Этим летом мы ходили в эту "Вкусно и точка",всегда ходили и всё было хорошо. Но вот именно в этот раз мы ждали два пирожка и колу 2 часа.. Оказывается они потеряли заказ, а когда мы подходили (три раза) к кассе-говорили, что сейчас принесут его к нам за столик. Никаких извинений и компенсаций не было. После этого случая ходить туда не хочется!
Большой выбор еды всё очень вкусно,просрочки не наблюдал. Персонал отзывчивый, приятное общение. Достаточно быстро готовят заказы, в выходные бывают очереди, среднее время ожидания 2-10 мин.
Бургеров много они вкусные, мясо среднего качества.напитки просто шикарные(очень советую физз карамель). В заведении достаточно чисто но опыт же когда много народа мусор не успевают убирать. Кофе среднего качества(брать не очень советую).еще часто бывают ситуации что я убираю продукты из моего блюда при заказе и никто не считает нужным проверить это и мне приносят то на что у меня аллергия(
Заказал себе большой комбо с биг спешиал. Специально в мобильном приложении в ингредиентах убрал лук и проверил это 2 раза, потому что мне оченб не нравится вкус бургера с луком, всегда его убираю. Мне приносят заказ, я кусаю бургер 2 раза и на второй раз я почувствовал резкий вкус лука. Не убрали. Посмотрел в чек, даже там не было никакой пометки о том что его нужно было убрать. Обычно сотрудники предприятия идут на встречу клиенту, когда тот сталкивается с ошибкой в приложении, которая случилась не по его вине, но когда я подошел и вежливо попросил поменять мне бургер, на этот раз без лука, девушка в ответ лишь покачала головой и сказала "ну вы же сами заказ делали, вот если бы на кассе, тогда еще что-то можно было сделать". Я очень сильно огорчён ситуацией, потому что денег на новый бургер у меня не осталось, а этот отправился в помойку. По итогу не поел, так еще и расстроился.