Vkusno — i tochka
335 reviews
February 17, 2024
Fascinating to see people of all ages. McDonald’s in USA has only particular types of people: typically, low income and simple-looking.
Apparently, a popular place for youngsters studying in MCHS, Police, and other governmental departments. (Make sure you don’t misbehave haha)
May 3
Был там недавно. Вкусно, качественно, быстро. В общем, все, что только нужно для подобного заведения. Сотрудники приветливые, доброжелательные. Обслуживала Мирослава, помогла оформить заказ на кассе, рассказала о составе блюд и с улыбкой объяснила как пользоваться приложением. Очень приятная атмосфера. Обязательно вернусь.
1
January 12
Быстро, вкусно и недорого...а что ещё нужно? В этом месте можно и просто перекусить, и основательно пообедать... Мороженое и молочные коктейли,- просто бесподобны. Рекомендую всем)
May 1
Нереально быстро, нереально вкусно. В Москве так хорошо картошку не делают. Кайф! Супер вежливый персонал. Работают просто как пчелки! Спасибо
1
May 29
Отвратительное поведение персонала. Администратор Алина ужасно выполняет свои обязанности. Ждали заказ 28 минут. Был заказ номер 70, при нас отдавали заказы с номерами 80,96 и так далее. Несколько раз подходили и уточняли, когда же будет заказ, на что девушка Нармина делала недовольное лицо и говорила «ждите», «я не знаю». После появления администратора ни как не изменила свою заинтересованность в помощи. Администратор нашла наш заказ стоящим на полке для курьеров, сколько он там простоял известно одному Богу. В итоге все что предложили это заменить все позиции приготовив их еще раз, интересно, пришлось бы подождать еще 30 минут?))) на вопрос к девушке стоящей за раздачей заказов почему она нам его не отдала, она ответила что это не её обязанность и она не знает почему заказ там🤡 видимо все, что входит в обязанность нармины-стоять с недовольным лицом. Желание приходить сюда снова равняется 0.
June 2
2.06.2025 ориентировочно в 13:45 сделали заказ: биг спешиал, шримпл ролл с креветкой и 2 молочных коктейля.
Из значительного: коктейли были тёплые, как будто стояли минут 30 до нашего прихода просто на стойке, шримпл ролл тоже холодный и по вкусу, будто не из-под ножа делали, а тоже заранее.
Из плюсов: коктейли и ролл поменяли, бесплатно дали пирожок с вишней в качестве извинения.
January 14
Люблю есть во вкусно и точка, иногда захожу именно здесь, сегодня увидела тараканов на фудкорте и отравилась, ничего, кроме вкусно и точки сегодня не ела. Также всегда проблема со свободными местами, но это проблема всех фудкортов, так что простительно.
2
3
May 31
Добрый день! Вчера сделали заказ , на экране две очереди, мы попали во второю, перед нами номерам заказы выдали , а наш заказ перескочил в последние хотя был на очереди четвёртый, до поезда оставалось 20 минут ждали мы очень , очень долго, на первое обращение девушка просто сделала вид , что не слышит . Обычно в таких общепитах люди работают очень быстро, а эта дама абсолютно никуда не спешила , при этом успевала делать свои дела. Мы так в итоге заказа оплаченного не дождались , деньги выброшены на ветер. Обслуживание просто нулевое. Ребенок расстроился.
May 12
11 мая оформили заказ 025, ждали 30 минут, уже отдавали заказы 040 и далее, на наш вопрос , как долго ? Отвечали 2 минуты, через 5 минут ожидания ответ тот же самый. Потом выяснилось, что заказ не начинали собирать , а это время выдача была уже 046 заказа.
Мы очень торопились, у нас в 19.36 была отправка поезда. Прождав 36 минут нам просто предложили вернуть деньги!!
Просто спокойно , как так?
Мы еле успели на поезд и остались без еды.
1
May 29, 2024
Нагетсы никогда не расстраивают, вкусное мороженое и сочные свежие морковные палочки ;). Всегда чисто, уборщики(цы) молодцы. Из минусов могу выделить лишь коктейли, которые по своей сути лишь подтаявшее (и то не до конца) мороженое и некоторые проблемы с заказами, когда твой заказ вдруг пропадает с экрана, словно его и не было. Но персонал хороший!!
2
January 4
03.01.25 заказ с доставкой выполняли 45 мин. Курьеры забирают по несколько заказов (не обязательно в Вашем направлении, как в моём случае) и катают заказ по морозу. В итоге заказ доставили через 35 минут с обсолютно холодным кофе и резиновой картошкой. Поддержка вообще не реагирует на обращения.
