ОЧЕНЬ И ОЧЕНЬ добрый отзывчивый персонал, готовы разобраться с проблемой, время ожидания не чувствуется и не ощущается, 2-5 минут в основном, тщательно убираются и строго следят за чистотой, разнообразные напитки и кофе, а про еду и говорить нечего- все просто прекрасно
Хороший зал, внимательный и вежливый персонал, удобное меню, легко заказать через терминал, но очень много народа и мало места, часто приходится ждать, кода освободится столик!
Раньше мало посещала ,, Мак,, не вкусно было..,, почему кому то что то не нравится ... 🤷🏼♀️ Решила заехать и попробовать ... Очень понравилось, что даже переживаю, что часто буду теперь заезжать и покупать🤦♀️ Если что то и изменилось , то в лучшую сторону !!!! Даже странное название нового фастфуда соответсвует )!!! Вкусно - и точка!!!!
Рояль с сыром по прежнему хорош, как бы он не назывался теперь. По утрам двойной мафин божественен... И.. Не берите всякую новую экспериментальную "мне запретили это слово"... И не готовьте)))
Качество падает а цены растут. Кофе стало просто отвратительным, капучино с сахаром ещё можно пить но вот американо - вкус гари, такое чувство что кофемашину не промывают вовсе. Наггетсы тоже имеют вкус горелого масла, но самое интересное что по консистенции они больше хлеб напоминают со специями чем кусочек мяса. Собаки, которые спят на входе, их не едят.
Есть и плюсы. Бургеры ещё пока норм.
Детям нравится, а так обычная закусочная, которых счас много.
Show business's response
Вероника К.
Level 4 Local Expert
June 14
Простая человеческая просьба: подумайте о закрытии заведения.
Все началось еще 2 недели назад, когда спустя 1,5 часа заказа в приложении, его отменили. Доставка больше не работала (как оказалось, дело было не в ней) и нам пришлось самостоятельно добираться до точки. Там уже началось настоящее веселье: кассу закрыли на 15 минут после ожидания в очереди. ВСЕ, внимание ВСЕ позиции которые мы хотели заказать – отсутствовали в наличии, а на закуску нам досталась кассир, которая закатывала глаза и пассивно-агрессивно разговаривала каждый раз при просьбе забить в планшет определенную позицию. Десертом было наше 28-минутное ожидание заказа.
Сегодня, наш заказ вновь отменили. В эту точку больше ни ногой. Давно не видела сразу столько косяков :)
Вкусно, отличный аналог макдональдс. Персонал вежливый. Отличный фастфуд. Единственный минус, что не всё меню из макдональдс присутствует. Очень не хватает бигбрекфастролл.
Кофе часто холодноват,в капучино мало пенки именно в этой точке,как и раньше в этом же"Маке". Постоянно не по делу околачиваются подростки. Присесть,перекусить не просто. Тем не менее,персонал не грубый,терпеливо убирает за теми,кому за собой "в лом" поднос отнести( их же," господ", обслуживают). Но лучше бы посильнее нажали на дисциплину в зале и отладили кофемашину.
В определённое время не хватает места, иногда заходят странные "персонажи" и просят денег, но при этом в заведении всегда чисто и вкусно, заказы приносят своевременно
Из плюсов, что доставка до стола. Заказал цезарь , ничего практически не порезано, а именно:помидоры черри, сыр большими кусочками, листья салата тоже но более менее терпимо. Биг спешл ролл какой то безвкусный и за такой вкус дорогой по цене. И наконец сок апельсиновый, я как будто попил воды с желтым цветом и с очень слабым привкусом. Единственное что понравилось это сырные треугольники ну и все. Мои друзья выбрали другие позиции им понравилось, но вот что я купил, мужики и мужички лучше не берите)
Вроде всё хорошо, но если заходить когда много народа, готовтесь что не будет места и будут заняты автоматы для заказов, и если будет свободны, может произойти так что он будет грузится долго. А может и вообще появится чёрный экран и на этом всё. Да есть кассы, где можно заказать. Но когда будете забирать заказ и если у вас там по акции что то, то проверяйте его с чеком, так как вам могут что то не доложить туда и придётся разбираться с этим. Так же порой проблема с местами когда много народа ну это суда не отнесу, просто порой люди не понимают, которые сидят и просто общаются после еды, могли бы и освобождать места. Но это уже просто на совесть другим.
Show business's response
П
Прапорщик прапорщиков
Level 11 Local Expert
April 25, 2023
Чисто, уютно, приятный персонал. Быстрое обслуживание. Вкусная еда. И если честно, одно из немногих мест в г. Орёл где можно посидеть и покушать в 7 утра. Что после поезда весьма актуально.
К сожалению мы раньше заходили и ели но уже несколько раз было то нету что хотелось заказать но последний раз мы очередной раз зашли это было 8 . 11 . 2022 мои дети ели картошку фри и Гамбург и жаловались что картошку саленовато и по приезду дамой рвали адно картошку а пахло пласмасом, тем более мы с утра были в поликлинике и проходили медкомиссию и после того заехали в Вкусно и точка в Грине, к сожалению мы туда не нагой, раньше было и вкусно и свежо а сейчас не знаю как но мы всё на этом.
Бываю в таких заведениях раз в год. Но тут завтрак с яичницой просто спас. Когда ты приезжаешь в город в 7 утра, заселение в гостиницу только в 14 и все везле закрыто
Отвратительное заведение. Спросила у сотрудников про заправку овощного салата...сказали на основе оливкового масла. Купила, переплатив от обычного овощного без заправки. Принесли салат с соусом цезарь. Подошла к той сотруднице, которая консультировала меня. На что она просто поменяла соус на пакетик оливкового масло...ни соли, ни перца!!!! Отвратительная еда...
Отвратительное обслуживание делали через мобильное приложения заказ подъехали на получения ни кто не подошел ,стояла девушка смотрела на нас и продолжала разговаривать дальше с работниками
Еда супер
Изменилось только название заведения, блюд и дизайн, а так это тот же самый Мак)) удобно ожидать свой заказ, касса самообслуживания, туалет, всё имеется)
Отличное место для отдыха с детьми. Маленьким до 9 лет детская площадка, старшим веревочный парк.
3
1
Show business's response
Владимир Старовойтов
Level 11 Local Expert
August 26, 2023
15 августа я пришёл с семьёй в вкусно и точка. И мне отказали в обслуживании. Объяснив это тем что я должен сделать заказ через терминал. Я им объяснил что у меня наличка и чере терминал я не могу оплатить так как карты с собой нет. На что мне было сказано к кассе ни кто не подойдёт, всё заняты. Я написал отзыв в книгу жалоб. И считаю что это грубейшее нарушение прав потребителя. Наличную оплату у нас в стране не кто не отменял. Поэтому я ставлю плохую оценку. Вообще с такой ситуацией я столкнулся первый раз в жизни и надеюсь последний.