Vkusno — i tochka
1566 reviews
February 23
Приятное место, есть удобные диванчики, где можно прекрасно расположиться. Очень радует, что рядом с метро. Вечером не так много народу, как обычно бывает в этой сети. И делают сочно, соуса не жалеют. Сплошные позитивные впечатления. Рекомендую к посещению)
1
2
May 1
Один из любимых быстрых ресторанов где
можно поесть, в Москве. Тут и кофейня с тортиками, кто любит . Ну и бургеры с картошкой и соком .
С веранды виден сквер, и город.
Я сюда прихожу если бываю на Пресне, уже лет наверное 20.
April 22
ЭТО САМОЕ ЛУЧШЕЕ ВКУСНО И ТОЧКА В МОСКВЕ!!
везде всё всегда чисто,очень дружелюбный персонал, много посадочных мест, заказы готовят быстро, еда очень вкусная!
1
April 29
Очень часто хожу в это заведение так как живу рядом постоянно большие очереди долго собирают заказы
Доставка лучше от сюда не заказывать сборка плохая и заказ напитки постоянно повреждены,
Руководство данной точки относится халатно к своей работе так как уже не молоды за 40+ и есть дети!
На Пушкинской лучше!
И хочу добавить собирали заказ 30 мин нет приборов и нет соль перец!
Центр Офис наведите порядок в данной точке в центре Москвы!!!!
Ощущение что покупаю в вашей точке не в Москве а 200км от Москвы очень жаль что качество упало а Руководство осталось тоже!!!!!!!
2
May 24
Еда нормальная, но в заведении творится какие-то проблемы, сколько не прихожу, все время какие-то сбои.
В прошлый раз не смогла сделать заказ в приложении, аппараты для заказа не работали, а у касс были огромные очереди.
Сегодня сделали заказ в 21:36, а получили только спустя 40 минут. Людей куча, персонал сказал, что в городе мероприятие, и к такому потоку людей они готовы не были, на смене мало людей. На минуточку, в субботу вечером. Но заказы все продолжали приниматься.. Открыли кассу для возврата, но и там сразу образовалась очередь. Поддержки в приложении нет, звонки работают только до 21:00.
В общем, в заведении очень неорганизованные сотрудники, не умеют работать в час-пик. Очень неприятный осадок от любимой фастфуд сети, если бы предупреждали о долгом ожидании, то таких проблем не было бы.
December 17, 2024
Классное место. Конкретно здесь я впервые, и мое впечатление, что отличное место и дизайн. Рекомендую подниматься на 2 этаж, там будет по прикольнее. Однозначно рекомендую данное заведение!
1
February 8
Любимое место -остановиться и перекусить. Раньше в том районе работала и заходила, давно уже там не работаю, но, когда бываю, обязательно посещаю. Большой выбор, большой зал, хороший персонал. Рекомендую
1
1
December 21, 2024
здравствуйте , зашел во вкусно и точка на метро улица 1905 года, в 23:58 попросил меня обслужить. так как еще есть время , и я хочу купить товар, мне кассир отказала обслуживать. когда я потребовал жалобную книгу они мне сказали что вызовут на меня полицию. как только я включил видео сьемку, они начали работать. но время работы вкусно и точка закончилось. требую возместить мне моральный ущерб. такое грубое общение с клиентом не достойно данного заведения.
разберитесь пожалуйста .
4
8
May 5
Нам с внуком все понравилось. Это его идея туда идти, он уже не раз там был . Я была три раза, но впечатлило, хотя я не питаю любви к такой еде. Внук был очень доволен. Я брала креветки и апельсиновый сок.У внука ассортимент был другой. Быстро обслуживают, хотя народу очень много. Почти центр. Но, если честно, в этом заведении я бы поменяла персонал. Обслуживают хорошо. Но внешний вид не понравился у девушек обслуживающих. Слишком неприметные, если мягко сказать.
April 11
На входе есть знак,что проход с самоката и запрещен.По факту с самокатами не только входят,но и катаются на них по залу.сотрудники никаких замечаний не делают.готовят заказы всегда долго и что-то из заказанного выдают холодным,хотя оно должно быть горячим.
