Vkusno — i tochka
304 reviews
October 1, 2023
Ужасное расположение классовой зоны, постоянная грязь на полу, отсутствие персонала в должном количестве, один раз застал как людям отказывали в заказе через кассу, отправляя делать заказ самостоятельно, почему-то второй этаж где туалет, был закрыт, все таблички с номерами были убраны, очередь была огромной, ощущение будто работали 2 человека. На улице вечно малолетки которые чаще всего, просто сидят занимая места, свинячат и грязно общаются, в общем при всем желании, советую обойти его стороной, спуститься 2 квартала к вокзалу к другому маку, на буденновском.
2
1
March 31
Посещаю это место минимум три раза в неделю - контейнеры для мусора постоянно переполнены и сидеть рядом с ними очень неприятно - запах помойки довольно сильный. Столы вытирают тоже не часто. В остальном - персонал вежливый, готовят быстро. Разобраться с гигиеной и будет всё отлично!
1
December 21
Бывает долгое ожидание, из-за количества посетителей, но в остальном всё хорошо
July 11
Спасибо сотрудникам смены! Помогли оформить заказ! Накормили с любовью! 👍💖👌
January 18, 2023
Персонал приветливый, вежливый. Еда вкусная, всем рекомендую картошку фри, очень вкусная сейчас. Свободные места есть, можно прийти и спокойно отдохнуть, после работы или просто на выходных. Рекомендую к посещению это заведение.
2
1
December 3
Все хорошо, зарядка на телефон, обслуживание, но морковный торт принесли жесткий и заветренный(
June 17
1. Заказ принесли спустя пол часа.
2. Бургер, картошка были холодными.
3. Забыли доложить второй пирожок.
4. Заказывали картошку по деревенски, а принесли в перемешку фри и деревенские.
5. Огромное количество мусора.
2
January 30
Были 29 января вечером в вашем предприятии, еда ужасная, вся холодная, будто стояла пару часов, не ожидали такого сервиса в любимом заведении нашей семьи, хотелось бы больше такого не видеть. Прошу посодействовать руководство над качеством еды у вас в ресторане
June 28, 2023
Точка как точка, такая же как все остальные, думаю хвалить иди ругать смысла нет, все про неë знают. Единственный плюс хочется отметить, это расположение на улице Б. Садовая, т. е. если сидеть на улице, то можно любоваться архитектурой старого Ростова. Красота старины впечатляет (хотя было бы не плохо провести реставрацию). Сидишь и думаешь, а как тут было лет сто назад....
December 3
Сборка бургеров вызвало у меня отрицательные эмоции, я понимаю спешка, но что с котлетой..
December 9
Красивое место, прекрасное место, но сборщики просто где-то плавают. Постоянно, стандартно - забывают про соус! Я плачу деньги, ребят, я уже даже спрашиваю не забыли ли, мне отвечают, что все норм, но итог один - забывают, уже даже не смешно
June 30
Ужасная еда
Пару штук картофеля были протухшие( вонь жуткая)
Просили заменить картофель, так как был холодные, принесли такой же холодный и протухший
Ужасное обслуживание
1
June 1, 2023
Хожу во Вкусно и точка только из-за нагетсов. Мороженое как коктейль, а коктейль как мороженое - вот парадокс! Неплохой ролл, опять же с нагетсами. Всё остальное очень посредственное и незапоминающееся по вкусу - очень очень средненько. Кстати, давно не была на завтраках, но в былые времена они были даже очень ничего - надо проверить.
1
June 8
Очень красивый интерьер внутри! Много места, классно и быстро
February 5
Охранник ходит и мешает есть . Хотели нормально посидеть и поесть , но не получилось из за него . Каждую минуту подходил и делал замечания без повода . В этой атмосфере не то что есть не комфортно , но и сидеть
2
1
March 21
Быстро обслуживают, места свободные всегда находили. Одна из лучших точек в городе, по моему мнению.
3
September 3
Самое ужасное заведения из всевозможных. Жутко грязно, заказы готовят по 40 минут, персонал грубый
1
December 21
Очень быстро готовят и очень вкусная еда
April 9, 2023
Еда вкусно, но частенько забывают что-либо в заказ положить, то соус то пакетик с чаем. Персонал оперативный. Время ожидания до 15 минут, но вот в субботу и воскресенье на Театральной доходит а среднем 40 мин - 1 час!!!! Раза три попадала на вечер и каждый раз зарекалась туда в эти дни и в это вечернее время не ходить, но дети тянут! В это время даже во внутрь не пускают. Атмосфера хорошая.
February 17
Без комментариев. Там просто вкусно. Я туда захожу обычно после IT-Cube и заказываю себе бургер😋,кока колу (обычно мелкую), кортофель фри (тож мелкий) и по настроению пирожок.
3
June 17
Подача быстрая, но есть вопросы к чистоте зала – на столах лежал мусор. Хочешь присесть – убери за другим, интересно:)
April 12
Расположение отличное.Готовят быстро, в точке чисто . Рекомендую
June 5
Хожу часто, так же часто сотрудники нажимают кнопку что заказ готов, когда он не готов)
Сейчас стою уже 15 мин жду " готовый заказ"
1
July 17, 2023
Еда как в каждом заведение из этой сети, время ожидания в выходные очень долгое, чистота на 4 . Зал небольшой единственный минус, люди толпяться у входа для выдачи заказа
December 10
Был там всё как обычно но иногда большие очереди
November 28, 2023
Дефолтный мак, стрликов не прям много. Еда нормальная 8/10 в сравнении с другими маками. Бывают баги с экраном, не читает QR код чтоб копить бонусы.
