Vkusno — i tochka
319 reviews
April 11
В целом хорошее заведение, еда вкусная, напитки тоже, но, почему мне не начислили стикеры в стикермании? ??
Я специально беру как можно больше позиций со стикерами, и вот, вчера я сделал все то же самое, по завершению выбора как обычно отсканировал qr код, но стикеры не пришли..
На кассе задал вопрос, в чем может быть проблема?
Ответ: они приходят позже.
Это является обычным враньем, всегда приходят сразу.
Персонал просто не стал заниматься моей проблемой.
В общем, минус звезда за не клиентоориентированность и минус звезда, за мое испорченное настроение.
Но биг спешиал как всегда был вкусный.
Поварам спасибо!)
May 13
еда все очень вкусно, обслуживание на высшем уровне, все убрано чисто персонал вежливый ждал свой заказал не долго принесли очень быстро кухня все вкусно советую
April 28
Хорошее место 🙏🏾чисто, уютно, вежливый персонал 👍 время ожидание не большое, вкусно, всё нравится, приду ещё 👍 так как рядом с домом 🙏🏾
November 30, 2024
Очень много заказов поступает на данный ресторан. Сотрудников справляются со своей работой и очень вкусно готовят. Чисто и уютно. Спасибо большое, Вам! Есть отдельный вход с улицы.
3
November 29, 2023
"Вкусно и Точка" — это не просто ресторан быстрого питания, это настоящий кулинарный опыт. На фоне множества подобных заведений выделяется не только своим разнообразием блюд, но и исключительным вниманием к деталям.
Изысканный дизайн интерьера создает уютную атмосферу, где каждая посиделка превращается в настоящее гастрономическое путешествие. Официанты с легкостью создают впечатление, будто вы посещаете ресторан высшего класса.
Меню "Вкусно и Точка" — это настоящий праздник для ваших вкусовых рецепторов. От классических бургеров до утонченных закусок, каждое блюдо гармонично сбалансировано и приготовлено с исключительным мастерством.
Благодаря инновационному подходу к быстрому питанию, ресторан не только соответствует высоким стандартам, но и устанавливает новые, поднимая планку ожиданий для любителей изысканной кухни. "Вкусно и Точка" — это место, где быстрота обслуживания не идет в ущерб качеству, а каждый посетитель ощущает себя гурманом, наслаждаясь каждым кулинарным шедевром.
1
4
March 9
В этой точке притяжения фастфуда всегда очередь ,что в авто колонне,что внутри зала,потому что вкусно и очень мало места для такого большого трц
March 11
Меня очень оригинально поздравили с 8 марта. Заказала на вынос 8 шт голени классической (не острая), ведерко большое картошку фри, соус. Все упаковали Содержимое не проверила. В мыслях даже не было что может быть что-то не так. Приношу домой, открываю, открываю,а там: крылышки острые, картошко два маленьких пакетика, соуса вообще нет и нагетсы. И главное не предупредили и не спросили. Острое мы едим, нельзя. Пришлось выбросить. Спасибо вам огромное. Запомнила на дрлго!
1
1
February 23
Честно, я восхищен вежливостью и быстротой готовности своего заказа, буквально молниеносно приготовили. Так мало того еще и доброжелательный коллектив. Одним словом вызывают улыбку с самого утра!
1
January 24
Отвратительный персонал, работник Аделина хамски относится к гостям, пока сидела кушала нахамила мне и ребятам за соседним столиком . молодой человек из персонала облил куртку ребят, никаких извенений и ничего подобного не было . Когда они задали вопрос будет ли какая то компенсация ответили нет, в стиралке куртку постираете. У парня куртка Calvin klein так стоит больше 50 тысяч её в стиралке не стирают, её только в химчистку сдавать . Еду отдали холодной, и не очень вкусно(
1
3
October 28, 2024
Были в Новороссийске гуляли по набережной и именно там впервые я попробовала Шримп Ролл и просто влюбилась в него. Проходя мимо фудкорта в Красной площади я решила та же сеть то-же меню почему бы мне не повторить и не перекусить уже полюбившийся Шримп Ролл. Результат меня очень разочаровал креветок было на порядок меньше, салат айсберг 2 полосочки и куча лука. Создалось такое впечатление, что всё, что они не доложили было заменено луком. У мужа булка тоже была полупустая, а фри 20% картофеля было горелым. Больше в это кафе не ногой!