Кроме того здесь работают недобросовестные сотрудники,которые не только пускают,но и обслуживают посетителей с животными,хотя на входе написано,что вход с животными запрещен. В результате людям с аллергией приходится быть на улице,в то время,как собаки находятся внутри. Получается,что во вкусно и точка работают безответственные сотрудники.Будь моя воля - я бы это заведение закрыла.
3
January 12
Хорошая "Точка" ! Просторное помещение, чёткие) сотрудники! Еда как всегда на "уровне" ). Заказ делали через приложение за столиком, принесли по нашим ощущениям быстро, но бонус в виде пирожка за ожидание был неожидан и приятен! Рекомендую)!
1
2
April 13
Два этажа, много посадочных мест. В этом же здании находится корпоративный университет обучения, поэтому можно сказать это одно из флагманских предприятий. Парковка городская. Окно выдачи заказа курьерам отдельно, поэтому они не занимают основной зал.
1
August 22, 2024
Очень часто хожу в данное предприятие в обеденные перерывы. Чисто, просторно, бывает долго собирают заказ тк большой наплыв людей в обед, но это терпимо.
НО! Не в первый раз сталкиваюсь с грубым отношением сотрудника - девушка, стоящая на выдаче заказов имя не прочла на бейдже, к сожалению.
Сначала я списала это на единичный случай, но это повторилось. Сегодня она опять стояла на выдаче. Я подошла забрать заказ, вежливо попросив дать мне пакет с «ручками». Сотрудник проигнорировав мою просьбу, с пренебрежительным тоном и чуть ли не закатывая глаза произнесла: “Вообще-то сначала нужно открыть заказ в приложении!»
Хочу заметить, мне не сложно достать телефон и подтвердить номер заказа с помощью приложения, я не отказывалась, но, считаю, что можно разговаривать вежливее! Испортила настроение на целый день!
Остальные сотрудники максимально приветливые, спасибо!
Сотрудицу зовут Вера.
8
1
June 6, 2024
Мне здесь нравится: чисто, большие залы, довольно быстро собирают заказы. Очень рызные посадочные иеста: одноместные столики, барные стойки со стульями, диванчики и огромные круглые столы - на любой вкус и компанию. Даже в очень загруженные часы можно найти местечко, а летом еще и небольшая веранда в доступе. Кстати, вечером с нее можно наслаждаться красивыми закатами
6
4
December 15, 2024
С тех пор как это новое предприятие, ролл с креветками заворачивают таким образом, что верхняя в половине случаев выпадает при разворачивании, после чего наесться уже невозможно...
Расстраивает.
Неужели нельзя убрать позёрство подальше, засунуть креветку поглубже в ролл с соусом, чтоб она там держалась??!
И заворачивать сам ролл тоже как-то поплотнее...
Грустно, ролл для меня - идеальная порция, когда не хватает креветки, остаюсь голодной.
К сравнению не в пользу ВкусноТочки замечу, что в других сетях технология в этом плане не страдает - где-то лаваш поплотнее и он держит всё, где-то засовывают главный ингредиент в остальные и он не падает при попытке достать ролл из упаковки
Здесь же лаваш и так мягкий, плюс куча соуса сверху (и куча лишнего соуса в принципе, как будто н епо рецепту, а по принуипу "главное - показать какие мы щедрые") - и верхушка ролла разваливается ещё до того, как он вызволен из своего домика.
Сделайте что-то, пожалуйста, уже наконец!
К слову, температура напитков в этом филиале гораздо лучше, комфортно пьёшь, в отличие от других, где льют настоящий кипяток.
Но вот картошку готовить горячую и посолонее по отдельное просьбе не хотя, игнорируют и дают остывшую квёлую сдыхающую, еле-тёплую. Неприятно такое отношение.
Лучше бы доказывали, что вы не хуже не показухой, а настоящим качеством и продуманностью.
Удачи.
2
March 12
Все прекрасно, видно что администрация работает, сотрудники тоже огромные молодцы, чисто все аккуратно и еда вкусная горячая!
