Здесь готовят вкусно, приятно обслуживают, но, к сожалению столики расставлены очень не комфортно, дизайн интерьера не удобный и не гармоничный. Хочется пожелать персоналу выкладываться в своей работе на все 100, и больше ответственности и уважения ко всему. Спасибо, всех благ вам!
Хорошее место, чисто, вкусно. Хороший кофе. Удобные стулья и выход прямо в ТЦ. Единственное, мало розеток. Мне нужно было поработать немного, а все места с розетками (две розетки) были заняты.
Постоянно прихожу в это заведение и всегда получаю хорошее обслуживание. Персонал просто ракета бомба петарда, очень вежливые и быстро собирают заказ. Еда очень вкусная и горячая. Особенно очень вкусные пирожки с вишней, тирамису и ванильный коктейль. Задумка с проходом в галерею очень крутая. Лучшее место для того, чтобы провести место и спокойно поесть с друзьями.
Уличное расположение, стоимость как и везде. Акции всегда работают, ждать не приходится в очереди. Рядом торговый центр галерея. Подъезд шикарный как для своего автомобиля, так и для такси. Можно заказывать из авто
Хочу выразить своё негодование после посещения данного заведения. Я не знаю, откуда берут таких сотрудников, но как можно упаковать цезарь-рол верх тормашками в упаковку, и когда открываешь упаковку, всё содержимое падает на пол. Просто катастрофа, не могут нормально завернуть , что бы не развалилось то, что ты ешь. Я не знаю, куда смотрит руководство, зачем открыли эту хрень, где у сотрудника руки не могут работать, я уже молчу про свежесть продуктов и временя ожидания. В жизни больше, моей ноги там не будет и моих родственников. Речь идёт о точке на улице Кирова, возле Галереи
На самом деле я поставила бы 4,5 звезды или 7 баллов из 10, но такой возможности нет. Отличное 2-этажное здание, удобно расположены столики, много стоек для заказа, очень быстро готовят. Всё вкусно. Но! Имеется большой минус - туалеты. Вроде даже чисто, но неухоженно, расколота мусорная корзина. Мужской туалет, по словам мужа, грязный. Так что мои 5 звёзд - огромный аванс
Цены нормальные, пользуюсь акциями с приложения, делают хорошие бургеры, милкшейки и макфлури, столы и полы убраны, музыка вечерком приятная, в общем хорошее место для перекуса)
Удобно, терминал заказов есть и на втором этаже. Заказ приносят к столику. Везде чисто и уютно. Персонал приветлив и вежлив, как будто вовсе и не «мак»)))
Все быстро и вкусно, молодцы. Мы из Минеральных Вод, приезжали отдыхать в медовый месяц. Решили заехать покушать. Все понравилось. Молодцы, развития вам.
Добрый дня! Первый раз подруга одноклассницы приглашала мне. Была довольно сиди вместе разговори и мини питание приятно. А ребятам молодёжи работе внимание и слушает к людям. Были как отдыхали приятно настроение. Спасибо!
Захожу сюда раз в год, так как едим фастфуд раз в год. Но здесь готовят очень быстро, пока ждёшь атмосфера уютная. Нравится, что много молодёжи, очень велико обслуживают и быстро.
Работают, как пчёлки. Никто не хамит). Спасибо🙏💕 администрации за грамотно отобранный и обученный персонал. Заходила во многих городах во вкусно и точка, могу со всей ответственностью сказать в Нальчике самый вкусный фаст-фуд. Если это мясо, то оно свежее на 100 процентов.
Сегодня ,19.07 в очередной раз были во Вкусно и точка. За кассой стояла,очень милая Карина,которая без спешки и раздражения помогла ребенку определиться с заказом. Еда вкусная,приносят быстро.
Остались очень довольны , с заказом нам определиться помогла девушка , спросила про приложение и про акции в этом приложении , заказ нам принесли быстро , было очень вкусно и .
