Vkusno — i tochka
153 reviews
July 19
Живем рядом, иногда вечером заходим попить кофе со сладким пирожком или бургером. В вообщем впечатление хорошее, чисто, персонал вежливый. Но если заявлен помидор с салатом в бургерах, то уж не жалейте, какой то обман, осадочек остаётся неприятный.
1
2
July 9
ходим туда почти каждый день, ждём заказ по 20-30 минут так как заказы большие потому что ходим всей семьёй,но этот случай меня просто выбесил,мы заказали еду ждали мы наверное минут 40(заказ был большой,но людей почти не было,мы пришли в пустое кафе),наш номер не высвечивался там где надпись "готовят" и "готовы"в итоге я пошла спрашивать когда и почему так,наш заказ просто стоял 30 минут на столе выдачи и его никто не нёс, ладно пофиг,что его никто не нёс,но можно было хотя бы указать,что он готов,мы бы сами забрали
итог:из за этого еда холодная и не вкусная
а так персонал очень дружелюбный,ставлю 4 звезды надеюсь такого больше не повторится)
1
August 7
Отличный и приветливый персонал. Всё вкусно и качественно. Из за удалённость народа немного и очередей почти нет. Парковка большая и есть возможность заказа из авто.
June 4
Бываю там очень часто с семьёй все вкусно чисто и быстро персонал стараеться менеджеры всегда улыбчивы оприятны вежливы так же как и персонал очень нравиться пару человек бывает не успев оплатив заказ уже приносят очень нравиться всем советую
3
1
September 3
Отличное место. Чисто, очень уютно, вежливый персонал.
Атмосфера очень приятная.
Быстрое обслуживание.
Рекомендую. Мне очень-очень понравилось 👍.
1
October 17
Красивый большой зал
Приготовили быстро
Очень чистый туалет
Парковка большая
Побольше бы таких мест!
Но есть минус, картошка фри была не очень, немного не дожаренна, не хрустящая
September 24
Не соответствует картинке (((очень жаль!
Котлета как тряпочка, без вкусная. Сделала заказ и дополнительно заказала пару Биг Хит. Пожалели салат, сложилось такое впечатление что в конце приготовления бросили огрызок салата в коробку и всë))
За остальной заказ нечего не могу сказать,после доставки на работу сразу отдала ребенку и он уехал содержимое не смотрела....
Очень не приятное впечатление осталось...
July 11
Как можно было так не вкусно все сделать! Картошка фри, мягкая и холодная. Бургер брали Фиш бургер и биг спешила. Фиш бургер вообще безвкусный! Ни вкуса ни запаха ! Булка как тряпочка вся мягкая и раскисшая! Удобности возле дома, но желания вернуться вообще нет! А да еще и на кассе обслуживать не хотели! Касса пустая, стояли ждали пока кто нибудь подойдет! В общем обслуживание и еда полное разочарование!
1
November 6
Вкусно как и в любом другом подобном месте, народу почти нет, тихо и далековато, хотелось бы что бы подобные учреждения находились в центре города а не на окраине
November 29
Сделали заказ через мобильное приложение. Ждали полчаса при том что заведение было пустое. Персонал ходит друг за другом или собирается в кучки. Как итог заказ отдали картофель недожарен бургер не с тем соусом что в описании. К сожалению обнаружили это дома так как заказ у нас был с собой. Мелочь конечно но неприятно. В следующий раз сделаем выбор в пользу другого заведения.
September 29
Самая ужасная точка.
Сделал заказ с сыном в зале, прождали 40 минут уже и настроение было испорчено и ребенок ничего не хотел, ладно забрал заказ(кстати даже никто не извинился, как будто это норма).
Через время решил в авто заказать ну там же наврятли долго будут делать. В итоге заказ то сделали быстро но не положили нагетсы, а возвращаться уже не было желания. Больше сюда ни ногой.
September 12
Были сегодня в данном ресторане, взяли двойной гранд и что нам принесли бургер с запахом рыбы🤢 котлета не то что пахла она воняла рыбой. Подошла к администратору сообщила о том что котлеты в бургере воняют на что последовал ответ «такого быть не может это мясная котлета и она рыбой пахнуть не может» в общем отказал решить проблему. В данное заведение больше не приду.
2
December 7
Здравствуйте, очень хорошие заведения . Часто сюда ходим всегда очень чисто взале ! Работники приветливые .будем сюда ходить часто
2
March 24
Честно сказать я восхищаюсь мне безумно сильно нравиться еда там, я обожаю чикен бургеры, нагетц, и картошку фри. Готов нам кушать вечно, все горяченькое всегда и свежее, на мой взгляд. Ещё люблю наблюдать как готовят, вроде все стерильно. Так что дорогие мои Читатели, милости прошу всех во ВКУСНО И ТОЧКУ В ГОРОДЕ МИХАЙЛОВСК. Готовят хорошо, персонал вроде бы как отличный.