1
2
April 29
Вопросы к этому месту есть. Раньше была большая и вкусная картошка фри, но сейчас она стала тонкой и не вкусной, я оставила половину, и даже сырный соус не исправил ситуацию. Искренне пыталась дать ей второй шанс. Испортилось всё.
1
December 15, 2024
Несмотря на большое количество заказов и людей, заказ быстро приготовили и выдали. Качество продуктов и клиентоориентированность на высшем уровне.
1
April 7
Были вечером под закрытие примерно в пол десятого, делали заказ самостоятельно, работник был не доволен что мы пришли хотела закрывать киоски, стояла с зади с недовольным лицом, в итоге быстро сделали заказ потом ещё столько стояли работники не довольные ничем понимает что все хотят домой но это их работа и время рабочее
November 15, 2024
Никогда данное заведение меня не расстраивало,работаю в центре часто тут кушаю. Очень очень милые девочки на кассе/выдаче, уже даже запомнила как выглядят они :)) Быстро готовят, стараются ребята. Респект вам,хороших выручек и меньше проблемых клиентов
Не могу не отметить доброжелательность сотрудников, что весьма нелегко сохранять при таком потоке.
1
May 29
В день захожу по два раз за кофемолка, приходится ждать по 20 мин а то и больше. Лишь одно кофе , все заказы после меня бурей забирают. Сегодня был последний день когда к ним зашёл. До свидание точка
August 20, 2024
Я первый раз в жизни решил попробовать заказать в «вкусно и точка», ну чтож, этот заказ я запомню на всю жизнь…
Заказал и мне ставят таймер когда я должен успеть забрать, на всё про всё они дают 15 минут, ну я подумал ладно, не успею дак не успею, не станут же они выкидывать…
Но как оказалась, когда таймер вышел в заказе было написано «получен», звоню им и они говорят что заказ утилизирован, я в полном недоумении с этой ситуации и данного заведения.
Даже никакого уведомления не было о том, что заказ готов и готов к выдаче, даже нельзя было связаться с поддержкой чтобы они подождали буквально минуты 3-4.
В общем ростикс лучше, и к клиентам такого отношения нет, что ТЫ ДОЛЖЕН УСПЕТЬ ЗАБРАТЬ ЗА 15 минут с того момента как заказал.
Заказал был сделан на 400₽
6
1
March 6
Один из лучших макух, в которых я был. Все работают, а главный менеджер пристально следит. Пришёл вечером, а обычно вечером происходит хаус, но не на этой точке! Молодцы!
April 21
сколько раз не посещал данное заведение - постоянно какая-то лажа: то терминал для оплаты не работает, то сбой в зоне выдачи, то еще что-то. хз но сюда теперь только при сильной необходимости.
2
January 21
Максимально недружелюбный персонал, на обычный вопрос даже не могут ответить, молча уходя. При небольшом количестве заказов игнорировали мобильный, отдавая следующие 5. На гостей не обращают внимания, обсуждают между собой свои проблемы.
December 28, 2024
1. Из 6 терминалов самообслуживания работают 2(в остальных лента кассовая кончилась). Кассиров так и не дождался
2. Вместо дезинфектанта налито....жидкое мыло! Ближайшее место где можно руки помыть двумя этажами ниже...
2
May 12
Отдали заказ другому человеку а потом отказались переделать заказ деньги так же не вернули потом показали фото с человеком который забрал заказ и сказали «ищете сами это не наши проблемы»
January 8
Стандартная точка, но из-за обилия посетителей не только этой точки, за местами нужно вести охоту за 20-30 минут. На этаже отсутствует туалет. Ближайший на 2 этажа ниже😂
February 17
Одна звезда за сан узел… а точнее за его отсутствие. Втора за терминал самообслуживания (смею предположить что чипы в нем от стиральной машины и та Советская )
1
February 5
Если захотелось вредной еды, то вам сюда!
Креветки огонь, стрипсы тоже вкусные, Латте мечта)!
Так что заходите!
January 4, 2024
Один из лучших Вкусно и Точка, в которых я бывал! Внутри всегда очень чисто, заказ готовят весьма быстро. Отдельно хочу выделить приветливых и доброжелательных сотрудников.
1
3
January 22
На чеке номер чуть ли ни иероглифы ну это ладно, остальное очень даже, пробовал кофе, гранд, картошку, пирожки , чизбургер даже дома в микроволновке ничего так, спасибо
1
October 24, 2024
Был сегодня во вкусно и точка , администратор помог оперативно решить проблему о возврате, очень вежливый и доброжелательный , респект 👻
2
1
May 12
Ребята хорошо работают и обслуживают
Очень понравилось что есть мягкие диваны
December 24, 2024
Отвратительное обслуживание.очень медленно собирают заказы и выдают.ожидание от15минут.заказ отдают холодный.так же на самом фудкорте ползают тараканы!!!!!