April 26
Ну там вкусно, и точкаㅤ ㅤ ㅤ ㅤ ㅤ ㅤㅤ ㅤ ㅤ ㅤ ㅤ ㅤ ㅤ ㅤ ㅤ ㅤ ㅤ ㅤ ㅤ ㅤ ㅤ ㅤ ㅤ ㅤ ㅤ ㅤ ㅤ ㅤ ㅤ ㅤ
October 14, 2023
Работа кухни и персонала на двоечку, бигмак весь разваленный, как будто его бросили в коробку, девушка Яна на выдаче, ответила дважды ребёнку что его заказ ещё готовится, хотя он стоял уже на выдаче, найти его смогла только когда я ей на него показал. Двойка просто за то что они смогли дойти до работы и открыться.
July 3, 2023
Обслуживание медленное, табло с номерами заказов реальную ситуацию не отображает, номера пропадают гораздо быстрее, чем реально отдаются заказы. Терминалы самообслуживания зажёвывают чеки. Рожок и лимонад ждал 15 минут при полном отсутствии очереди. Заказ просто потерялся, пока сам не напомнил, его никто не собрал. Сотрудники слоняются по кухне без контроля старшего. Жаль, стандарты качественного и быстрого обслуживания потеряли.
3
November 18, 2023
Сомнительне заведение, дважды делали он лайн заказ чизбургера и картошки фри с кетчупом, в разные дни, каждый раз убирали не только огурцы и горчицу, но и сыр из чизбургера ☹️А к картошке фри не доложили кетчуп за 40 р, на минуточку 🤨
January 6
Очень многолюдно всегда
Заказы хотелось бы получать побыстрее
Украсили красиво к Новому году
May 30
Долгое ожидание заказа , более 30 минут
Заказывала бургер и воду,людей было мало,при этом заказ очень долго готовился
1
March 8, 2023
Готовят не хуже, чем в МакДональдсе. Персонал очень внимательный, всегда готов помочь. Готовят очень быстро. Раньше мне не очень нравилась картошка-фри. Слишком белесая. Сейчас - очень даже неплохо. В кафе - отдыхаешь!
3
January 18
Посетили в пятницу 12.01.2024. Из шести терминалов работали два. И это в час пик, в 12 часов дня. Персонал не справляется с объемом заказов. Не положили 2 соуса. Это 90 рублей.
January 3, 2023
Был переполох полный, люди ждали стояли по часу и более, все возмущенные, даже работники грубили, что недопустимо
Табло у них вообще писала что якобы собран заказ, а он даже не собирался чёрти сколько времени!
Один курьер показал заказ доставки, и что стоит 2 часа ждет..
Курьер показал кассиру, и он аж глаза чуть не вывалил
Понимаете какое безрассудство к людям!?
Я сам с девушкой простоял менее 50 мин, сильно хотели кушать, думали покушаем и будем довольны и сыты, в итоге были злые как черти, пришлось ждать еще пока возврат денег сделают, ибо ждать не было смысла
Я уточнил у кассира почему людям не собирают заказы те кто заказ у них в кофе заказывал, ответ был такой (курьерские доставки у них приоритете), они сказали, да
То есть это может длится бесконечно
1
3
May 27, 2023
Все отлично. Часто захожу выпить кофе и взять мороженное. Приятная атмосфера, чисто. Время ожидание не долгое.
1
October 22, 2022
Уютная атмосфера, много места внутри, отзывчивый и приятный персонал)
К тому же, прямо здесь находится и кафе (или бистро, не помню) вкусно и точки
2
November 5
Очень добрый и красивый персонал
May 10, 2023
Если не ошибаюсь один из главных заведений этой сети. Два этажа, чисто и красиво. Обслуживание и качество продуктов хорошее.
2
March 21
Не могу сказать ,что супер вкусно, но вполне съедобно, и всё свеже приготовлено
April 20
Заказал заказ, я пришел в 23:59
Уже было закрыто заведения
Заказ свой не забрал, в итоге сожрали мой заказ, деньги не вернули
July 19
Всё хорошо, съедобно, спасибо.
1
June 23
Картошка фри и картошка по деревенски не дожаренная и такое ощущение что пожарили просто на сковороде
1
January 6, 2023
Люблю эти заведения за то, сто в 7.30 в любом городе страны можно на них рассчитывать.
Чисто. Вежливо. Много места.
Спасибо от гостей города!
October 17, 2022
Неплохой объект маасового потребления пищи. Еда стала значительно вкуснее, чем в Маке, особенно картофан! Персонал приветливый. Столы убирают быстро. Заказ долго ждать не приходится. В помещении, фактически 3 этажа. Места много, но периодически, набегает куча студентов. В общем - рекомендую!
1
2
November 27, 2023
Данное заведение уютное и комфортное. Но качество готовки ужасное. Наггетсы были сухие, видимо передержали в масле. Еще и неприятным запахом масла отдавали. Есть было невозможно.
1
2
August 16
Путают заказы, не выполняют все требования к блюду. Всегда проверяйте еду с каким-то ограничением в добавлении ингредиентов, особенно в этом заведении!!!
July 25
Как всегда - очень вкусно
July 13
чисто, вкусно и приятно.
1
July 15
Вкусно но цены на комбо выросли
1