1
December 8, 2024
Отличное месторасположение, прямо рядом с метро и Краснопресненским сквером. В теплое время года работает летняя веранда, а вот автораздачи, к сожалению нет!)
3
1
February 10
тут очень эстетично, очень вкусно и хорошее обслуживание, на кассе сделали комплимент, сразу настроение поднялось!) всем советую, приходите, не пожалеете!!!♥️♥️♥️
3
1
May 25
Сегодня были с семьёй в этом месте, часов в 17 вечера, поток посетителей был просто нереальный, но все сотрудники просто молодцы, быстро, с хорошим настроением и улыбками обслужили и накормили. В зале и туалетах чистота. Всем довольны❤
April 11
Ну то что тут самое медленное обслуживание, которое я встречал , это уже пол беды.
Работники этого заведения позволяют посетителям кататься на самокатах по залу, входить с собаками 🐶в зал , хотя запрет на вход с питомцем указан на входной двери, с двух сторон , на 2 входах.
Сотрудникам все равно.
А из за этого , мой друг с сыном не смогли посидеть и покушать, так как у сына аллергия.
1
January 24
Не так давно начала туда ходить. И с мамой, и с сыном. Всегда очень быстро обслуживают и очень вкусно. Так же периодически заказываю оттуда еду к себе на работу. На данный момент это мое самое любимое заведение.
1
February 27
Супер - вкусно картошка фри очень мне нравится а главное все удобно можно заказать через приложение очень классный ресторан ставлю 5
February 6
После смены вывески с Макдональдс на Вкусно и точка, это заведение на весь район распространяет зловонные запахи горелого масла. Сначала думали, что это временно и что-то случилось, но прошло уже несколько лет и так ничего и не изменилось. Как живут жители домов рядом с этим заведением - непонятно, т.к. жить с постоянно закрытыми окнами на улицу - не очень комфортно.
Судя по всему, при смене собственника масляные фильтры от фритюра просто сняли и вытяжка работает без фильтрации сразу на улицу. В результате запах от пережжёного масла доходит до метро улица 1905 года и даже дальше. Это при том, что в это месте множество других заведений (пивные, бары, закусочные), которые предлагают такой же фритюр, но вонь стоит почему-то только от Вкусно и точка.
January 4
Отличное заведение, просторно, но при этом мало мест для посадки, не знаю как на втором этаже, но первый прям чисто проходной, есть выход на другую сторону
May 14
самая лучшая вкусно и точка. так вкусно и аккуратно не готовят ни где, вкус ровно такой же как в детстве, бургеры идеально ровные. очень советую
April 21
макдак конечно топовый. Раньше я думал что флагман это на Пушкинской, но после того как меня там угостили Биг Спешл тухлятиной, хожу сюда, где всегда все хорошо. Тут даже полы моет говорящий робот, и еще один похожий на кошку возит подносы. Детишки в восторге, фоткают. Всегда есть места хоть внутри, хоть на улице .
February 22
Очень слабая точка стала, кофе часто приносят теплый, просишь поменять наливают свежий горячий кофе в этот же стакан, через десять минут этот стакан начинает протекать, так как расчитан на одноразовое использование, нагетцы похоже готовят за ранее, когда приносят они уже сухие, котлета в бургере теплая сухая, складывается впечатление что жарят ее за ранее, а не после заказа. Не сравнима по качеству точка с Пушкинской и Газетным переулком. Нужно что-то делать с этим. Плохо, слабо, нет качества. Приложение не работает на отправку сообщения в поддержку, поэтому пришлось писать здесь.
4
2
December 28, 2024
Крайне недоволен этой сетью!
Уже накопилось, что даже не лень написать!
1. Эта сеть задрала подпихивать во все заказы соусы по умолчанию. Если мне будет нужно, то я сам выберу!
2. При заказе на терминале постоянно побираются на благотворительность. Жертвовать просят меня, а молодцы они. Если хотите делать пожертвования, жертвуйте из своих прибылей.
3. При заказе из приложения, если выбираешь заказ на авто, то заказ необходимо подтвердить, а потом ждать пока его приготовят. Зачем? Я заказ уже оплатил! Почему я жду вместе с теми кто заказ сделал на много позже меня?