2
March 11
Очень медленный и непрофессиональный персонал на кассе. Туалет неимоверно загажен. При этом я как раз застал момент, когда тетенька в красной кофте зашла и сделал отметки об уборке за несколько часов сразу. Когда я ей сказал, что не плохо было бы убрать она на меня посмотрела как на врага родины и ничего не сказала..... но и не сделала. Вышла и села за столик в зале напротив туалета.
January 24
Работники ужасно относятся к клиентам. Один из работников уронил сок на пол, полетели брызги, и всё содержимое попало мне в лицо и на куртку. Я спросил будет ли какая-то компенсация за это, один ответил «нет, за это ничего не будет», вторая ответила «ничего страшного постираете». Ничего адекватного в этом я не вижу, как минимум нужно было извинится
1
2
December 30, 2024
Очень грубо относяться к людям, девушка карина вообще ужасно отвечала. Не могли приготовить 1 бургер стояли ждали 15 минут, отдавали большие заказы, хотя попросили и сказали что спешим.Человеку отдавали заказ у него валялись две картофелины и кинули соус, отношение к людям ужасное. Поставили 1 звезду за то что вкусно готовят.
1
1
October 27, 2024
Вкусно и точка на 3-м этаже нужно переименовать только в точку, вкусно дождаться очень сложно. Самый неторопливый персонал из всех ресторанов в которых приходилось есть. Смотрю на свой номер на табло и ощущение, что играю в морской бой, номер скачет по рядам то вверх то вниз и так уже 20 минут. Лучше есть на 1-м этаже, там как то побыстрее всё
1
2
October 21, 2024
Худший Drive-troug. Подъезд к заказу и выдаче проходит по тротуару у торгового центра. Парковка переполнена и выехать с неё проблематично, все проезды в заторах. Обслуживание ненавязчивое, в грубой форме отправляют к местам ожидания. На вопрос о сроке готовности заказа, ответ убил - вы, что не видите, что у нас наплыв, я ещё заказ в две другие машины не выдала, а у нас зал ещё полный.
Были проездом и не рискнули обедать на трассе. Это решение стоило нам 1,5 часов пробок и хамского обращения за свои же деньги. Еду не буду оценивать, все и так знают.
1
May 13
Была приятно удивлена, что блюда не изменились, какие - то позиции даже стали вкуснее!
Радует отсутствие очередей, ребята работают быстро!
July 31, 2023
Вкусно - это место, где каждый раз возвращаешься с удовольствием. Это не только ресторан, но и источник наслаждения и радости от блюд, которые готовят здесь. Вкусно и точка предлагает непревзойденное кулинарное приключение, где внимательный персонал и шеф-повары создают настоящие шедевры кулинарии.
Кулинарный процесс в Вкусно является настоящим искусством. Ни одна деталь не упускается из внимания, и каждое блюдо готовится с любовью и творчеством. Используя только свежие и высококачественные ингредиенты, шеф-повары создают неповторимые сочетания вкусов и текстур. Каждое блюдо выглядит как настоящее произведение искусства.
Одним из особенных предложений Вкусно является большое комбо, где вы получаете за рубль стакан с непревзойденным вкусом. Этот комбо предоставляет возможность попробовать различные блюда из меню, чтобы насладиться разнообразием вкусов и открыть для себя новые гастрономические впечатления. Здесь каждый найдет что-то по своему вкусу, будь то мясные, рыбные или вегетарианские блюда.
Все в Вкусно сделано с любовью и профессионализмом. От обстановки и декора до обслуживания и качества блюд - здесь вы найдете непревзойденный уровень сервиса и вкуса. Вкусно - истинное наслаждение для всех чувств и прекрасный выбор для тех, кто ценит истинную гастрономию.
6
6
November 19, 2023
Отличное место для перекуса! Еда в ресторане быстрого питания всегда свежая и вкусная. Приятное обслуживание со стороны персонала. Кухня работает быстро, поэтому время ожидания минимальное. Особенно порадовали вкусные бургеры. Ресторан всегда чистый и уютный. Очень доволен каждым посещением этого заведения!
