Vkusno — i tochka
398 reviews
December 4, 2023
"Вкусно и точка" - это место, где каждый раз можно насладиться непревзойденным вкусом блюд. Я неоднократно посещал это заведение и каждый раз остаюсь в полном восторге от предлагаемых здесь кулинарных шедевров.
Меню "вкусно и точка" поражает своим разнообразием и оригинальностью. Здесь можно найти блюда на любой вкус - от классических до экзотических. Каждое блюдо готовится с большой любовью и тщательностью, что придает им особый шарм.
Качество продуктов, используемых в приготовлении, всегда на высоте. Свежие овощи, сочное мясо, ароматные специи - все это делает каждое блюдо настоящим произведением искусства. Повары "вкусно и точка" явно знают свое дело и умеют создавать настоящие гастрономические шедевры.
Обслуживание в "вкусно и точка" также заслуживает отдельного упоминания. Персонал всегда дружелюбный и приветливый, готовый помочь в выборе блюд и предложить рекомендации. Здесь ценят каждого посетителя и стараются создать комфортную атмосферу для всех гостей.
Атмосфера в "вкусно и точка" тоже заслуживает высших похвал. Уютный интерьер, приятная музыка и приглушенное освещение создают непринужденную атмосферу, идеальную для романтического ужина или встречи с друзьями.
В целом, "вкусно и точка" - это место, где можно насладиться превосходным вкусом блюд, отличным обслуживанием и приятной атмосферой. Я рекомендую это заведение всем любителям хорошей кухни и незабываемых впечатлений.
3
9
December 21, 2024
В целом всё хорошо, по качеству продукции нареканий нет, есть точки и похуже. Да, долго приходится ждать заказ, но это из-за большого количества людей на улице Красной. Но вот что раздражает, в выходные вечером практически нереально найти свободный столик. Очень много школьников "поселилось" в этой кафешке. Закажут один стакан колы и картошку на 20 человек и сидят часами. В итоге приходится оформлять заказ "с собой".
January 16
Заказала чиабатту, готовили очень долго (занимались другими делами, всё время откладывая), девушка как будто бы не умела ее готовить, смотрела в книжку, не положила сыр, подержала в гриле секунд 10, ничего не подогрелось, было холодным. Бутер с ветчиной и помидором за 187 руб это сильно. Не говоря уже от том, что сперва она мыла пол, потом заливала какой-то сироп в канистры, а потом не моя руки и не надев перчатки трогала ветчину и помидор голыми руками.
August 9, 2024
Отзыв конкретно за это место, а не всю сеть. Пробовали заказать через приложение, но что то пошло не так. Решили заказать на стойке, показали что нам нужно со всеми изменениями в комбо. Когда принесли заказ то очень удивились наличию там 3 больших картошек фри, хотя их мы меняли на салаты. Работники выдали бред что комбо наборы нельзя менять и салаты заказывались отдельно. Вопрос это такая не компетенция сотрудников или желание их развести покупателей на дополнительные деньги? Проверили после на стендах для заказов там все комбо спокойно можно было редактировать и менять картошку и на салаты и не только это редактируется (как в принципе и должно). К стати картошка частично была недожарена.
November 14, 2024
Лучший из всех
Вкусно и быстро, работники добрые и отзывчивые
Всегда чисто когда бы не пришел
В общем прекрасное заведение
October 25, 2024
Заказала сегодня один большой Флэт Вайт, прождала 30 минут, когда подошла к сотруднику, чтобы спросит про свой заказ (подумала, что может его уже давно приготовили, а я просто не услышала номер заказа, но увы.....) на что мне сотрудник сказал "Будете ждать столько, сколько потребуется! " В этот момент проходила милая девушка менеджер (очень милая девушка, всегда готовит мне кофе) я ей объяснила ситуацию, и менеджер в эту же секунду сделала мне кофе, спасибо ей большое.
Данные ситуации бывают редко, но метко. В прошлые 4 раза, я ждала кофе полтора часа
Очень люблю именно этот филиал вкусно и точка, но многие сотрудники ужасно относятся к клиентам. Я конечно понимаю,что многие клиенты могут себе такое позволить.... Но это не значит,что надо хамить нормальным клиентам, которые подошли забрать один стаканчик кофе
August 9, 2024
ОЧЕНЬ ДОЛГО, заказ везут 1 - 1.5 часа в лучшем случае, как то раз ждали заказ час и его просто отменили по инициативе ресторана, все сотрудники осталсиь голодными, в другой раз решили сходить пешком, ждали бургер с картошкой и соусом 20 минут, при путсых столиках, работники очень медленные, как будто к ногам привязаны гири, последний раз у вас заказала сегодня доставку, жду уже час
1
August 30, 2024
Одно из худших мест (или мне не везет дважды) пришел в БУДНИЙ день заказа 2 было всего на табло я третий, проблема в том что ВЫБРАЛ заказ через локатор, но его не пренесли я решил спустится сам и на кассе девушка сделала только удивленое лицо, на чеке у них пишут что через локатор заказ принести. Ну как итог все было холодное, а кола теплой. В общем испортило отношение дважды данное место.
