Vkusno — i Tochka
767 reviews
January 31, 2023
I didn’t change. I grew up. You should try it sometime.😶
October 3, 2023
Ok👍👍👍
1
1
April 5
Недавно я посетил "Вкусно и точка", и остался в полном восторге! С самого входа меня встретила дружелюбная атмосфера и приветливый персонал. Меню разнообразное, и каждый сможет найти что-то по своему вкусу. Я попробовал несколько блюд, и каждое из них оказалось настоящим кулинарным шедевром!
Бургеры были невероятно сочными и ароматными, а картофель фри — хрустящим и золотистым. Особенно понравился десерт — он был легким и воздушным, идеально завершившим мой обед.
Кроме того, стоит отметить высокое качество обслуживания. Персонал был внимателен и отзывчив, что создало приятное впечатление о визите.
"Вкусно и точка" — это не просто место для перекуса, а настоящая находка для любителей вкусной еды. Обязательно вернусь снова и рекомендую всем попробовать!
6
May 8
Вкусно и точка конечно хорошее, персонал отзывчивый всегда рад что то подсказать, правда часто ломается техника... Помню два случая было терминал сломан, написано ожидание WI-FI, также часто ломается доска заказов: не выходят чеки, когда нажимаешь готово вылетает на главный экран, или просто зависает
1
April 15
Люблю это место. Достаточно часто выбираюсь с детьми либо к Гольяновскому, либо к Красноярскому прудам. Когда наступает голод иду в это проверенное заведение. Удобно, что можно сделать заказ через приложение. Еда вкусная, заказ готовится быстро, в заведении чисто, обслуживание хорошее. Единственный минус - отсутствует горячая вода. Ну и бывает нужно подождать столик.
April 20
Очень медленно работают сотрудники,ходят как сонные мухи.Вечные очереди из людей,чашку кофе ждешь по 10 мин.,раньше так не было,была какая- то система и оперативнее работали.Термналы вечно без ленты,монитор заказов ломается очень часто.На кассе при мне 18.04.25 женщина ждала мороженое,а администратор громко сказала надо было вам в перекресток идти за рожком а не тут ожидать его.Мало того что вы цены подняли,так у вас и качество продукции снизилось,заказал картошку фри и наггетсы так от них пахнет будто жарили в очень старом масле,бургеры холодные.Куда делся тот сервис ,что был в маке?скорость обслуживания,всегда все горячее.У вас очень хороший трафик людей,но нужно же давать какой то хороший сервис,а не тупо прибыль считать.Если бы был поблизости другое заведение быстрого питания с радостью бы ходил не к вам.Я крайне не доволен работой сотрудников и уровнем скорости.Стандарты вместе с маком видимо ушли.
1
1
April 14, 2024
Вкусно и точка.
Находится на первом этаже ТЦ "Лес". Есть окно для выдачи клиентам на авто. Само заведение в будние дни довольно спокойное и чистое. Еду делают качественно, это не зависит от смены, которая в этот день работает. Вкусно всегда. Персонал отзывчивый, общается корректно и грамотно.
Отнял 1 звезду за то, что в выходные дни туда протиснуться тяжело. Толпы орущих, забивающих на остальных людей школьники. При чем не просто ребята 12 лет, а подростки по 16-17 лет. Неоднократно видел, как охрана просто вышвыривает таких на улицу за неадекватное поведение. Они просто занимают места в зале и сидят. И могу они сидеть так толпой и по 5 часов и по 7...
В общем и целом: заведение приятное, вкусно покушать можно. Но не в выходные дни...
6
2
December 20, 2024
В принципе место хорошее, но есть свои недочёты. Обслуживание неплохое, но под конец дня все работники видно, как устают и могут нахамить. Еда не очень. Те, кто готовит иногда ошибается и например для человека-аллергика эта ошибка может стать очень серьёзной. Чистота тоже не очень, иногда убираются как бешеные, иногда грязи очень много. Три звезды справедливая и объективная оценка этому месту. Спасибо, что прочитали этот отзыв)
6
2
December 18, 2024
Неплохой фастфуд, но есть, конечно, недочёты. Главный недочет - это проблемы с коктейлями, они подтаявшие (так как стоять там могут похоже минут 5-10)и ванильный на вкус отличается от других точек (кажется, что сироп забыли добавить)))
Да и в целом ощущение, что нехватка персонала, заказы собираются долго, на обычной кассе никого
P.s. самым классным было услышать несколько месяцев вопрос сотрудника на кассе к другому сотруднику: "а Биг мак как у нас называется" настроение на весь день поднято 😂😂😂
3
1
December 20, 2024
Стандартный мак, чисто, персонал вежливый, вкусно и точка! но есть минус- очень долгое обслуживание.
