Vkusno — i tochka
335 reviews
July 12
Клиентоориентированность ноль, ужасный сервис, ночная смена (12.07 2:40), надеюсь с вами будут так же поступать, как вы с людьми.
April 10
Странный менеджер в этом заведении. Часто вижу, что девушка Алина курит у входа, в этой же одежде заходит на кухню, не помыв руки начинает работать с едой. И это на протяжении множества месяцев. Лишний раз я сюда не зайду.
9
January 14
Сильно ухудшилось состояние в последние несколько месяцев. Зал не моют, подносы не убирают, мусорные пакеты не обновляют. Люди даже сами не могут убрать подносы со столов, так как их некуда убирать.
Заказы выдают долго. Если не успевают по временному слоту, то просто закрывают заказ до выдачи. На табло номер заказа пропадает, приходится подходить и уточнять по готовности
9
1
August 27
Тут пока вкусно. Пользуемся "авто", бывает ожидание более 10 минут, но редко.
2
May 1
13 апреля 2024 г., выражаю большую благодарность 🌹работникам данного ресторана, за то, что они нашли и вернули мой утерянный телефон.
Данному Ресторану респект👍👍👍
3
2
March 6, 2023
Очень нравиться детям, плюс есть интерактивный стол, играли часа 2. Мне как родителю нравиться, что чисто в туалете и в самом заведении. Еда готовиться быстро, я просто не фанат фаст фуда, но кофе приличный.
2
August 9
Все супер вкусно, единственное большие очереди
July 23, 2023
22 июля мы зашли в ресторан быстрого питания, стоя в очереди в женский туалет, к нам зашла девушка сотрудник, видимо, старший менеджер ресторана, и вставила лист уборки в карман на стене, там было написано, что все пункты уборки выполнены и проверены менеджером в 13:15, я посмотрела на часы и было 13:16 на этот момент, но, конечно, же сотрудников уборки не было и в туалете творился хаос: на полу вода, вокруг раковины куча брызг, в кабинках нет туалетной бумаги, грязь на полу… очень неприятное ощущение, фото прилагаю, дабы не было ощущения, что отзыв заказан 😅
Менеджеру мы лично озвучили свое недовольство и что это ужасное отношение к своей работе, она пыталась нас убедить, что «мы все не так поняли и работник сейчас придет»🤦🏽♀️
Надеюсь, руководство примет этот факт во внимание.
3
1
April 16, 2023
Вкусно, быстро, чисто, удобно. Одним словом фастфуд в этом месте на высоте. Если выбирать в какой ресторан фастфуда сходить в городе, однозначно сюда.
1
1
June 13
Хороший блинчик со штиблетой!! Предлагаю Вкусно и точке поменять название!!!
2
1
December 3, 2023
Тот же Макдональдс. Все вкусно, приложение частенько глючит и акций стало намного меньше, но они есть. Новинки. Вообщем, все нравится.
September 3, 2023
Уже в третий раз заказываю себе только горячий шоколад. И сегодня было ещё дольше, чем обычно. За время ожидания приготовления напитка, можно было пожарить кусок мяса. В итоге мне принесли стакан не с горячим шоколадом на вынос, а "что получилось" и лучше здесь, тк взбитые сливки уже стекают с краёв стакана. Пришлось звать на помощь администратора. Итог: хотите кофе за полчаса, идите во "вкусно и точка" на Коминтерна
3
November 2
Добра ! В заказе в очередной раз не хватает позиций , а именно в двух комбо картофеля не доложили ,.
2
October 27
Утром ждали заказ минут 20,картошка как будто вареная и холодная, управляющий ходил по залу как сонная муха
2
October 27
Не далеко от вокзала. Быстрое обслуживание. Модно заказать доставку.
December 2, 2023
Идёт реклама по телевизору, какой прекрасный кофе за 35 рублей. Так вот, пить его невозможно от слова совсем. Вкус пластмассы совместно с ядохимикатами. Даже отдалённо не напоминает кофе, запах кстати тоже соответствующий. Интересно откуда поставки такого "замечательного " кофе? Раньше Макдональдс половину выручки с кофе имел. Здесь же хочется доплатить, чтобы людей таким не травили.
