Бывает находит, хочу бургер. Проезжаю по Бебелевскому мосту и окунаюсь в эту чуть суетливую атмосферу. С собой не беру, остынет. Там на месте совершаю «преступление» - ем бургер, самый большой.
Ну тут наверное без комментариев, вкусно и точка как смысл жизни
1
Show business's response
А
Анастасия Сергеевна
Level 5 Local Expert
October 17
Очередь из машин, очередь внутри.
Ожидание заказа 30 минут это конечно мощь, прям как в настоящем ресторане. Не рекомендую.
Заказ спустя такое время отдали холодный, картошка вся мокрая, кофе холодный. Менять отказались 🤷♀️
Заказали заказ,оплатили,а потом оказалось что пешеходом не выдают,попросил книгу жалоб мне её принесли но без ручке мне я попросил ручку на что мне ответили «нет ручки нет жалобы иди отсюда» как в такой крупной компании не могут справится айтишники что бы пешеходы не заказывали большой вопрос решите эту проблему таких как я стояло 5-9 человек
Не очень удобное расположение, т.к. заведение стоит между двух очень оживленных дорог, и не совсем понятно как перейти туда (светофоров нет, пешеходных переходов тоже)
20.12.2022 года, в промежутке времени с 10 до 10:30, заехали с мужем выпить Кофе. Заказ оформляли через МакАвто. Заказали 2 больших капучино с сиропом. Оплатили и проехали к окну выдачи… неадекватная девушка открыла окно и кинула!!!!!в мужа пакет с чужим заказом и захлопнула окно. Муж начал стучать в окошко, ни кто на него не реагировал. Потом эта идиотка опять открыла окно, и начала обвинять мужа, якобы зачем он берет заказ, если это не наш заказ! Сказать что мы были в шоке, ничего не сказать!!!! Потом она выдала Кофе и демонстративно хлопнула окном. Мы бы уехали, но!!!! Кофе нам дали средний и без сиропа. Мы зашли в зал и потребовали заменить нам Кофе и разобраться со своей неадекватной сотрудницей! эта девушка спряталась на кухне! На нас практически не как не отреагировали, молча заменили Кофе и все. Ужасно!!! Владельцы, проверьте камеры и сделайте выговор сотруднице своей!!!
Вообще больше в эту точку не ногой, отвратительное впечатление! Как помоями облили с утра пораньше!
Заказывали сегодня около 2х часов дня, заказ был большой,не доложили 2 средних картошки, очень не приятно
Чек я выкинула
Наша ошибка была в тнм,что не проверили торопились
Выговор вам за такие недочёты
Вернулась сюда спустя пару лет.
Что изменилось? Внешне - вроде то же самое.Но...все, кому не лень прошлись по оформлению. Да. Теперь скучно и уныло, непонятные названия и цвета, как кака..хи.
Бледненько, не вызывает аппетита. Взяла по старой памяти Цезарь ролл и капучино.
Про кофе сразу скажу, он для меня вкуснее, чем в KFC. Что касаемо ролла, то это полный провал. Не хватает зелени, соуса. Он сухой! И эта упаковка, просто бумага в которой всё разваливается 🤦
Так что если просто кофе быстро выпить, то можно. Покушать - мимо.
Заказ готовят достаточно быстро,но сейчас бургеры уже не те что раньше.Не хватает фирменного соуса который и придавал этим бургерам неповторимый вкус.Морожное тоже не особо впечатлило,вкусное не не чего особенного.
Дорого, не вкусно. Вообще Макдак испортился. Просили без льда напитки. Навалили льда полный стакан. Половина заказа потерялась . Вообще не фанат таких забегаловок, надо было просто 30 минут где то пееесидеть. но теперь буду ходить ещё реже
Удобное расположение, много посадочных мест. Были вечером 26.01.2023. Заказали, ждали заказа 20 минут у стойки, так как закончились номерки. Прошли на 2 этаж, там половина столов пустые, но неубранные. 6-7 номерков стоят просто так. За 40 минут нашего пребывания никто из работников так и не поднялся, не убрал мусор со столов и не собрал номерки. Клиенты заходили на этаж, не находили свободного места и уходили. Вряд ли мы придем еще именно в этот филиал
Нормально ,пойдёт ,но всё-же кажется немного пропало качество соусов,в качестве обслуживания не чего не поменялось ,приятное вежливое, всё очень быстро
Бургеры, выпечка, еда, интерьер, атмосфера персонал, время ожидания все на высшем уровне, как и раньше! Люблю эту сеть ресторанов пусть и поменяли вывеску, но как и прежде все классно! Так держать!!!!