August 11
Отличное заведение, чисто, вкусно, удобное местоположение, большая парковка, в общем, супер, рекомендую
November 23
Очеь классное заведение, вежливый персонал, хорошая еда отличное место провести время с друзьями, семьёй
April 3
Были в этом заведении много раз, все вкусно и быстро. Но с доставкой вышел казус. Оформить в приложении оказалось невозможно, т.к. доставка не работает. Вызвала своего курьера забрать заказ, т.к. сама болею. Приехал он через 10 мин, но сотрудники не отдали заказ, ссылаясь на какую-то термосумку. Мурыжили его еще мин 10, пока в приложении не истек таймер и заказ не анулировался без возврата денег (заказ на 2тыс). И отказали курьеру. Когда я попросила все же курьера попытаться забрать. Сотрудники компании нехотя начали собирать заказ заново, т.к. оказалось, что там не хватает нагетсов. В общем, на доставку у них странное отношение к заказам. Заказывать больше не буду. Прям осадок неприятный остался.
2
October 12
Большой выбор, быстро готовят, можно покушать как в ресторане так и взять с собой, вежливый и приятный персонал
September 28
Испоганилось место после открытия. Персонал работает вяло, самый простой заказ приходиться ждать от 20 минут. Работников особо не видно, редко в зале кто-то маякнёт. Ну и качество испортилось, картошка и та потеряла вкус. Жаль, что дети просят её
July 15
Очень уютное место , расположение, нет толкучки , вежливый прекрасный персонал , но ! в зале полно мух!!! , портит впечатление и аппетит
1
1
April 3
ИМХО: "Вкусно и точка" так себе название. Это заведение начали на западный манер называть "ресторан", а по сути это забегаловка для того, чтобы от безисходности или от голода запихнуть себе что-нибудь в желудок. Пища испытание для вашего организма, жирная, тяжёлая, напичкана специями. Девушка, которая пыталась принять наш заказ, а мы пытались донести до неё, что мы хотим, тараторила как автомат Томпсона. Но это не Москва, здесь люди живут размеренной жизнью, по этому просили её несколько раз снизить темп, чтобы хоть что-то внятно понять. Шумно и не уютно, что ещё раз подтвердило моё мнение выше. "Пожрать"-да, "поесть"-рекомендую поискать другое заведение. Семьёй пришли к единому мнению не возвращаться сюда больше.
1
2
July 24
Работники как зимние мухи. Впервые увидела, чтоб в "Вкусно и точка" так медленно всё делали, больше стояли болтали. При полупустом зале было 5 заказов (заехали в сильный ливень). Заказ ждали минут 20-25 (вторые в очереди)
October 7
Всё вкусно. Обслуживание и персонал нормальные. Время ожидания не сильно большое. Помещение чистое, но некоторые столы остаются грязными.
June 22
Пытались заказать через макавто фраппе карамельное, на что получили, что уже не работает кафе: «ой, ну чуть-чуть не успели, ну возьмите айс кофе». Айс кофе точно также относится к кафе, после сего действия приняли решение заказать через приложение и забрать в зале. И О ЧУДО, всё прекрасно работает и заказ готовится. Персонал вёл себя отвратно, медленно вальяжно расхаживал по залу, переговаривались довольно громко и возмущались, что уже закрытие почти, а им закрываться надо. Заказ готовили очень долго, хотя там немного позиций было. Ожидание в приложении закончилось, после, подхода к стойке с вопросом когда выдадут заказ, ответили, что ещё собирают и также вальяжно ушли. Прямо перед гостями раскладывали товары для кафе и занимались своими делами, устроив бардак на рабочем месте с грязными коробками, а там готовят еду. Когда выдали заказ, несчастное фраппе, которое должно быть как милкшейк (а они у них очень густые, если кто-то знает), оказалось полностью жидким, все позиции остыли, а сырные колечки превратили в резину!!! Я считаю это беспределом и наплевательским отношением к гостям
2
August 24
Пришел с семьёй вечером,заказали покушать, ждали час((момент оплаты заказа и время обращения к сотрудникам) в вечернее время много народу и не хватает персонала для нормальной пропускной способности, но....что имеем) Обещали, что готовят, вот-вот принесут, спустя 15 минут потребовал возврат средств, ушли голодные и злые.По поводу возврата тоже не все гладко, долго пытались его оформить, изначально не давали чек,но спустя пару минут нервотрёпки всё-таки соизволили отдать чек на возврат, почему не хотели отдавать напечатанный чек который отпечатался сразу вопрос. На момент написания отзыва, возврат не прошел(12 часов), но это могут быть вопросы к банку, в дальнейшем исправлю отзыв, если все пройдет. До этого пару раз ходили сюда, в принципе, все было нормально.
Возврат средств был совершен на 2 сутки. Синие стаканы не завезли !
