Vkusno — i tochka
89 reviews
February 5
Ни дня без косяка, девиз персонала данного заведения !
Надеюсь данный отзыв поможет стать лучше и на него обратят внимание специалисты внутреннего контроля качества ).
Ролл - что за гений у вас их скручивает ? Попытайтесь сами съесть их не порвать рот, он разваливается , вываливается начинка, стоит только распаковать.
Кофе вкусный но и тут не без косяка, в очередной раз ваш гений на сборке заказа не закрыл картонный стакан плотно крышкой и после доставки, все это расплескалось по пакету, дно которого не выдержало и стакан с ароматной жижей эпично выплеснулся на белые полы, оросив белые стены мерзотными пятнами, от вашего кофе. Запланированный быстрый перекус превратился в уборку !
До этого видимо вы сильно экономили на картонных стаканах и у них вывалилось дно.
Вчера же ваши комплектовщики заказа, упаковали в пакет с номером моего заказа, чужой заказ.
March 10
сегодня были во "вкусно и точка" на кассе стояла девушка которая принимала у нас заказ, во первых очень долго вбивала по терминалу при этом звала других сотрудников помочь ей принять заказ, во-вторых, в заказ пробила не совсем то о чем её просили, раза 3 повторила позицию картошки фри, но девушка касир так её и не добавила, зачем ставить человека который не разбирается в этой сфере, обслуживание очень плохое
1
May 1
господи, как хорошо что я там бываю. В прошлый раз мы были там, и наш заказ приготовили за минуту. Когда нам всё выдали-наггетсы как-будто из курицы, которая только что бегала по полю. что мне сказать.... молодцы
July 2, 2024
По меню понятно, тоже самое, что и в других Вкусно и точка. А так, маловат конечно. Очень редко удается сесть прям в самом заведении, если только купить и уйти дальше на футкорт. Однажды удалось нам сесть в самом Вкусно и точка, но это было утром в субботу, тогда и в самом ТЦ народу особо не было. Бесит ещё, что часто столы грязные, с остатками еды, но это проблема почти всех подобных заведений.
1
3
April 22
Сегодня заказывала комбо 2 бугрера биг хит, картошка фри,наггетсы и картошка по-деревенски, по итогу все пришло, кроме только не положили один биг хит. расстроилась сильно, но было очень вкусно
March 29, 2024
Самый обычный ресторан сети. Все как везде, никаких неожиданностей.
Расположен удобно, прямо напротив лифта.
Из недостатков: довольно тесный, я обычно беру еду навынос и иду на фудкорт ТЦ, который находится недалеко на том же этаже.
1
1
January 30
Блин ну что сказать я так-то не сторонник фастфуда! Но друг сказал зайди попробуй в Ярмарке в вкусно и точка ну и зашёл заказал дали номерок стола и пошёл ожидать свой заказ принесли и вот тут пропал весь Мой Аппетит! От стойкой вони от официанта!!! Блин кто администратор или управляющий!!!! Вы хоть следите за своим персоналом говорите чтоб МЫЛИСЬ!!! И ещё раз МЫЛИСЬ !!! ВЫ понимаете что без мата и нецензурной речи я прям не могу рассказать какое отвращение от заказа былО и кто принёс его! МОЙТЕСЯ ЧТОБ НЕ НЕСЛО ОТ ВАС ПОТОМ И ЕЩЁ ЧЕМ ТАМ ОТ ВАС НЕСЁТ !!!! МОЙТЕСЯ!!!
October 30, 2024
Переполненные мусорки, при полупустом зале. 30 октября, время 19:55, зал действительно пустой, заказы не приносят долго, непонятно с чем связано такое обслуживание.
