо администратор, адекватно отреагировала на все просьбы по корректировке заказа
Тридцать минут назад заказали здесь наггетсы 9 штук, заплатили , забрали в пакете и уехали . Вы не поверите! Просто жесть ! Смотреть сразу не стала, приехала домой, а там , не поверите, 4 штуки. Это как вот? Копец как не серьезно
Show business's response
Елена Трубачева
Level 9 Local Expert
February 20
Пару раз в неделю уже год захожу утром, чтобы взять два больших стакана с латте и капучино на вынос. И с декабря, если на выдаче работает девушка Лиза, то она не просто собирает заказ, а еще ставит его в бумажный пакет (от других не допросишься и уже очень давно вожу с собой пакет с подстаканником, чтобы поставить на пол в машине и кофе не разлился).
Каждый раз, когда Лиза ставит на стойку пакет, то невольно начинаю улыбаться - отличное же начало утра, правда? Казалось бы, ну куда еще лучше?
Лучше было сегодня! Я заказ оплатить не успела, как Лиза уже поставила собранный пакет. Мгновенное обслуживание и отдельно взятый клиентоориентированный сервис девушки Лизы, узнающей меня в любой одежде :) Удачи тебе Лиза!
Ночью умудрились забыть положить соус… молчу как часто в час пики что то не докладывают.
Бывший бигмак делают криво, постоянно криво лежит всё, на том спасибо что мелочь хотя бы забивают класть.
Часто ходим именно в это кафе, всегда чисто и в зале и в уборных. Вежливый персонал, помогут, подскажут, уберут. Много стоек для самозаказов. Есть столики на улице и в зале. Также имеется детская игровая зона для проведения детских застолий. Напитки и бургеры приносят быстро, но можно забрать и самому, если вам удобно. Нам тут очень нравится, будем заходить чаще, ждите
Картошка холодная. Улитку с карамелью попросили подождать 10 мин, сами забыли, потом попросили подождать еще 20 мин или взять круассан. Круассан оказался деревянный. Всем спасибо
Обычный фудкорт, немного не в удобном месте. Иногда ждать приходится долго. Персонал хороший, всегда улыбаются. Неудобная парковка, маленькая. Летник небольшой
По еде — типичный фастфуд, туалеты чистые, места в зале всегда есть, хотя место проходное, посадка часто почти полная.
Из пригоревшего — не считают нужным открываться вовремя. Обычно из-за мелких неприятностей не пишу негативные отзывы, но сегодня с больным горлом простояла лишние десять минут под дождём (на работу выезжаю заранее из-за пробок и около получаса-часа обычно перед сменой где-то пережидаю, сегодня вот пережидала у мусорки). Наибольший восторг вызвало то, как профессионально после наступления времени открытия сотрудники мое наличие за дверью игнорировали :>
По меню — всё как везде, единственное что, в утреннем меню нет тоста с омлетом и беконом, но его нигде, кроме филиала на Полевой, нет (что я считаю большим упущением! а тот филиал, кстати, и открывается ровно в семь, а не когда соблаговолит)
Заезжаю сюда в макавто каждый день, иногда захожу в зал. Выучила что есть 2 смены: во главе с полненькой девушкой всегда все заказы отдают верно и качество хорошее . а вот со второй девушкой вечно что-то не докладывают, еда холодная; кофе либо холодный, либо кипяток; также внутри зала сотрудница Ольга трогает руками без перчаток картофель фри, трубочки, ложки (не за ручку). Но в отличии от потапова, тут хотя бы персонал вежливый. Но очереди чаще всего просто жуть, только до ~8 утра можно спокойно взять кофе перед работой. Региональное руководство, обратите внимание на нехватку персонала при такой проходимости.
Хорошее заведение, были здесь когда был макдак и сейчас. Не очень удобный заезд с Московского шоссе. Нужно сделать указатель и сам заезд сделать после остановки, а не сразу после перекрёстка.
Плюсов нет, одни минусы: очень долго ждали заказ, брали с собой, если бы открыли заказ там, то сунули бы его в лицо сотрудникам, продукты не первой, даже и не второй свежести, листья салата уже пожелтели, видимо осень пришла, а котлету из бургер даже моя собака есть не стала. Отдел двушку за заказ и спустил все в унитаз))) В маке было в 100 раз лучше!
Биг хит всегда косой и кривой. Приходится поправлять всю начинку. Поменяйте криворуких поваров. Либо же пусть аккуратнее обращаются с бургерами, когда откидывают их на стол к сборке заказов
Место неудобное, жаркое, также небезопасное из-за дороги и машин.
Континент мог бы и лучше - попадаются попрошайки, сами кассиры неприятные личности.
Сам бургер не очень - огромное количество острого соуса и салата, курицей и другими овощами тут практически не пахло. Картошка такая сухая, что еле проглатывала. Также я брала заказ на подносе, а мне выдали пакет навынос.
Никогда не любила "Вкусно и точка", предпочитая другие фастфуды. Всегда были ужасные впечатления после данного заведения, и это не только по этому адресу.
холодная картошка в двух заказах, в соке больше воды чем сока, колу дали безо льда, реклама в колонке очень громко звучит, приходится друг друга перекрикивать за столом
17.09.2024 год ,ужасное отношение к клиентам ,не слышат что заказывают ,приносят еду в ужасном состоянии ,говоришь переделать ,приносят не то ,что нужно ,хамят клиентам в конце концов. На приеме и выдаче заказа работает инкогнито. Только по требованию предоставляет бейджик Некая Оксана. Хамит в открытую. Носить его не желает ,о чем прямо говорит.
После закрытия решили как и всегда заказать через автомао
Но УВЫ ВКУС ОЧКА НЕ ОБСЛУЖИВАЕТ ЕСЛИ ТЫ НЕ НА АВТОМОБИЛЕ!!!
Объявления об этом нет нигде, чтобы выяснить сей факт, пришлось постоять сначала в очереди и только потом нам после того как мы попросили объяснить, что происходит, таки снезошли до ответа.....
Ходим сюда год, сервис с каждым разом все хуже и хуже.
Сегодня пришли, со своей водой, сказали нельзя, заказали у них к столику. Одну бутылку не могли принести 15 минут!! Также и с заказом, ждала 30 минут, пока не подошла - нести и не собирались.
В общем, не советую.