4. Сегодня делал заказ комбо. Предложили заменить картошку на салат "Цезарь" с доплатой. Согласился. И что? Оказывается заправку к салату надо заказывать отдельно и еще доплачивать. Так это уж не "Цезарь" - если без заправки "Цезарь". Это уже овощная нарезка с курицей....величайте как хотите - но только не "Цезарь"! И чего вы мелочитесь? Назовите "Цезарем" нарезку салата айсберг, а все остальное по пунктам за отдельную плату. Чего скромничаете-то?
В общем, сам буду посещать данную сеть минимально и выбирать более честных.
А Вам, если уж решите, рекомендую быть максимально внимательными при заказах!
4
1
February 1
Сделали обычный заказ комбо , само заведение хорошее , комфортное , заказы наши были сделаны быстро . Еда , средняя по вкусу , абсолютно не понятно почему не сделать в приложении отслеживание заказа , это не удобно . Надеюсь это исправят , хотя пока что , в ближайшее время посещать Мак после такого не особо хочется .
January 28
Самая ужасная точка данной сети, я попросила собрать из двух двойных чизбургеров -1 бургер с 4я котлетами, задача наилегчайшая, повара и кассир, мне его пробили после чего с пеной у рта подбежала ,,Ассистент Директора,, она была без бейджика, не представилась а сразу начала твердить мол это изменение рецептуры и так нельзя, я
хочу во вкусно и точка каждый день, и в каждом заведение идут на встречу, а тут клиенто ориентированности ноль, настроение испорчено ушла в слезах
2
1
December 10, 2024
Один из первых в СССр макдоналдсов был здесь. С тех пор уже четыре раза сделали ремонт и вот теперь здесь Вкусно и точка…..
Как везде так и здесь. Работает второй этаж,но он на вход закрывается часов в 9-10 вечера. Так что сидеть можно только внизу.
April 25
Здесь всегда было, как и в других заведениях сети - нормально, хорошо в плане количества мест, но (и это вот уже индивидуально от точки к точке) - грязновато.
May 24
заказали через мобильное приложение, ждали час, а потом только когда подошли решать вопрос к администратору нам сказали, что мобильные заказы в этом заведении не работают. на вопрос о том, почему никто не объявил об этом, ничего не сказали
делая возврат, сотрудники грубили и не хотели никак комментировать эту ситуацию. полное неуважение к посетителям
May 13
Все вкусно и быстро,качественно обслужили.Большое количество мест для еды,есть места в том числе и на улице.
February 20
Хочу выразить благодарность девушке, которая принесла мне заказ. Не просто поставила ,как остальные с пренебрежением. А аккуратно поставила ,с улыбкой пожелала приятного аппетита. К сожалению, нет бейджа. Молодая девушка в черных кедах и бордовой помадой
May 16
Молочный коктейль слишком сладкий, ну откровенно не вкусный. Что еще пробовала - норм, можно и вкуснее приготовить, ну и на этом спасибо. Заняли свою нишу, которая востребована. Желаю развития и совершенствования рецептур.
May 29
Периодически бывают проблемы с очередями.
Выдача заказов может достигать 20-30 минут.
Табло в моменте не работает, работают неэффективно.
Временами все вроде хорошо.
Автоматы самостоятельного заказа работают медленно.
Неприятный клиентский опыт.
December 12, 2024
Нормальное заведение, места много, но картошка была весьма уставшей и к заказу положили мало салфеток, их не хватило, ну и хотелось бы, чтобы большие бургеры заворачивали в пергамент или что-то типа этого, он сильно разваливается, а соус остаётся на руках.
