Vkusno — i tochka
130 reviews
December 21, 2024
Особая благодарность персоналу этого ресторана. В отличие от большинства других, здесь персонал супер внимательный, спокойный, вежливый. Лично для меня это один из важнейших факторов. Также удобно, что уже с 8 утра открывается, ведь именно с утра хочется бодрящего кофе.
1
April 10
В целом один из самых удобных бывших макдоналдсов, но есть один нюанс, не хватает охранника, который следил бы за порядком в зале. Периодически тут засиживаются подростки 12-16 лет, которые орут и матерятся и они портят впечатление о заведении, особенно когда приходят посетители с детьми дошкольного возраста. Увы это проблема многих заведений общепита, но уверен, что вкусно и точка сможет с этим справиться. При этом персонал очень отзывчивый и пытается помочь по возможности.
January 18
Как всегда вежливый персонал, гарантированно ожидаемое и достаточно хорошее качество еды. Руководство неустанно следует заложенным стандартам качества. Молодцы!
May 3
Какое «вкусно и точка» это треш.
Зашли сделать заказ . В 21.45 принесли его с явным намеком «идите уже отсюда» кушайте свой заказ на 1200 р. в другом месте.
«Мы уже закрыты»!
Свет выключили в 21.58
Менеджер встала над нами, с видом, что у неё дома кошка рожает.
Я вообще ем быстро и успел бы в 22.10 выйти.
Но, отношение пипец . Осталось в 22.00 всех выгнать ссаными тряпками.
Даже в метро после часа поезда ходят.
Ужасные эмоции. Ситуация произошла 3 мая.
Больше не пойду в это место.
Лучше переименуйте в «Реутовский Бургер» свое заведение.
2
January 21
Замечательное место) очень доброжелательные сотрудники и администраторы! Всегда с улыбкой и готовы прийти на помощь! Вкусно и быстро!
March 27
Картошка оригинальная(я так считаю), еда довольна вкусная. Питаюсь уже 2-3 года и все нормально. Бывали случаи, когда сотрудники забывали положить что-то, но при вопросах не агрессировали. Могу посоветовать
February 17
Одно из худших заведений франшизы "вкусно и точка". Столы и пол всегда очень грязные . Средний по объёму заказ несут от 10 минут. Много буйных шумных подростков ,замечания которым вынуждены делать посетители т. к. Охрана отсутствует .
1
1
December 8, 2024
Еда, как всегда, вкусная, а вот сервис…на тройку. Сотрудники кухни ругаются на все кафе, оры, крики, споры.. Я понимаю, что это далеко не ресторан, но как-то некорректно обсуждать рабочие вопросы на повышенных тонах прямо при посетителях
1
August 23, 2023
мне очень нравится это заведение. там очень хороший, добрый, а самое главное отзывчивый персонал. там очень милые , как их ещё называют, "лидеры гостеприимства". у меня было несколько вопросов к ним и они на все мне дали четкий ответ. еда: приготовили намного быстрее, чем в предприятиях у метро Новокосино и в ТЦ Реутов парк, все очень вкусно и горячее. ходил туда с сыном, там ему очень понравились наггетсы и карамельное мороженое. в зале всегда чистота. часто захожу туда после работы и беру что-нибудь на ужин. чаще всего ем я это все дома, но по пятницам остаюсь в зале и всегда есть где присесть.
в общем и целом, заведение просто🔥. всем рекомендую!!! а работникам отдельное спасибо за быструю и качественную работу😚🤭🥰
4
2
May 6
Очень сильно испортилось качество картошки. Она превращается в сопли через 5 минут, вся жирная и невкусная. Тоже самое с привкусом нагетсов - масло ужасное. Трижды за месяц с этим сталкиваемся, значит это уже стабильно стало. Смените поставщика.
May 28
Отвратительное место!
Уже 4 заказ оформляем и в каждом заказе, что то не докладывают!!!
Поддержка только на словах хорошая!
Говорят вернут деньги и промокод, а по факту обманывают...
Итог ни товара, ни денег ни промокода...
December 28, 2024
Сделал заказ на крылья. Очень не не понравилось. Очень пресные и не вкусные. Большая печаль. Не рекомендую. Есть к чему стремиться! Другие же могут))
1
December 14, 2024
Отвратительный "вкусно и точка"
1-часто что-то забывают положить в заказ
2-часто плохо закрепляют крышки напитков, из-за чего курьер не может донести всё не пролив
3-если работникам "влом", то бывает такое, что просто отключают доставку и якобы извиняются, что такое произошло.
А почему я так уверен, что "влом" спросите вы?