1
1
May 10
Заказали 2 бургера с халапеньей, после того как съели поняли что халопеньи нет. Вызвали админа чтобы разобраться на что он ответил нужно было позвать его во время поедания)
То есть все блюда нужно перебирать до начала😂
May 11
11.05.25 15:15 девушка которая принимала заказ на авто, вы самая лучшая в мире! Спасибо ❤️ я надеюсь вы увидите это к сожалению имя не запомнила :( ради нее готова возвращаться бесконечно
January 24
Ужасное отношение работников к клиентам. Один из персонала разлил сок и даже не извинился за это . Испачкали вещи , а наш вопрос какая-то компенсация будет за испорченные вещи сказали, нет ничего страшного, вещи сами постираете .
December 18, 2024
Очень вкусно !весь персонал справляется с работой .В красной площади если хочется фастфуда то иду сюда !)
November 16, 2024
За последние посещение была очень удивлена сервисом и хамским отношением. Указала в заказе , что с собой. При получении попросила поставить пакет. В руках был пакет с продуктами (очень тяжёлый) и двое маленьких детей. Мне молча швырнула (очень взрослая женщина) пакет в меня и почти также прилетел мой заказ. Обычно молодёжь сами упакуют и хорошего дня пожелают. А тут взрослая женщина и ведёт себя по хамски. Три года живём у тц Красная площадь. И первый раз встречаю такое отношение.
1
March 21
Заехали 21.03.25 в 11-59 сделали заказ, отдали через 17 мин.! Что там делать так долго? 2 чикен премьер и 2 картошки средние, нагенсы. В итоге картошка холодная, как будто воообще вчерашняя, соус не положили.
Ужас! Однозначено не рекомендую.
December 17, 2024
Быстрое обслуживание! Если не далеко работаешь лучше забрать самовывозом, потому что бывает большой гостевой поток!(
2
November 29, 2023
Понравилось. Быстро, чисто, вежливо . Чисто везде, и в залах, и в туалетах. Постоянно дежурят работники по уборке, столы тут же приводят в порядок, никакого мусора или использованных подносов. Заказы принимают и отпускают быстро, спокойно. Атмосфера дружелюбная и гостеприимная. Маловато места, но все помещаются, никто не бегает по залу с подносом в поисках свободного столика. Была, правда, в будний день в обеденное время. Возможно, в выходные и праздники все намного сложнее.
1
1
April 23
Картофель фри весь в живой соли даже горчит ,на уличной площадке расположились курильщики не обращая внимания на тех кто ест на улице и даже детей
November 28, 2024
Название настолько БЕСЯЧЕЕ, что ноги сами не идут!!!! 🤷♀️
Картофель стал не такой вкусный, в остальном, как кафе быстрого питания посетить можно!!!
Обожаем ваши молочные коктейли!!!
1
June 21, 2024
Добрый день. Отличное расположение вкусно и точка, нет очередей, давки, спокойно и уютно, поесть можно на свежем воздухе за столиком.
1
1
December 22, 2024
Обслуживание на нуле. Продавец ВЛАДИСЛАВ отказался давать сдачу, отправил нас в банкомат. Пришлось идти с 3 на 1 этаж и назад. Ещё не доложили сырный соус.
1
September 15, 2024
Как и везде можно перекусить. Есть внутренний зал, а в хорошую погоду можно за столиком с снаружи. Все чисто, персонал хороший.
1
October 20, 2024
Кассы не работают! Менеджеры 0 внимания, что стоят люди на кассе!
Из 6 касс самообслуживания работают только 2! А причина их не работы, в том что их менеджеры между собой трындеть успевают, а поменять чековую ленту - не успевают видимо!
Спасибо! Вашу сеть выбираю крайне редко, но а теперь и во все при каждом удобном случае буду ещё и плевать в вашу сторону!
1
1
October 30, 2024
Оплатили заказ, в окне выдачи попросили встать на парковку и ожидать. После 20 минут заказ нам вынесли, но в нем не оказалось двух порций оплаченной картохи. После обращения в окно с чеком, ч третьего раза сотрудник понял и ‘поверил’ что картофель мне таки не доложили… скупо извинился..
