Первый раз внуки отказались от быстрого питания. На кассе спросили покупка на вынос или в зале. Сказала что с собой. Положили синюю засохшую картошку фри. Булки в бургерах рассыпаются как труха. Сами котлеты в них не свежие. Ребята отказвлотказались есть. Подумала капризничают. Попробовала сама. Я человек не привередливые, но есть ЭТО не смогла. Можно конечно предположить что через заказ с собой сбывается застарелый продукт. Но судя по количеству клиентов понимаю что это тенденция по готовке. А мои внуки оббегают эту фирму теперь стороной.
Просто красавцы. Уронил мороженое на кассе и ушел. Девушка догнала меня уже на эскалаторе, вручив ещё одно и пожелав приятного дня. 👏 ребятам и девчатам однозначно премия за такой подход в работе. Спасибо
Раньше не докладывали заказ, теперь вот так. В очередной раз сделали заказ с собой . 2 раза перепроверили заказ вслух , пришли домой, оказалось что в чеке вообще не пробита одна позиция. Спасибо за несостоявшийся ужин! Видимо, надо каждый раз прям на кассе выкладывать все позиции и сравнивать по чеку.
P.s. В бургерах начали попадаться какие то кости, будьте аккуратнее с зубами !!!
Персонал видимо старый, все делает быстро и четко, единственное наверное стали меньше улыбаться... Русская же теперь точка. Время ожидания не увеличилось, молодцы, стараются не задерживать клиентов. Еда вкусная, вначале были проблемы с булками, сейчас норм! В целом пока все хорошо! Желаю успехов русскому Макдональдсу)))
Неужели так обеднели в связи с санкциями, что не хватает денег на обслуживание аппаратов для заказов? Зависают, глючат, сами добавляют позиции к заказу, не учитывают позиции, пробитые по акциям через приложение
1:отвратительные терминалы самообслуживания. Карту невозможно подсунуть к утопленному вглубь терминалу. Сам терминал глючил. Это ладно, заказал, но ждал заказ ровно 22 минуты. Спасибо, быстренько перекусил
Сотрудники швыряют пакеты с заказами, уже не первый раз. Сделали мне чикенбургер и там было салата настолько мало, что это нельзя было назвать даже листочком. Подошла разбираться, переделали и запихнули так, что все в пакете рассыпалось, как на отвали. И ещё при этом с таким лицом девушка в белом это бургер отдавала. Не хочу больше к вам приходить, лучше проедусь в другие точки, чем терпеть!
Сегодня я была приятно удивлена скоростью выполнения заказа! Оформила заказ в приложении и уже через 3 (!!!!) Минуты он меня ждал готовый! Я такое вижу впервые!) Все булки картошка были не просто горячие, а огненные! Вы молодцы!)
Крайне рад был, что нет завтраков.
Не понравилась по вкусу картошка фри, кофе и очень майонезные бургеры по сравнкнию с другими заведениями по Москве.
Про картошку по деревенски вооьще молчи. Она везде отвратительная стала после ребрендинга
Дополняю:
Весь день болел живот, что невозможно было двигаться, потом началась диарея. Спасибо
Народу много всегда, можно подолгу прождать своего заказа стоя у очереди, наконец то поставили лавочку у кассы, теперь сидя ждём свой заказ, в очереди как правило можно оказаться номером 12,13,...
У сотрудников нет настроения , не улыбки не внимания они всегда под какимто давлением или ужасно уставшие . Хотелось бы видет у кассы крассивых довольных девушек с приятным голосом
Даааа .. спасибо за старания конечно, Москва тоже не сразу строилась … но всё же …. Меню скудное, булки уже не те … шумихи много, на деле пусто - чисто по-русски …. Меню сокращено на 70% , комплексов нет, ничего нет … в общем, жалкое зрелище, похожее на предъсмертную агонию …. Рекомендовать или не рекомендовать не собираюсь … просто оцените сами
5
6
Show business's response
А
Андрюха Б
Level 15 Local Expert
September 6
Точка испортилась! киоски зависают в момент оплаты, снимая деньги без выдачи заказа. Вчера в биг хите получил длинный чёрный волос между котлет. Сюда я больше не ногой.
Завтраков в данном заведении нет.
Сделали с женой огромный крюк утром, а они оказывается их в данном месте не делают - им со слов сотрудника нерентабельно...
То есть не они для нас, а мы для них.
И нигде вообще не указано, что в данном заведении завтраков нет.
На данный момент предприятие не обслуживает гостей. Ведется прием на работу активных, энергичных людей, которые хотят совмещать учебу и работу, желающие отвлечься от домашних дел, и просто проводить время с пользой в отличной команде👌