Vkusno — i tochka
485 reviews
December 9, 2024
Приветливый добрый коллектив. Отдельное спасибо Парнише на кассе и сборщице... Вроде имя Алена было на бейджике, ее добрая, нежная красивая улыбка уверен завоевывает много мужских сердец, а вчера спасло мое настроение подняв его на весь день, очень был доволен в общем, и скоростью отдачи, и вопросами мелкими по типу, лед нужен или нет... Такое далеко не во всех заведениях сетки спрашиваю.
2
May 22
Как и любая сеть Вкусно — и точка, это уютное место. С тех пор, как ушёл Макдональдс в 2022 году, научились готовить практически так же. Иногда люблю себе позволить такую еду, когда хочется чего-то простого и знакомого. Но не рекомендую питаться там постоянно — лучше это небольшое удовольствие, а не ежедневная привычка.
December 27, 2024
Быстрое обслуживание! Чисто и уютно. Рядом перехватывающая парковка. Для приезжих как я) очень удобное расположение. Еда как и во всей сети
2
July 16, 2024
Это наверное сейчас единственный ресторан быстрого питания, заходя в который ты себя ощущаешь гостем. Потому что сервис обслуживания работает, чтоб вам было уютно, комфортно, приятно и быстро. В основном рестораны "Вкусно и точка" превратились просто в какую то "жральню". Куда не зайдите, если у вас нет приложения онлайн, вы никому особо не интересны.... Кассы как правило пустые, к ним ооочень долго может никто не подходить. Замечали наверное? А вот в этом ресторане подход к клиенту правильный. Если вы подошли к кассе, то любой свободный сотрудник сразу к вам подойдëт. Ребята и девчëнки очень вежливые. Чистоту наводят регулярно, но когда народу много, реально видно что просто где то могут не успеть, потому что толпа требует заказа, так что придираться к салфетки или фантику на полу не стану, со швабрами они гоняют как электровеники. А ещё у них свежие булки и отличная, вкусная картошка, лучше чем у других. И кофе гляссе, в котором сверху плавает мороженое.)
3
6
April 24
Огромный минус руководству, которое оставляет одного сотрудника в ночное время, который работает за всех на кухне и на прилавке
Пришли с компанией сделать заказ, 2 человека сделали заказ, а когда очередь дошла до меня, то сотрудник сказал что «придется подождать 6 минут», после чего 15 минут мы ждали пока все приготовится
Ждать еще 15-20 минут желания не было
Благодарность руководству за отличное составление графика)
August 29, 2024
Отличное место для отдыха и размышлений.) Приятно зайти сюда и доставить себе море удовольствия... Особенно, когда хочется перезагрузиться. Уютное небольшое кафе с приятной атмосферой!) Рекомендуется к посещению безотлагательно. 😊
2
1
January 9
Одна звезда только за доброжелательного курьера.
1. Долгая доставка, все пришло холодное.
2. Все бургеры размякли и развалились по упаковке.
3. Заказывали двойную большую картошку, мало того что она пришла сырая и не солёная, по наполнению как одна средняя.
4. Не дали заказать креветки и шримп ролл, хотя на сайте позиции были.
5. Не доложили соус.
Итог: плохое настроение, плохая еда, деньги на ветер, очень огорчило.
1
May 29
Сплошные минусы, вчера прождал 40 минут. Когда подошел на кассу просто оказалось что сотрудники увидели большой заказ и не стали просто собирать. Куча людей курят прям внутри одноразовые вейпы а охранник вообще даже не смотрит и не выгоняет таких людей услышал краем уха от него курите но чтоб не кто не видел это треш. Уважаемая администрация данного заведения либо наведите порядок либо сделайте реконструкцию помещения наберите ответственных лиц ощущение что я не пришел с семьей во вкусно и точка а в гадюшник какой то и это только часть того что я видел и слышал.