НЕ ХАЛЯЛЬ! Официально заявляют сами работники , хотя уже давно идут разговоры что сделают халяль , можно конечно покушать десерты или рыбные блюда , но хотелось бы что бы в нашем городе наконец-то сделали это место с халяльным мясом
Бургеры невкусные, в городе в других местах гораздо вкуснее. Но крылышки, картошка фри, сырные палочки - топчик. Да, и мороженое большое тоже вкусное. Само помещение довольно демократичное, но это не мешает. Мешают посетители с детьми. Я люблю детей, но когда они в кафе, где кушают другие люди, за ними надо следить. При мне зашла семья 3-е детей, так малышка 3-4 годика минут 20 носилась вплотную между нашим столом и окном (там и полметра не будет), едва не задевая нашу еду, играла в прятки))) и орала прямо нам в ухо "Папа!". Потом она зашла за решетку за нами, а там есть диванчики, встала на них обувью, где люди садятся и орала уже оттуда. Родителям было по-барабану, папаша уставился в телефон, и с кем-то плотно переписывался, пока мама детей отсутствовала. Настолько плотно, что даже окликов ребенка на весь зал не замечал. Терпела до последнего, придерживая коробочки с едой, чтобы разыгравшийся ребенок их не снёс и радовалась от души, что столы прикручены к полу. Реально - кто это придумал, тому памятник надо)).
У нас в городе тоже есть Вкусно-и точка, есть с чем сравнить. Там всегда толпы, но никогда не приносили еле тёплый бургер. За две недели в Нальчике, мы очень часто по привычке посещали это заведение и хоть бы раз бургер оказался по настоящему горячим. Сегодня я дозаказала к столику американо, (сразу забыла в заказ), так прождав ровно пол часа, пришлось его отвоевывать, хотя персонала было не мало.
Был я вчера там очень красиво и очень удобно отдельное здание не надо искать стоянка близко большая удобное молоцы персонал быстро выполняет сваю работу даже пришлось проверить дадут заказ без термо короба или нет я спицально оставил в машине не дали попросили что бы я принес строго но правельно я вернулся с термокороба и все получил как положена молоцы ребята очень хорошее обслуживание желаю им удачи во всем так держать
Очень громкая управляющая или менеджер ( не знаю как называется в данной структуре )
Только и слышала как команды раздавала всем . Дали один пирожок с вишней не свежий ..,
Если честно очень разочарована. Сделала заказ на вынос не положили напиток в пакет, напитки очень холодные, в холод и дождь не очень удобно нести в руках. Попросила пакет мне его с недовольным видом кинули в зоне выдачи. Когда пришла домой увидела что не положили пирожок с вишней, любимый пирожок ребёнка для которого был заказ. Очень было не приятно, хотя в чеке был указан. И само приготовление уже не вкусно. Раньше было вкуснее. Однозначно больше не пойду
Еда вкусная! Место красивое! Все быстро оперативно делают ,еда свежая !
Show business's response
Ирина Борисова
Level 25 Local Expert
July 30
Отдельное здание у ТЦ Галерея, есть парковка . Были в обед в будний день в июле. Заказ оформили, взяли номер и сели на 2 этаже. Довольно быстро принесли , все нормально приготовлено . В зале чисто, в женском туалете - чисто. Все достойно
Все супер и обслуживание ,и чисто и персонал отзывчивый, место рядом с Галереей ,всегда можно пойти в кино ,на батуты или в автоматы все рядом расположение отличное
Уже были с внуком два раза и оба раза быстро и вкусно. Нам нравиться. Думаю, пойдем, и не один раз! Это был отзыв от 13 мая.
А теперь хочу добавить отзыв от 28 июля.
Была сегодня в вкусно и точка и что могу сказать! Это просто ужас! Грязь! Столы не убираются, о полах и говорить нечего. Везде мусор валяется, можно сказать горы мусора. Через автоматы заказов нет, номерки убрали снесли все вниз. По всей вероятностм официантов нет.
Раньше несколько раз заезжали на автомобиле. Сделаешь заказ, получишь, а приедишь домой а в пакете несколько наименованей не хватает, за которые были заплачены деньги. Вообщем разочерование полное. Здесь показан вариант, как из лучшего сделать худшее!!!
В кафе не Халяль, многие мусульмане там кушают не зная что там не Халяль. Повесите при входе табличку что не Халяль. В КБР все кафе Халяль за исключением едениц. У нас мусульманская республика.
