Vkusno — i tochka
377 reviews
June 26, 2023
Nice fast food
1
October 22
Прекрасное предприятие быстрого питания, вежливые работники, которые всегда помогут с выбором еды, интернет здесь " летает", приложение " Вкусно и точка"открывается и работает быстро, в зале чисто, персонал все моментально убирает, если посетителям лень убрать за собой, кофе в кафе "супер", у меня есть свои предпочтения , которые я беру постоянно, но и не отказываюсь пробовать новинки сезона, приходите, не пожалеете
August 9
очень удобное расположение относительно вокзала
загруженность высокая, но на времени ожидания это особо не сказывается, даже большие заказы отдают быстро
персонал приветливый, доброжелательный и отзывчивый
качество еды отличное, никаких нареканий нет
3
October 5
Отличный ресторан. Очень большая проходимость в этом месте. Обслуживание быстрое, в целом очень чисто. Персонал отличный. Еда как и в других подобных заведениях.
March 12
Очень удобно, что недалеко от вокзала!
Как всегда все вкусно и бысьро. И конечно вменяемые деньги. Персонал очень клиентоорриентированный, вежливый.
Ребятам респект.
Это лучше, чем сомнительные пирожки покупать. Зашёл, поел свежее, горячее, вкусный кофе.
2
August 22
Замечаний нет. Прекрасное обслуживание, вежливые сотрудники. Только иногда конечно мелкие заказы ждём по 30 минут. А так, всё очень хорошо. Готовят вкусно
3
August 18
Добрый вечер уважаемые руководители этого заведения увольте всех сотрудников и наберите новых объясните как нужно работать старых не переучешь .... Был 2 раза в этом заведении и не разу не обслужили без косяков пролили коктейль не додали наггетсы попросили принести за стол сказали самообслуживание хотя для виду носили на некоторые столы похоже для вида столы грязные уборщица забрала поднос не вытерла стол хотя он был за свинячин
June 29, 2023
Посещаем это заведение регулярно. Обслуживание бастрое, персонал вежливый. Ассортимент на любой вкус. Зимой приятно выпить горячий пунш, а в тёплое время большой выбор прохладительных напитков. Месторасположение очень удобное. Обслуживание постоянно совершенствуется. А то что посетителей много, так это хорошо, значит рязанцам и гостям города там приятно находиться. Не забываем, что это ресторан быстрого питания. Засиживаться некогда. Напрягает большое количество молодёжи в прохладный период, которая занимает столики, и смотрит в телефоны, ничего не заказывая. И этот вопрос решится. Всем приятного отдыха.
August 14
Одна звезда за конкретную смену, сегодня была ужасная смена, где работники ооооочень медленно работали, на вопрос почему заказ который обычно собирают не дольше 10 минут, собирали почти 20 ответили "Мы не справляемся", хотя заказов было порядка 5 шт, мало того что собирали долго, так ещё и один из бургеров собрали не полностью, прошу управление проверить работу сегодняшней смены.
Так же в процессе приготовления заказа, оказалось что у них в наличии нет мороженного, пришлось делать возврат средств.
September 8
Московское шоссе,16.Это просто какой то ужас.Заказывали первый раз через Яндекс доставку,они нам перепутали бургеры и не положили две картошки!!!Теперь второй раз самовывоз заказали,вызвала курьера ко времени исполнения заказа,он приехал,говорит они даже и не готовили его,муж поехал сам забирать,заказа нет,пока не начал звать администратора,никто даже не среагировал,ладно,забрал заказ,приехал домой,оказалось что нет соусов!!!!вы серьезно???за вами постоянно проверять надо? Ужас,просто ужас какой то.
2
1
October 9
Хорошие сотрудники. Трудяжки, словно пчёлки. Всегда вежливые ребята, молодцы. Чисто, готовят вкусно.
September 7
Расптложена в виктории плаще на пл Победы. Вкусно и точка как везде. Из минусов...сложно припарковаться. Всегда много народу
November 7
Маклональдс он и в Рязани Вкусно - и точка!
Нравится, что где бы ты не был, ассортимент и качество одинаковые. Многовато молодёжи, которая просто занимает столы.
August 16
Один из худших ресторанов сети в плане скорости обслуживания и приготовления заказов. Персонал уставший и хамоватый. Еда как и везде в сети - вредно но быстро, как говорится. Мой вердикт - слабоватенько.