April 19
Сделали заказ 19.04.2025 (9:30) , самовывоз, оплата прошла, но минут через 7, по непонятным причинам пришёл отказ. Сделали заказ на месте: картофель фри, соус сырный, двойной фреш без помидора, двойной мафин с яйцом. Мало того, что прождали больше ПОЛУЧАСА!!!!! в итоге, ещё и НЕКОРРЕКТНЫЙ ЗАКАЗ выдали, а именно: картофель, соус сырный, двойной фреш с помидором, и одинарный фреш без помидора... благодаря Вам, всё утро испорчено, ещё и на электричку опоздали.👎👎👎
1
January 18
Мак как мак. Без особых явных плюсов и минусов. Еда прям вот стандартная. Бывало и вкуснее гораздо, но бывало и хуже))
Обслуживание достаточно быстрое.
Раздражает вечное присутствие постоянно орущих школьников. Поэтому сидеть долго в этом месте точно не получится. Быстро перекусил и дальше пошел))
1
October 29, 2024
Может быть нам везёт и мы удачно выбираем время посещения, но сколько раз здесь ни были - всегда всё вкусно. Обычно забегаем сюда по вторникам, в районе 19:00. Да, бывают недочёты - сегодня, например, соус забыли положить, но это мелочи. Сотрудники молодцы, стараются. В целом если "про саму сеть" - то, конечно, стало дорого.
2
March 25
Были в выходный день, народу было немного. На киосках самообслуживания нет локаторов. Киоски подвисали, чеки не печатались. По еде, картошку отдали холодную, ровно как и нагетсы и стрипсы, помимо всего прочего, цвет у них был либо по принципу пережарили или готовили на сильно старом масле, биг хит приготовили по принципу "лишь бы отстали".
1
December 14, 2024
В этом заведении лучше не заказывать доставки. Заказали 3 больших картошки. А Привезли будто все 3 средние по весу, вообще не докладывают. Положили ужасно холодную, старую, невкусную картошку. Коробки все помятые, будто на них решили посидеть. Бургеры все разваленные. Быстрый сбор. Но В общем не советую заказывать от сюда доставки.
February 21
Сделала заказ через терминал , в заказе было 2 чикенбургера по акции, двойная картошка по деревенски, картошки средние фри и по деревенски, 3 пирожка клубника-малина и 2 чизбургера.
Положили только 1 чизбургер из двух.
Крайне зла, потому что это не первый раз, когда что-то не докладывают. Брала в пакете домой, поэтому сразу не видно было
1
May 22
Посещали данное заведение 21.05.2025. Ужасный сервис, заказ ждали около 30 минут. Очень грязно, со столов не убирают, на полу валяются остатки еды, салфетки, коробки. Большое количество несовершеннолетних и лиц иностранного легиона, которые ведут себя неподобающи, мусорят, кричат, ругаются, одно из самых отвратительных мест.
1
December 14, 2024
Раз шесть не докладывали картофель фри,соус,ну ладно., тут заказала 2 чикен премьера и лате,прихожу домой 2 обычных бургера( цены на минутку очень разнятся), и вместо лате - просто кофе. Говорила с главной,мол да , бывает... спросила как то ,дадут ли мне бесплатно картофель фри...нет, тогда почему,когда я оплачиваю - тоже нет? Когда был , Магдональдс такого безобразия не было!
2
January 6
Все как обычно! Попробовал новую булку, остался доволен! Накормил сына привычным ему чизбургером и картошкой! Ушли довольные! Парковка есть, народу мало!
May 6
Все на уровне спасибо большое за вкусняшки .
Крылышки стрипсы который раз убедился вкусно и точка только во Вкусно и Точка
April 12
Ребята работают отлично, без претензий, все ок. Но, вкусно и точка, добрый кола мал. за 109 рублей, это днище.... Я достал микроскоп и попытался найти стакан на своём столе.
April 26
Очень долгое обслуживание. Жду заказ больше 20 минут. Три девушки стоят возле кучи бургеров и смотрят на табло. На вопрос почему бы им вместо этого не сложить мне в пакет 2 бургера, креветки и игрушку сказали что этим занимаются другие
2
February 8
Ужасное заведение , беспорядок полный .
Заходишь , ни одного свободного , чистого , стола . Все в грязи , продукты валяются .
Приходится тыкать , чтоб убирали.
Не советую тут кушать .
Может , для кого-то это и нормально , но я в полном ужасе .