December 13, 2024
Хорошее место, но в моменты повышенной загруженности закрывают второй этаж, всем приходится тесниться в помещении первого этажа
Ps. Менеджеры доброй души люди, идут на встречу при личных просьбах❤️❤️❤️
February 24, 2024
Бигмаковка нравилась чуть больше. Изюминка была в фирменном соусе. Отечественное заведение весьма достойно. Народу всегда много. Кофе очень вкусный. Остальное меню разнообразно но немного не дотягивает до импортного"родителя". А вот картошка здесь точно вкуснее. В любом случае из всех заведений фастфуда это N1
1
1
May 18, 2024
Считаю данное заведение одним из "флагманских" ресторанов сети в Москве. Большой, светлый, просторный интерьер, всегда можно найти место. Еду готовят как обычно, правда не всегда нравится как готовят картофель фри. Обслуживанию и выдаче заказа скромная четверка, поскольку все проходит с незначительными задержками и приходится ждать в т.ч. утром перед работой, когда необходимо быстро попасть в офис.
3
3
January 15
Помещение большое, просторное, расположено в ходовом месте. Но вот еда, такое чувство, что несколько раз подогревалась. Сухая и не вкусная.
March 26
26.03.25 20:40
Все было засрано, уборщиков нет, столы грязные, не убирают, стоят в сторонке делают вид что работают. Половино мест заняты грудой мусора, люди сесть не могут. Задается вопрос, почему в час пик такое отношение к клиентам. 1/5
3
August 8, 2024
Уютная фастфудная кафеха, 2 этажа, места для "посидеть " и перекусить полно. Персонал или система данного заведения, а может быть всё вместе периодически тупит, заказ из приложения и не только ждёшь более 20 минут, и это происходит не единоразово, особенно это не удобно, когда расположишься на 2 этаже, бегать и выяснять где заказ, почему не принесли, в общем, персоналу 3 звезды, а заведению в совокупе 4 звезды.
1
July 15, 2023
Пройдёмся по заведению "Вкусно и точка" на остановке м.1905.
Обслуживание и продукты все вкусно и хорошо приготовленно, я конечно не проверять пришла, но есть для МЕНЯ огромный минус, это ЧИСТОТА туалетной зоны в которую люди идут в уборную, вымыть руки, да даже просто привести в порядок себя, чтобы потом кушать чистыми руками, а увиденное вызывает желание возмутиться .... не убранные/переполненные мусорные баки, ужасно грязные туалеты, нет туалетной бумаги, про ершики вообще молчу, такое ощущение, что меняли последний раз в том году, единственный +, раковины грязные, и еле работующий сушитель, поставьте на всякий случай, полотенца, для рук одноразовые как не странно ими можно и за ручку двери браться, нет запаха в туалете, это приятно удивило, после увиденного...
Испорченные туалетные зоны слегка отбивают желание кушать в данном заведении
13
October 8, 2024
Достаточно людная Вкусно и точка, но на втором этаже всегда найдется местечко. Из окон красивый вид. Туалеты чистые, еда вкусная, после посещения этой точки никаких негативных эффектов со стороны ЖКТ не ощутила
Советую!
2
December 3, 2024
В целом, как и у большинства заведений этой сети, особых минусов нет. Впрочем, и идеальных мест не так уж и много. Минусов при посещении не помню.
May 8
Мне очень не понравилось. Обслуживание на низком уровне. Перепутали заказы, и чуть ли еше не обвинили. Так и в 3 чизбургере не дожарили котлеты. Также в ролл без помидор засунули их. Персонал не обратил внимание на жалобы
October 7, 2024
Второй раз зашли перекусить в это заведение и второй раз не понравилось качество еды.
Во-первых Картошка фри - её кладут просто в два раза меньше и она уже не теплая, и много, особенно в последний раз, с темными пятнами.
Хотела оставить отзыв в приложении о качестве еды, но и чек пропечатался слабо, не читается код и цыфры (для ручного ввода).
Во-вторых Цезарь ролл - толи весь соус стек, пока они вертикально стояли на кухне, то ли соус просто так выдавили в нижний край, но два рола были одинаковые - верхушка сухая, а внизу жирный соусный ком.
В-третьих Пирожки с вишней также оказались холодные и вид у них был, как будто масло для жарки уже давно не меняли.
Вообщем теперь хочется ещё ооочень долго туда не заходить и готовить дома вкусное, хорошее и полезное 😅
1
1
April 20
Прекрасно! Оперативно! Вежливые сотрудники! Оперативно, вкусно! Молодцы 💕💕💕