Vkusno — i tochka
540 reviews
December 13, 2023
Заказ за стол с локатором.
Ожидание заказа-30 минут.
Подойдя к стойке уточнила готов ли.
Молодой человек сказал уточнить.
Уточнял видимо у администратора, на что ему прилетел его отдали давно, второй захотели
И далее обращение в мою сторону, что заказ давно отдали какие вопросы.
Мне кажется логично, получи я заказ сразу-не подходила бы к стойке для уточнения.
Ок. Принесли заказ через 5 мин после того, как подошла.
Изначально, в заказе было указано;
БЕЗ ПОМИДОР И ЛЬДА
А КАК ПРИНКСЛИ?)))
Правильно, добавив все🥹
После этого желание ходить в заведение отпадает окончательно ☺️
October 5
Грязно,особенно в туалете, неприятно заходить. Была в 8.30, если утром там такой кошмар, боюсь представить что же там днем, когда большой наплыв клиентов.
April 28
Очень дует у входа,с детьми туда лучше не ходить,пол в игровой ледяной,обратите родители на это внимание! Поэтому либо смену брать лучше ,чтобы ноги не застудить,либо носки доп.. всегда переполненный,долго ждешь заказ. Ну общем впечатление среднее.
2
1
November 28, 2023
Уже какой раз разочаровываюсь в этом ресторане, не один раз столкнулась с халатностью персонала к клиентам. Вежливостью и компетентностью от менеджеров не дождешься. Как простые работники могут здесь хорошо работать. В заказе вместе кисло-сладкого соуса, горчичный положили. Вместо того, чтобы локатор вынести один работник на другого эту обязанность перенес в итоге сами забрали свой заказ. Не обозначили раф, могли перепутать напитки. Как правило необходимо их всегда обозначать, за халатность тут хвалят по ходу. На счет чистоты вообще молчу, грязно и всегда не убрано.
4
3
August 10
10 минут ждала у уличного окошка, 0 реакции. Из плюсов: отзывчивый персонал в итоге. Вероятно, просто мало сотрудников
2
July 31, 2023
Находится непосредственно на авто и жд станции, проходимость огромная, но несмотря на это чисто и быстрое обслуживание как и во всех точках. На вкус всё идентично. Я не поклонник фаст-фуда, чаще беру там кофе себе и мороженое ребёнку.
1
July 20
Все подносы выпуклые из-за чего постоянно падает картошка-фри и несколько раз опракидывался стаканчик с напитками.
1
1
November 28, 2023
Быстрое и качественное обслуживание, чистота в заведении, обстановка приятная. Очень жаль что качество еды упало, не по вине персонала конечно.
3
2
October 15
Отвратительный кофе по утрам, что капучино, что флет уайт, отдает гарью, так еще и не доливают, объем меньше чем обычно!
3
October 25
Обслуживание быстрое, но персонал регулярно путают заказы, не докладывают в пакет необходимые позиции.
1
April 25
Жаль что нет мак авто , но в целом норм , чисто в зале и быстрое обслуживание не смотря на оживленность
3
May 30
😭😭😭сегодня 30.05 положили ОЧЕНЬ ОЧЕНЬ мало карамели и печенек в мороженое айс делюкс. НУ ОЧЕНЬ МАЛО.
1
1
February 14
Находится на станции Одинцово, в принципе я только там завтракаю иногда кстати в не плохо это только по завтракам . В последние время в после переименования качество одного и того же продукта похоже зависит от персонала или от оборудования которое они используют не зная но биг спешал в разных мака разный.
3
October 27, 2023
Очень похоже, что апельсиновый сок разбавляют водой. Точка популярная и вместительная, всегда многолюдно, при этом в туалете всего 2 кабинки. Работает система подачи как по маяку, так и по номеру столика. На парковку не выносят. Летняя веранда на несколько столов.
April 22
Заказ № 75 21.04.24г 19часов 17 минут,спустя 30 минут после заказа еду так никто и не приготовил,после того,как подошли к старшей продавщице мужского пола,заказа не было ни на табло готовящихся заказов,ни на табло заказов готовых к выдаче,товарищи просто скинули заказ и забыли о нем
September 12, 2023
Не смотря на проходной двор,все продавцы близлежащих торговых посещают туалет, работники стараются поддерживать чистоту, сделан современный ремонт, можно заказать через терминал, через приложение, мы с детьми всегда заходим
3
2
February 19, 2023
Я не так чтобы часто посещаю этот ресторан, но всегда отмечаю чистоту, доброжелательность, быстроту . Всё вкусно. Единственный минус - это молочный коктейль. После перехода из Макдональдса во Вкусно и точка он изменился не в лучшую сторону.
