Не раз мы приезжали во Вкусно и Точка в центр города, очень хороший ресторан, хорошее отношение к гостям, сотрудники сами приносят заказ, чистота в санузле, никакой очереди, очень хорошее обслуживание!, идеальная чистота и порядок!
Зашли в 8:30 утра, заказали большую картошку- принесли полупустую, и еще всю размягшую. Попросили сменить, она горячей сверху досыпала и все, горячую поели а остывшая не вкусная.
+ Заказала двойной фреш маффин, открываю а зелени нет и еще яйцо которое я не хотела, спросила у девушка и она вытирая стол, схватила бургер грязными руками даже не прикрыв бумагой. Через несколько минут принесла его же убрав яйцо и докинув зелени. Был тот же бургер так как когда она его выхватала из моих рук верхняя булка чуть порвалась.
Обслуживание на нуле, просто ужасно. Больше не приду в это заведение и все из за одной неприятной девушки, которая все делает через одно место.
Из всех заведений которые у них есть ,это оказалось самое ужасное ,сначала разбирались где мой заказ ,а потом когла принесли ,оказалась холодная резиновая картошка и вместо кофе принесли какую-то жижу цвета кофе ,после того как я отнес это на кассу сначала мне пытались доказать что это нормальный кофе ,а потом переделали и сказали "извините у нас просто кофе закончился в кофе машине" ,сюда точно больше не ногой, отвратительное обслуживание 👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎
Обманывают в приложении! Делала большой заказ через приложение, в итоге к каждой позиции они автоматически добавили соус, который был не нужен! Нужны были всего 5 соусов, которые я ещё и дополнительно заказала и оплатила, в итоге приехал мешок соусов!!! Заказ нужно было делать быстро, плюс я физически не смогла бы к каждой позиции копаться в меню и отменять соус! Считаю это навязывание ненужного товара, сами его добавили, а я должна оплачивать! Не уважаю тех, кто занимается подобными вещами, отвратительно
Одна из самых вкусных точек, только персонал на выдаче не всегда внимательный. Порой заказ приговорят поставят на выдаче и дальше работают, но не на табле не показывают ,не говорят ничего и стоишь лишние 5-10 минут ждешь свой заказ
Данное заведение не понравилось. Время ожидания заказа достигло 25 минут, ну это ещё ладно всё могу понять может персонала не хватает. В заказе был соус который забыли положить. Кофе когда принесли заказ был едва тёплый. Больше не хочется приходить.
Отвратитетольное обслуживание во "Вкусно и точка" в парке Октябрьской революции. Прождали свой заказ 056 больше 30 минут, табло не работало, сотрудники выкрикивали уже номера 090 и выше, обратились на выдачу заказов и нам сказали, что для нашего заказа нет какого-то ингридиента за которым ушли в магазин!!!! Почему приняли заказ, если для него чего-то не хватает. Я и моя подруга заказали ванильный молочный коктейль, принесли два разного цвета и уверяли, что оба ванильные!!! Еда оказалась невкусной, настроение было испорчено!! Вашу сеть надо назвать "Невкусно и точка".
Отличное заведение,всё меню обалденно вкусное, в помещении очень чисто, несмотря на большой поток людей заказы принимают и готовят быстро, заходите не пожалеете
Все хорошо: быстрое обслуживание, хорошая еда, зал чистый, туалет сам тоже в хорошем состоянии, вот только посетители ведут себя по-свински... После похода в женский туалет насмотрелась всякого... Не понимаю, как представители женского пола умудряются "такое" после себя оставлять.
Почитал последний отзыв. Действительно, вкусно и точка. Мне, как фанату Мак, и жителю Крыма - настоящая отрада. Только ради этих бургеров готов топить по РФ и жду сеть в Крыму. Место классное, но всех вмещает с трудом. Может, обеденный перерыв был в офисах вокруг, или у студентов пары окончились, не знаю. Но сел где мне было удобно и вкусно покушал)))
Не смог заказать заказ из за большого количества алкашей. В 2 часа ночи я решил купить еды, но когда я подошёл к стойке там стояло оаоло 10 пьющий и орущих мужиков, которые не давали подойти к стойке. Они пытались вывести меня на конфликт толкнув меня и обзываясь в мой адрес, но мне пришлось просто уйти от туда. По этому впечатления сильно ухудшились
Очень много людей, но мы нашли столик у окна и обедали, разглядывая прохожих. Чисто, запахов почти нет.
