Vkusno — i tochka
249 reviews
May 6
Посетил 'Вкусно — и точка' и остался доволен: обслуживание быстрое, еда знакомая по вкусу, а цены приемлемые. Особенно приятно, что многие позиции напоминают классику — ностальгия ощущается. Интерьер чистый, персонал вежливый. Хороший вариант для перекуса
1
March 10
Месторасположение удобное, но не всегда есть возможность поставить машину. Обслуживание раз на раз. А вот внутри не очень хочется кушать - если дизайн самого помещения достаточно приятный, то уход оставляет желать лучшего. И даже не говоря о столах, которые почти всегда грязные, пыль, грязь, и остатки пищи (видимо смахивают просто со столов) на коробах радиаторов, декоративных элементах. Но уборные всегда чистые
2
January 2
Сама пока не была, но ребенку очень понравилось, посещает с друзьями. Красивый комплекс быстрого питания, очень нужный. Очень удобно для летнего перекуса во дворике под зонтиками.
January 30
В целом все отлично, можно посидеть компанией, светло и просторно. Из минусов, часто там собираются подростки , ведут себя хамавито, с детьми бы я туда точно не пошла
2
1
January 23
В данном кафе я бываю частенько так как оно находиться не далеко от моего дома. Расположение данного кафе очень удобное, возле него находятся много магазинов, таких как монетка, магнит и т.д.
Персонал отзывчивый и всегда может помочь, готовят вкусно. Бургеры сочные, картошка в меру солёная, а напитки прохладные и освежающие.
1
June 24, 2024
Конечно очень хорошо, что данное место появилось в Деме. Уютно, чисто и конечно же вкусно. Радует, что здесь отличный кофе и десерты
Но есть огромный минус - это медленно собирают заказ.В заказе 3 позиции и ждали мы целых !!! 20 минут.
Как человек, который работал в Макдоналдс более 15 лет назад, могу сказать следующее: Регламент был собрать заказ за 1( Одну)⭐ минуту. Менеджер смены и работники кухни пока не справляются.
6
2
May 14
Посещала данный «ресторан»,так они себя позиционируют,пару раз и то по просьбе детей.Не любитель фаст фуда этой сети,скажу откровенно,но постараюсь быть объективной.
1. Большой минус для меня лично то,что отказали подогреть маленькому ребенку детское питание,причем я не зашла с улицы,а была посетителем данного заведения.Позвонила на горячую линию,мне сказали,что ресторан действительно не оказывает таких услуг! Здесь,конечно,минус не конкретно этому заведению,а сети в целом. Поэтому,если придется выбирать между точками фаст фуда выбор будет точно не в пользу данного,т.к негативное впечатление осталось.
2.По меню ничего плохого сказать не могу,оно одинаково во всех.По крайней мере из той небольшой части,что я пробовала. Десерты мне нравятся.
3.Минус именно этому заведению за грязь.
В последнее посещение нужно было поставить телефон на зарядку и вот тут была неприятно удивлена пылью и грязью,которой покрыты розетки.Стол тоже не всегда вовремя вытирают.
4.Персонал вежливый.
1
May 27
Мы приехали в это заведение за 30 минут до закрытия. Хотели сделать заказ на кафе комбо. Сотрудник смены Ильсияр (если не ошибаюсь) сказала что заказ можно сделать только в киоске или в приложении. Ни там, ни там, заказ сделать было невозможно. На что сотрудник ответил "странно, остальные как-то заказывают". Когда мы показали ей фото что меню не выходит, она проверила по своей кассе, сказала что у неё всё выходит, мы спросили может ли она принять заказ тут, она сказала что нет, нам не разрешают. Прошу руководство разобраться в ситуации, ушли ни с чем, почему за полчаса до закрытия, нам нельзя было купить два готовых десерта и два кофе?