1
2
January 27
Удобное расположение в шаге от станции автобусов и электричек. Естественно, куча народу и есть очереди. Но зато всё всегда свежее и горячее
August 25
Практически каждый более-менее крупный заказ на доставку из этой точки - что-то не докладывают!!! Пакеты опечатаны, всё норм, но из 5 заказов 4 раза не докладывают! Причем если приезжаешь, то каждый раз менеджер обещает всё проверить, но дальше всё по прежнему! Руководство - примите к сведению, это поставлено практически на поток!!!
3
October 29, 2023
Стандартно, быстро. Не скажу, что супер вкусно, ибо хочетсчя уже кушать спокойно и основательно, но спасает, когда надо быстро перекусить.
3
1
March 15
Удобное расположение, приветливый персонал, свежая продукция. Но постоянная загруженность. Неоднократные инциденты с "крутой" молодёжью, которая громко разговаривает, материться. Бывали случаи драк.
1
1
October 2, 2023
По качеству еды нареканий нет. Готовят плюс минус быстро, один минус из за чистоты… но вокзал рядом и контингент соответственно оставляет желать лучшего..
1
February 21
Персонал перегружен. Большой поток людей в некоторые часы. Бывают странные и неблагополучные посетители, тк проходное место. Грязновато (подносы, столы). Не все позиции вкусные. Например, картошка фри не очень и сырные палочки (относительно других заведений).
July 12
Быстро, вкусно.
Всегда быстро и всегда вкусно 😋
May 19
Приходила вчера вечером, в итоге парень который отдавал заказ , стоял и передразнивал меня. Я конечно всё понимаю, но я тоже работаю в сфере обслуживания и это конкретное хамство. Разберитесь со своими сотрудниками!!
June 4
Грязно, столы на улице вообще не вытираются. Ждёшь заказ долго. Недавно принесли мне картофель фри с длинными волосами .
3
1
June 6
На подносе белая жидкость, салфетки полу мокрые, антисанитария!
На обращение, что это такое? Ваш заказ не я собирала! 🤦🏻
June 17, 2023
Еда, вкусная, но много соли, особенно в картофеле, и ещё не хватает чистоплотности, столы в зале всегда грязные, подносы убирают, но не протирают сам стол, в женском туалете, всегда душно, вентиляция не работает, диспенсер туалетной бумаги отсутствует, она просто стоит на ведре, диспенсер для мыла, один работает другой нет, и главное всегда плохой запах, это запах не мытых как следует стен, пол и унитазов, всё грязное и затёртое, а ведь прошел всего лишь год, и уже так скатились.
4
July 14, 2023
Вкусное Кофе и быстрое обслуживание . Всё вежливо и четко . Чистота . Бургеры вкусные очень Луше чем были в Макдональдс . Рекомендую.
1
March 5
Нормальная, привокзальная забегаловка. Как и большинство подобных заведений удобное место для времяпровождения учащихся 12+
3
1
September 21
Очень грязное месте, сан узел плохо функционирует, фришку принесли полежавшую, нах сюда больше ходить не буду
November 19, 2023
Заказали кидз комбо, оказалось что в ресторане игрушка только одного вида, у ребёнка такая уже есть. Позвонила в поддержку, ответили, что да, вот так бывает что в ресторан завозят игрушку одного вида, мол, звоните в ресторан перед посещением, уточняйте наличие. Так же в «поддержке» сказали, что обмен с другими ресторанами так же невозможен. Безобразие и никакой клиентоориентированности.
2
2
May 31, 2023
Советую , тот же самый макдональдс )еда отличная ,время ожидания не долго, персонал адекватный,чистота присутствует,бургеры классные вкусные сочные мощные!
3
1
March 28
Удивительно, но людей не много, и для привокзальной площади достаточно чисто и уютно
August 1
Выбор большой, всё свежее, с душой приготовленное!
2
3
February 18, 2023
здесь я тоже был, и мне очень все понравилось : обслуживание на высшем уровне отдельных спасибо, хотел бы сказать кассиру, а Арине очень хорошая девушка, приятная, помогла подобрать очень вкусный недорогой обед.