На мой взгляд качество осталось прежним. Мне нравятся наггетсы, они как были вкусными так и остались. По сравнению с рестораном ниже по улице здесь очень вкусные наггетсы. Кофе тоже зачётнее. Но это моё сугубое мнение.
Сегодня 15 апреля приехал в это заведение , сделал заказ в авто, мне сказали проехать на парковку и подождать заказ, прождал я его ровно 40 минут, заказ мне так никто и не вынес, в общем остался я голодный, ещё и на роботу опоздал по вине работничков вкусно и точка на Бебеля, 29, ваши конкуренты лучше работают, сделайте что-нибудь, чтобы такого не происходило больше
5
Show business's response
S
Samuel D
Level 5 Local Expert
October 14
Проверяйте кухню. Через мобильное приложение не докладывают позиции, могут поменять на более дешёвые. Придётся теперь проверять заказы. Кормите нормально персонал чтобы они не воровали у клиентов.
Заказали онлайн, принесли быстро, но блин, почему нет салфеток??? А про айс кофе я вообще молчу, кто додумался кофе разбавить стаканом теплой воды и назвать это айс кофе. Блин во всем мире айс кофе готовят со льдом, но видимо с названием поменяли и стандарты. Не рекомендую.
Уровень сервиса, поддерживаемый годами ранее, скатился ниже некуда. Последние 5 заказов в этой забегаловке - нечто. Неправильно собирают заказы, постоянно приходится возвращаться (и даже после того как возвращаешься, все равно довыдают не то)
Заказали двойной гранд, цезарь ролл и сырные треугольники (3 шт)
Выдали 1 треугольники и картофель фри. Что к чему? Извинились выдали 1х треугольник и пирожок(типо подарок), вы вообще заказ видели?!
Раз через раз в макавто не кладут салфетки, ну и как без них в машине кушать??? Если отправляют ждать на парковку, забывают дать напитки, которые человек, выносящий заказ, конечно же не берет.
Картошка и наггетсы, срок хранения которых 5 и 15 минут соответственно лежат существенно больше, как итог, вместо Фри, получатешь пюре, а наггетсы хрустящие не от свежести, а от того, что высохли в шкафу, в котором хранятся.
Отписка
В субботу примерно 9-00, 9-30 заехали с женой попробовать кофе. Подехали к стойке(первый раз на машине), стойка молчит, 30-40сек думали, что делать, решили ехать далше. Только тронулись стойка заговорила, наш заказ два кофе.
стойка - какой объем?
я - а какой есть объем(я в первый раз)?
Молчание около 30сек. ждать когда персонал проснется я нестал. Проехав вперёд увидел как от окна выдачи заказов задним ходом едет женщина, оказывается стойка проспала клиента. Макдональд себе такого непозволял.
Не плохое меня. Лучше чем в бургере. Но место расположения убило, почти посреди дороги, пыль, грязь.
1
Show business's response
K
kirill kirillov
Level 8 Local Expert
October 20, 2023
Был на авто,и внутрь заходить не стал,отговорил ребенка кое как ещё. А дело вот в чём,проезжая мимо этого заведения на машине,можно,не заходя внутрь купить прямо из машины этих пирогов(не знаю,чем они привлекают детей). Но внутрь не заходите пожалуйста,РАДИ здоровья своего и своих детей.
Вместе с Макдональдсом из этих общепитов ушло понятие о чистоте и антисанитарии видимо. А запах из туалета там всегда ужасен и не туалетным мылом
Стояли 20 минут, ждали мороженое и коктейль. Собрали огромную очередь. Это авто кафе!!! Почему обслуживание в первую очередь внутри???
В следующий раз дважды подумаю, прежде чем сюда ехать.