Vkusno — i tochka
133 reviews
December 7, 2024
Очень отзывчивый и милый персонал, всë очень вкусно, вернусь ещё. Отличное место для перерыва во время работы. Всё чисто, сотрудники регулярно убирают места и заботятся о благополучии гостей
January 17
Готовят вкусно, обслуживают хорошо, персонал вежливый, время ожидания не вызывает никаких вопросов. Почти всегда есть место, чтобы поесть. В зале всегда убрано.
March 9
Ужасный сервис, заказываем доставку на дом и постоянно привозят не те бургеры, убираем лук тк есть аллергия. В итоге по привозу, в бургере есть и лук , убрали сыр, добавили бекон. Сделали бургер на свое усмотрение. Ужасный администратор, который не следит за работой сотрудников и видимо не знает своих обязанностей на этой работе, рекомендую сменить род деятельности и не портить людям еду и тем более не стараться их убить. В заказе четко прописано что нужно сделать и как приготовить, но повара работают абы как и администратор ходит на работу для галочки. Надеюсь управляющие данным заведением предпримут какие то меры по устранению таких ситуаций, хотелось бы, чтобы была хотя бы администрация адекватная а не такие же бестолочи которые работают в этом фастфуде
February 8
это самый вкусный ресторан из всех по Москве, все всегда свежее, нагетсы просто хрустят, безумно вкусно, даже когда кучу народу, достаточно быстро все готовят, детская зона с прекрасным шумоподавлением, очень люблю это место всем советую.
иногда могут приносить еду долгу, но один раз был случай когда несли липтон 20 минут, подошла на кассу мне все отдали. видно затерялся среди заказов)
May 16
Сделали заказ сегодня (16.05.2025) в дорогу. Морковные палочки !!! Все склизкие, воняют кисляком! Пару штук попробовали , кислые, срок годности до 17.05. Если вы видите, что у вас у продукции подходит срок годности вы же должны и визуально проверить партию и бракераж сделать. Палочки просто в мусорку, потому что такое есть точно опасно.
По бургерам ( два чиза и биг спешл). По запаху очень странные, не как обычно. По вкусу непонятно. Надеемся , что не сляжем с отравлением.
June 17, 2023
Большой выбор еды всё очень вкусно,просрочки не наблюдал. Персонал отзывчивый, приятное общение. Достаточно быстро готовят заказы, в выходные бывают очереди, среднее время ожидания 2-10 мин.
Бургеров много они вкусные, мясо среднего качества.напитки просто шикарные(очень советую физз карамель). В заведении достаточно чисто но опыт же когда много народа мусор не успевают убирать. Кофе среднего качества(брать не очень советую).еще часто бывают ситуации что я убираю продукты из моего блюда при заказе и никто не считает нужным проверить это и мне приносят то на что у меня аллергия(
2
1
February 20
Обслуживание очень быстрое и качественное, все нравится, кроме компаний из подростков, которые кричат, ругаются матом и занимают столики, не делая при этом заказ. Администраторам стоит обратить внимание, потому что иногда находится неприятно и невозможно.
March 23
Ужасно! Хуже я еще не встречала! Грязища во всем зале. Хамство со стороны сотрудников.
При предъявлении чека, огрызаются и говорят искать самим свой заказ среди стоящих на стойке.
Хучше этого места я не встречала ничего, даже в самых дальних уголках Москвы и Подмосковья!
1
March 19
Заказал доставку ждал 37 минут, после приходит письмо что нет свободных курьеров ..
ЗАКАЗ ОТМЕНИЛИ, что за ерунда?
1) Я потерял время и остался голоден.
2)Это вторник семь часов вечера, где все курьеры?
3)Хватит уже класть на доставку гнилую картошку фри!
April 8
Простите конечно, но вы готовите ваши бургеры из помоев ? Я съел один бургер и все вышло водой ! Иду завтра к врачу, сдам анализы и буду писать на вас жалобу, что вы травите людей ! Просто ужас какой-то !
March 23
Во время аншлага кассир ходила жаловалась, когда я подошла мне выдали не то мороженное, я попросила заменить, мне нахамили, девушка материлась и буквально кинули в меня мороженным
March 26
отсюда всегда яндекс доставка едет долго, но в целом готовят всегда свежее, в зале чисто
April 21
Помню как то раз когда я приболел а потом пошел на поправку мне захотелось два чизбургера и картошку фри я попросил старшего брата сделать заказ на дом и надо сказать что заказ прибыл меньше чем за полчаса
August 5, 2024
Этим летом мы ходили в эту "Вкусно и точка",всегда ходили и всё было хорошо. Но вот именно в этот раз мы ждали два пирожка и колу 2 часа.. Оказывается они потеряли заказ, а когда мы подходили (три раза) к кассе-говорили, что сейчас принесут его к нам за столик. Никаких извинений и компенсаций не было. После этого случая ходить туда не хочется!