October 29, 2024
Вполне себе неплохое место. Картошка фри очень вкусная, чизбургер тоже понравился. Понравилось, что есть все, что нужно. И утреннее меню порадовало
October 14, 2024
На удивление быстро при большом количестве людей
Очень удобное расположение
Печенье в айсдэлюкс - самое невкусное, что только может быть, сухое, непонятное.
Но само мороженое - огонь!
В целом, кроме стандартных фраз, ничего про это заведение не скажешь.
June 24, 2024
Готовят вкусно, не поспорить, но...
1. Очень долго ждать заказ, заказал 1 бургер(причём базовый) и гляссе, ждал больше 15 минут, я понимаю, точка хорошо расположена, но мне кажется, надо набрать больше сотрудников, ибо они не справляются.
2. Люблю заказывать кофе Гляссе(мороженное с кофе), сколько раз не заказываю именно поэтому адресу, всегда ложат мало мороженного, сегодня подошёл, попросил добавить, ибо там его вообще почти не было, мне отказали(
P.s заказываю этот кофе и в других филиалах, такого инцидента никогда не было. Прошу администрацию пересмотреть состав данного напитка и добавлять больше мороженного
2
December 9, 2024
самое ужасное место.Максимально расстроен.Заходил в 23:30 с другом заказали он на 352р я на 344р поесть.Прождали минут 15,сказали что ничего нам не дадут мол продукция закончилась.Сделали возврат и пообещали вернуть все в течении 3-х часов.По итогу ни рубля не вернулось.Поддержка не отвечает,на заонки так же кладут,просто сливаются постоянно.Остались полностью голодными еще и без денег на новый заказ,прекрасно!!!По итогу нам даже ничего и не дадут в придачу на потраченые нервы
December 19, 2024
Все хорошо. Персонал приветлив и доброжелательный, готовят быстро. Единственный минус это парковка, а точнее ее отсутствие.
September 19, 2024
Отвратительный сервис. После заказа в киоске не печатается чек, номер узнать невозможно. Скапливается большая очередь, в каком порядке собирают заказ непонятно. Ждали заказ 45 минут, однако собирать его начали только после нескольких попыток привлечь внимание сотрудников и объяснить ситуацию с отсутствием номера заказа. Картошку кладут вперемешку и фри и по-деревенски, стакан с липтоном был облит снаружи, как будто его пролили по дороге. Добавьте ещё сотрудников или каким-то другим способом оптимизируйте нормальное функционирование точки, особенно в обеденное время. Оценка -5 звёзд
August 16, 2024
Я ооочень люблю вкусочку, особенно сидеть на 2 этаже. Очень вкусно и полезно. Также хочу передать привет одному из работников, он почти как брат мне и моим браткам 🙏
1
December 29, 2024
Классное место , хорошие работники заведения , особенно Софья , на самом деле ни разу тут не была , наверное там вкусно
September 13, 2024
Ждали заказ больше часа, большой запары в заведении не было. Номера заказов прошли по второму кругу. Объснялось все это тем, что якобы готовился Раф, приготовить его не было возможности, так как не было кофе, хотя кофе отдавалось в заказах при нас.
Недовольны!
January 13, 2023
Приятное и уютное заведение в центре.
Есть 2 зала с местами на двух этажах. На каждом есть коиски для заказа.
Вежливый персонал 🥰 Готовят и собирают достаточно быстро.
НО! В зале бывает грязно, могут валяться салфетки, трубочки, остатки еды. В том числе и на столах. На стульях подолгу могут не убирать волосы
Был много раз именно в этом заведении, и всё устраивало, но 12 января уже ближе к закрытию ≈ в 23:30 заказал Чикен Премьер. В блюде было чрезмерно много салата и его треть осталась в коробке-упаковке, как только я взял его в руки. Вместе с салатом немного вытек соус, что тоже не очень. Буду убирать салат теперь...
1
June 28, 2024
Вкусно — и точка хорошо но минус иногда очень долго делают
Программа Яндекс список неофициально
Еда 9 из 10
Обслуживание 7 из 10
-Заказать в приложении нельзя До столика-
Время ожидания 15-20 минут
Персонал Хорошо
Кухня 8 Из 10
-Картошка фри очень мягкой а не твёрдая-
2
October 21, 2023
Очень хорошая команда ребят трудится, все заказы обрабатываются быстро. Большое спасибо уборщице за чистоту в помещениях, на столах-очень приятная, внимательная, доброжелательная, вежливая! Продукция вкусная! Рекомендую к посещению!👍
1
2
November 18, 2024
Чисто, удобное расположение, обычно нет очередей, можно забежать для быстрого перекуса
September 7, 2024
Обычное заведение сети "вкусно и точка", унылый и слегка грубый персонал, место грязное, работник принёс напитки и пролил на стол, слегка задев сидящую рядом девушку, остался недоволен после посещения.