Дети в машине уснули тем временем… впервые такое🤦♀️
1
1
March 16
С утра как я понял, диетический завтрак, но почему нельзя сделать два меню? Я этот бутерброд проглочу за один укус. Можно было сделать обычное и диетическое. Ждал заказ, принесла его женщина, не здравствуйте, ничего. Просто швырнула на стол и сказала 32. (Это мой номер заказа) Хотел сказать спасибо, а она уже убежала. Раньше было получше везде, но от вкусно и точка я не ожидал. Не хочу сюда возвращаться.
1
May 30, 2024
Заходим часто и ещё чаще заказываем доставку на дом. Обслуживание на уровне, всегда всё вежливо и быстро, даже когда очень много посетителей
January 30
Самый медленный МАКАВТО в мире‼️
Еле телятся, аморфный персонал!!!
И проверяйте заказ, всегда что-то забывают положить, соус например
1
December 26, 2024
Нормальный ресторан. Всё успевают, ничего не забывают положить. Вежливые и доброжелательные сотрудники.
December 8, 2024
Ну короче так всё норм но хочу заметить что всё дороговато и если заказ больше 4 пунктов нужно ждать час а то и больше
1
May 8, 2024
Сотрудница на выдаче Елизавета некорректно себя вела. Автомат самообслуживания не выдал чек и не показал номер заказа. Подошла на выдачу, объяснила ситуацию. Елизавета спросила у меня, что у меня было в заказе и ушла. Вернулась, продолжила обслуживать других людей. Когда подошли люди с такой же проблемой и им выдали заказ,я обратилась к Елизавете второй раз, из за чего она начала кричать. С заказом мне уже помогла другая сотрудница. Я понимаю, ситуации бывают разные, но можно хотя бы попытаться общаться в адекватном тоне. К еде вопросов нет, все было вкусно, но в это заведение больше не вернусь, Елизавета испортила все впечатление.
4
2
February 14
Персонал не очередь... Простоял в очереди больше за заказом оформленным через телефон 25 минут! И это но первый раз...
November 2, 2024
Удобно, что ресторан фастфуда расположен и на третьем этаже ТЦ»Красная площадь» и на первом
August 27, 2024
Самая ужасная компания! Сколько раз кушал, столько раз и не докладывали часть заказа. Обращаешься к сотрудникам, они ничем помочь не могут. Отмечают что заказ готов, по факту, еще 20-30 минут ждешь когда приготовят. Так и курьеры ждут по пол часа, по итогу перед сотрудниками стоит очередь до входа! К чему это ?
1
1
January 6
Отличный ресторан быстрого питания, очень понравилось, что на первом этаже людей намного меньше, чем на фут корде, на третьего этажа.
September 28, 2023
Очень шумно. Много посетителей. Столики почти все были заняты. Место чистое. Персонал доброжелательный, культурный и вежливый. Удобное расположение данного заведения.
3
May 14
Отличное место.все классически вкусно и привычно.
December 6, 2024
Из плюсов Быстро и вкусно , а из минусов сквозит холодный ветер .
April 12
Персонал оставляет желать лучшего во главе с директором, в этот недоресторан больше не ногой
January 17, 2024
Сразу видно что отзывы пишут сотрудники сети ,потому что обслуживание со скоростью черепахи ,на авто обслуживании стоят два аппарата для заказа ,на одном написано при отсутствии впереди авто заказ на следующем аппарате ,в итоге подъехали к следующему и никто не отвечает ,просточла в очереди без заказа порядка 34 мин ,хотя впереди было две машины ,это говорит о скорости обслуживания ,и уехали голодные! Крутое говорите заведение? А сегодня заехали в очередной раз и снова стоим ждём при отсутствии кучи людей.однозначно отдаю предпочтение сети КФС
3
1
April 28
Регулярно половину заказа не кладут. Мог бы поставить меньше одной звезды, поставил бы.
November 4, 2024
Вкусно и точка на 3-м этаже в Красной площади заказал 2 эспрессо и мороженое и ждал 30 минут заказ.
1