Vkusno — i tochka
413 reviews
August 22
Были проездом, заезжали во Вкусно и точка авто. Очень понравилось, семья довольна. Действительно вкусно. Отдельно хочу отметить персонал, очень вежливые сотрудники, заказ приготовили быстро.
1
July 27
Хочу выразить благодарность тандему Вкусно и точка и службе доставки Купер. 25 июля 2024 на проходящем через Богульму поезде ехала женщина с ребенком. В пути были уже третий день и они испытывали трудности с питанием. Вкусно и точка Богульма оперативно выполнили заказ. Курьер купера проявил лучшие человеческие качества и доставил заказ к поезду (заказ к поезду был согласован с техподдержкой купера). Голодный ребенок по итогу был накормлен. Спасибо Вкуснго и точка , Куперу и особая благодарность курьеру.
2
1
June 6
Долгое обслуживание, раньше работали лучше. Бывало и не раз что заказывал через приложение на выдачу в зале... На табле светился мой номер заказа со статусом готовится. Далее со статусом заказ готов, но заказ я так и не видел. В итоге пропал мой номер заказа с табла. Приходилось спрашивать где мой заказ. Приготовили всё кроме 1 бургера и из за этого не выдавали.... Когда бургер до готовился я наконец-то получил свой заказ!!! Но всё кроме бургера оказалось уже остывшим... Я надеюсь этот бардак закончится в этом заведении.
3
1
December 6, 2023
Вежливый персонал. Очень понравились девочки! Спасибо Вам! Стараются обслужить быстро, с улыбкой. Несмотря на час пик. В зале чисто. Насколько возможно. Если бы посетители не строили из себя господ и убирали за собой. Ведь это не сложно. Так как персонала зрительно меньше стало, чем было в Маке. Коктейль и мороженое вкусные. До смены бренда частенько был лёд и на пломбир не похоже. Расширили ассортимент. Черничное мороженое. Вкусно, но приторно даже для меня-сластены. Прежде, чем идти, читала много отрицательных отзывов. Не могу их поддержать, так как мне понравилось. И предпраздничное настроение присутствует - гирлянды на окнах, приятная музыка. Молодцы! Так держать! Спасибо за высокий сервис!
5
3
June 24
Скорость обслуживания очень важный момент в этом заведении. Тут он отсутствует, огромные очереди на выдаче, каждый день, практически в любое время суток. Заведение в городе одно и конкуренции нет, чтобы держать уровень сервиса, поэтому заведение впечатление оставляет не забываемое, хотите постоять в огромной очереди с не работающим экраном выдачи заказов вам сюда.
Всему персоналу нужно провести обучение с нуля, админы улитки, ребята повара не понимают за что им взяться и бегают из угла в угол. Ужасный сервис в данном городе
5
August 11
Хорошее кафе,немного цены завышены, так всё нормально и вкусно, с семьёй пришли ужинать,остались довольны, самим питанием, обслуживание хорошее, спасибо
September 14
Быстро,вкусно,просторный зал,маленькая стоянка для т/с-проездом посетили,убедились что и на переферии стандарт обслуживания соответсвует столичному.
July 3
По вкусу всё как раньше, заведение очень нравится, но долго готовят. И чтобы не проседать по результатам отмечают, что заказ готов, хотя по факту его надо ждать ещё 10-15 минут. Даже заказ в котором было только 2 (!) маленькие Колы, выдали спустя 7 минут после оплаты заказа через мобильное приложение. Но поддержание столов в чистоте хорошее и порядок присутствует, благодаря сотрудникам охраны.
October 13
Нормальное заведение. Всегда большие очереди, потому что всего 1 вкусно и точка на весь город. Часто грязновато. Но все же, это лучше чем нечего
1
1
April 2
ох,я каждые выходные посещаю это заведение,очень вкусно,в зале очень красиво и тепло,даже в туалете чисто,я люблю это место,и рада что оно есть в нашем городе)
1
1
August 10
Название поменяли но внутри нечего не поменялось. Стало только хуже с обслуживанием, уборкой помещения, персоналом. Грязно, все злые, долго приходится ждать заказ. Не хочется приходить вообще в это заведение.
А все те люди кто пишет.
Что тут чудесно персонал вежливый, чистота, красота просто не были в других ресторанах этой сети.
October 14
Нормальый персонал, хотелось бы конечно чтоб обслуживание было немного быстрее ,но с учётом количества посетителей все достаточно быстро
1
April 2
Единственная в и т в этом районе. Народу много, но и персонал собран, не смотря на все готовят довольно быстро. Но гамбергер только с кетчупом был заказан, переделывали 4 раза. И не компенсировали нервы, так как у ребенка на остальное аллергия
1
August 24
Необходимо обратить внимание на узкий проезд через зону заказа в Мак Авто, который может привести к повреждению автомобиля. Габариты легкового автомобиля не позволяют безопасно проехать через данную зону. Это первый Мак Авто, где возникли трудности с проездом.