August 21
Посещаем с детьми. Из минусов частенько бывает грязно. И плохо прожаренная картошка фри. Заказы выдают быстро. Работают приятные ребята. Хорошая система акций и бонусов
1
1
October 8
Очень хорошая локация , хороший персонал , чистенько ...но сервис немного надо "подтянуть"
March 31
кафе открылось совершенно недавно, а уже есть маленькие недочеты. можно начать с того, что сотрудники орут друг на друга и нельзя ничего нормально спросить, а заканчивая тем, что опять не докладывают заказ. понимаю, людей слишком много, но работа есть работой и вы должны качественно ее выполнять. буквально сегодня нам не доложили 5 наггетсов, заказывали 9, а положили только 4. понимаю, разница не большая, но это все равно неприятно. так что будем надеяться, что больше такого не повториться и вы начнете наконец то нормально собирать заказы, либо может закончиться все скандалом. всем добра
2
3
April 27
Обязательно установите приложение, там всегда есть халява, рекомендую наггетсы и бургеры, остальное на любителя. семьей или компанией приятно зайти и перекусить.
April 22
Первый раз приехали в новое кафе были приятно удивлены быстрым и чётким обслуживанием, свежестью блюд. Людей много, но очередей нет. Спасибо большое, придём ещё!!!
October 30
Забрали заказ и не посмотрели в пакеты, а там не хватает одного бургера... Досада... Халатное отношение и полная некомпетентность. Звонить не получается, трубку не берут... Больше не поедем туда, и никому не советую...
1
1
August 14
Очень устала точка. Всё пошарпанное, даже локаторы поломаны, экран для заказа двоит текст. Туалет грязный. Еда не изменна, тут всё хорошо, но косметический ремонт не помешал бы.
February 27
Только что открылся, очень много людей, подростков, молодёжи, даже с маленькими детьми идут, а в выходные особенно. Работает молодой персонал, стараются девчонки, вежливые, в общем, пока нравится, единственный минус-, так это то, что, сюда не едет никакой транспорт, но это уже вопрос к администрации города.
July 20
Очень понравилось. Обычно обслуживание очень быстрое,но бывало приходилось ждать заказ более получаса. Всем рекомендую посетить данное заведение.
October 5
Очень долго готовят. Гораздо дольше, чем в среднем по сетям. Часто собирают бургер некачественно, криво-косо. Худшая точка в Ставропольском крае, что я встречал.
October 17
Заехали заказать бургер, никто не объяснил что можно до 10 утра заказать что после 10 вообщем обслуживание на единицу, на клиентов вообще наплевать, не советую посещать данное заведение
April 4
Был там 4 апреля. Как, то никак. Были там двоем. Заказали заказ, но при получении был очень удивлён. К чаю не дали сахар и палочку для мешания. Салфетки не положили, вообще. Трубочку для коктеля не положили. Санитарные нормы не выполняются, а именно. Девушка сначало собирала заказы и потом их разносила по залу, но потом пошла в туалет наводить порядок. Очень мрачно.
1
August 7
Всё хорошо, но надо проверять за персоналом , сколько и чего они положили. Сейчас приехал домой и обнаружил, что не хватает одного бургера. В итоге получили расстроенного ребенка
1
March 18
Вкусно и точка пушка бомба петарда 🧨🧨 кушаем там 2 раза в неделю 🐋🐋🐋🐋🐋🐋 там круто отзывчивый персонал крутые ребята рил .......
2
August 16
Час очереди из недостатков поэтому минус бал.
Но ребята старались ,так как они работают никому не советую.
В целом вкусно и точка
1
3
September 10
Функция по исключению продуктов из изделий бесполезна. Никто из персонала не обращает внимания на это, просто кладут ранее заготовленные изделия в заказ.
1
June 5
Безумно нравится там бывать ходим очень часто туда с друзьями самое то место чтобы посидеть и вкусно покушать и пообщаться.
1
July 12
Вкусно и точка 👍😁 дети любят, говорят вкусно. Собственно мало что изменилось со сменой названия. Жаль что нет доставки по Михайловску!
March 14
Недавно открылись, мы очень рады, что живём не под Алеку, теперь не нужно мчать на машине, а можно классно прогуляться и перекусить всей семьёй!
December 7
Всё супер !! Заказы выдают быстро в зале чисто!! Будем приходить чаще)
1
March 18
Отлично, всё понравилось. Чисто. Персонал вежливый. Быстро работают. Наконец то появилось хорошее семейное кафе
May 17
Кофе дороговат , но вкусный . в остальном хорошое заведение , готовят быстро и по сносным ценам , приятный персонал
April 10
Это заведение очень хорошее разберём плюсы 1 дизайн ну очень хорош 2 приготовка за 2 минуты 3 очень вкусно 4 квадрилион акций 5 приветливые рабочие
1
May 4
Были впервые, 29 апреля. Впечатления не самые приятные. Девушка на кассе плохо ориентируется в меню, пояснить вообще ничего не может. Бургеры очень скромного размера, много капусты. Салат Цезарь вообще состоит в основном, из капусты. В туалете грязно. Плюсы: еду принесли быстро, кофе вкусный.
March 18
Ну в общем и целом нормальный МакДак, только вот по утрам завтраки приходится ждать длительное время, что странно т.к. кроме завтрака в меню по утрам ничего другого нет. Практически каждое утро заезжаю и не было ни дня когда бы я не ждал свой заказ.
А сегодня вообще огонь - я вообще не дождался своего маффина, отдали только кофе и адью...