Заказывали 2 детский комбо и так по мелочи , в итоге при принятии заказа все перепутали. При пересмотре чека обнаружил это и подошел к человеку принявшему заказ,. Он начал орать , кричать что я ему не говорил про детский комбо и устроил форменную истерику , и не соблюдение правил приличий . Деньги вернули но пришлось снова тратить время на оформлении нового заказа, извинений я так и не услышал за хамское поведение сотрудника
Здравствуйте,я очень часто посещаю это место после работы, так как люблю очень сильно фастфуд. Атмосфера уютная в самом заведении. Персонал доброжелательный и ответственный, ни разу не грубили! Время ожидания приемлемое. Места для всех хватает. Рекомендую!
заказали через мак авто, вместо 2 картошек фри и 2 сырных соусов положили по одному, увидели только дома.
2
2
Посмотреть ответ организации
Сева Данилов
Знаток города 30 уровня
9 июля 2024
Единственная точка в микрорайоне, однако народу не так много как могло бы быть, поэтому ожидание не долгое и всё приятно и вкусно! Однако, почему-то всегда не работают все автоматы для заказа…
С тех пор, как это место стало называться "Вкусно и точка" там стало очень грязно. Столы не протираются не только внутри, но и на улице. Вновь пришедшим посетителям приходится убирать подносы с остатками еды и мусором, потому что кто-то не убрал за собой, а персонал бездействует. И если раньше сотрудники были вежливыми и приветливыми, то сейчас это в прошлом. Лица постные, даже не здороваются. Некогда уютное место, где мы раньше любили проводить время с семьёй, превратилось в ужасное нечто. Печально
Еда вкусная, персонал ответственный, пытаются оперативно всё убирать. Время ожидания приемлемое. С интерьером, конечно подкачали. Выгодные комбо. Всегда много народа, но место найти можно.
1. Вкус стал хуже чем до ребрендинга.
2. Большие очереди для заказа не выходя из машины.
Быстрое и обслуживание для клиентов на автомобилях как раз и была фишка такого рода заведений.
3. Так очереди для заказа в зале.
4. Убрали игровую зону для детей.
Даже игровой проектор часто не работает.
Кроме чистоты все в целом хорошо. На уличной веранде много птиц и продуктов их жизнедеятельности, как на столах, так и на лавках. Убирают это все только по просьбе. Предлагаю организаторам ввести периодический обход столов, порой невыносимо грязно.
3
1
Посмотреть ответ организации
Полина
Знаток города 11 уровня
21 мая 2024
Что стало с эти макдональдсом… Раньше было прекрасное чудесное место, даже не смотря на то чо всегда были толпы людей. Сейчас же - тихий ужас. Грязно, еда и коробки от бургеров, упаковки, салфетки разбросаны по залу и по столам, столы грязные липкие все в крошках, терминалы для заказа не работают вообще, лишь один и то с перебоем, на кассе тоже никого нет и огромная очередь, персонала нету - один официант делает все, и тщетно пытается собрать мусор и протереть стол, и подмести пол, и одновременно донести до кого-то заказ. Очень долго ждали свой заказ для фастфуда это чересчур. А что на улице творится со столами это вообще кошмар!.. очень жаль что такое хорошее место испортили, советую нанять побольше молодых ребят и привести в порядок данное заведение..
Ребенок заказал онлайн -перепутал место выдачи .
На просьбу придержать его пока доедем до места -ответили что могут подождать только 15 минут и выкинут .
Ожидание заказа более 15 минут,
Когда заказ делаешь на автомобиле.
Два раза подъезжал и оба раза простоял долго. Наверное 🤔 всё работниками очень плохо.
Еда быстрого питания для детей и взрослых. Напитки и еда на все вкусы и предпочтения: кофе, коктейли, газированные напитки, бургер, картошка и прочее. Время ожидания и выдачи, зависит от загрузки и количества заказанных позиций. Персонал бегает. Есть туалет. Парковочные места присутствуют. Атмосфера уютная и шумная. Вкусно и точка.
Не смотря на то ,что данное предприятие является,с позволения сказать , импортозамещением известного бренда фаст-фуда, обслуживание и кухня более чем достойное. Дети просятся туда вновь и вновь. Вкусно, не дорого , уютно.