Хотелось бы приходить и не ждать по 15 минут выдачи заказов.
1
February 1
Замечательное заведение. Два года заказываю доставку, иногда захожу лично - народу очень много, но персонал справляется прекрасно - ни разу не было нареканий к заказам. Молодцы!
December 25, 2024
Всё здорово, вкусно, даже отдают заказ быстро довольно, но сегодня что-то с коктейлем молочным ванильным... Он прям цветом крем брюле... Пить невозможно, ощущение, что всю бутылку сиропа сюда
1
December 22, 2024
Медленный. У них какая-то дичь с персоналом или эргономикой или нехватает какой-то сковородки. Народу там дофигища. Иногда ощущение, что будто бы они работают энергично. Но присмотришься - хаотичные движения. Однозначно что-то в цепочке не то. Там очереди пипец какие из-за медленной работы.
Понаблюдайте.
Это не иногда. Это постоянно у них какая-то дичь.
Просто пипец. Ждать простой гамбургер 20 минут!!! Серьёзно? Вам, менеджер, должно быть стыдно, стрёмно. Отшлёпайте себя пожалуйста. Атата.
Или освободите вакансию или найдите кто из работников должен уехать в свою теплую запечатанную страну.
3
2
April 27
довольно частенько ходила туда раньше, потом перестала из-за плохого здоровья. так то для перекуса норм. в принципе советую, но на основе не ешьте фастфуд, а то могли бы чуть ли не стать диабетиком как я🙏
по интерьеру база.
May 14
Отличное место, девушка Анастасия справляется с работой на все 100! Ей пора на повышение. Обслуживание хорошее, время ожидания иногда поджимает, но это не критично
June 27, 2024
Хорошое место! персонал внимательный отзывчивый! Еда вкусная. Быстрая подача ! Мне все очень понравилось, однозначно советую вам! Особенно сотрудник который мне подсказала и помогла Валерия!
4
2
April 19
Ужасное заведение, не конкретно сеть, а именно эта точка, ужасное обслуживание, заказ задерживают, с экрана его отправляют в готовые, подходишь спросить где, говорят готовят и еще 15 мин ждешь, и не единого банального «извините. И стандарт этого заведения - сырая картошка👌 пожалуйста, выберите другое место, как минимум на 2 этаже тц есть фуд-корт
2
1
February 4
По моим оценкам это один из худших ресторанов сети. Длинная очередь в автоокно, невнятный кассир, очень долго готовили заказ из трех базовых позиций, место для ожидания заказа узкое для некрупного легкового авто, ждешь заказ и мешаешь проезду остальных. Ужасная тонкая сухая картошка фри.
2
November 28, 2024
Пока держат марку качества Макдоналдс. При случае стараюсь завтракать кофе + омлеттер. Есть мак авто. Заказать удобно внутри к столу из приложения по номеру стола. Принесут, прямо к столу. Рекомендую. В мужском туалете есть детский писуар.
1
May 3
ПРОВЕРЯЙТЕ ЗАКАЗЫ!!
Сотрудники недобросовестно отнеслись к сбору заказа и недоложили ровно половину!!! Сделали заказ на позицию «Мега бокс», а в заказ положили «Большой бокс», что дешевле практически на 400₽. Обнаружили недостачу уже дома! Остался неприятный осадок, вечер испорчен!
Что смотрят сотрудники на выдаче не понятно!
2
May 25
Хорошая точка, одна из первых , с которыми я знаком, но когда были всей семьей, заказали соус отдельно. Пришёл сотрудник, и чуть ли не кинул его на стол посреди обсуждения, еще в первый раз салфетки не доложили, в общем, -🌟🌟 только за это
1
December 23, 2024
Остался только интерьер - с собой не заберешь! Сами бургеры ПОДОРОЖАЛИ! Вкус стал хуже - используются др соленые огурцы и сыр (более насыщенный вкус, менее уместный - для бутера хуже!), в зале сидели алкаши и попрошайки - никто из персонала и не пытался вывести или успокоить их! Желания вернуться в данное кафе - неет!
