Vkusno — i tochka
323 reviews
August 10, 2024
Ужасно долгое обслуживание, не работают авто терминалы для заказа. Не отображается заказ на табло, по факту узнаешь только после выдачи чека
1
December 8, 2024
Самый ужасный чизбургер в моей жизни. Из заявленных в составе маринованных огурчиков - один ломтик!!! Просто один кружочек!!!! Никакого лука и в помине нет. Соуса - кот наплакал. В заведении чисто, что приятно. Было замечено руководство. Персонал напоказ очень вежлив. Все боятся дыхнуть. Открывают входные двери посетителям. Предлагают помощь. Убирают поднос со стола, когда ты доел. Не наблюдала раньше такой учтивости. Ребята молодцы, но кухня и состав, который не соответствует реальности - беда
1
June 12, 2024
Заехал перекусить на 5 минут , просидел в ожидании заказа 20. Сложно сказать как они так могут , в той же Москве на примере вкусно и точка что в охотном ряду поток людей в разы больше , заказ приносят за 4-6 минут,
October 28, 2024
Мак авто ждать долго, бургеры собраны на отьежись, картошка дрянь. Дааа, это не Макдональдс, думаю, что в следующий раз куплю шаурму.
2
2
July 9, 2024
Акции которые не работают,заказ отменить не возможно !!!!!Почему нагецы за рубль стоят не рубль по итогу,кассовой ленты нет приходиться заказывать через мобильное приложение,приложение просит либо оплатить,либо отменить заказ,заказ не отменяется,спасибо вкусно и точка !
3
1
September 13, 2024
На автомобиле очень долгое обслуживание 30 минут ждал,передо мной было всего пять машин. На авто больше сюда не колёсами.
1
1
November 6, 2024
Заказывали ролл без лука, получили с большими кусками лука, заказ был сделан на самовынос отдали как доставку, салфеток 0
July 7, 2024
Лучшее импортозамещение!!!
Еда вкусная, но суть подорожала. Но остается такой же вкусной как и была и поэтому очень радует.
1
November 27, 2023
Самая НЕВКУСНАЯ кухня из всей сети. Была 2 раза и оба, просто отвратительно, не съедобно, не вкусно. Деревенский картофель в данной точки вообще не в моде, отдали при заказе старый, холодный, умерший деревенский картофель. В овощном салате, абсолютно два разных по размеру помидора 🍅 черри, смешно. Булки на гамбургер 🍔 со вкусом старейшего масла.
Кто перекусывает и ест в данном заведения, видно свои желудки совсем не жалеют. Не советую!
Хорошо там работает, мальчик который моет полы, наблюдала за этим с восторгом.
А, да. Не работает табло с номерами заказа. Неудобно.
4
February 24, 2024
сделали заказ через яндекс еду, привезли, курьер уехал - не хватает одного бургера. По телефону, указанному в интернете (4942)42-32-52 сказали, что это не их проблема, что-то про то, что заказ хранится 999 секунд, и, что скорей всего доставка была через другой ресторан в Солнечном. По телефону, указанному для Солнечного (4942)49-66-17 просто не берут трубку. Класс!!!
3
March 9, 2024
Ассортимент, как и в любой точке "Вкусно и точка"))) России! НО! Приготовление оставляет желать лучшего! Начинка в булках сбита по сторонам, соус лежит не равномерно, думаю, что всё зависит от смены.
3
2
August 16, 2024
Хотелось бы получать заказ быстрее, не торопим конечно, но чтоб больше 40 минут ждать его - это уже слишком!!!
3
July 5, 2024
Хорошее место для перекуса, часто там бываю. Иногда могут что-то забыть положить в заказ, но этот вопрос быстро решается.