Всё очень быстро и качественно! Приятные сотрудники! Удобная парковка! Удобный въезд и выезд! Пока был две недели в командировке, всегда заезжал позавтракать! Спасибо!!!
Здравствуйте, вчера заехали во вкусно и точка на авто вынос, заказали лимонад спелая слива - красная смородина, когда нам дали этот напиток, я сказала что он не тот, девушка, стоящая на выносе, нас обманула, сказала что снизу этот сироп, я знала как напиток выглядит, поняла что это не тот, приезжаю домой, это апельсиновый сок, который я ненавижу, будьте добры, уволить эту девушку, или я сама приеду и разберусь
Все очень плохо. Хотя сотрудники и стараются. Вся еда приготовлена на прогорклом масле: горчит и не вкусно. Очень небрежно собран цезарь-ролл, просто все свалили в кучу и сложили в лаваш. Курочка в роллер вся пропитана горьким маслом. Картофель фри и картофель по-деревенски плохо прожарены и неприятно пахнут прогорклым маслом. Я спросила: когда в последний раз меняли масло, никто ответа дать не смог!!!!! Никто не знает!!! В том числе менеджер смены!!! Просто пережарили картофель в этом же масле и все! Простите, но вы обязаны знать время смены масла во фритюрнице! Надеюсь руководство обратит внимание на мой отзыв!
Сегодня были в этом заведении. Принесли заказ быстро , заказали горячий шоколад и ролл с креветками. Горячий шоколад оказался очень холодным и сверху зачем-то обильно залили взбитыми сливками. А ролл это просто лаваш, очень много пекинской капусты три креветки и все .даже соуса никакого внутри не было, очень печальненько и суховато 🙈 съели только креветки остальное выбросили. Качество испортилось очень .
Часто пользуемся , но не всегда бывают места внутри кафе. Берем с собой заказ, собирают заказ быстро. Но не всегда докладывают мелочи: то сахар к кофе не положат, то салфетки
Простоял у кассы, никто не пришел, а когда пришла кассир и протыкала что-то на экране промямлила что заказывать через терминал. В целом достаточно хамское отношение было и на выдаче.
Интерьер не такой классный, как на московском шоссе, 91А (ТЦ Пушкарёвское кольцо)...
...
а ещё, когда это был Макдональдс, то еда и напитки (особенно кофейные) были дешевле и вкуснее!
Очередь из голодных автолюбителей перекрывает въезд на парковку торгового центра "Самолëт". И ещё, в округе очень сильный запах горелого говяжьего жира. Всегда. Внутри постоянно сидят подростки, которые ничего не заказывают.
Жаль что нет у них доставки , кофе очень вкусный, сырные палочки , гамбургер 🍔, креветки в кляре не понравились, сам кляр , его очень много и молюсенькая креветка(
Если хотите быстро перекусить или взять с собой еду, то это то кафе, сам пробовал гамборгер, очень вкусный, готовят быстро! Судя по количеству посетителей, данное кафе по фаст-фуду занимает одно из первых мест. Если придраться, то есть немного мусора и полы не очень чистые, слишком большой поток гостей. Атмосфера уютная не чего лишнего. Обслуживающий персонал внимательный и Отзывчатый. Рекомендую для тех, кто хочет быстро и вкусно перекусить!
Всё довольно-таки неплохо. НО! Есть 2 больших минуса. 1-й минус - 2 раза был здесь и 2 раза подряд здесь не было туалетной бумаги. 2-й - это то, что 1 розетка на весь зал и если она занята, то телефон не зарядить, а я был проездом и мне нужно было зарядить телефон.
Это уже не макдак... Совсем. Отбросило сервис на много км назад. И качество со вкусом еды тоже. Жаль. За неимением другого сойдёт. Но уже на лицо другой бренд. Цены растут. Порции уменьшаются. Как во всех ресторанах и кафе страны. Страна, прости. Ничего личного)
Быстрый перекус, если нет возможности покушать дома. Клубничный коктейль, апельсиновый сок, мороженное с клубниковым вареньем😋, морковные палочки, нагетсы и картошка фри ну и конечно разнообразие бургеров ...