отличное заведение! в зале чисто и удобно, играет приятная музыка. персонал улыбчивый и добрый. готовят быстро и вкусно. очень понравилась девушка менеджер по имени Татьяна, улыбчивая и вежливая, выдали заказ четко и пожелали хорошего дня:)
Завела меня вчера судьба нелёгкая в данное заведение. Что хотелось бы отметить.
Я хорошо помню Мак. Не хочу сказать, что это такие уж великолепные рестораны, у них свои недоставки. Но они были любимы за чистые залы, работающие туалеты и нормальный сервис.
Что-то подобного я ожидал во «Вкусно и точка» на Космонавтов.
По вкусу всё нормально - есть можно. За это одна звезда в оценке.
Что поразило больше всего – грязь везде. Сумрачное освещение. Громкая музыка, импортные хеппиньюиры и джингбелсы несколько утомили. Порванная обшивка табуретов. Полная мусорная корзина. Пришлось после еды «с ноги» запихивать упаковки от пищи. Очередь за заказами. Длительное время выдачи. Свободные места за столиком были недалеко от выдачи, я там и приютился. Очередь в ожидании заказов обступила меня вокруг. Ощущение, что я принимал пищу в битком набитом автобусе, слушая какое-то трагическое обсуждение новогоднего утренника в детском саду от двух молодых мам.
Нет, это не продолжение бизнеса Мака. Это наше, родное, отечественное предприятие, которому от Мака досталось всё, кроме грамотного менеджмента. Нервозность и эмоции сотрудников понятны, их просто поставили в такие рамки. Если сравнивать данное заведение с немногочисленными конкурентами, то сравнение далеко не в пользу «Вкусно и точка» на Космонавтов. Возможно, в других ресторанах данной компании ситуация иная. Хочется в это верить. Хотел бы я посетить это заведение на Коcмонавтов ещё раз – нет.
Сделала заказ в доставке,с доставкой опоздали почти на час,мой заказ был приготовлен в 10:11,а привезли мне его почти в 12,соответственно бутерброды и пирожок с вишней приехали холодные,кола-тёплая и практически без газа,еще и разлилась по пакету,трубочку к напитку не положили,почему такой бардак?!человек заплатил денег,в том числе сборку и доставку,а привозят-не свежий и не горячий продукт.Почему нельзя дождаться курьера и потом только начинать готовить,чтоб отдать курьеру горячую еду,а не приготовить и ждать полтора часа пока курьер доедет,а всё это время бутерброды лежат на стойке и остывают.Первый и последний раз я покупаю что-то во «вкусно и точка» и другим там не советую ничего брать.