Ещё в кафе было грязно и на полу разлито было что-то. Где касса воняло туалетом. Да и цены дорогие, а еда маленькая.
Столики были засыпаны мусором.
Сначала около получаса ждали заказ, из заказа сказали еще через 15 минут подойти за чиабаттой, спустя час с момента заказа мы подошли забрать чиабатту и она все еще была не готова. Я понимаю что может быть запара, Но готовить что то час, это перебор. Оставили бы отзыв у них, го они забрали чек, а юез нее не получится. 11.02.24 в 12:12 заказали, решайте что то с колвом работников, они не разорвутся там как бы не хотелось!!
Что за ужасный персонал. Недавно столкнулось с тем, что пришли с сестрой на авто, без машины, спросили можно ли сделать так заказать, на что получили грубый отказ, после чего парень ушел, захлопнув окном. Сейчас же жду свой заказ уже 30 минут (да, я сама в шоке) и наблюдаю за тем, как девушка грубит почти всем посетителям, не слушая их просьбы. Просто ужас
Новая точка. Всё как обычно - мак дак, вкусно и точка, только названия разные. Удобно, что можно на машине взять заказ. Так же из т.ц Галерея можно пройти по переходу, тоже очень удобно.
Ходим сюда достаточно часто. Последний раз вечером было очень грязно. Еле нашли место более-менее чистое. Практически никогда наверху нет табличек для заказа. Чтобы вытерли стол пришлось просить несколько раз. Не доложили салфетки. Очень рассеянный персонал.
Претензии к персоналу ! Еда по вкусу одинаковая во всех точках. Персонал 0!, каждый раз при заказе от 2000 рублей. Обязательно перепутают заказ, что то не принесут. Что то забудут добавить. Два раза было такое что персонал принёс еду на подносе и опрокинул воду ,один раз на меня колу , второй раз молочный коктейль на моего ребёнка, причём в один день с интервалом мин 20. Туалеты грязные. Воняет ужасно. Противно заходить. Персонал курит прямо у двери в заведение. Потом приносит еду и чувствуется запах табака от человека который минуту назад курил а потом к твоему столику подошёл. Администрация решить спорный вопрос не может.
Еда вкусная, обслуживание быстрое, заказ принесли буквально через 3 минуты. Единственный минус в момент когда мы ели со столов убирали не очень быстро за пустыми столиками
Отличное место. Теперь рядом с ТЦ Галерея есть отличное место. Интересно внутри. Кухня соответствует ожиданию. Любимое мороженное на месте . Рекомендую 👍
Пришли мы по зову рекламы за сырными треугольниками... Но, увы, их по данному адресу не оказалось. Печально( Ну ладно, взяли сырные палочки. Вкусно.
Хотели сделать заказ по терминалу самообслуживания. Но не справились((. К каждой позиции предлагал взять два соуса и уменьшить количество соусов не получалось(( Обратились за помощью к персооналу. Но помочь нам не смогли, сказали, что не в курсе как там это все устроено! А если не они, то кто в курсе?
Ладно, заказали на кассе. Картофель по-деревенски удивил. Половина пережарена, половина недожарена и попадаются вообще сырые.
Из приятностей - двухуровневый красивый интерьер, чисто. Но "барные стулья" очень близко к столу приставлены, не очень удобно.
Претензии к персоналу!!!сотрудников довольно много,но к сожалению в зале очень грязно,столики вечно заняты мусором,Баки для мусора тоже переполнены ,ожидание длительное ,простоял 10минут в пустую заказ не отдали пока не положили салфетки,нет что бы сразу положить и отпустить клиента (заказ остыл)такое ощущение что сотрудникам плевать на зал и клиентов ,очень медлительные .
Много народу , мало места и мало работников в зале , которые просто не успевают все это обслуживать . По еде , ужасные креветки , раньше были совершенно другие . Остальное все было вкусно .
Обслуживание просто 0, приехал, заказал мороженое, картошку и рол. В 00:58, делали заказ очень долго, плюс еще нет терминала для оплаты по QR. Очень сильно поменял мнение об этом заведении.
Никакого налаженного процесса работы ни с клиентами ни с заказами клиента нет. Редко приносят быстро, редко приносят все по чеку. Могут вообще не принести и просто не приготовить ваш заказ.