Ставлю три звёзды только потому, что работники хорошие, вкусные бургер и напиток. Картофель фри ужасно холодный и кисловатый, послевкусие вообще ужас. Соус тоже кошмар, я такой впервые пробую. Не рекомендую
Вкусно и точка которое. На 1 этаже все 5 звёзд!!!! Оно самое лучшее! Что ни скажешь о вкусно и точка которое на 3 этаже, оно самое ужасное во всем городе. Во первых из за персонала, то у них касса сломалась то они заняты то ещё что то, простите чем вы заняты!?! Вы должны быть заняты клиентами а не фигнёй страдать!
Потратил 40 минут в очереди из 4 машин впереди. Чтобы купить кофе и пирожок. Видимо людей тоже не хватает как и во всех точках. Жаль, что не смогли выехать из этой очереди в мак авто и заехать к соседям без очереди. Все по памяти думают, что этот тот же мак, но увы.... После 3х "ресторанов" в краснодарском крае, я полностью забыл дорогу в данное заведение как и моя жена.
Вкусные бургеры. Быстрое обслуживание, столы убирают. Хорошее расположение. В час пик не хватает столов, приходится ждать, когда освободится стол. Жаль, что нет пирожных, как были в макдаке.
Это ужас! Люди кто-то знал что после оформления заказа в приложении вкусно и точка ,вам даётся 15 мин ,если НЕ успели забрать заказ , он выбрасывается! А деньги вам не возвращают ...я была в ужасе! Клиентоориентированность , да ? Вкусно и точка !
8.12.2023 вместе с мамой совершила заказ на два биг спешла. приехали домой, нам не доложили один бургер. написали в поддержку, никто не отвечает второй день! Такая ситуация происходит не в первые, очень огорчает
Расскажите, что стало с культурой посещения сети этого легендарного заведения? Почему посетители, именно посетители, перестали убирать за собой подносы? А время приготовления заказов стало резиновым и не привязано к табло. Техслужащие позволяют себе сортировать остатки еды прям на столах.
Мы же раньше заходили сюда за вкусом и атмосферой.
Все на отвяжись, если бы делали нормально, было бы не плохо. Заказали биг спешл с ростбифом, соуса положили ну невероятно мало, вся булка сухая и ей можно как тетрадкой разложить на каждый слой. Попросили переделать. Во втором вообще ростбиф не положили. Были через неделю, заплатили 80 руб за доп соус, сказали какой .. не положили. Ругаться не было ни сил ни желания
Почти час прождал заказ, на табло загорелся номер моего заказа подошёл, номер пропал спросил сказали готовится, стоял рядом ждал, дождался, а он оказывается долго стоит и уже полностью остыл.
Бургеры вкусные, персонал отзывчивый. Отдельный вход, первый этаж, ресторан находится в торговом центре, удобное размещение для туристов, которые едут с моря.Краснодар красивый город!!!
Как вы думаете, это вкусно? Этот сухарь может вообще быть вкусным? Отвратительно! До этого пробовала на красной и такое же... То ли готовить не умеют, то ли плохие полуфабрикаты... Этим вообще кормить нельзя людей! Вместо соуса дешевый майонез. Вспоминаю и тошнит! Купили 18.09.23г где-то в 22.00
Удобное расположение, после похода за покупками в торговом центре, самое то, где можно перекусить. Персонал дружелюбный, внимательно выслушают и подскажут.
Персонал не компетентный, оплатили заказ с собой, на кассе не проверили, а дома обнаружилось, что вместо 3-х бургеров положили всего один. Обидно и печально. Вечер был испорчен.
Два раза попытался там поесть и оба раза вместо красивого и сочного бургера, как на картинке, подали НЕ как на картинке. Котлета суховатая и не вкусная. Качество соответствует целевой аудитории, которая ходит в школу. Картошка фри обычная, чай обычный, кофе так-себе.