Элементарный эксперимент-заказал через яндекс еду макзавтрак домой, а сам пришёл в полу-пустой зал и просто ждал)
Особой нагрузки на кухне я не увидел, зато спустя полчаса заметил, что мой заказ отменили)
Но отдам должное-готовится всё по стандартам без нарушений.
Но забивать на онлайн заказы-мне кажется непозволительно.
Обновление:
Ресторан скатился ниже плинтуса и даже ниже подвала.
Уже несколько раз забивали на заказ по утрам в субботу.
Например вот сегодня я ждал заказ 1,5ч
Благодаря оперативной службе поддержки выяснилось, что заказ даже не приняли.
По поводу точности заказа ситуации с тем, что что-то не положили продолжаются регулярно.
И еда как всегда либо чуть тёплая либо холодная)
1
1
April 3
Сотрудники помечают заказы выполненными сильно раньше времени. Пришлось ещё минут пять стоять ждать заказ. Суммарно простояли около 15 минут в ожидании небольшого заказа
1
April 15
В зале грязь, на столах грязь, сиденья тоже грязные, очень неприятно находиться . Такое ощущение что убирают один раз в неделю
January 17
Плохо и неаккуратно делают заказы! Просим нормально и по аккуратнее! Открываю бургер а все части в разных местах и очень помятый
1
1
February 26
А в этом магазине вроде бы и нет вкусно и точка
У всех вкусы разные но мне не взошло и это жаль
May 3
Оформили заказ «с собой». Дома обнаружили, что не доложили наггетсы. Неприятно. Следите за комплектацией заказа
July 19, 2024
хорошее место, всегда свежая продукция, всё вкусно, единственный момент часто сидит много подростков, они шумят и курят прямо внутри.
September 11, 2024
Хочу поблагодарить Екатерину за внимательность и человечность. Муж забывал кошелек с документами в данном ресторане и только на следующий день мы это обнаружили. Большое спасибо что все сохранили и отдали .
September 7, 2024
Один недостак он же и большой плюс, ресторан находится на самом верху здания, работают и эксколаторы но поднимается нужно время. В помещении чисто и просторно, много разных столов на любую компанию. По времени заказ приготовили очень быстро, рекомендую это место если не лень подниматься.
1
April 7, 2024
06.04.24 посетили данное место. Заказ пришлось ждать минут 40.
После 20 минут ожидания, на экране появился, что готов к выдаче, но не выдали, сказали что еще готовится. После 30 минут одидания, решил еще раз уточнить, где мой заказ. Оказалось, его собрали наполовину, отложили в сторону и забыли про него.
Во время ожидания еще заметил, как сотрудник свалил коробки для бургеров на пол, после этого они так провалялись минут 10 на полу. После чего их просто ногой попинали с прохода и всё. Отношение сотрудников к своей работе, так себе.
5
1
November 12, 2024
Заказали доставку, приехали сэндвичи все в разобранном состоянии , булки уехали в одну часть коробки , начинка ваобще под булки ушла , вопрос как можно собирать булки чтобы они так разобрались по пути .
Собирайте булки аккуратнее пожалуйста.
1
June 23, 2024
Очень долгое ожидание, во фритюре либо очень старое масло, либо просто не могут даже приготовить картошку! Больше сюда ни ногой. Ещё и какая то Мадама орет на сотрудников, встала бы и сама готовила, что бы люди не ждали по 40 минут свои заказы!
1
March 27, 2024
Всё вкусно, картошки насыпали от души, приятно, милкшейк добротныйч персонал вежливый и следит за чистотой, красавчики/красотки)
2
1
August 20, 2024
Хорошее место, обычно беру с собой, но спокойно могу отметить вежливость персонала и чистоту заведения
June 14, 2024
Лучший вкусно и точка !!!! И очень хорошее и внимательное руководство , кассиры и повары хпх)))
January 13
На доставку очень часто не то собирают, и качество ужасно именно в этом заведении
1
October 21, 2024
Эх поставить бы им ноль((
В место 2х гранд , положили чизбургер и двойной чизбургер в коробку из под гранд. Детям в хеппимиллы в место нагетсов положили - ничего. При этом все это я стоял ждал 27 минут.
February 8, 2024
лучший вкусно и точка в реутове! готовят быстро, подают всё горячим. очень уютный зал, самое то, чтобы посидеть вечером с друзьями
4
2
July 12, 2024
Сегодня был самый позитивный менеджер, очень приятно заходить, подняла настроение на весь день, спасибо вам)
February 16, 2024
14 февраля посещали данное заведение. Чек выбит в 17:55
Я ела комбо из ролла с креветками, мой товарищ ел комбо с биг спешиал
Не вдаваясь в подробности- мы получили сильное отравление с температурой за 38 и больничным.