В следующий раз скорее всего выберем другое предприятие, так как слишком часто в ярмарке такая обстановка
2
2
November 29, 2024
Даже не знаю что сказать чисто, время ожидания конечно очень долго, обслуживание нормальное, адекватное. Ну мне нравится поэтому пять звёзд
1
1
June 22, 2024
Была пару раз клиентка это этой точки что могу сказать обслуживание на хорошем уровне старательный персонал. Соблюдается частота и порядок очень отзывчивый и всегда готова оказать помощь
January 26
+офигенная еда , чисто, хорошие сотрудники,
- нету туалета
3
September 2, 2024
делала доставку, всегда было всё на высшем уровне!
в итоге заказали с подругой, чтобы поужинать, заказ долго шёл, а так же был полностью не собран.
потраченное время, и деньги на ветер!
а служба поддержки халатно относится к клиентам, не советую!!!!!!!!!
3
2
February 5, 2024
Многолюдно, особенно в обед и вечером. Уютно. Мест, конечно маловато, но это к лучшему. Заказы готовят быстро. Еда, как и во всех точках сети.
1
December 3, 2023
Сегодня покупали с собой, остались с неприятным осадком. Мало при оформлении заказа терминал не дал чек и номер заказа( даже на экране не высветился). Разбирались с заказом и номером. Потом получив пакет и принеся его домой жал не приятный сюрприз, не положили наггетсы в количестве 6 шт. Спрашивается, как укладывают заказ. Проверить не возможно у кассы, нет столиков куда модно поставить заказ и посмотреть, столы естественно все полные, терминалы и телевизоры не работают, поэтому вся толпа ,кто закащывает стоит прям у раздачи сто крайне не удобно. Хотелось бы, чтобы администратор лучше организовывал работу, и как быт когда уедешь покупку домой, а заказ не полностью упакован
1
August 8, 2024
Я сделал заказ почти во время открытия и мне вместо соуса майонез положили соус от биг спешила мне он конечно нравится но хотелось чтобы был именно этот соус прошу администрацию разобраться с сотрудниками
2
3
January 5, 2024
Очень нравится Вкусно и точка, там всегда отличный кофе, можно быстро и вкусно перекусить, посидеть в уютной обстановке
3
1
July 2, 2024
Я не знаю как, я не знаю почему, но вкусно и точка) да реально вкусно. Из минусов, мало места, постоянно очередь и много народа. Но это понятно, потому что вкусно 😆
2
1
February 28, 2024
В принципе только в этой "Вкусно и точка" ем, готовят нормально, но последний раз когда взял заказ на вынос заказал соус "Кисло-сладкий + кисло-сладкий" но положили только 1, а не 2. Хоть я и огорчен, но ошибка не большая, поэтому 4 звезды.
1
2
February 2
Вкусно как всегда, но порой не протолкнешься даже в будни.
1
July 7, 2024
Все быстро,вкусно, чисто все убрано, официантка в моем случае очень вежлива, еда суперская советую
3
March 25
Всегда беру комбо,так выгоднее и вкуснее.Идеальная прожарка
1
April 27
Обслуживание отличное, быстрое. Огорчает, что очень грязные туалеты, запах.
January 4
Очень долгое обслуживание.и вообще про наш заказ вообше забыли ждали 40 мин
1
1
February 12
Очень грязно в ресторане , последнее время постоянно . Невозможно находиться
1
March 24, 2023
Быстрое и вежливое обслуживание,вкусно,оправдывает свое название.
Правда,не всегда достаточно места для всех желающих посетителей, особенно в выходные дни и с детьми.
October 13, 2024
Готовили один бургер 30 минут просил книгу жалом ответили оскорблением, не советую вообще, в итоге просто удалили заказ с табло
1
1
December 13, 2023
Вкусно, очень вкусно и точка! 🔥🔥🔥👍👏👏👏😋 Всё намного вкуснее и лучше чем первое американское название!🤣🤦♀️🙃
July 5, 2024
Место хорошее много посадочных, хороший обслуживающий персонал , вкусная еда
3
March 21
Оч вкусно цены доступные
1
December 9, 2023
Хорошее заведение, на любителя еда, бываю редко там только когда чисто быстро перекуситт. Очереди долгие, еда так себе
2
July 13, 2023
Всё просто супер! Очень хочется опять что-нибудь покушать! Всё очень понравилось! Спасибо огромное вам! Обязательно к вам заскочу! Всем рекомендую!