Вроде все так же вкусно, не хватает конечно биг мака и тейсти, но лучше уже так чем вообще ничего. Рекомендую.
Спустя пол года (20.11.2021) обновлю отзыв. И к сожалению не могу похвалить, больше всего разочаровывает картошка фри, вообще ничего общего с тем что было раньше, также иногда бургеры попадаются то суховатые, то наоборот слишком много соуса. Жаль, что не смогли держать рецептуру и качество.
Не знаю, кто бы что ни говорил, может это, конечно связано с недавним открытием, но обслуживание стало на ряд лучше, чем было в Макдоналдс. Сразу со входа нас встретила очень приятная и тактичная сотрудница Оксана, сразу проводила до терминала, чтобы не стояли в очереди, сориентировала по заказу, все подсказывала, рассказала что изменилось и максимально быстро принесла наш заказ, который был далеко не маленький, даже подсказала как подучить пирожок за 1₽😅 мелочь-но приятно. периодически, без навязывания подходила и спрашивала все ли нас устраивает, какие пожелания
Еда обычный фастфут, напиток брали липтон чай отвратительный. Столы грязные. Персонал приветливый. На 3 этаже из 3 экранов заказов работал только один, очередь нереальная. На первом этаже мало людей и все работает, заказ принесли быстро.
Ужасно!!! Заказ последний раз ждали 40 минут, за него просто забыли !!! Пришлось ругаться...доказывать. Только при вмешательстве менеджера заказ выполнили.
Столы не убираются, везде грязь!
Быстрая работа сотрудников, там все очень вкусно. Единственное, один раз в заказе с собой положили одну салфетку и никогда не предложат пакет с ручками, особенно когда большой заказ с собой. на за это звезду не стала снимать
Ассортимент не большой пока,но Вкусно однозначно!Цены везде подорожали,глупо сравнивать с прошлым.Качество на 100 %лучше.Все постепенно образуется .Не будте люди жестокими.Новое кафе однозначно выигрывает.Рекомендую посетить однозначно.
Заказывал комба а в итоге всё по отдельности в чеке итог цена завышена а на выдаче типа извините следующий раз такое не будет мы ошиблись и все
1
Посмотреть ответ организации
Кристина М.
Знаток города 4 уровня
9 марта 2024
Если хотите поесть волос - вам сюда. На самом деле очень сильно испортился сервис. Раньше когда был мак а не вкусно и точка , еда была лучше чем сейчас. В общем не советую, живот на следующий день крутит нереально.
Ни за что не ешьте в этом месте.
Попался пирожок с плесенью
Из-за своей невнимательности успела откусить небольшой кусок но по вкусу поняла что что-то не так 🤮🤮
Повезла его обратно в ресторан
На что мне сказали что это и не плесень вовсе 🤦🏻♀️
Предложили только поменять на новый
Спасибо большое ,но теперь я сюда ни ногой .
Всех остальных прошу берегите своё здоровье и не ешьте в этом месте !
Персонал сильно изменился, стали вовсе не внимательны к лиентам и это самый не 9начительный минус! Самый огромный минус это вкус меню, бургеры стали не вкусными и плюс к этому в котлетах попались КОСТИ! Это просто ужас! За 1000р 2 бургеры и 0.5 колы с тем учётом что качество бургеров просто ужас, считаю что заведение не стоит того что бы его посещать повторно!
С номером заказа на табло не появился.
Перед этим обратился к парню за поиощью, он сказал: -минуточку!
Больше я его не видел!
Нашёлся заказ только тогда, когда девушка которая его собирала, назвала номер.
Впрочем всё это было быстро.
В остальном Отклонений не выявлено!!! Как и многие другие точки "Вкусно и точка". Вообщем чисто, быстро, вежливо, вкусно и точка.
Во всех ресторанах вкусно и точка, наливают воду, если попросишь, тут менеджер начал хамить, мы не благотворительная организация и ушел бормача , что-то под нос