July 17, 2024
В общем нравится - вкусно, удобно, приятно находиться на территории, есть места на улице. Но ждать заказ как то не комфортно - почему то заказ попадает практически сразу в список готовых, может исчезнуть и из него а ты его не получил, не дозваться персонал узнать где заказ и куда пропал. В итоге конечно забрала но понервничала чуть. А это уже не приятно.
5
May 25, 2024
Наконец-то и в Деме открылся филиал Вкусно и точка , чему мы очень рады. Удобное расположение, 2 этажа . На втором этаже тоже есть терминал для заказа, что очень удобно . Появились вкусные десерты. Очень понравилась тарталетка с малиной . Можно просто зайти кофе попить с вкусняшками . Быстро и оперативно выдают заказы . Но, один минус , если хочешь сделать заказ через кассу, надо ждать кассира , не всегда он подходит быстро . А так в целом очень уютное и вкусное место. Но, не забываем конечно, что это все таки фастфуд ))
3
3
May 31
Не принимай заказ!!! Так кричала кто-то из кухни, когда стояли у кассы. Интуитивно в терминале разобраться тяжело, все время что-то настойчиво навязыватся, типа соусов, что выбешивает и заставляет идти к кассе. Утром в 9.30, 31 мая 2025 года заполненность была минимальная, но очередь заказов не двигалась. Не макдональдс конечно, взялись за бизнес а как работает не разобрались.
January 4
Проблема с парковкой.
Есть доступная среда.
Можно поесть внутри можно подъехать на автомобиле.
Бургеры вкусные, оплата через терминал самообслуживания.
1
January 9
ужасное отношение к курьерам - никакого приоритета, время ожидания заказа достигает часа и более, даже не в часы пик, общение без субординации, особенно хочется отметить сотрудника Артёма, ругается матом на стойке выдачи, при общении с курьером переходит на личности и грубит, устанавливает свои правила и не способен выслушать курьера. если не будут приняты меры, буду жаловаться в вышестоящие органы
3
August 26, 2024
Очень приятное место, все чисто, аккуратно. Понравилось наличие гирлянд на окнах,
придает классную атмосферу заведению. Вежливый персонал, все отдаётся очень быстро.
Вообщем Вкусно и точка!!!! Сотрудник Динислам ты крутой!!!!!
1
1
December 27, 2024
Удобно расположено.Готовят заказ девочки быстро.Заезжаем с детьми часто. Уютно. Молодцы. Рекомендую
January 19
Сегодня в 14:30 делали заказ. В заказе было 300мл колы и 300мл фанты. В итоге фанту даже 250мл не налили, когда попросили заменить, нам отказали со словами: «аппарат так наливает и исправить ничего не могут». Раз ваши сотрудники не знают как справляться с претензиями, тогда нужно вызывать админа, а не закрывать окно перед покупателем
2
September 6, 2024
Меню хорошее, всё вкусно, готовят быстро притензий нет, но персонал там конечно желает лучшего.. Грубость не тактичное отношение, особенно в вечернее время если проезжаешь на авто.. Вечное
недопонимание оператора. Уважаемые девушки операторы часто а практически всегда одно и тоже. При заказе лимонада вечно наливают чай который не нужен, заказы через раз не докладывают жесть одна
2
1
January 17
Не первый раз уже попадаются несъедобные штуки в бургерах, но только сейчас решил написать об этом
В прошлый раз это были волосы, а сегодня наконец то выпал кусочек упаковки от сосисок
(заказывал доставку)
upd 17.01.25 не положили яйцо в маффин с яйцом
1
April 11
Минус звезда - отсутствует большая парковка, в час пик парковался в километре от Кафешки.
А вот скорость приготовления заказа и сама кухня отлично!
April 18
часто в заказ не докладывают то наггетсы, то соус, а когда подходишь к ним с этой претензией они просто отдают заказ и даже не извиняются. столы чистые через раз, да и в самом зале. некоторые сотрудники хамят.