1
April 13, 2024
(Авто вкусно и точка ) заказал американо , не здравствуйте не досвидания , слелали лате , я его терпеть не могу , по чеку тоже лате , как можно было перепутать уже не первый раз такая ерунда , возвращаться не стал так как далеко уехал 😡😡😡😡😡
2
2
October 2, 2023
Посещали недавно данное заведение и с таким обслуживанием столкнулись впервые. Заказ ждали 20 минут, и это потому что наш заказ оказывается кто-то забрал и ещё сами сотрудники что-то перепутали. И хорошо мы подошли с чеком и спросили, что с заказом, а то бы наверное ждали еще столько же. Класс! То если самим не придти в течение 15 минут и не забрать готовый заказ, то его выкидывают и деньги не возвращают, а тут 20 минут ждешь заказ, да еще таким образом, и даже никаких извинений нет. Браво! Спасибо за охрененное обслуживание!
5
2
August 24, 2023
Ну чтож, «Вкусно и точка» она и в Африке «Вит». Однако обслуживание и повара….
Заказали, сидим ждем когда принесут к столу. Раз мимо пробежали с нашим подносом, два пробежали. Когда уже номерок не выставили прям к носу, не заметили.
Приступаем к заказу. Достанем бургер с ростбифом и, конечно, не положили самое важное - ростбиф. Ну как бы, саму «изюминку» данного блюда.
Хорошо, попросили, чтобы заменили. Сидим ждем. И опять та же самая картина. Раз мимо прошли, два. Время идет. Решили подойти сами.
Ух, спасибо, все положили. А можно так с первого раза?
В общем, очень недовольны конкретно этим местом. Разочаровались и везде по делам опоздали(((
1
1
July 6, 2024
Забавные хорошие ребята работают. Дессерты на прилавке не отличаются от картинки в меню, приготовили все быстро. Везде бы так
August 13, 2024
Всё хорошо, вкусно и свежо -) но ждал очень долго.
October 21, 2023
Не рекомендую на авто! Очень, очень долго ! Один раз 22 минуты ждал в очереди! Из них : 12 минут до приема заказа( в очереди я был вторым! ) а остальные 10 минут они и готовили! Когда подъехал что бы сделать заказ , попросили подождать минуту( в итоге я прождал около 5) Персонал туговат и не расторопный! Менеджера не вызвать от слова совсем! Он вечно занят! Телефон не поднимает! Если «вкусно и точка» то у нас в городе это универмаг, тут сервис на высоте!
3
August 10, 2023
После ухода Макдональдса ушёл и бренд. Мак завязан на брендинге и имидже, поэтому был строгий контроль качества, чтобы оставаться лучшими.
А сейчас я замечаю удешевление. Вроде рестораны те же, оформление тоже, но... Картошка стала тоньше, булочки не такие мягие, газировка лишь похожа на кока-колу, котлеты стали тоньше, мороженое не такое - ощущение, что становится чуточку хуже во всём. Потому что за бизнесом этим стоит теперь не бренд с репутацией, а дядька из 90-х.
2
1
November 13, 2024
Приехал ночью на большой машине и не смог подьехать что-бы сделать заказ, подошёл к окну пешком и объяснив ситуацию, хотел заказать, но кассир упёрся рогом и сказал, что мы облуживаем только на авто. Я ему сказал, что авто большое и не смогу на нём подъехать. В итоге после 10 минут споров и скопившейся очереди у меня приняли заказ. Администрация кафе, прошу обратить на это внимание! Зачем эти споры, если можно просто принять заказ?