1
July 11
Как всегда, Макдак есть Макдак. В Бугульме есть такая функция женщина в зале следит за столами: если один пересаживает за маленький столик, освобождая большой! Супер!!!!!
July 30, 2023
Всегда хорошая еда, замечательное обслуживание, вежливые сотрудники. Уютная обстановка, классные акции. Приемлемые цены. Часто ходим с детьми. Дети в восторге от комбо, а я от салата Цезарь
March 2, 2023
Заведение хорошее, внутри очень удобно. Рядом достаточно много места для парковки.
Был единственный минус: решил впервые сделать заказ к машине на парковке. Ждал его около 40 минут. Видимо для этого вида заказов приоритет минимальный. В приложении указывалось, что я уже получил заказ, хотя заказ никто не принес. Пришлось заходить в заведение и спрашивать. Только после этого, спустя минут 15, заказ принесли
3
3
July 10
Недавно посетили данное кафе, еду брали с собой , в машине только обнаружила, что в гамбургер положили не все ингредиенты, ну как то не приятно, товарищи !
2
2
October 27
Были на днях, стоял очень неприятный запах то ли старого масла, то ли свиного жира. У наггетсов вкус прогорклого масла и послевкусие горькое остаётся, мороженое как всегда вкусное. Обслужили очень быстро.
1
May 6, 2023
время ожидания всегда по разному
еда довольно вкусная
персонал хороший
не всегда чисто
бургеры вкусные
напитки классные
атмосфера нормальная
с детьми можно, есть даже отдельная зона
мясо не резина
2
2
September 17
Обслуживание быстрое, но время ожидания иногда затягивается больше 15 минут ..это огорчает ..особенно когда стоишь в макавто..Персонал вежливый
October 19
Отлично, время ожидания быстро. Чисто , аккуратно. Кухня вкусная.
July 30
Персонал на кухне ничего не делает, заказ ждал больше 20 минут, мобильный заказ просто за это время пропал из приложения. На табле заказы не отображаются, все очень медленно.
3
1
September 7
Качество просело знатно
Но в общем можно иногда
Отношение персонала не особо
Готовят бывает как попало и в зале грязно в целом
Уже не мак 🤷♂️
1
February 21
Обслуживание плохое . Очень долго нужно ждать свой заказ, особенно на макавто. Еда невкусная Единственный плюс вежливый персонал.. Еще в вкусно и точке все время сидят дети и ничего не берут. В детской комнате курят электронные сирагеты.
1
1
October 26
Время ожидания долгое,часто не убирают со столиков, всегда сидят подростки ничего не заказывая,просто занимая мечто.чувствуется нехватка персонала
June 16
Любителям фастфуда наверняка понравится, скорость обслуживания высокая, исполнение блюд на уровне
July 9
Очень долго готовят заказ, на вопросы персонал не отвечает, щаказ появился в списке готовых, а по факту его нет, ужасное обслуживание, не советую
1
November 30, 2023
Когда у меня плохое настроение я всегда иду сюда .
Мне нравится сама атмосфера.
Обычно заказываю чашечку кофе и пирожок с вишней ( я его кушаю лет 20 . Просто влюбилась в хрустящую корочку и вишнёвое варенье внутри ммммм......)
November 12
Быстрое обслуживание! Кофе нереально вкусное! Спасибо за обслуживание
2
October 25
От нашего города это ближайшее место где можно наполнить живот…пользуюсь только мак авто.
July 9
Минимальное время ожидания,мест достаточно,можно и на улице посидеть,столики имеются
3
July 30
Мне там нравится 💓 вкусно, быстро, персонал вежливый 👍
4
1
October 18, 2022
Мне нравится здесь бывать)Я приезжаю в ваш город,в командировку раз в месяц,и в основном питаюсь здесь. Мне нравится внимание персонала)Все вежливые и доброжелательные😊👏И ещё один пунктик🤔Во многих городах,где я была во Вкусно-и точка (Мак),я нигде не видела чтобы бургеры были внутри коробочек в
конвертиках,чтобы не испачкать руки🙄😊С заботой о гостях😊Еда вкусная😋Спасибо вам)👏👏👏👏
1
3
July 27, 2023
заказали во вкусно и точка, бигспешиал 2 штуки, гамбургер, стрипсы, кофе, заказ делали в заведении,
на табло высвесилась что заказ готов, мы
прстояли еще 40 минут и ждали когда его
приготовят, это какое то безобразие, персонал работает очень медленно, менеджеров как таковых нет,
по мимо этого после того когда мы дождались свой заказ, бургер и бигспешиал были холодные, не было бумажки котоач обязана там присутствовать,
это уже не перввй раз так, обучите персонал, поставьте мендежра котоый будет контролировать всех работников,
это прсто ужасно стало все
помимо этого на столах борадк, все сметаеют на подоконник, этт ужас
9
1
September 4
Отсутствует возможность заказать к столу либо в машину (((
Долгое обслуживание (((
Заказал эспрессо - получал его минут 15...
