Хорошее место, но в часы пик довольно много народу прутся в это окно с выдачей в авто, еще раздражает тот факт, что там на паковке всю зиму простояла какая то машина такси ,в общем и целом в данном месте могут возникнуть проблемы с парковкой своей машины.
Ужасная работа точки, вечные проблемы с онлайн заказами! Списывают деньги, не выдают номер заказа, ждёшь час и больше, чтобы тебя послали со словами-ну у вас отмена вылезет. В итоге через пару часов никакой отмены не происходит, заказ сам собой всё таки оформляется🫠 и в лучшем случае если не лень нужно ехать обратно к ним оформлять отмену и тратить своё время без какой-либо компенсации...
Ходим сюда всей семьёй. Замечательное место! Вкусная еда, готовят очень быстро! Вежливый персонал. Всегда чисто. Играет приятная музыка. Есть комната для детей. Есть парковка 🅿 Удобно добираться.
3
Show business's response
А
Алексей Иванов
Level 6 Local Expert
September 15
Что при маке что вкусно и точка , каждый раз приходится спорить по закзам в мак авто , каждый раз пытаются увеличить стоимость за счёт добавления чего то (соусы и т.п.) торг идет как на рынке , реальную цену какого нибудь комбо приходится доказывать , нашел решение в заказе из приложения , в данном случае косяк с упаковкой , ставишь на вынос в итоге все лежит на подносе не упакованное)
С семьей (втроем)были здесь 20 августа в обед(14:16 по чеку). Заказ делали специально с двумя "Большими Комбо", чтобы получить в подарок "акционные" стаканы для дочери. Заказ(№079, локатор 27) делали через терминалы в зале. В итоге принесли заказанное без стаканов, а принесший заказ "официант"сказал, что мы где то не поставили "галочки"... Но тем не менее, раз у нас Б.Комбо он "без проблем" принесет нам стаканы... В итоге, минут через 5 пришел и сказал, что ему очень жаль но нам не положены эти "акционные стаканы".. Попросили пригласить старшего администратора . Пришедшая девушка-администратор, на нашу просьбу пояснить, почему, выбирая "акционный заказ" с которым идет "призовой" стакан, нам его не принесли? В ответ девушка - Администратор, начала громко , переходя на крик, на весь зал 2-го этажа "рассказывать", что "...всем здесь присутствующим выдали стаканы, а Вам вот нет..." (у сидящих в зале не было ни одного стакана на столах...))) "Высший пилотаж" хамского поведения Администратора думаю не делает чести Уважаемому заведению.. и к сожалению отбивает всякое желание его посещать...
Лучший ресторан фаст-фуда. Еда вкусная, еду готовят быстро, персонал очень вежливый. Цены более чем адекватные, постоянно бывают какие-то акции и специальные предложения.
Вкусные точки Однако ж очень вкусное это быстрое питание но не совсем по выгодной цене товар не соответствует своему качеству поэтому я поставлю Две звезды разве что Обслуживание иногда потому что бывает быстрая
Господи, если бы я жрала и не толстела-это единственное место, в котором я бы закупалась чаще, чем в кб. Всё вкусно, персонал прекрасный,чисто и уютно.
В заказ не положили ложку для мороженого и трубочку для коктейля, само мороженое тоже «заменили» другим вкусом. Сесть негде, а те столики что есть, расположены впритык друг к другу. Зимой одежду кладёшь рядом с собой, за маленьким столиками это жутко неудобно.
Очереди всегда большие, но обслуживают довольно быстро.
Show business's response
Y
Y. K.
Level 11 Local Expert
September 25, 2023
Самый лучший ресторан "Вкусно и точка" в Пензе. Небольшое время ожидания даже при большом количестве посетителей, качественное обслуживание, очень вежливый и отзывчивый персонал. Два этажа, мягкая мебель. Залы и туалеты всегда в чистоте. Очень приятная атмосфера, прекрасный декор. Продукция всегда вкусная.
Для фастфуда, все хорошо. Конкуренты на порядок сдали по качеству, ходить в последнее время не хочется. Порции меньше, все безвкусно. А тут все так же держат планку качества как и до ребрендинга. Молодцы!
Очень быстрое обслуживание, на втором этаже очень комфортно, один из лучших "вкусно и точка" в городе. Но в час пик довольно трудно найти свободное место
Однажды мы пришли покушать. Моей подруге сделали бургер за минут 3-4, а я после этого ещё минут 30 ждала ради одного бургера. Так же один рабочий нагрубил мне. Пробубнил, что-то у себе под нос и потом мне сказал, что уже говорил. Естественно я не слышала это.
1
2
Show business's response
Сергей
Level 13 Local Expert
July 22
так хочется, чтобы было место, где можно приятно позавтракать в Пензе. Было, но что то пошло не так. Наведите, пожалуйста, порядок с уборкой туалетов. 18 07 24. 8:49 - мыла и дезсредства нет. Пол, раковина, урна - грязные. В отчёте на 1,5 часа вперед вписано что всё убрано. Сказочники - и точка
В большинстве случаев обслуживание быстрое, еда норм. Беру всегда на вынос. Но сегодня прихожу домой и обнаруживаю в своем заказе вместо 2х чикенбургеров 1 чизбургер.
Нормальное кафе. Персонал вежливый, приветливый. Чисто, убираются всегда во время.
Уличные столы могут быть не всегда чистыми, но тут и дорога рядом.
В целом все хорошо.
Show business's response
LiTa
Level 16 Local Expert
March 20
Приятное местечко. Готовят быстро. Персонал приветливый и внимательный. В помещении чисто, приятная атмосфера. Хороший ассортимент блюд.
Скажите мне, пожалуйста, как собирая на доставку из 4 позиций, можно положить 3? Привезти еду и не привезти напиток. Настроение испорчено из-за такого качества обслуживания ещё и потому, что и дозвониться и решить вопрос тоже нельзя. Очень жду ответа.
Приятное местечко, ребята работают быстро. Один раз оставил кошелёк, вернулся за ним вечером - вернули сотрудники, причём деньги были всё в целости. Выражаю сотрудникам большую благодарность!