1
March 28, 2023
Персонал вежливый, аккуратный, приятная музыка и интерьер. Но, через терминал на улице нельзя заказать горячий шоколад, приходится заходить во внутрь и ожидание данного напитка очень утомительное, картофель фри мягкий, десерты (торты) очень приторные, в сок часто добавляют лёд, хотя специально выбираю без него. В целом, неплохо, раз в месяц перекусить можно, но не злоупотребляйте)
3
September 25, 2024
Раньше было гораздо хуже,щас стало лучше,потому что изменилось название и наконец занялись работой
December 25, 2024
Почему такая долгая отдача заказа??? Нигде нет такого долгого обслуживания как здесь. И вопрос, что с картофелем фри? Постоянно не соленый и не прожаренный, неужели руководству этого места все равно на все претензии со стороны посетителей? И на ответ, что у вас нет регламентированного времени - очень странно, ведь «вкусно и точка» позиционирует себя как место быстрого обслуживания
1
September 5, 2024
Все хорошо, единственный минус, что чем меньше заказ, тем обычно его дольше готовят почему-то
1
September 15, 2024
Как всегда, все свежее, вкусное, тепленькое😍😍
2
March 26, 2023
Мы с детьми часто посещаем "Вкусно и точка" Персонал всегда очень доброжелательный и порядочный. Еда на 5 баллов. Время ожидания, не застовляет долго ждать. Много акций, а это вдвойне приятней. Молодцы 😃👍
3
1
September 7, 2023
Отличное заведение. Готовят вкусно и быстро. Хотя народу очень много, что в будни, что в выходные . Пару минут и заказ у вас. Цены среднестатистические.
2
July 30, 2024
С удовольствием посещал первый MD на Пушкинской пл., сейчас возраст и время другие...
May 20, 2023
Стандартное заведение известного бренда. Еда как в остальных заведениях сети, обслуживание быстрое, персонал отзывчивый. Удобное расположение на выезде из города, народу немного.
April 7, 2023
Вкусно , быстро , чисто , внимательный персонал , однозначно вкуснее магдональдс ! Новые блюда и напитки ! Всегда много людей , но это лишний раз говорит о вкусной еде !
1
July 23, 2023
С каждым разом Биг Тейсти, который переименовали в бигспешл, становится все бесвкусней и бесвкусней, такое ощущение что это сделано специально, чтоб посетители переключились на шаурму по соседству.
Молочный коктейль пока ещё нормальный, и иногда картошка похожа на ту что была раньше, но, боюсь, скоро и их станет невозможно заказывать. Прошу дать обратную связь и сообщить, какие ещё ваши продукты остались с прежним вкусом?
Про то что время ожидания МакАвто стал неприличным, я уже вообще молчу. Совершенно невкусно, и восклицательный знак!(
4
July 29, 2023
29.07.2023 (12:00) у Солнечного - не знаю уж, что была за смена, но:
1) Терминалы чеки не выдавали
2) Все заказы уточнялись на выдаче
3) Апельсиновый сок, ради которого я каждую неделю приезжаю, неожиданно оказался разведенной мочой. Раньше ни разу такого не было. Тут реально я его даже допить не смог. Вкус к сожалению по фото не передать. Отсутствовала всякая кислинка и этот блаженный вкус апельсина, который всегда присутствовал. Вместо этого был просто еле сладкий сиропчик, типа компота, а не апельсинового сока, а вместо кусочков апельсина, будто опилки, абсолютно безвкусные. Я возмущен! Я обожаю ваш сок, ваш офигенный апельсиновый сок и я готов платить и больше денег, чтобы просто каждую неделю наслаждаться вашим соком, сидя на берегу Волги вдалеке от шума города, но в эту субботу, мне будто нагадили в душу.
4) Картошка фри - это просто пересушенная не соленая субстанция.
Не могу знать наверняка, но по ощущениям, что просто скармливали остатки прошлой недели, чувствовалось, что это разбадяженная, не свежая продукция.
Выговор данной смене!
5
June 13, 2024
Обслуживании на высоком уровне, заезжал ночью, быстро все объяснили, рассказали и выдали заказ. Буду заезжать еще
2
3
August 23, 2024
Не работают кассы, в автоматах нет чековой ленты, заказ ждали 50 минут, его отдали другим покупателям
July 24, 2024
Плохое место , очень долго жали заказ, не положили соусы , и персонал не приветливый , грубят!
1
August 31, 2024
11.00 утра, уже 15 минут ждём стакан кофе.