3
October 23, 2023
Ужасное заведение стало, не докладывают картофель фри, вкус изменился не влучшию сторону. Кофе капучино был раньше очень вкусный. А теперь отвратительный. Забывают дать напитки, возможно специально. В место одного напитка могут налить другой. Качество упало. Руководству нужно взятьна контроль данное заведение.
1
4
May 18, 2023
Прекрасное и быстрое обслуживание, очень приятный и вежливый персонал, чистота на высшем уровне !!!
Но мест и правда бывает недостаточно
3
May 24
Обычный фастфуд , ничего сверхъестественного
November 1, 2024
Приходите до 10 часов на завтраки, мммм такие вкусняшки готовят за уши не оттащишь 🥰
2
December 10, 2022
САМЫЙ УЖАСНЫЙ ФИЛИАЛ РЕСТОРАНА В НАШЕМ ГОРОДЕ. ЦЕЛЫХ ТРИ! ТРИ! РАЗА заказывали там еду. Один раз сами лично, последующие два - через "Яндекс. Еда". Заказы путают, не докладывают или наоборот кладут то, чего не добавляла в заказ. Напитки закрывают так, что пока те доедут до дома, стаканы уже будут пустые. Целых две крышки, б***ь, на один стакан. Каким руко*опиком надо быть, чтоб не отличить две крышки у тебя в руке или одна???? Сотрудники с такими выражениями на лицах ходят, что, кажется, мы пришли не вкусно покушать в ресторан, а на скотобойню. Жесть какая-то. Все впечатления испорчены ещё и деньги, потраченные впустую. Вот так. Хотите отдохнуть от готовки и вкусно покушать? НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ВЫБИРАЙТЕ ЭТОТ РЕСТОРАН!
1
4
November 13, 2023
Здравствуйте,отличное место для молодёжи,вкусно,чисто, обслуживание хорошее
1
May 14, 2023
Чет как то дороговато чтоль стало ,50/50 есть и что то вкусное, а есть и не очень,иногда путают заказы ,если на вынос лучше проверить на месте могут что то забыть положить либо не то что заказала
November 15, 2023
Самый лучший ресторан быстрого питания, всегда свежее, и главное быстро.
March 12, 2024
Очень вкусно ,всем советую ,персонал милый и очень приветливый
Очень жаль что мало разеток ,без зарядки долго не посидишь
3
January 12
Отлично,как всегда
March 29, 2024
Очень вкусно готовять и мы там сегодня были быстро приготовили заказ советую
3
June 5, 2024
Сидячих мест хватает, в очереди стоял не долго. Очереди к мобильным кассам в пределах нормы
3
May 13, 2024
В прошлый раз не положили соус к наггетсам, а теперь не положили и сами наггетсы в заказ.
Печально..
3
1
September 11, 2022
Самый безобразный сервис! Заказ не выдан хоть и создан до определенного времени! Обратились в прокураткру, написали на основной сайт, дозвонились до центрального офиса, ноль эмоций!!! При формировании заказа не приходит никаких уведомлений, снимаются деньги! Менеджер( с ошибками от куртера) Чизана! Человек не умеет общаться, социально не настроен на развитие разговора и решение проблемы, бросает трубки, истерит и угрожает! Позор! Неужели в астрахани нет соответствующих сотрудников, что приходиться брать дно с окраин без образования и социальной настроенности на развитие бизнеса?
5
May 2
еду принесли холодной!!
October 21, 2024
Все удобно . Заказал - поел.
May 26, 2024
Очень быстро качественно!!!вкусно по доступной цене можно перекусить
1
1
January 3, 2024
Очень вкусно спасибо очень вкусные бургеры спасибо!
3
1
May 1, 2023
Прекрасный ресторан, чистый. Всегда играет музыка. Персонал доброжелательный.
2
1