3
September 2
О, это прекрасное место для встречи. Сколько здесь сегодня школьников. Прекрасные ребята, которые не виделись всё лето.
Лёгкости в ученье. Верте в себя.
1
September 4
Ужасное обслуживание. Постоянная толпа подростков, которые кричат, свинячат, скидывают мусор на пол. Персонал постоянно забывает что-то докладывать и приходиться вечно выяснять, что они не доложили, а им, что их не обманывают. Самый ужасное заведение вкусно и точка из всей Рязани
May 10
Очень вкусно готовят и быстро приносят. Добрые и вежливые сотрудники быстрые кассы. Чистые туалеты. После похода по магазинам всегда хочу зайти и покушать
3
1
November 13
Был в августе 2023. Много народу. Думал долго буду ждать свой заказ, но выдали на удивление быстро. Но, как оказалось не просто так - картошка фри была чуть тёплая. А на дне обнаружил волос.
October 3
часто бываю там, находится перед домом, вкусно готовят, пока не чего плохого в еде не находил, можно поесть утром, днем, или вечером
1
November 20
Персонал не плохой, все быстро приготовили, приветливые.
Но обстановка!!!! Столы разломаные,диваны все в дырках, стены..... , обстановка требует ремонтв.
September 30
Один из лучших вкусно и точка в городе. Все всегда быстро, качественно и вкусно
1
July 23
Виктория Плаза.Заказала горячий шоколад с собой. Попробовала уже в машине. В итоге капуччино без сахара. И с собой сахар не дали.
Вчера около Круиза брали большой латте. В итоге от большого стакана 1/2 только наполнено.
Не любитель фастфуда. Но при всем уважении, сервис конечно упал.
June 21
Популярное место, всегда полно народу. Но мест много, всем хватает. Готовить тоже успевают.
По еде не пишу, стандартный "Вкусно и точка".
1
September 3
Кофе на порядок лучше, чем был при другом названии. Креветки и картошка будто бы слегка хуже стали, но не везде и не всегда, а бургеры я вообще не ем, поэтому ничего не могу сказать.
August 11, 2023
Первый «Макдоналдс» в Рязани, еще и в мой день рождения открылся) Сейчас, будучи «Вкусно и Точка» ничуть не испортился! Всё тот же приветливый и милый персонал, всегда есть все позиции в меню. Некоторые предприятия косячат тем, что не делают определенные напитки или в целом не предоставляют ожидаемые позиции. Тут всё на месте)
4
November 26
Сотрудники и охранник ведут себя неадекватно, как только сели за стол нас сразу же стали выгонять. Аргументируя тем что мы курим электронные сигареты (которых у нас нет).
Ужасное отношение к посетителям.
1
1
January 1
Удобное расположение не далеко от железнодорожного вокзала Рязань-1,на территории ТЦ "Виктория Плаза". Довольно просторное помещение, возможно как заказ на кассе, так и он-лайн. Приготовление быстрое, вежливый персонал. Качество еды не плохое. Рекомендую.
November 3, 2023
Приятное место в центре города, где сочетается хорошие скорость и качество еды. Заказ можно спокойно сделать в приложении, указав номер стола. Ну и вдобавок вежливые и компетентные сотрудники, которые всегда придут на помощь!
3
May 9, 2023
Классическое заведение вкусно и точки, быстро приносят заказ, огромное количество людей, из-за расположение часто является проходным двором для людей, идущих в трц, атмосфера мне не по душе, на комбо всегда нормальные, иногда мусор скапливается, но при таком потоке людей не мудрено, бургеры заурядные, качество котлеты удовлетовриилетное, по этому оценка такая низкая, но в своём ценовом сегменте почти нет конкурентов.
1
1
December 15
Готовят нормально.Постоянно грязно,столы свободны но все грязные,убирают через минут 10-15 все,но самое главное это тараканы..Тараканов тут вижу не впервые,но сегодня удалось заснять😄
July 25
Место не очень полезного, но быстрого и относительно недорогого перекуса
1
July 17
Отвратительное обслуживание, кассового чека я не получила ,ждала 15 минут , в итоге дали другой пирожок , отвратительное место , никому не советую здесь есть
2
September 15
15.09 в 20:50 стою в окно на экспресс кассе. 5 минут, ни кто не подходит. Девушка открыла окно выдать заказ, на мой вопрос можно заказать? Закрыли форточку перед лицом. Жесть!