January 6
При низкой загруженности, не доложили пирожок с вишней. Так же ложку для мороженого не положили. Сотрудники болтают между собой, и работают голыми руками
2
1
March 17
Место как место. Все бы было хорошо, если бы не дикое количество народа практически всегда.
October 18, 2024
Безобразное место а плане скорости обслуживания. 15 минут ожидания заказа это нормально. При том при небольшом количестве посетителей. Не хотите еще несколько сотрудников в данное заведение нанять на работу раз персонал не успевает?
1
January 12
Всегда быстро работают, даже в час пик, еда по стандартном, одним словом вкусно и точка
February 12
Худшая картошка евер! мокрая, с привкусом...
Разговор с продавцом: "Вы знаете, что картошка ужасно невкусная?"- "Знаем, такой поставщик"
так ...ули ли?)
October 21, 2024
Постоянно большие очереди, но при этом заказы выполняются с высокой скоростью.
Молочный коктейль был не коктейль, а просто пол литровый стакан мороженого... через трубочку пить невозможно, пришлось есть ложкой)
September 28, 2023
В плане вкусовых качеств, вполне достойно. Поесть можно. Но, будьте готовы к тому,что столиков вам может и не достаться. Очень много молодёжи, которые сидят большими группами, просто тусят и "гоняют" одну картошку по кругу на всех. При этом каждая группа очень старается выглядеть круче другой. По итогу шум, гам, мат, гогот. Было неприятно и не комфортно. В зале бардак и никто за этим не смотрит.
1
1
January 12
Спасибо конечно, но где мой пирожок в боксе шастуна?
К сожалению торопилась и не увидела, что не положили((
June 4
Постоянно не работает, постоянно эту точку кто нибудь взламывает, уже не в первый раз!
А мы просто хотели комбо с игрушкой
November 26, 2023
Пару дней назад пришли сюда, по пути заказав заказ через приложение. В приложении все время была надпись о том, что заказ скоро появится на табле. С четкой периодичностью в пару подходили смотреть появится ли он вообще. Спустя 14 минут решили сходить, и все же лично узнать когда же он хотя бы начнет готовиться. По факту нам сообщили что он давно готов и через минуту его бы утилизировали без возврата средств:) На вопрос почему что в приложении что на табле ничего нет нам ответили что «не знаем» и просто развернулись. Не знаю чья это была ошибка но впечатления остались неприятные, холодную еду есть тоже не очень то и приятно было 🫠
( учитывая что каждый номер готового заказа озвучивали по несколько раз было бы очень интересно узнать почему именно наш пропустили )
4
January 30, 2024
Здесь можно заправится
Тут точка и вкусно
А если не нравится
То значить нет вкуса
Бургер из мяса и хлеба
Кола и кофе с чаем
Можно поесть по средам
И иногда зайти случайно
В уютном помещении
Сесть и расслабиться
И заказать в приложении
Капучино фри и нагетсы
4
December 10, 2024
Ожидание заказа в данном месте 20-30 минут это норма для них , медленнее чем здесь обслуживания пожалуй нет ни в одном фастфуде
1
March 12
Пришел во время огромной запары. 3 гамбургера и 4 наггетса готовили 20 минут. Из-за этого опоздал к врачу
1
August 26, 2023
Все отлично, вкусно, персонал улыбчивый. Приятно было покушать. Хорошее расположение, хотя пришлось поискать. Чисто, аккуратно,быстро. Что ещё нужно для общепита.
2
April 13
На удивление не большая очередь была, заказ приготовили относительно быстро
January 2
Заказ готовится от 30 минут.Сотрудники ходят очень вяло,нет желания работать.Не советую это заведение
1
March 24
Получила пищевое отравление после посещения данной точки. Бургер с сычуаньским соусом явно был не из свежих.
1
December 30, 2024
Как обычно все наперепутали в заказе, только дома увидели :(
Заказ 69 30.12.24 около 17часов
1
1
November 26, 2023
вчера вечером была в данном заведении. людей было много, поэтому не могу иметь претензий по поводу того, что я ждала заказ 25 минут (хотя это неприятно). Девушка (кажется, на бейджике было "Ксюша"), работающая на кухне была без шапки, очень неприятно, не хотелось бы обнаружить в своей еде чьи-то волосы. Кроме того, Ксюша игнорировала вопросы и просьбы покупателей.
Но спасибо девушке Лидии, терпеливо, честно и очень мило отвечала на все вопросы людей о том, как скоро будет готов заказ и упаковала мне с собой по моей просьбе. Благодарю ее за терпение и улыбку.
2
May 26
Как и все "Вкусно и точка" ,чисто,вовремя и вкусно