Один из лучших филиалов,быстро, и правда вкусно. Бургеры аккуратные, все улыбаются, подсказывают по меню без тяжёлого взгляда. Место чистое, и мусор со столов убирают мгновенно. Особую благодарность выражаю Менеджеру Денису, помимо вежливости, наблюдательность вдобавок. Сам без просьбы принёс салфетки, увидев, что у меня насморк) спасибо большое за хорошое место и хороших людей
отличное место для того чтобы быстро покушать, посидеть в чистом зале, ( в котором часто можно увидеть Тимати)) в целом все хорошо, менеджеры здесь всегда готовы помочь с любой проблемой!!
Добрый день, 18 октября в 19:05 делали заказ в вашем предприятии в киоске самообслуживания по адресу: 1-й Покровский пр., 1, Котельники, 140055 • этаж 1. В заказе, помимо всех позиций, были две 9 нагетсов, нас положили только одну. Дети работающие на сборке заказов в предприятии ходили как сонные мухи, либо вообще стояли, наш заказ собирали дольше всех и не доложили одну позицию
Мы очень спешили, поэтому нехватку позиции заметили только в машине. Просьба посмотреть камеры, как ваши сотрудники собирали наш заказ и возместить сумму за нехватку позиции (9 нагетсов). Заказ мы ждали минут 15.
Один из множества ресторанчиков, всё быстро и вкусно. Минус - в уборке столов. Понимаю, что наплыв людей большой, но даже когда и мало людей, много неубранных столов.
Очень понравилось обслуживание персонала. Но хочу выделить Байрамова Али. Очень вежливый молодой человек. Разговаривает грамотно , ребенку принес листочек и новые мелки. Видно , что первая работа и он к ней относится со всей важностью и душой. Весь коллектив ресторана был замечательный , быстрое обслуживание , улыбчивые , ответили на все вопросы заданные мной , чистое и приятное заведение.
Хочу поблагодарить весь коллектив данного филиала. Я их постоянный клиент и всегда довольна и обслуживанием и скоростью и качеством . Особенно хочу поблагодарить сотрудницу по имени Аксана, за то,что она готовит лучший раф с мире🔥🔥🔥🔥👌 Так держать 👍🏻💃
Очень приятное место где можно быстро и вкусно перекусить🤗Когда посещаем ТЦ Мега Белая Дача всегда с ребенком заходим попробовать новинки. Очень приятный персонал и быстрое обслуживание. ( даже при большой загруженности в выходные дни, заказ всегда отдают горячим😋)
Худший вкусно и точка в котором был, заказ собрали не полностью забыв положить соус, брал биг комбо из за стакана которого не положили тоже) сделал небольшой заказ в 21.32 получил в 21.51, при отсутствии очереди
0 баллов
Не отдали заказ с собой по скриншоту, хотя в политике и регаменте для посетителей такого не предусмотрено и не написано, моему другу пришлось отлучаться от работы и самому забирать заказ, потратив на это минимум 15 минут, естественно вся еда остыла
Прекрасное обслуживание, вежливые, очень культурные и шустрые ребята работают. Замечательный сотрудник Дмитрий на кассе и Артем.
Очень доброе обслуживание 🤗
Не знаю, что там поменялось, не заходил около месяца. Но сегодня 06.08.2024 заходил утром и днем,брал биг тейсти и двойной чизбургер - они были отменными)
Спасибо, вкусно.
ужас! готовили заказ 40 минут! администратор хам! принесли еду холодной и сырой
по мимо этого, фраппн был ужасно сделан. лед был не раздроблен от слова совсем
Обслуживание долгое (хотя в будний день народу не много в очереди), и уже не в первый раз не докладывают что-то из заказанного. К сожалению не всегда есть возможность проверить на месте что собрали в пакет,хотелось бы чтобы сотрудники более внимательно собирали заказы.
Ждали заказ с комбо и наггетсами 40 МИНУТ, на справедливые вопросы получали ответы в духе "нуу, все заказы готовятся"
1
Show business's response
Бостан Али
Level 3 Local Expert
July 13
Заказала еду онлайн на Яндекс еда около 20:00. Они приняли мой заказ. Затем они очень долго готовили еду. Прошло почти 45 минут, они продолжали откладывать, через 1 час и 25 минут они отменили мой заказ. Я очень, очень недоволен и разочарован своим опытом. Если вы не можете приготовить мою еду, зачем вы вообще принимаете мой заказ? Это пустая трата моего времени. Я не рекомендую. Очень плоха ресторан.
