Vkusno — i tochka
440 reviews
March 24, 2023
Очень отзывчивые работники, всегда помогут. Готовят вкусно, как и во всей сети. Прикольная игровая установка для детей постарше.
3
June 4, 2024
Чисто, аккуратно, вежливые сотрудники, заходим иногда
May 28, 2024
В данной точке меня обманули на часть заказа, сразу не проверил, 28 мая в 21 вечера, так что внимательно проверяйте свои заказы.
February 19, 2024
Медленно, шумно, грязно.
Заказ можно ждать 20 минут, при том, что в зале будет сидеть полтора человека. Музыка орет так, словно посетителей пытаются огласить.
June 1, 2023
Самая ужасная точка во всем Ростове!!!!
Персонал ничего не успевает ,огромные очереди!так и не дождавшись заказа ,а у нас было только пирожное которое даже готовить не нужно!,отдали чек работникам что бы скушали как посвободнее будут!Уважаемые собственники вы или наберите больше людей или введите лимит на посещение !Ужас!!!!!
1
June 30, 2023
Еда вкусная, время ожидания среднее (5-10 минут), персонал отзывчивый, по поводу чистоты все чисто и ухоженно.
1
May 27, 2024
Заказали одно, отдали чужой заказ, потом взяли карту на возврат снова принесли не то, что заказывали. Потом снова стояли 30 минут ждали
1
June 13, 2024
Заказываю не первый раз.
Постоянно попадаются то волосы. То букашки
Ужас обслуживание.
Это что сейчас попалось!
1
February 2, 2024
В этом месте самое ужасное обслуживание, в бургер не положить котлету это вообще как? не тот сок дают, то соусы не положат. Что за отношение у вас к людям мы за что платим?
1
May 29, 2023
Как мы тебя ждали!!!
Когда бы не пришёл, всегда много школьников, рада, что им есть где провести время. Еда, напитки, атмосфера, все стандартное, что было и в Маке. Пока чисто, ухожено. Посмотрю, что будет со временем.
1
October 30, 2023
Хорошее место в любое время суток, в люьое время года. Традиционно вкусно, пока горячо. Рекомендую)
1
1
August 13, 2023
Самая безобразная точка по обслуживанию. Отпускают очень долго. Регламентированного время на выдачу заказа у них нет. Работают как сонные мухи. Даже столы не успевают протирать. Менеджера не дозовешся. Если вы спешите и хотите просто выпить кофе. То ждать вы его будете очень долго. ( Я ждала 45 минут)
October 17, 2023
Безумно долгое время ожидания. Сотрудники не знают где твой заказ и что с ним. На табло какие угодно заказы, но не те, которые люди стоят ждут у кассы, из-за чего у этой самой кассы вечные вопрошающие "Где мой заказ? Ждём уже 15 минут". Бургеры каждый раз холодные, будто лежали уже заранее приготовленными несколько часов. С картошкой обстоит та же ситуация. Как такое возможно при постоянном потоке людей - сложно объяснить, видимо грубо нарушаются технологии приготовления.
Если деньги вообще некуда потратить, а гадости съесть хочется - заходите, ну а вообще на районе есть места повкуснее и подешевле)
August 1, 2023
Очень долгое обслуживание. В 22:00 зашли за кофе. Прождали 40 минут, Карл! 40! В итоге так и не дождались и ушли. Малейшая стрессовая ситуация и все, справляться не умеют. Ходят друг за другом, перемешивая заказы. Клиентоориентированность-ноль.
Всем спасибо за внимание
February 13, 2024
Хорошее место, всегда чистенько, быстро готовят и приносят заказ.
October 1, 2023
Во время не собирают 40. Мин ждал заказ ! Когда спросил начала хамить что она заказ собирает и не может ответить мне ! Зовут ее Мария , не образованная женщина пусть научится общаться с клиентами полный отстой команда
2
September 6, 2023
Честно пока никаких претензий, никаких вопросов в дальнейшем, если так же ребята в этом же темпе будут работать. Имею в виду сделать всё качественно и быстро-то 5 баллов.
July 23, 2023
Отличное место, все очень вкусно, быстрота обслуживания, удобное месторасположение.
2
August 26, 2024
Всё хорошо, я бы снизила сплит систему - холодно.
January 20, 2024
Ребята которые работают сегодня респект очень быстро выдавали заказы так как очень большой поток клиентов был
Время 17:30 суббота биток
October 24, 2023
Огромные очереди , очень долгое ожидание . Приходим третий раз и ждём 40-50 минут . Это точно кафе быстрого питания ? Столы не особо чистые , крошки смахнули и пошли
April 30, 2023
Вкусно это наверное больше вопрос.
Нам с мужем вообще не понравилось, бургеры какие-то безвкусные, котлета сухая,солёных огурцов мало, картошка вся в перемешку, хотя брали деревенскую (в названии могу быть не точной, ибо заказ не я делала), а попадалась и картошка фри.
Как говорится на вкус и цвет...