Но мне ударило сильнее, по всей видимости, из-за креветок
Прошу обратить внимание руководства и роспотребнадзора
1
2
April 4, 2024
Заказывала 9 креветок, а положили 9 нагетсов. Хотя коробка была как у креветок. Расчет на дурака((
Обнаружила только дома, но пришла и все поменяли. Но именно в этом вкусно и точка все снеки невкусные, горчат, видимо, потому что масло не меняют во фритюре.
2
1
June 5, 2024
Радует что в отличие от других маков здесь чисто, ухоженно и малолюдно.
July 14, 2024
Чисто и вкусно готовят сотрудники вежливые молодцы ребятки
1
July 17, 2024
Заказываю всегда доставку тут и ни разу! НИ РАЗУ они не смогли собрать правильно заказ, то не то кладут, то не учитывают что без лука надо..
1
July 20, 2024
Хорошее обслуживание, быстро отдают заказы и очень красивый интерьер.
1
March 30, 2024
Афигенный персонал! Попросил поменять соус на другой потому что перепутали в заказе(перепутали мы) его поменяли, и когда его поменяли добавили фразу "держи мой хороший!" Персонал лучший!
1
September 26, 2024
Постоянно приходится ждать доставку по часу иногда и больше. Писала в поддержку яндекс еды, ничего не делают. В прошлый раз вместо апельсинового сока вообще привезли фанту, которую я не пью и холодную еду. По вашему это нормально ?
Всегда заказываю комбо обед и +-2 позиции дополнительно, готовиться это от силы 15-20 минут, вопрос: что вы делаете остальное время?
Предполагаю, что вы не выдаете сразу еду курьерам.
1
1
April 1
Чисто, тихо и вкусно
June 16, 2023
Крылишкие очень вкусные бургер у них вопше бомба сочная когда захожу заказиваю бургеры роллы и сок даже сколько много закажешь и то максимально за 5-7 мин будить готов всем предлагаю вкусное и точка .
Ребят молодцы
23
June 27, 2023
Удобно расположен. Переодически прихожу с утра за кофе. Удобно, что работает с 8, потому что все остальное в тц открывается в 10:00.
April 19, 2024
Больше ни ногой! 1) Мужу вызывали скорую после того, как он съел там бургер, боль в животе, будем разбираться 2) Я ждала нашего заказа минут 20, он не появлялся. Тогда молодой человек забрал у меня чек, искал и выдал заказ наконец-то. К слову, такая же ситуация была в их ресторане в другом городе, больше в жизни я нигде с таким не сталкивалась 3) Придя домой, обнаружила, что второй бургер не доложили, а чек мне молодой человек не вернул! Пришлось срочно возвращаться назад и просить, объяснять.
У нас полно других заведений, здесь все плохо, крайне не рекомендую!
3
2
July 5, 2023
Всё хорошо, но 1 звезду снял из-за того, что не соблюдали санитарные нормы.
Как то раз пришёл, заказл и пока ожидал, наблюдал как делают бургеры.
Потом сказал, чтобы сотрудник (цеха) одел головной убор, т.к. не особо хочется кушать и находить длинные волосы.
3
December 12, 2023
Большое количество посещений и в связи с этим персонал не успевает убраться и часто зависают аппараты быстрого обслуживания что играет в минус
April 18, 2024
Ужасно готовят, то соус не добавят в бургер, то волосы находятся в еде, попадаются просроченные бургеры, кофе отвратительный.
В общем худший «вкусно и точка» в котором я была
1
March 17, 2024
Вот знаете….. я ЭТО заведение не воспринимаю. Не вкусно, грязно, не для нас. У меня товарищ отравился в подобном заведении… не буду ничего оценивать- приходите-сами решите!
May 19, 2024
Если вы хотите страдать от диареи, тошноты и боли живота приходите на ужин во Вкусно и Точка😡 Весь день коту под хвост и билеты в театр пропали😡
1
June 2, 2024
Очень дружелюбный персонал, все вкусно
1
February 13, 2023
Мое мнение не совпадет с мнением 90% людей, так как по большей мере они либералы и им нужен логотип, начну по порядку. Картошка и наггетсы стали вкуснее, если сравнивать с Маком, хороший ассортимент и никаких нареканий вообще нет. Я не понимаю тех людей, которые плачут из-за повышения цен на 20 рублей и отторгают все, что связано с Россией. А Вкусно и точка желаю процветания
1
3