3
1
April 14, 2023
Стараюсь сюда заглянуть при удобном случае. Стандартный набор, кофе яичница. Радует сама атмосфера, легкая тихая музыка, чистота, радушие персонала.
2
January 23
Каждый раз, когда я посещаю данное заведение, то наблюдаю парня, который постоянно стоит у посетителей и пытается забрать поднос чтобы его донести до урны, когда же он забирает поднос у кого-то, то он начинает доедать остатки бургера. Постоянно портит аппетит и напрягает, сотрудники на это не обращают внимание
8
October 1, 2023
Вкусно и точка. Что еще можно сказать.
Не всегда бывает сочно и прям пальчики оближешь, но есть и получить удовольствие от еды можно.
2
February 20
Ужасное отношение к клиентам.. Принимают заказ на доставку, сами потом приглашают забрать заказ, когда обьясняешь, что нужна только доставка, не возвращают со словами"ресторан потратил продукты ".. Принималм бы заказы заранее только на самовывоз.. ***..
August 2
Круглосуточный Макдак для фанатов, после 22-23 место сбора маргиналов
December 17, 2023
В зале 1 монитор который информирует о готовности заказов, очень не удобно . Заказ ждали 15 минут, при этом о его готовности не было написано. В зале грязно, сиденья не протираются. Персонал на предложение по улучшению, реагирует отговорками, что ничего не от кого не зависит.
1
3
October 25
Мне нравится,вкусно готовят,туда хочу всегда)
2
January 14
Не моё!
Но народу много. Значит есть, кому "булки с начинкой" нравятся. Я никогда не любила запечённые в булке котлеты, сосиски и пр...
Четыре звезды за большое количество посетителей..
June 27
Большая проходимость из-за близости вокзала. Соответственно долгая отдача. Иногда на табло стоит готово, а на раздаче куча заказов и сотрудники не отдают из-за запары, бегают, путаются, заказы копятся и мешают др другу.
А так все гуд
November 9, 2023
Очень нравится,работают хорошие ребята,удобно расположен,можно скоротать время до автобуса,всегда чисто есть вайфай.недорого и вкусно не макдоналдс конечно но тоже пойдет
3
September 9, 2022
На удивление очень даже НЕ плохо. Заказал молочный (ванильный) коктейль и двойной биг спешал, катлеты большие, сочные и самое главное МЯСНЫЕ. Напомнило биг тести,но лучше. Из приятного, теперь не надо стоять и ждать свой заказ возле кассы, можно пойти найти свободное место и туда уже принесут твой заказ, очень удобно. Коктейль на вкус вроде такой же, главное что не стал хуже. П. С. А вот название они всё же придумали дурацкое!
4
1
February 3, 2023
Периодически захожу взять кофейку или бургеров на вынос. На мой взгляд по вкусу все как и было, разницы не вижу с тем что год назад было. По кофе по крайней мере точно, а бургеры в основном дети хомячат, но ни разу не жаловались, всегда просят ещё.
Если вечером захожу, то иногда замечаю, что сотрудники уже выглядят уставшими и не такими приветливыми, как раньше, видимо конец смены, ну и мусор и подносы на столах оставлены от предыдущих посетителей. Но это ещё и к отношению посетителей вопрос.
2
February 14
Очень долго готовили заказ. Соуса мало положили в цезарь ролл. Кофе остыл. К курице не положили приборов. Подносы со стала несколько попросила убрать. В итоге убрали после того как принесли заказ. Очень плохо стало.
4
October 20
Дорого, не вкусно, картошка фри не дожарена и перемороженная и в старом масле жарилась.
April 27
Открытие с 6:00
В 6:10 стояла с девушкой, она из персонала, ее впустили, меня нет
Приехала ночью на поезде, хотелось покушать, а не открывают, обидно
3
August 1, 2023
Заказывал пару чикенбургеров с собой. Всегда любил этих малюток за большое количество салата (но это было до ребрендинга).