November 17, 2024
Не понимаю что у них с персоналом я взял колу без льда мне положили со льдом и картошку попутали дали маленькую вместо большой пришел поменять в итоге налили колу только на половину а картошку дали среднюю в итоге 2 раза менял тупо иза глупости сотрудника
August 20, 2024
принесли яблочные дольки, хотя я заказывала морковные палочки, не сказали, что их нет, так они еще и все гнилые были)) вежливо попросила поменять и получила ужасное отношение
чтобы и к тебе сотрудница, которая мне принесла яблочные дольки, так плохо все относились 🥺💋
1
October 4, 2024
04.10.2024 заказ готовили с 13:10 до 13:55, электронное табло не работало (пропал номер заказа),огромная очередь перед кассой, т.к. сотрудники очень тихо объявляли номера заказов. Когда выдали заказ, еда оказалась холодной
November 15, 2024
Из-за того что центр города не где припорковать машину и большие очереди.Лучше покушать чуть подальше от центра.А так все хорошо
November 12, 2023
Отдыхали в Краснодаре, заходили с детьми перекусить в нескольких разных Вкусно и Точка , персонал вежливый , всё свежее, вкусное. Ждали не долго,хотя заказов было много .Все умнички и профессионалы, работа слажена. В зале чистенько и уютно. Жаль что у нас в Крыму Вас нет. Процветания и побольше клиентов.
1
October 29, 2024
В 23:50 закрыли двери в зал. К окну экспресс заказа не подходили. Когда выходили гости из зала, сотрудник в 23:58 сказал : « мы закрыты». Если график работы зала с 7:00 до 00:00, почему сотрудники закрывают его раньше на 10 минут?
September 25, 2024
Жалоба больше на мобильное приложение, а не на сам ресторан. Приложение показывает, что ресторан работает, а на деле он закрыт да и заказ уже оплачен. Вопрос: как вернуть деньги? номер организации недоступен.
September 1, 2024
Ужасное обслуживание , отказ от принятия заказа , смех на просьбу дать книгу жалоб и предложений , сотрудиники удачные. В другом филиале шли навстречу , и помогали. Это не обслуживание , это не сервис!!!! Прошу обратить внимание
1
1
August 27, 2024
Работники не успевают готовить. Ждать приходится заказ долго. На табло уже горит заказ готов, а по факту стоишь ждешь. Может у кого то все сразу выдается, но у меня каждый раз когда посещаю это заведение. А в целом не плохо. Вкусно. Уборка происходит быстро.
September 13, 2024
Макдак как макдак, единственная проблема очень плохо заметна вывеска, если искать по навигатору, который в нужном месте "вы прибыли" и отключится, то можно долго тупить.
1
April 24, 2024
Еда вкусная, завтраки в особенности.
сотрудники делают всё максимально качественно. Еду ожидали недолго, максимум минут 15.
весь персонал улыбчивый, добрый, мне всё понравилось.
June 17, 2024
После работы заказали с парнем покушать, в 23:21 был оформлен заказ. Написали, что привезут в 00:00-00:10, в итоге в 00:06 отменили заказ. Что мне толку от вашего промокода на скидку? Большое вам спасибо за испорченный вечер, прождали вас зря и остались голодными. Нет слов, одни маты. Очень разочарована в вас, больше не стану заказывать, всего хорошего!
1
July 25, 2024
Пришли сегодня (24 июля, 23:40) электронные киоски не работают, только два экрана, столы уже не первый раз замечаю, все грязные, никто их не протирает. Взяли еду здесь, но отдали нам как с собой (пока ждали свой заказ, спросил у девушки а почему экран с заказами не работает (она удивленно сказала: «а он не работает?» я сказал да, на что она ничего не ответила. Попросил у менеджера поднос, на что он ответил что их уже нет, так как они закрываются, хотя на яндекс картах написано что работают круглосуточно, в 2гис написано что до 05:00 утра.
May 23, 2024
Пишу отзыв , хоть и не знаю для чего все равно в полне возможно не пройдет модерацию😁. Но все же рискну. Посетила данное заведение в надежде на то , что покушаю вкусный бургер с картошечкой . Но не тут то было.
1) делая на кассе заказ на кассе попросила что бы в комбо заменили на сок , в итоге мне его продали дополнительно и дали прр этом колу спасибо. Не стала разбираться думаю ну ребята устали да и 115 руб не великие деньги.