Еда всегда вкусная и свежая. В часы пик, естественно, приходиться ждать, однако этот ресторан лучший во всём округе. Много мест, есть детские стулья, а в случае, если что-то забудут положить, датут вам все необходимое
Заказал газированный напиток, получил со вкусом хлорки, попросил переделать, получил такой же, с жестким стойким вкусом хлорки! Варианта два: не работала фильтрация водопроводной воды, либо лед морозят из водопроводной воды. В других заведениях такого не встречал.
Прошу администрацию сети провести проверку, и следовало бы обратиться в Роспотребнадзор, всё таки маленькие дети к вам кушать ходят!
Быстрое обслуживание. Любим это место, часто заходим с детьми, достаточно мест для посадки и аппаратов для самообслуживания. В выходные может быть только очередь.
Хотелось бы, чтобы гамбургеры делали качественными, а не кривыми. А то какая-то пизанская башня 😂
И помимо этого, такое чувство что на некоторых ингредиентах экономят. Был случай, когда я очень сильно устала после рабочего дня. Заказала себе чикен бургер, а на выходе получила гамбургер без листьев салата. А заметила лишь тогда, когда съела.
В таких случаях, можно попросить сотрудников переделать гамбургер на визуально адекватный гамбургер с нормальным количеством продуктов.
Невкусно и точка, вот настоящее описание данного заведения. Данная ниже особа, имя, к сожалению не запомнил, не поверила что у меня в заказе нехватает соуса, чек они где-то потеряли. Возместить не хотели. Благо менеджер мужчина уладил конфликт, выдав недостающий продукт.
Везде бардак, хотя главный в зале довольно вежливый и в принципе видно, что он более подходит на роль менеджера, чем та женщина.
Постоянно орет на кухню, аж голова от нее болит. Смотря со стороны, кажется, что это настоящий деспот для подчинённых.
Вы даже одной звёзды не заслужили за такое отношение ко всем, капиталисты *****
Все хуже и хуже( работаю в Меге со стороной Оби. на прошлой неделе заказал сок апельсиновый. Просто разбавленный с водой напиток, который я выбросил. Сегодня я купил капучино. Опять разбавленный кофе с водой( в коллективе ребята тоже самое говорят. И уже многие не берут напитки. до этого все было нормально. Вообщем начинают жестко экономить, а цены те же. Скоро народ перестанет ходить. И все опять перейдут в Бургер. Хоть и дороже, но качество держат! Разочарование, что наши не могут пока держать то качество и вкус, который был в Маке(((
Лучше сходить в заведение на другой стороне Меги.
Заказ ожидали более 20 минут, для заведений такого формата это очень долго.
Вероятно нехватка сотрудников на данной точке. Не теряйте время зря, есть много альтернатив
Присев ща столик сразу испачкал брюки так как видимо что-то пролили протерли саму столешницу а с боку и с низу стола была какая то слизь! Ожидание выше среднего, но порадовало то что бургеры и картошка были прекрасны (последнее время часто натыкался на не вкусные бургеры с картошкой каламбус большой и Бутово не рекомендую там кушать.)
начала замечать, что под конец дня отключают возможность заказать через приложение))) с чем это связано? киоски, кассы работают, значит интернет есть. разберитесь, пожалуйста, с этим. буду ждать ответа
Поела 2 чикенбургера (всегда так ела и никаких проблем не было),но тут буквальнл через минуты 3 ужасно начал резать живот и эта боль не проходила в районе часа, невозможно было пошевелиться, при том что ничего до этого такого жоподробящего не употребляла, я думала откинусь
08.04.23 сделал заказ через приложение
Спустя 15 минут пришло уведомление
Что заказ получен
На выдаче ничего не знают..
По итогу прождали 30 минут и принесли
Никаких извинений и намека на это
Заходим иногда перекусить. В выходные народу много
Show business's response
A
Anonymous review
March 8, 2023
Сотрудники не умеют разговаривать с клиентами(Грубят). Заказ ждали 20 минут. На просьбу подать жалобную книгу, ответил, что её никто не читает, она там с боку лежит, возьмите сами.