В который раз сталкиваюсь ,что в этом «прекраснейшем» заведение на постоянной основе путают позиции и не докладывают ЕДУ!
28.05.2023 сделали заказ с собой и нам не доложили ЦЕЛЫХ ТРИ БУРГЕРА!!! И несколько соусов
Не было времени проверить заказ на месте и приехав в точку за 100 км я обнаружила что нет всей еды
Вернуть свои деньги или получить полный заказ я уже не смогу!
Спасибо «нет еды точка» за «прекрасный» ужин!!!!
ПОЛНОЕ БЕЗОБРАЗИЕ!!!
С удовольствием посещаем это место. Реально вкусно! Гранд де люкс хорош! Стоит отметить, что размер бургера стал чуть меньше (понятно с каким брендом сравниваю), но так даже удобнее. Для меня продукция стала вкуснее, чем у прежнего бренда, хотя относился весьма скептически. Мороженое всем советую! Особенно с карамелью. Попробуйте и выразите своё мнение)
Зашли сюда с детишками , заказали .
Ели картошку и наггетсы дети .В итоге , через 2 часа детям стало нехорошо .Весь день ничего не хотели .В ночь поднялась температура и открылась рвота .Выхвали врача подтвердили отравление .Детям 9 и 2,5 года .Самое ужасное место для нас и детей теперь .Не советуем , берегите лучше своих малышей!
Постоянно путают позиции в заказе. Дикая текучка персонала. Путают заказы не из-за трафика в заведении, а из-за своей безалаберности. Если персоналу всё равно на своё место работы, то вопрос к руководителям. Сегодня хотел сделать заказ в заведении за 10 минут до закрытия- работница при мне закрыла дверь на засов и пошла по своим делам. Дорогу молодёжи- хороший лозунг- но уважать клиента- основное.
Полнейшее безобразие! Ночью приезжают машины и сигналят как паровозы, т.к их никто не обслуживает. И жители наслаждаются таким замечательным обслуживанием!!!
БОЛЬШЕГО треша я не видела никаких других точках ЦФО. В туалете мыла нет, воды в одном из двух кранов нет, защёлки не закрываются, сотрудники не знают где в зале находятся розетки, на парковке и в зале грязь и мусор, получается, что на кухне и в головах сотрудников тоже?
Добрый день. Наведите пожалуйста порядок в работе отделения на мичуринской, в зале нет нормального обслуживания- долго делаются заказы, персонал «спит» на ходу!
Подъехали на авто- простояли 10 минут- ни кто так и не ответил! Пришлось парковаться и заходить в зал!
Заказали заказ на доставку. И очень сильно были разочарованы, картошка пришла пол большой порции, хотя заказывали большую. Доставку задержали, все холодное. Ребенок очень сильно расстроился🥺
Ужасный сервис.
Вкусно и точка, часть меню поменялось но качество продукта осталось на высоте, но однажды по за парке забыли положить котлету в бургер но быстро переделали
Довольно пренебрежительное отношение персонала к клиентам - чтобы в туалете налили мыло в дозатор пришлось попросить троих сотрудников.
Готовили много дольше чем в других ресторанах сети.
Ожидали заказ на 20 минут, после просьбы подойти к нам, нас просто проигнорили, забрали заказ холодным, очень разочаровались в данном завидении, надеемся начальство хоть как-то отреагирует
недотягивает и точка! Ни еда ни обслуживание. Любила Мак. За говяжьи котлеты в бургерах - терерь это совершенно не говяжьи котлеты, там присутствует Толи курица толи свинина и на вкус какое то субпродуктное мясо. Филе бургер тоже отличается, соус кислый. Пирожок вишневый- казалось бы! Но и тут отличия не в пользу точки, варенье с едва уловимым ароматом- сплошной крахмал. По обслуживанию тоже вопросы: салфеток раньше клали достаточно, теперь одна! На большой заказ. Попросила стакан - выпучили глаза…. Мак отличался высоким обслуживанием и клиентоориентированием.
На столах часто не убрано. Лента заканчивается во всех терминалах сразу.
Плохой звук, надо им чинить/регулировать динамики.
В остальном все как у всех!
Всё хорошо, кроме картошки! Были здесь 4 раза, и каждый раз фри была очень не вкусная. Будто это не фри, а просто жареная картошка на сковороде, при чем на масле не лучшего качества
Заехал, купил три чизбургера а они оказались пустые, сдал обратно сказали сделают щас. Подождал минут 20 принесли чизбургеры только с кетчупом!
Кароче работники вообще не те, администратор даже не извинился……
Не советую
Не очень, макдональдс был лучше, раньше ща цену кофе, можно было взять кофе и вишнёвый пирожок, сейчас всё по другому. Цены дороже, качество ужасное, облуживание на 0, заказ модно ждать долго.
Тот самый макдональдс но уже не тот нет картошки фри ,персонал молодёжь, стараются работать хорошо и это заметно, интерьер пора обновить видно что ремонт проситсяВремя ожидания не более 5-10мин
Персонал быстро принял заказ быстро обслужили вкусная картошка фри лучше чем была в Макдональдс. Яндекс.навигатор врёт Это место работает до 5:00 утра!
С кухней все в порядке, но то что молодеж сидит и сосеться прямо за соседнем столиком и администрация кафе делает вид что не чего не замечает это конечно круто!!! Сидеть с ребенком и на все на это смотреть….. такое ощущение что пришли в бордель а не в детское кафе