1
January 12, 2024
Обслуживание ужасное и ооооочень долгое! В зале всегда грязно, особенно столы, музыка либо слишком громкая, либо её нет! Золотой середины не существует!
1
July 6, 2023
Ни в одном терминале самообслуживания нет кассовой ленты. Подхожу на кассу, ноль внимания от сотрудников, на мою просьбу принять заказ сказали- мы заказы не принимаем, девушка развернулась и ушла. Не попытавшись решить мою проблему. Прошу администратора провести беседу на счет общения с посетителями
July 22, 2023
Обслуживание на 0!ждать заказ в кафе мин 30 минут,через приложение так же,но при этом доказать что ты получил заказ вовремя не возможно,пытались отдать чужое кофе,сделав вид,что налили новый 🤦♀️пока не сделала замечание
August 27, 2023
Это вкусно и точка ! Это уже круто что такое заведение открыли. Правда в ребят не хватает рабочих рук но видно как они стараются
2
June 18, 2023
Отвратительное обслуживание
Персонал молодой, не подгоняют, девочки с кассы относят заказы в зал и кружат там по 15 минут
Собирают и отдают заказы катастрофически долго. Сделали заказ, нам не отдали, номер с табло пропал, а прошло уже 20 минут.
Работа манагера на уровне👍🏼
3
September 30, 2023
Отвратительно! Заказ можно ждать 40 минут, час. Пишет что заказ готов, но ты стоишь и ждешь еще как минимум пол часа! Забирая заказ в нем все перепутано, котлеты через раз полусырые! Так и отравиться не долго!
1
April 20, 2024
Очень медленное обслуживание,работники не замечают вообще.Прождали небольшой заказ 40 минут.Поставила бы 0 звезд
1
January 2, 2024
Всё очень вкусно и за свою цену замечательные
Продавцы лучшие !
1
July 7, 2024
Готовят ну нереально долго,постоянно что то забывают положить,не сказать что прям очень чисто
3
March 7, 2024
Капли, две машины если обслуживают, одна девочка и на оплату и на выдачу, небось она ещё и в зале и готовит
1
November 7, 2024
Место, где можно поесть, наша домашняя точка- вкусно и точка
August 20, 2024
Ужасно долгое обслуживание,ни где не шевелятся!!!!
3
July 30, 2024
Как для авто, так классно
November 6, 2023
Долгое ожидание, хотя очень мало людей. Всё холодное, картошка, сырные колечки, пирожок кофе. Из всех заведений сети в городе самое плохое.
June 30, 2024
Чисто, комфортно, вежливые сотрудники.
1
1
February 29, 2024
Персонал -100000000/10 , прижимают заказы хотя они не готовы еще. И грубая девушка обслуживала не приятно ( в очках)
1
July 25, 2023
24.07.2023 был сделан заказывала молочный коктейль, чизбургер, гамбургер, бик хит , картошку фри, и соус барбекю, в итоге я получила пищевое отравление, что то явно в заказе было не свежим! Уважаемый пересмотрите просрочку ваших продуктов!
May 24, 2023
Мы очень довольны, что теперь рядом с домом есть это заведение.Чисто,вкусно и приятная атмосфера.
3
1
May 24, 2023
Ждать приходится очень долго, бургеры все сухие, есть невозможно! Напитки сильно разбавлены водой, а стоят в 2 раза дороже чем в магазинах. Стрипсы уже не стрипсы, а словно хлеб, ни сыра, ни мяса. Наггетсы тоже самое.
3
April 4, 2024
отличное заведение, не очень быстро но вкусно)
1
April 5, 2023
Картошка фри, по настоящему вкусная!!! Покупала её в других ресторанах сети. Это ужасно, я думала больше никогда не поесть ВКУСНОЙ и ТОЧКА картошки))) но оказалось что показалось. Надеюсь не испортится. 🙏🏻
2
April 23, 2023
Долго. Катастрофически долго. Отдать напиток и картошку 5 мин при сильной запаре. Детей куча, стучат по этим играм, отчего хочется быстрее убежать, крайне шумно. Еда и расположение на отлично.
1
2
November 10, 2023
Кстати, немного дешевле чем в других... Возможно так и должно быть на окраине, хотя сеть федеральная. В остальном все ок
3
1
October 9, 2023
Всё понравилось. Вкусно, приемлемые цены. Периодически посещаем.
1
1
November 12, 2024
Всё хорошо. Но могут и лучше.
June 29, 2023
Само заведение норм, но менеджерский состав просто убил, написав отзыв через приложение, позвонили и пытались перевернуть историю, что мы во всем сами виноваты, вместо решения спорной ситуации
March 30, 2024
Дети очень любят это место, поэтому частенько бываем. Лучшее время посещения для нас после 21 часа, людей меньше, столиков свободных больше)))
2
March 18, 2023
Чисто, уютно. Готовят, как и везде в этой сети ресторанов. Заказ принесли быстро, фиш-бургер такой, как и везде. Достаточное количество электронных касс, в выходной возле них очередей нет. "Как и везде" - тот случай, когда это комплимент.
1