4
3
July 30, 2023
Отзывчаатый и профессиональный персонал. Кофе приготовлен безупречно. В зале чисто, аккуратно и уютно. Туалет убран. Имеется мыло. И что немаловажно - работает сушка для рук)
1
September 27, 2023
В этом кафе реально лучше делают бургеры чем в других точках. Получилось один раз за день заехать в три разные кафешки "Вкусно и точка" и заказ по меню особо не отличался, но в Плазе все как-то вкуснее, сочнее и больше по сравнению с другими! Мб к этой точки особые требования, т.к. первый макдоналдс открылся именно здесь )) но скорее всего все зависит от персонала
2
January 30
Я возмущена обслуживанием в вашем ресторане ! Заказала стрипсы, но когда получила свой заказ, к сожалению не сразу проверила так как опаздывала на электричку, обнаружила, что вместо этого мне положили крылышки и ножку. Это просто неприемлемо!
Я специально указал в своём заказе, что хочу именно стрипсы, и не ожидала, что мне принесут что-то другое. Это не только испортило моё впечатление о вашем ресторане, но и заставило меня чувствовать себя обманутым. И такое не в первый раз!
Приходится тратить своё время на то, чтобы вернуться в ресторан и попросить замену. Это совершенно неприемлемо, особенно учитывая, что я являюсь постоянным клиентом.
Пожалуйста, примите меры для того, чтобы подобные ошибки не повторялись в будущем. Я настоятельно рекомендую другим клиентам избегать вашего ресторана до тех пор, пока вы не покажете, что можете предоставлять качественный сервис.
3
1
May 20
Посещали данное заведение мы семнадцатого Майя народу было не очень много Нам очень понравилось очень быстро принесли еду мы даже ещё за столик практически не успели сесть Спасибо большое
1
May 4
Сегодня не так много народу, но вот заказ принесли через 15 минут и по итогу картошку, которую не очень приятно есть холодную, оказалась холодна. Непонятно почему если она стоит у вас на подогреве. На подносе два мороженных, а ложка почему то одна.
2
2
June 7
Как всегда вкусно. Брал мороженное, жара на улице! Хорошее заведение. Можно и внутри и на улице посидеть!
December 2
менеджер очень плохой, лежит на столе, когда я оформляю заказ. Ни какого уважения. Поменяйте менеджера(темный цвет кожи, низкого роста)
October 26
Хорошее место всё вкусно и отлично вежливый персанал
May 13
Мы часто семьёй ходим туда. Ну что сказать вкусно и точка. Всё вкусно, особенно мороженое с клубникой и шоколадом.
3
1
July 24
Удобное расположение, большой зал, быстрое обслуживание.
September 28
Хочешь попить кофе именно в кафе, по итогу терминал не работает, оплата только наличкой, отправляют в общий поток… так себе обслуживание
3
2
March 22
Не думал что на столько будет испорчен вечер !!! Сделал заказ после часа ожидания его отменили, сделали снова ждали полтора часа каждый раз верным переносилось доставки, звонили на линию каждый раз ожидайте, после ожидания 2,5 часов нам сказали напишите в обратную связь и все, мне может с бубном танцевать каждый раз и надеяться что доставят!!!! Худший сервис, не ожидал !!!!
3
2
November 30
Нравится сотрудники очень Быстрые и качественно работает
May 5
Скажем так, со времен МакДака, ни чего не изменилось, все как и прежде, быстрое и вкусное питание. Отличительной особенностью могу отметить, что все только российского производства, даже Кола
3
March 19, 2023
Вкусно. Чисто. Быстрое обслуживание. Единственный минус-очень тесно. Посадочные места очень близко друг к другу и при полной посадке вы просто мешаете друг другу особенно в зимнее время при наличии верхней одежды ведь гардеробв этом заведении отсутствует. Зато для перекуса на ходу прекрасный вариант.
3
December 5
Добавили не тот соус в бургер, вышло отвратно, потраченные деньги, время и настроение. Но в знак признательности поставлю 3 балла
1
August 11
Чисто, вкусно вежливый персонал
Спасибо за работу
1