1
December 27, 2024
Вечно нет чековой ленты , большие очереди на один пост оплаты . На кассе кассиров нет. Персонал видимо отсутствует на этой точке. Приложение вечно не работает. Пришел поесть в итоге прождал 30 минут в очереди . Советую ходить в любую точку этого заведение кроме этого …👎👎👎
2
June 1
Обслуживание на высоте еда вкусная готовят быстрого персонал дружелёбный чисто та
January 26
Вместо шоколадного милкшейка - ванильный, при этом никакого передупреждентя не было, нет кидз комбо и подобных приколюшек. Обслуживание удовлетворительное, скорость готовки - средне
2
1
April 26
Сколько раз заезжаю, столько раз не перестаю удивляться, обслуживание может и не на самом плохом уровне. Но работает медленно, никогда не успевают, ошибки в заказах. К сожалению, в это место больше не ногой!
January 15
14.01.25 делал заказ через приложение, не положили соусы к стрипсам и картофелю. Пытаюсь отправить сообщение через приложение - не отправляется, пишет что произошла ошибка. Ладно, соусы были бы бесплатные, а не по 45 рублей.
1
December 11, 2024
Увидел и зашел во "Вкусно и точка" , был приятно удивлен тем, что этот микрорайон меняется в лучшую сторону.
May 6
Самое ужасное обслуживание. Половину не слышат, что заказывают на авто. Путают заказы, еда полусырая, уже не первый раз выдают бургер с сырой котлетой.Сборка ужасная!
January 25
Ну скажем, с тем что было раньше (лет 10-13 назад) не сравнится. Можно поесть если прям выбора нет и очень голоден. Бургеры сухие и чаще всего пресные😔
1
March 24, 2024
Все понравилось. Чисто много места и вкусно🤪 Биг спешел или как его там пальчики оближешь😁😄 картошка тоже нормик. Цены демократичные!
Пришли в день открытия народу было много🤪 но свой заказ дождались. Примерно минут 15 ждали. Придем еще
4
1
September 11, 2024
У меня ассоциация с детства с Макдоналдсом такие: приветливый персонал (особенно менеджеры), охотно отвечают на вопросы про блюда, улыбаются, НО как заведение стало Вкусно и точка все поменялось: я впервые отравилась (взяла Бургер на завтрак)чуть не умерла, персонал хам, Еле отвечают на вопросы. Больше не хожу в это заведение
1
March 5
Вкусно,детям особенно понравились наггетсы и мягкое мороженое!рекомендую
October 30, 2024
Официанты добрые, еда вкусная. Готовится все очень быстро, не надо ждать по полчаса, даже когда очень много народа. Удобное место и очень хорошо, что можно подъезжать на машине, за это большой +.
1
June 16, 2024
По поводу еды ничего сказать не могу ,но персонал конечно хромает. Есть один мужчина,который не докладывает половину заказа. Ходили в подругами около 2-х месяцев назад,заказ готовили очень долго. В приложении он уже готов,а на месте его даже не начали собирать,хотя народу было довольно мало. Несколько раз спрашивали у этого мужчины,когда будет готов заказ и как долго его ждать. Первый раз ответил что-то вроде "заказ готовится,сидите,ждите",потом даже не отвечал
,игнорировал. В итоге мы ели как отвоевали свой заказ и пошли домой. Дома уже обнаружили,что нам не положили картошку и курицу. Пошли обратно,там на стойке стояла уже девушка, которая всё положила и извинилась. Подошёл этот мужчина и на нашу жалобу он ответил что-то наподобие "а что вы стояли,вы же видели что я забыл,не могли сказать? " Локация классная, готовят тоже болен менее хорошо,но этом молодой человек не внушает доверия:(
1
September 11, 2024
Были всей семьёй, очень понравилось,быстрое обслуживание,вкусно готовят,ребенку очень понравилось,спасибо вам!! Придём ещё обязательно!!!!
2
2
December 25, 2024
Новая вкусно и точка! Все очень быстро) качество на высоте!