October 6
Здравствуйте🙂
Очень хороший ресторан!
Добрые служащие!
Так здорово, что вы есть!
October 17, 2023
Приветствую)
"Вкусная точка" у меня вызывала сомнения в начале своей деятельности, тк., я считала, что не сможет по вкусу заменить всеми известный "Мак". Но, хочу отметить, что по вкусу и качеству продуктов, все стало значительно лучше и даже вкуснее.
Именно эта локация неплоха, но, заказывать лучше в мобильном приложении, тк., подача очень долгая.
3
1
November 21, 2023
Вежливость и скорость обслуживания оставляют желать лучшего. Заехали с семьей на завтрак. Ждали заказ около получаса, во время ожидания подходил пару раз, уточнить по срокам. Мешко говоря был культурно послан. Занято было всего 2 стола в кафе помимо нас. В итоге быстро позавтракать не получилось, потратили больше часа времени, чтобы скушать яичницу 🤦🏼♂️
November 16, 2022
Нам здесь очень нравится. Постоянно привозим группы детей -школьников. Во время экскурсий пробовали заходить в сеть заведений Вкусно- и точка в разных городах (Елабуга, Альметьевск, Казань)- самое лучшее, быстрое и доброжелательное обслуживание здесь, в Бугульме!!!Спасибо всем сотрудникам за вежливую и профессиональную работу с клиентами!!!
3
5
September 4
Долго ждали картошку, одна отошла, другая положила, заказ не выдали пока не спросили, ели уже остывшее, коктейль размороженый пили
1
1
October 15, 2023
Ресторан превратился из быстрого обслуживания в просто ресторан где после заказаза от 30 минут до часа ждёшь свои изысканые блюда. Причем не важно что ты заказываешь, даже если только один гамбургер. Из плюсов можно выделить некоторую ценовую доступность, и то что здесь картофель фри еще прошлого образца - тонкий и хрустящий. В столице уже давно подают какое-то месиво вместо картошки фри в этой сети. Столы не убирают вообще.
3
1
February 3
Можно было бы поставить 0, поставили бы, но увы. Ждать очень долго. Заказы, где больше позиций отдают быстрее, чем обычное мороженое. Шумно, очень шумно. Чтобы узнать, готов ли заказ, надо переться до кассы. Очень неудобно.
1
1
December 13, 2023
Отличное место! Проездом была здесь два раза, быстро обслуживают, чисто в зале, всё нравится! Приеду еще раз❤
3
September 17, 2023
Ужасное заведение, как будто и вовсе не вкусно и точка.
Вчера заезжали вечером (примерно 20:30) с семьей. Приехали из Лениногорска. Заказ состоял из 3 бургеров, кола без льда, 3 молочных коктейля, картофель фри. В зале.
Время ожидание: 50 минут.
Полученный заказ: 3 бургера с кучей горчицы. Кола с набитым доверху льдом, молочный коктейль с измельченным льдом, что даже вкуса коктейля нет. Картофель фри хоть более менее удался.
В зале атмосфера так себе. Много студентов, которые заходят просто посидеть толпой. Люди сомнительные, охотятся за остатками еды после посетителей, стоят над душой и сверлят взглядом.
Короче, были проездом в этом заведение, больше не поедем. Лучше до Альметьевска добраться. Там хоть стандарты заведения соблюдаются.
5
August 25, 2023
Хороший сетевой ресторан быстрого питания, всё вкусное, горячее, свежее - всё на уровне.
Очень понравилось, придём сюда обязательно.
1
February 29
обслуживание более-менее, но когда выгоняют из ресторана... становится обидно(
время ожидания от 5 минут до 20 , еда как еда, персонал отличный ( кроме охранниц ) , чистота не на высоте, но отлично
November 8, 2023
Там очень вкусно!Продавцы дружелюбные и кладут в заказ все точь в точь что ты заказывала,ничего не пропустят,даже уберут за вами если вы не убрали за собой.Вообщем это мое самое любимое место где можно вкусно покушать.Иногда бывает мест не хватает а так ладно.Мне все нравится! 😊
3
3
November 6
Хорошая обстановка
Приятный и вежливый персонал.
August 2
Все вроде норм, но иногда, особенно по выходным приходиться очень долго ждать свой заказ