2
4
April 13
Заказали через приложение заказ, на который дается 15 минут, в итоге его не приготовили, деньги не вернули, спросили где заказ, в итоге никакого ответа не было получено
August 1, 2024
Заказал себе большой комбо с биг спешиал. Специально в мобильном приложении в ингредиентах убрал лук и проверил это 2 раза, потому что мне оченб не нравится вкус бургера с луком, всегда его убираю. Мне приносят заказ, я кусаю бургер 2 раза и на второй раз я почувствовал резкий вкус лука. Не убрали. Посмотрел в чек, даже там не было никакой пометки о том что его нужно было убрать. Обычно сотрудники предприятия идут на встречу клиенту, когда тот сталкивается с ошибкой в приложении, которая случилась не по его вине, но когда я подошел и вежливо попросил поменять мне бургер, на этот раз без лука, девушка в ответ лишь покачала головой и сказала "ну вы же сами заказ делали, вот если бы на кассе, тогда еще что-то можно было сделать". Я очень сильно огорчён ситуацией, потому что денег на новый бургер у меня не осталось, а этот отправился в помойку. По итогу не поел, так еще и расстроился.
2
2
April 18
Взяли комбо на вынос и не проверили что внутри. Когда дома уже открывали пакет, оказалось что не доложили одну позицию- биг спешал пега ком. Даже здесь уже обманывают
August 1, 2024
Опять отравление, после прошлого раза зареклась тут больше не заказывать, но не было особо выбора, остальное не люблю из забегаловок, рестораны дорого и долго. В других точках никогда не травилась. Розан с ванильным кремом был очень уставший на вид (заказывала 01.08) но было лень идти менять и ругаться, да и понимала что там многие десерты такие, поэтому думаю на него.
1
1
July 26, 2024
Хорошенькое место. Готовят достаточно быстро и вкусно. Правдами заказов бывает многовато и сотрудники начинают путаться и недокладывать позиции. Неприятно, приходится возвращаться и отвоевывать свою картошку :(
March 11, 2024
удобно, комфортно и вкусно, чисто, бывают шумят детишки, но это норма, уже привычно, а так всë супер, как говориться: "заходим, не стесняемся"
2
October 14, 2024
Находиться в Мега Химки в этом заведении не возможно с детьми, да и без детей. Куда смотрит охрана? Тут места сбора (не ради поесть) подростков орущих исключительно матом! Тут уже не просто охрана нужна а полиция и органы опеки! Наведите порядок в своем ресторане!
2
2
April 28
Иногда забывают что то положить. Но так во всех заведениях быстрого питания бывает
April 12
плохое отношение к посетителям,вместо 2 чизбургеров дали 1,одну маленькую картошку ждали 20 минут
September 30, 2024
Если хотите заказать в кафе напитки, делайте это лично, а не через киоск или приложение. Я заказывала тут много раз флэт уайт, и каждый раз приносили капучино. Я очень хорошо различаю горький вкус машинного кофе и тот, который сделали вручную :) И в этот раз я своими глазами видела, как после заказа в приложении мне налили обычный капучино/латте в стакан с наклейкой «флэт уайт» и спокойно отдали. Я подошла уточнить, почему же мне не сделали его вручную, как всегда. На что ваша сотрудница выпучила глаза и сказала: а мы всегда делаем его тут, в машинке. От такого вранья ее коллега аж усмехнулась. Я этот кофе выкинула. Круто, наверное, брать большую сумму за напитки из кафе и давать обычные)
2 звезды за то, что в кафе делают реально хороший кофе, но только если вы будете стоять рядом и следить за этим
1
1
February 4, 2024
Ресторан отличный. Расположен удобно. Готовят вкусно. Ожидание зависит от дня недель. По выходным очень много людей.
July 19, 2023
Очень быстрое обслуживание /почти никогда не бывает очередей/все очень вкусно /берём всегда обычный гранд /бургер такой же вкусный как и 20 лет назад/очень радуют скидки через приложение,:))
April 2, 2024
Оформила доставку через Деливери Клаб из данного ресторана. Все продукты были вкусные, кроме Цезарь ролла. Упаковка и лаваш в красных пятнах, похожие на кровь. В тех поддержке сказали, что это варенье, но очень сомневаюсь, что это так и есть. Нет 100% гарантии. Текстура совсем другая и запаха никакого нет. Будьте осторожны и лучше проверяйте заказы.