2) картошку фри есть невозможно одно сплошное масло есть невозможно деньги на ветер.
3) апельсиновый сок который я взяла оказался не соком , а водичкой с добавлением сока 😂ладно думала ну с бургером мне точно повезет
4) напишу кратко булка квашня , котлета не понятная в общем я голодная 😁.
1
July 29, 2024
Пришли в 7:45, сделали заказ, работало три человека, а самом заведении было до 10 человек. Ждали заказ свыше 30 минут! В заказе были блины, лучше не заказывайте их, если не хотите испортить себе настроение!
Отвратительный сервис!
Оправдались тем, что работники не опытные
1
1
August 9, 2024
Самая отвратительная точка, делали не сколько раз заказ, так бургеры как вата, совсем не возможно кушать, картошка фри-тоже самое, в заказы очень часто что то не докладывают. А самое обидное что это все в центре города!
1
May 14, 2024
Неплохо, достаточно быстро обслуживают для потока людей, который есть в центре. Но та же проблема, что и в других ресторанах сети - недоступен заказ классической фри, приходится брать альтернативу.
December 24, 2023
Пришли во вкусно и точка поужинать после работы. Сделали заказ в электронном табло, оплатили, но автомат отключился и не выдал нам чек( то есть мы не узнали номер заказа). Подошли с вопросом что делать в данном случае, можно ли пригласить кого то чтобы перезагрузить автомат . Оплата прошла успешно, но сам автомат заглючил. Напечатал лишь начало чека. Сотрудница уточнила что мы заказали и назвала нам номер заказа. Мы сидели ждали, уже очередь прошла давно. Подходим уточнить как скоро будет готов наш заказ. А нам отвечают что он аннулирован. На вопрос почему не сообщили раньше, ответа нет. Мы просто просидели и прождали «ничего». Деньги не вернулись, еды не получили. Замечательно испортили вечер🤌🏻
5
June 10, 2024
Удобно что начинают работать очень рано. Кофе вкусный, остальное тоже на уровне. Персонал приветливый, а посетители разные. Думаю не помешал бы и охранник иногда.
2
August 14, 2023
Приветливый персонал, открываются во время (зал), мы были с дороги и очень кушать хотелось:) Накормили и напоили вкусно, туалет есть на втором этаже, в зале прохладно (удачно скрылись от жары). Народу не так много, в общем огромное спасибо данному заведению и персоналу.
3
1
July 11, 2024
Спасибо этому заведению за туалет, больше там делать нечего.
Менеджер неадекватный 18 июня 2024 психанул и кинул бургер на пол , куда кетчуп , куда котлета.
Кто вообще принимал такое на работу ? Я бы половину персоналу полы не доверил бы мыть...
Много раз видел как не правильно собирают заказы ( не те позиции в заказе или не докладывают )
Постоянно у кассы кто-то стоит и требует чтобы переделали или спрашивает почему не дали соус!?
July 2, 2024
Великолепная точка. Всё очень понравилось. Сытый, довольный вышел оттуда. Спасибо персоналу за внимание и вкусную еду.
August 9, 2024
Доставка 09.08.2024:
1. Не закинули салфетки и трубочки;
2. Еда была остывшая;
3. Картофель максимально пресный;
4. Один из стаканов протекал;
5. Вместо Добрый лимон-лайм налили ОБЫЧНУЮ ВОДУ🙃
September 10, 2024
Наше посещение данного заведения, именно по этому адресу оставило только отрицательные эмоции. У нас было час времени на то, чтобы поесть, думали, что за это время точно все успеем. Но, увы, мы ждали свой заказ БОЛЬШЕ 40 минут, да я понимаю было много людей, но можно было бы хотя бы в качестве извинения положить соус или мороженое, как это делают в других заведения.
Вообщем если у вас не целый день свободный для того, чтобы поесть, не советую идти сюда.
January 5
Ожидание заказа больше 20!!! минут, ну это уже не фаст фуд, места найти сложно, мусорки переполнены , неприятно находится и кушать , не советую
June 21, 2024
Ща всё объясню.
Я был в ВиТ в г. Москве, Волгограде, Волгодонске, Воронеже, Чите и могу сказать что это единственный в котором МНЕ при заказе кофе нажали на крышке на кнопку КОФЕ. Браво. 700 из 5. Процветания и всего наилучшего.
October 23, 2024
Решил заказать еду через курьера, в итоге чтобы не готовить большой заказ по приезду курьера сказали что потеряли заказ и просят отменить, ожидание было больше часа.
May 30, 2023
Очень красивое историческое здание. Еда вкусная, заказывал бургеры, картошку, напиток, все вкусно. К столику поднесли немаленький заказ, но быстро. Очень приветливый персонал. Внутри чисто, никакой картошки на полу.
1