Обращение к потребителям и сотрудникам данного заведения , убирайте за собой
3
April 18
1 балл за приятный персонал. А по факту: всегда грязные туалеты, заказы постоянно собраны не правильно, доставка очень долгая(все приезжает холодное), роллы всегда какие-то кривые и разваливаются. Булки сухие. Картошка жухлая последние несколько месяцев всегда.
December 15, 2024
Обслуживание - очень долгое, в приоритете сбор и выдача заказов курьерам, а те к то в зале и так подождут. Вежливость на нуле. В терминалах самообслуживания часто не выдаётся чек, он попросту застревает внутри. Ну и грязь внутри самого заведения.
March 28
Ужасное обслуживание. Директор данного учреждение хамит. Когда я подошла с тем что у меня не прожаренный продукт , мне начали утверждать что продукт пригоден к потреблению. Постоянно грязный зал и грязный туалет . Масло не меняется - картошка ужасно горькая. Не рекомендую данную организацию. Прошу обратить внимания роспотребнадзор!
1
February 25, 2024
24.02 мы зашли перекусить и были реально в восторге) никто из нашей компании никогда не видел такого быстрого обслуживания в Маке, ещё и всё свежее, не залежавшееся. + везде порядок, не смотря на большое количество посетителей, и сотрудники такие доброжелательные. Ну реально умнички тут работают) Хотел сказать всё это лично администратору, но она тоже была сильно вовлечена в работу, по этому не стал отвлекать 😁
Вот бы и в остальных точках так же хорошо была настроена работа.
Респект вам, красавчики)
5
1
April 20
Картошка фри не вкусная, пересоленная, на вкус будто масло во фритюре не меняют. Кола с вкусом хлорки…сколько бы не заходил, заказ ждешь по 20-30 минут.. столы не убраны, грязные. Больше сюда заходить не буду, отзыв пишу второй раз, ничего не меняется.
October 17, 2024
Прекрасное расположение, но еще более прекрасные сотрудники.
Огромная благодарность Вадиму, который даже в большую запару улыбнется в ответ и решит все спорные ситуации с заказом. Спасибо за позитив утром ☀ берегите таких сотрудников
2
January 29
15 минут стаял у кассы ждал чо кто-нибудь подойдёт, хотел купить кофе! Реакции 0 👎(для руководителей можете посмотреть по камера, как я там стаю и никто не реагирует время когда был в заведении 21:15)
May 14
Заказывали еду с доставкой , ждали заказа 2 часа . Следующий раз лучше будем заказывать в других ресторанах. Если торопитесь не Заказывайте тут. Клиентовская база тут вообще не работают.
April 24
Ужасное стало заведение!!! Кругом грязь!!! Заказы не докладывают! Заказывали Бургер с халапенью, к сожалению халапеньи не обнаружили! Шримп Ролл был жесткий! Картошка отвратительная!!!! Роспотребнадзор плачет по вам уже!!!!
April 21
Так себе место, написано 24, по факту выгоняют у 12 заказать через окошко не получилось, написано было что какой-то технический сбой, где заказ сделать не понятно, ни один из сотрудников к окошку так и не подошёл
July 23, 2024
Не очень приятное стало место, вот сегодня особенно, 23.07 ,смена не приятная и она же,скорее всего в другие дни. Регулярно прихожу на завтрак и только в дни этой смены и кофе холодный подают и вообще с подачей опаздывают, причём люди позже приходят и им раньше приносят. Но если есть заказ на доставку, тогда вся смена бросается на сбор заказа на доставку и на присутствии клиентов в зале, вообще начхать...
November 12, 2024
Еда вкусная. Меню разнообразное. Цены демократичны. Обстановка спокойная. Можно зайти с друзьями , посидеть, поговорить и поесть конечно
2
January 11
Заказали спрайт, принесли обычную газированую воду, и такое не в первый раз происходит, в газировки не доливают достаточное количество сиропа, надеюсь решат проблему!
August 16, 2024
За последнее время существенно увеличилось время сборки заказа, теперь приходиться ждать в среднем 15-20 минут (буквально бургер, картошку и напиток) при почти пустой очереди заказов.
Часто на выдаче высвечивается номер заказа как готов, который еще не собрали, потом его "сбрасывают" и остается надеяться, что не забудут выдать.