2
June 19, 2024
Здравствуйте!
Сегодня после вело-прогулки решил заехать во вкусно и точка. Когда я подъехал, то выбрал место на улице и поставил рядом велосипед, но не в совсем положенном месте. Рядом со столом сидел охранник, который вежливо попросил переставить велосипед, что я вежливо и сделал. Пока я переставлял велосипед — мой стол заняли другие люди, хотя охранник прекрасно видел, что я занимал именно это место и был рядом с ним. Почему охранник сказал другим посетителям что место свободно, хоть я и стоял в пяти метрах от стола — я не особо понял, но в итоге я не стал спорить и просто уехал голодным, потому-что это испортило мне настроение. Как итог — сегодняшний поход в это место испортило мне настроение, в том числе и охранник.
6
8
August 10, 2024
Были в субботу днем. Людей было мало, поэтому заказ оформили быстро и приготовили его тоже очень быстро. Персонал вежливый. В помещении чисто, есть свободные места. Нам очень понравилось. Все вкусно. Вернемся еще не раз.
1
3
December 19, 2024
Очень нравится именно в этом вкусно и точка!! Сотрудники старательные. Всё быстро и аккуратно! Постоянный посетитель теперь у Вас. Заказывали несколько раз на стоянку в машину, девочка приносила, Вика, кажется. Ответственная, добропорядочная.
2
January 28
Вот говорят, сеть это сеть, везде и всегда одинаковый вкус и обслуживание - НЕТ! Вкус никакой, ждали 22 минуты, пока не подошел и не разнес сотрудников на выдаче ничего не собирали. Потом быстро собрали, но все ледяное и даже чай не заварился в этой водичке. Больше ни ногой!
1
April 11
Обычный мак. Всегда толпы людей. В час пик ожидание заказа приличное. Внутри чисто. Есть мак авто. Еда как и везде по сети.
April 5
Тесновато, грязновато, только на вынос или на авто, но персонал на кухне вежливый и скоростной!)))
July 4, 2024
Хорошее место, много людей всегда даже по будням. По вечерам вообще атас. Много школьников. Чаще всего пользуюсь авто. Обслуживают очень быстро но очередь и тут бывает особенно по вечерам.
3
May 26, 2024
Заезжаем-заходим сюда время от времени за кофе. Здесь он вкусный. Сервис ненавязчивый, впрочем, как и в других подобных местах. В туалетах всегда чисто. Публика разная, но в целом всегда спокойная.
2
January 4
Еда очень плохого качества. Диарея обеспечена: видимо не соблюдаются санитарные нормы. Цены высокие, порции микроскопические. Все время приходится ждать из-за курьеров, для которых отдельная очередь.
1
September 11, 2024
Замечательный ресторан! Берут работников с особенностями развития, причём всех. Самое бедовое место для онлайн-заказа, они обязательно найдут причину его отменить: отдадут не тому курьеру или примут решение вовсе его не делать, просто молодцы. Не знаю, из каких банановых республик они набрали своих работников, но искренне надеюсь, что скоро они все вернутся домой, в один из своих солнечных и тёплых кишлаков! Добра и позитива.
8
4
December 15, 2024
В последнее время работают медленно, постоянно очереди, мак авто еле двигается. Постоянно недокладывают заказ. Приходится возвращаться и доказывать что не додали... В общем очень плохо. Проверяйте заказ не отходя от кассы.
4
October 13, 2023
Небольшое,чистое, уютное заведение, чтобы перекусить. Очень вежливый персонал, еду принесли к столику очень быстро, пожелав приятного аппетита и хорошего вечера. Заказ был собран правильно, и как это не странно разложен на двух, как персонал догадался, что я заказываю на двух не понятно, еда в заказе была разной.
Место оставило приятное впечатление. Спасибо.