2
May 9, 2024
Супер заведение 👍
Приятные девушки, мне собирала заказ сотрудник с двумя култышками, очень приятная в общении, положила в пакетик трубочку для капучино(без моей просьбы), всё как я люблю🥰 заказ выполнен отлично! Советую это место в МЕГЕ ХИМКИ, чисто, большой зал, вкусно
December 14, 2024
Очереди не упорядочены
Совершенно не удобно, урегулируйте ситуацию в час пик
March 17, 2024
Сегодня 17.03. 24 сделал заказ, мало того что чек не выдал автомат, так и номер заказа так исчез с экрана что не успели даже запомнить. Дальше самое интересное, если даже не успели запомнить, заказ остаётся невостребованым. Но и тут чудеса, после 20 минут ожидания начали разбираться где заказ. Никто ничего не знает, пришлось напомнить что заказали, показать чек из онлайн банка. Вот такие растрропные товарищи.
1
May 27
много курящих подростков, один рожок с мороженым ждала 15 минут(
разочарована
April 6
Заказ с радаров пропал сказали, что отдали, хотя нифига не отдали
May 12, 2024
Огромный торговый центр, где есть практически все. Удобная парковка и место расположения.
April 16
Отказывают в обслуживании и не принимают заказ в 21:50
March 7
проверяйте свой заказ. на выдаче все путают и забываюи
October 9, 2024
09 октября заказ N50 (время по чеку 14:31, заказ на вынос) были оплачены 9 креветок. Дома в коробочке от креветок обнаружили 9 наггетсов. Обманули.
June 7, 2024
Все вкусно выбор большой заказы приносят быстро цены не кусаются
October 19, 2023
отличный ресторан быстрого питания, рабочие в данном заведение большие молодцы, каждому хвала. еда вкусная, готовят быстро
June 22, 2024
Делал 3 раза заказ через доставку , в итоге два раза не доложили бургеры, сервис клиентской службы никак не реагирует , говорят пишите жалобу
Вам там что , бургеры жалко ?!
1
May 22
Заказал Биг Хит и капучино жду уже 25 минут 🤬
June 27, 2024
По еде окей, единственное были слипшиеся наггетсы. Заказ ждали более 10 минут (за столом), зал ужасно грязный и это не за день накопилось однозначно.
December 16, 2023
Вкусно и точка оставляю свой отзыв...во первых вы копите бонусы, во вторых вы ими можете расплатится...всем приятного аппетита..
April 30
не могут принести *** воду больше 10 минут
November 12, 2023
Своего придумать ничего не смогли , даже блюда скопировать толком не смогли, хуже не куда качество скатилось ниже плинтуса, из вкусного только называние. Мало того что подняли цены так и качкство продуктов скатилось. Купил картушку фри так она далека и по вкусу и по качеству от своего названия мало того что этот сорт картофеля не подходит для фри, так еще и соли пожалели, в бургере булка страшно бледная и не вкусная. Кола это вообще одно название разбавленная водой и почти без вкусная У макдака все же какое никакой но был контроль качество.
1
2
November 15, 2023
Обожаю раза 2 в месяц зайти сюда и похомячить вкусняшек! Дело хорошее, себя порадовать.
Нравится решительно всё! Спасибо вам!
October 14, 2023
25 минут насыпать наггетсы со стрипсами это конечно мощно... Про то, что забывают положить то салфетки, то вилку к салату я вообще молчу
Upd 28.08.2023. Забыли положить сырный соус в заказ
Upd 14.10.2023 Не положили цезарь ролл в заказ с собой, хотя всё, что я заказывал - это комбо с ним. Очень странно забыть положить главное блюдо...
1
May 17
Эти *** очень долго дают заказ
May 21, 2024
обслуживание быстрое,НО нашла волос в бургере, прикреплю фото,ем себе спокойно бургер и тут волосы блондинки или блондина в майонезе (я брюнетка)
January 27, 2023
Всегда сюда приходили с ребенком и никогда небыло задержек в заказе, даже когда все было забито. С тех пор как поменялось название, персонал стал слабее. Но вот поход сегодня мне доставил ужасное настроение. Мы пождали заказ с 17:24 до 17:43. Что превышает норму времени для обслуживания. И все бы ничего, если бы я не пошла ка выдачу посмотреть что там происходит. Придя менеджер кричала на кухню как раз о нашем заказе, что время уже превышено. Я решила уйти и мы дождаться заказа …
К нам пришла сотрудница, резко поставила поднос, забрала локатор и отвернувшись в уходящей манере сказала тихо - приятного аппетита …
- а могли бы и извинится за задержку,
- чего? Я не знала
- я была на вылови когда вам об этом сказал менеджер.
- ну извините.
И ушла….
Этого отзыва небыло бы, если последний сотрудник нормально принесла еду и извинилась за задержку!!!! Ставлю 1 ⭐️
2
4
August 1, 2024
Много людей, цены уже не вернуть, бургеры как башмак, долива нету, в общем мне не понравилось
1