Еда нормальная, кроме картошки, которая последнее время часто сухая и холодная.
На приготовлении обычно один человек, остальные просто бегают туда-сюда пытаясь его торопить.
March 24, 2024
Дружелюбный и отзывчивы й персонал, столиков много. Есть диванчики, кресла и стулья. На фоне играет красивая музыка, что придаёт приятной атмосферы. Время ожидания столь не большое. СОВЕТУЮ!
December 23, 2024
Готовят быстро, вкусно, но… электронная касса зависает, оплатил, замкнуло её, какой номер непонятно, методом дедукции начинаешь предполагать номер своего заказа. К счастью заказ подготовили отдали…
December 26, 2024
Не буду врать, что это какое-то особое место, или кухня отличается от других фаст фудов. Просто место соответствует стандартам сети на 100%.
1
January 29
Не докладывют еду когда берёшь с собой, взял 18 и 9 нагетсы положили просто 2 коробки по 9шт, очень здорово экономить когда люди не пойдут уже за остальным
December 7, 2024
В отличие от Новогиреево, всегда вежливый персонал, будь то раннее утро или час запары, разницы нет.
Готовят на 4+ это не значит что плохо.
March 12
Отвратительное заведение. При пересыпке кортофиля в лоток просыпают на пол, так же роняют продукты и тут же отдают заказчикам. Заказы путают. Не советую данное заведение.
1
November 25, 2024
Хорошее заведение , добрый персонал. Иногда могут долго заказ, но в целом все отлично. В принципе советую сюда заходить.
1
August 12, 2024
Вечером людей много,персонала не хватает,пришлось долго ждать и в итоге дают мне мой заказ,картошка фри была уже холодная,я видела этот поднос,его поставили и поднос стоял,я просто не знала что мой заказ и в итоге девушка говорит мой номер и протягивает,картошка была уже холодная,я сказала что не возьму и пожарили и дали.Была очень разочарована и долго туда не зайду.
2
August 15, 2024
ужасное заведение, ходили с друзьями перекусить. Заказали 2 чизбургера и 2 напитка попросили лайм и апельсин без льда так в итоге дали 2 лайма со льдом. Пол грязный, по кафе ходят одни бездомные, мало места. Так же поменяли на бонусы пирожок. Приложение показало ошибку (часто бывает такое) попросили отдать так как потрачены были бонусы но кассиры просто ушли в игнор. В прошлый раз тоже такое было все выдали без проблем. Не советую
1
April 22
Не пустили в зал, который работает до 00:00 и не дали сделать заказ. Отправили к окну на улице к 1:00 ночи
Хамски разговаривали.
Не советую.
May 25
Либо нам так повезло, либо тут всегда так, но находиться было достаточно мерзко. Выдали грязные салфетки с каким-то животным, я такое первый раз вижу.
March 1
Просто ужасно,кофе ледянное,картошка пересоленная,тонкая,холодная.Горячий шоколад так же -холодный,сотрудники хамят.Все понимаю, что после 00:00 выключают свет,но в нормальном ресторане ждут до последнего посетителя,не успел - сиди ешь в темноте.Номер стола недоступен,заказывай у кассы.Администратор-охранник сидит ест,смотрит футбол,лежит на диване,смеется на все кафе,но никак не работает,крайне неприятно сидеть и есть тут.Была бы оценка -5 звезд,поставила бы ее.Хотите вкусно поесть и в нормальной атмосфере-ищите другое место…
1
2
April 6
Аккуратное местечко,все вкусно,персонал доброжелательный.
1
April 19
Был тут 4 раза и все разы готовили ООООООООООЧЕНЬ ДОЛГО. Каждый раз сижу тут минимум по 30 минут в ожидании заказа.
August 16, 2023
Захожу в ресторан часто. Чисто, быстрое обслуживание, близко к метро. 11 августа в 18:00 заходил в ресторан за молочным коктейлем, в руках были коробки с готовой едой. Пока ждал терминал для заказа, сотрудник Дарья принесла мне пакет, отдельная ей благодарность. Я был приятно удивлен качеством обслуживания и внимательностью персонала.
1
1