December 21, 2024
Хорошое обслуживание,
Конечно картошка суховатая но так пойдёт
Очень наелась но мешали молодёжь сзади
Поставила 5 звёзд 🤩
March 24, 2024
Из плюсов: в Деме теперь есть ВиТ. Еда на 4/5, в принципе пойдёт, но пробовала и лучше те же блюда.
Из минусов:
- нет мягких сидений и те, которые есть, слишком близко стоят друг к другу;
- постоянно сидят школьники/подростки, не едят, просто сидят играют в телефон и курят ашки, занимают больше половины зала наверху, не понятно куда смотрит персонал
- постоянные очереди, полно заказов (но это в первое время, наверное, нормально, надеюсь, что заведение справится с такой посещаемостью).
Большая благодарность сотрудникам, которые приносят заказы на 2й этаж. Думаю, это очень тяжело постоянно туда сюда и огромный поток людей. Сил вам!
11
1
August 4, 2024
Хорошая точка,на кассе девушка все подробно объяснила и помогла оформить заказ ,подсказала,как оформить в приложении.но больше мне понравилась аллея с фигурами из мультиков
July 10, 2024
Нам всё очень понравилось. И быстрое обслуживание ( заказ принесли к столику на улице), и горячая еда и вежливый персонал. Всё было замечательно. Успехов вашему заведению!!!
1
July 6, 2024
Мак как мак, вкусные бургеры. + ещё одно место где можно встретившись с друзьями посидеть, попить кофе с булочкой. Вкусный, к стати, кофе. Вкусные милкшейки. Зачëт!
June 8, 2024
Вчера там побывали, вкусно, чисто, креативно сделали помещение... Одно но!- как то не смогла по отдельности фри и бургер заказать электроном табло, пришлось прибегнуть к кассиру за помощью, рекомендую данное заведение 🏫
May 17
плюсов нет, если менеджер который грубит, пытается выгнать из заведения и снимает со словами ВАМ БОЛЬШЕ ЗАКАЗ НЕ ОТДАДУТ
March 24, 2024
Потрясающе, что в Деме открылись! Всегда людно, всегда движ, много молодёжи, прекрасное место посидеть, забежать перекусить в перерывах между тренировками. И прямо в центре района
November 6, 2024
Все нравится.Удрбное расположение ,чисто,уютно и всегда вкусно .Сотрудники вежливые ,обслуживание быстрое
1
July 17, 2024
Удобное расположение, с ребенком часто заходим за наггетсами. Чистенько. В остальном фастфуд как везде во Вкусно и точка)
March 24
пойдет, еда конечно редкостная ерунда, но закинуться можно. а вообще всей демой ждали буркер кинг вместо мака :(( интерьер нравится)
June 28, 2024
Сотрудника совсем не слышно, в динамике, когда делаешь заказ. Приходится несколько раз переспрашивать. И она меня похоже не слышала, потому что каждую позицию заказа записывала неверно.
Долго готовят по сравнению с авто на Округ Галле. Хотя мы были единственные клиенты. Кофе не вкусный, в других филиалах вкуснее почему то.
Заказ был на четверых, после у всех крутил живот и тошнило.
До и после ничего больше не ели.
Больше туда точно не заедем
5
July 24, 2024
Поставлю 5 звезд, чисто, ничего не сломано. Еда вкусная, стрипсы особенно понравились. Маленький косяк брал двойной бургер, томаты и лука мало ребят, и то что положили на одной только половине. А вот теперь замечание не к заведению, скорее к фирме, сырный соус отдает вкусом майонеза и уксуса.
June 15, 2024
еда не просроченная, обслужили довольно быстро, но готовка довольно долгая, 1 бургер готовили где-то 5-6 минут, что довольно долго, а так всё отлично, рекомендую.
March 16
Так же как и во всех точках вкусный фастфуд, удобное расположение, чисто, персонал вежливый как и во всех филиалах