Очередь в автомобильных касса не соблюдают. Отвратительно.
1
September 12, 2023
Были сегодня с мужем. Потеряли полчаса и настроение:
Сделали заказ. На экране почти сразу высветился статус "готово" и номер заказа исчез.
Мы подошли и получили ответ сотрудников "не готово, вас позовут". Через 15 минут мы снова подошли - не готово.
Прошло полчаса после оформления заказа. Мы подошли к кассе и вот ответ: давно готово, мы звали но никто не откликнулся.
Это при том что мы всё это время были в зале и ничего не слышали. Остывший заказ и прощай настроение.
Не рекомендую приходить по этому адресу.
3
2
April 12, 2023
Все вкусно и быстро.ходим сюда часто. Бургеры супер,кофе Капучино изумительное. Чисто и гостеприимно. Атмосфера царит позитивная,персонал улыбчивый.
1
October 13, 2023
Ужаснее вкусно и точка я не встречала, все работники как сонные мухи, заказы ждешь по 30 мин, причем в заказе все самое обычное. Менеджеры на кассе на вопрос сколько ждать не отвечают, просто уходят, при чем на табло ставят что заказ выполнен и получен. Сейчас заехала в мак авто, так они даже кофе не могут сделать из за большого количества заказов, передо мной было 2 машины. Ни кому не рекомендую сюда заезжать.
3
1
December 18, 2023
Всё более менее хорошо,но заказы можно готовить и побыстрее,когда народа немного. Бургеры почему то отличаются,видимо от смены зависит...иногда очень небрежно собраны.
3
1
January 11, 2024
Быстро обслуживают, все свежее, для любителей бургеров есть что выбрать. Одним словом вкусно и точка.
January 19, 2024
Добрый вечер, сегодня посетила вкусно и точка в давыдовском ,заказала большой комбо в 16-39 , на сумму 580 рублей , была на автомобиле, в заказ не положили картофель фри . Звонила телефон не отвечает ,чтобы так больше не делали. Так как уехала уже далеко
2
November 7, 2023
Биг хит как всегда вкусный. Но сегодня приехали в мак авто на Кинешемское ш.,76/, и просто офигели. Вот это по их мнению большая картошка фри. Но когда мы поняли аферу,и вернулись,чтобы спросить,большая ли это картошка фри,мне сказали,что да,большая. А потом сказали,что я лгунья.
4
June 11, 2024
Просто кошмар, ждали два кофе пол часа
Молодой человек подходил на кассу и ему сказали что скоро принесут в итоге наш заказ стоял на кассе, хотя выбирали «в зале»
3
January 21, 2024
Такое ощущение что работает один человек , очень долгое ожидание бывало по 10-15 минут ждëшь(при минимальной очереди, такое ощущение,что человек который сидит на кассе делает один всю работу). Кофе не доливают.
3
1
August 22, 2023
Отличное заведение,приятные цены, вкусно готовят. Всегда практически быстрое обслуживание, удобно забирать на авто .
3
June 7, 2023
Один раз в Цезарь ролле попалась бумажка из под трубочки , как она там - никто мне не рассказал и не объяснил.
Из максимум был поменять мне цезарь ролл, и даже после того как я оставил плохой отзыв, мне позвонил администратор и толком ничего не сказал и не принес никаких адекватных извинений.
В целом само место отталкивает, никакой охраны в заведении, вечно сидящие без заказов школьники, которые творят ерунду, неквалифицированный персонал
Заказы собирают как будто им на все плевать, картошку кидают в пакет что она в нем рассыпается, бургеры всегда кривые которые разваливаются, вообщем - не рекомендую
4
August 4, 2024
Были около 10 дней назад , ужасная грязь, со столов посетители убирают сами, сесть негде
3
2
September 23, 2024
Пита(лаваш) у биг спешиал ролл засохшая по краям и сырая по центру. Заказ ждал минут 15-20.