1
3
November 9, 2024
Добрый день! Я в шоке от сегодняшней смены! Неадекватный молодой человек, работающий на кассе авто окна, не может правильно принять заказ ( или не слышит, или принимает оплату в это время у другого клиента), а администратор-хабалка в грубой форме обучала персонал хамить клиентам, предложила бросить машину и идти в зал делать дозаказ . На окне выдачи систематически не докладывают оплаченные продукты. Если такое повторится, будем вынуждены обратиться в Роспотребнадзор. Другие смены такого обращения с клиентами себе не позволяют.Спасибо за понимание.
4
1
October 22, 2024
Прекрасно,, команды по обслуживанию формируются зачётные, так держать! Плохо то, что постоянно растут цены и если это раньше был быстрый и дешёвый перекус, то сейчас это уже дороговато....,
1
September 23, 2024
всё понравилось особенно кола с кубиками от вкусно и точка в разы лучше чем кола в обычной пятёрочке а так всем рекомендую это местечко только ждать заказ долговато там немного а так топ
3
2
November 15, 2023
Хорошая точка общепита. Достаточно быстро приносят заказ, вежливое обслуживание. Всё чисто, культурно. Качество для фаст-фуда совсем неплохое. Жаль только, мест не всегда хватает, особенно в выходные или под вечер, а так ,вполне.
3
4
March 9
Доставка на дом, заказ 6353. Не доложили две позиции. В филиал невозможно дозвониться. В поддержке собираются рассматривать пять дней данный вопрос. Отвратительная работа службы поддержки.
2
April 4
Это самое долгое ожидание из предприятия БЫСТРОГО питания Вкусно и Точка. Не важно внутри или в авто. Очередь скоро будет от пруда
3
December 9, 2024
Как и обычное заведение чисто вкусно много места приветливые сотрудники
3
1
March 26, 2024
Самая лучшая сотрудник(ца) девушка по имени Риса, делает всё оперативно, чётко девушка очень быстрая, шустрая и остальные сотрудники тоже им отдельное спасибо за такое обслуживание гостей, очень гостеприимный ресторан
5
1
August 27, 2024
Обслуживание на низком уровне. Главное что хотелось бы сказать что когда вы наведете порядок на летней веранде? Там столы все в жиру не протирают от слова совсем!!! Мусорки переполнены, летают мухи, осы, птицы и естественно помёт. И честно говоря надоело уже каждый раз проверять содержимое заказа так как толи умышленно толи по глупости не докладывают соусы и приходится ругаться с кассиром. Собирают булки отвратительно мятые как будто ногой наступили, вообщем отвратительно. Не рекомендую данное заведение по данному адресу!!!!
5
1
July 29, 2024
Молодцы.Это "горячая "точка на районе.Но они(коллектив) справляются.Обслуживание быстрое и внимательное.Иногда не сразу найдешь посадочное место,но это потому что пользуется спросом и у молодежи и у семейных пар с детьми.К пустому колодцу люди не ходят так в народе говорят.
А немного потерпеть-русские умеют(главное результат)!
1
September 18, 2024
Каждый день сюда захожу или заезжаю к автоокну) всегда все на высшем уровне. Вежливый персонал, вкусная еда, удобное расположение, большая парковка. По выходным очень много народу, но сотрудники справляются) Спасибо сотрудникам за работу!)
2
January 12
Когда был макдональдсом, было гораздо вкуснее. Правда я и раньше такую еду не жаловал, а теперь попробовал и вообще больше ничего не покупаю у них.
4
1
November 12, 2023
Еда вкусная. Обслуживание быстрое и качественное. Время ожидание минимальное. Персонал вежливый. Кухня чистая и вместительная. Хорошее и большое меню, особенно радует, что есть завтраки
2
3
December 4, 2024
Намного хуже стала еда. Любимый бигтейсти испортили как только могли. Соуса мало, сыр лежит ломтиком не расплавленный. Картошка когда как, то прямо вкусная, хрустящая, то как резина холодная.
1
March 29
Очень долгое обслуживание на окошке авто!!! Просто нет слов, машины по 6 минут стоят около окошка ждут заказ!!! Самое худшее место, после Барвихи!!!!!!!
3
May 30, 2024
Продажа продукции идет хорошо, проходимость людей большая, обслуживают быстро, но хотелось бы, что бы убирали за собой посетители, не очень приятно сидеть когда столики не убраны. Желаю вам процветания и что бы было у вас чисто в помещении.
1