1
Show business's response
Гроций Гуго
Level 11 Local Expert
May 4, 2024
Из плюсов работает круглосуточно, находится в ЦУМ,а во стольном ,как всегда всё быстро, вкусно и оочень калорийно.Впереди лето,блюдите за своей фигурой и будьте здоровы))
Show business's response
LegendaAFK
Level 7 Local Expert
October 15, 2024
Целый год питался там на большой перемене, даже когда было много заказов качество и скорость отдачи была на высшем уровне. +REP
Будете смеяться, но в данное заведение я захожу по дороге на тренировку за разливной колой.. Пыталась что-то там есть, но кушать там невозможно, а вот кола на разлив очень даже неплохо..
Хорошее меню, приветливый персонал, приемлемые цены, быстрая подача, всегда чисто.
3
1
Show business's response
С
света ж.
Level 3 Local Expert
July 11, 2023
Прикольное место)) В зале панорамные окна, можно жевать бугр и наблюдать за жизньюю за окном)) + в зале просторно и расслабляющая атмосфера) Приветливый персонал и посетители)) Быстро принесли большой заказ не успели мы сесть) а ещё он был вкусным и собрали аккуратно как с картинки)) 👍👍👍
Пришла я как-то заказала чизбургер стою смотрю на телевизор и мой заказ пропадает думаю ну может готов спрашиваю а женщина уточнила номер заказа ушла делать другой я подождала она уточнила оказалась она не так услышала но это ладно она мне дала какой-то заказ который я сомневаюсь что вообще был мне (он был без номера) но тоже ладно. Я смотрю он полуоткрытый уже обветрился и сыра нету хотя это чизбургер
Все очень вкусно. Меню урезано, не все есть, что было в маке. В зале чисто. Заказ принесли за столик через 5 мин. Короче все почти так же, как и было в маке. Ощущение такое, что гадкие отзывы люди пишут просто потому, что теперь это заведение по-другому называется. Из вредности. Я в принципе и мак то особо не любила, ходила редко, ибо вредно))) но из любопытства решила сравнить. Не хуже чем было🤗
Не, ну это примерно то же самое, что писать отзыв о Кока-Коле. Мы же все прекрасно понимаем, что как бы ни любили мы домашнюю или еду из ресторанов, иногда прям хочется залететь в «мак» и уработать фастфуда, ну а кто у нас макозаменитель?🤷🏻♂️
2
2
Show business's response
А
Андрей Мироненко
Level 8 Local Expert
August 10, 2024
Хороший ресторан, чисто, вкусно, приятные и отзывчивые сотрудники!🥰
Сделали заказ доставкой через приложение недовезли 3 позиции стоимостью почти на 1000руб позвонили менеджер непомог сказал в службу поддержки писать пусть разбираются, написали 10 будут расматривать, политика данной конторы пливать на всех и точка.
Это последний заказ который мы сделали в этой сети.
Была несколько раз в этом заведении. Конечно не Макдональдс, но тоже хорошо. Приветливый персонал, объяснят, подскажут, посоветуют. Небольшой минусы том, что после реконструкции сало маловато мест для посетителей. Последний раз минут 10 минут ждали, пока столик освободится.
Персонал жульничает! Подсели на мороженое с карамелью, берем на вынос, выдают упакованное в пакете. Приносим домой, а там половина стакана. Почему такое отношение к покупателю?
ВиТ, типичный Мак, даже и не знаю что сказать, то-ли лучше стало, то-ли хуже, со стороны эта точка похожа на раздачу прикалюх, где любители кайфануть и пройтись по вкусной штучке.