1
2
June 24
Как и везде, ни чего особенного, много народа, но обслуживание быстро
April 3, 2023
Еда норм. Некоторые сотрудники ответственно выполняют свою работу. Время ожидания, не всегда вовремя.
Напитки, кофе и коктейли нормальные. Чисто и аккуратно в ресторане
3
April 3
Достаточно неплохое место, что на удивление! Во многих толкучка и грязь. Здесь всё на высшем уровне!
December 6, 2023
Ела пирожок с кофе за столиком у бокового выхода. Вдруг мужчина-сотрудник, опустошающий зловонное мусорное ведро (при мне, именно в момент, когда я ела!), решил встряхнуть чёрным пакетом — мне в пищу и на лоб прилетели какие-то капельки. Чуть не стошнило, такое поведение должно быть искоренено! Мало того, что у вас в женском туалете пахнет затхлой уриной, так ещё и у работников нет представления о правилах гигиены! На вас нужно написать в Роспотребнадзор!
3
3
April 7, 2023
Лично я и моя семья незаметили особой разницы от макдональдса. Нас все устраивает и при возможности, с удовольствием посещаем данноеизаведение. Все вкусно как и раньше. Добавили биг мак,молодцы!!! Видно, что стараются поддерживать уровень на высоте. Единственное, стало подороже. Тем не менее ставлю 5
3
1
March 27
До работы можно тут спокойно посидеть, покушать. Людей до 9 очень мало. Можно смело ложится спать)
3
June 2, 2023
ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ЗАВЕДЕНИЕ! Мало того что доставку возят всегда с ошибками, то вместо нагетсов детям положат ОСТРЫЕ крылья. То соус не положат или положат, но другие. Так сегодня данное заведение вообще отличилось, закрыли доставку, пытались оформить заказ час, на что деньги списывались и в течение 20 минут заказ отменяли! Служба поддержки никак помочь не может кроме заученных фраз и их любимая фраза «оставьте обращение на почту». Один раз оставили обращение, ничего решено не было.
А в самом заведение просто базар! Постоянно сидят подростки, курят прям за столами, кричат, материться, на что охранник не принимает никаких действий а наоборот «тусуется» с ними!!!
Сесть негде, люди стоят едят НА УЛИЦЕ!!! Пока подростки сидят развлекаются (ничего не заказывая) отвратительная организованность!
Если бы можно было поставить ноль звезд поставила бы ноль! В туалет заходят бомжи, валяются там, спят и так далее! Отвратительно что доставка, что организация, что ресторан
3
1
September 2
Не докладывают в заказ. Вечно очереди в час пик ну не успеваете так возьми больше людей вызовите в эти часы
3
1
December 28, 2022
Мне нравится больше чем Макдональдс. Всё самое лучшее осталось и добавилось ещё более интересное и необычное разнообразие блюд. Было бы это ещё и полезно. Но если редко, то организм справляется, а удовольствие на пользу психике )
2
May 23, 2023
Чисто, быстро, вкусно. В этом месте всегда много народу, значит людям нравится. Захожу туда редко, но нареканий ни к персоналу ни к еде нет
1
March 2
в принце все замечательно, но сидят много подростков, которые ничего не заказывают и просто замечают места. поэтому 4 заезды. И ещё долго несут заказ
May 29
Удобное расположение, быстрое обслуживание.
December 27, 2023
Грязно, столы как будто вообще не убирают. Люди тоже, конечно, "молодцы", могли бы и донести за собой поднос. Бургеры не понравились. Котлеты очень сухие были, майонезным соусом как будто пытались это компенсироваться, его было через край. Зато картошка была очень вкусной, на свежем масле, хрустящая и хорошо посолена)
3
1
December 24, 2022
Еда вкуснее стала, чем в "Макдональд": я люблю картофель жареный, это блюдо нежнобежевого цвета в данном заведении и вкусно реально. Ножки куриные не зажаренные, а сочные! И новый витаминный горячий напиток - это бомба ! Попробуйте, кто не успел! Персонал спокойный, каждый на своем месте, все четко! Время ожидания не превышает допустимое. В зале, в туалете - везде приятная чистота! Я не люблю бургеры, но клиенты в зале кушают аппетитно. Коктейли летом попробую. Десерты ещё не успела, но на витрине все красиво. Впечатление положительное, очень довольна.
3
1