Вялый мелкий лист салата - это позор. Является ли данное «блюдо» исключением из правил или все бургеры готовятся теперь так - для меня загадка. А еще здоровая кость неприятно впилась в десну.
Больше туда ни ногой.
Мало того, что не вкусно, дк ещё и опасно для здоровья - и точка.
4
1
October 11
заказы идут по 1-2 часа (тоже самое в доставке не мучайте курьеров не заказывайте тут)
August 3
За 10 мин до закрытия зашли голодные семья из 5 человек и ушли довольные! Спасибо
September 24
Привезли шаварму в половину размера упаковки, за 300 рублей, это нормально по вашему?
August 16, 2023
Место хорошее, поставил 4 из-за того что уже не раз получается так что «сотрудники» не докладывают полностью заказы, я конечно понимаю что вина тоже моя, в том что я не проверил. Тем кто читает, проверяйте свой заказ не отходя от места выдачи заказа.
2
1
January 24, 2023
Хорошая атмосфера, музыка стала лучше. Персонал адекватный, вежливый. За новую картошку респект, можно только ради нее туда ходить. А вот новый фреш ролл(биг брекфаст ролл) подкачал, соус совсем другой, не рекомендую его теперь брать. Из минусов ещё цены стали выше
3
1
November 16, 2023
Отличный персонал. Всегда, чисто.
После 22.00, приходится ждать выдачи.
Есть заказ с авто. Шесть касс -терминалов и 1- касса.
May 1, 2023
Я из Москвы и, видимо, настолько уже привык к своим местным макам, что когда попал в этот, то был приятно удивлён качеством. Было вкусно! Не "сойдëт" или "ну нормально", а реально вкусно и на совесть приготовлено. Спасибо ребятам))
Само заведение тоже хорошо выглядит. В свои маки теперь вообще ходить не хочется)
4
2
June 1
Прекрасное заведение,вкусно готовят,хорошее обслуживание!
September 16, 2022
Любителям шавармы посвящается! Без всякого сомнения можно сказать, что в это заведении одна из лучших в городе шаварм. Очень вкусный лаваш, если раньше не пробовали тут шаварму, то сразу обратите на это внимание. Персонал вежливый, помещение светлое с приятной музыкой, чисто. Из минусов скорость обслуживания, но можно позвонить заранее и сделать заказ, а потом забрать. Рекомендую однозначно!
2
2
September 22
Ужасно долго готовили заказ, минут 20. В итоге не мог больше ждать и побежал на элку.
July 24
Ужасное заведение, сталы не убраны , присесть негде как там вообще можно есть!!!!
2
May 27, 2023
Совсем не вкусно. Была год назад, было вкуснее. Картошка фри не вкусная, соус чесночный вообще не понятный, бургер тоже не вкусный. Обслуживание хорошее, быстрое, вроде чисто.
2
May 30, 2023
Чиабата с тунцом - не вкусно, химозно и похоже просто на булку с майонезом. Ожидание этой булки - почти пятнадцать минут, заказы даже большие моего, отдавали почти сразу. Короче, не вкусно и грустно. Отдельного упоминания заслуживает новое оформление дверей в санузлах, понять по "наскальной живописи" где какой туалет - тот ещё квест.
3
2
June 13
Увы, не удалось оставить отзыв в приложении(не доставка, забирали сами), поэтому пишу тут. Полежавший картофель фри и гнилой салат в чикенбургере - отвратительно! Из плюсов доброжелательные сотрудники, чистота в зале, заказ отдали быстро, но все это меркнет в сравнении с видом салата(фото прикрепляю)
November 18
Грязь не уютно и не вкусно....и т.ч.к.
September 30, 2023
Отвратительное место, два кофе, картошку и бвргер ждали 20 минут, при чём заказы, которые были позже и больше делались быстрее, нам отдали заказ только после напоминания. Кофе уже был холодный, картошка размягшая. Персонал двигался, будто во сне. Больше сюда не пойду
3
October 27
Очень наглый парень на кассе по имени Никита , не хотелось бы с ним общаться .
September 10
Вкусно. Чисто. Быстро. Уютно.
1
1