Vkusno — i tochka
513 reviews
August 14, 2024
Очень понравилась атмосфера заведения. Всё чисто, а главное приветливый персонал. Особенно понравился сотрудник Эдуард, довольно таки вежлив, обслуживает на все сто, приятный человек
November 14, 2024
Советую
и
Рекомендую
Чисто , свободно, быстро.
Молочный коктейль +
Чизбургер = вполне заменили полноценный обед.
В шаговой доступности от работы,
по финансам - приемлемо .
Рекомендую!!!
1
July 30, 2024
Брал ребёнку биг хит, так когда привёз ему, за 25 км от него, то одна котлета оказалась надкусанной. Я не поленился и поехал обратно, т. к. поддержка не работает нормально и не смог ничего сделать. Приехал и в ответ услышал, что это так оказывается котлета сломалась при готовке. Хотя там чётко видны следы надкуса. Мне типа сделали снисхождение и приготовили другой биг хит, на что я сказал, что этого мало. А когда менеджер стала громко возмущаться, что это не надкус, то я попросил испорченный бургер обратно для передачи его на экспертизу, так сразу тон изменился. Хотя она в конце даже не извинилась, а послала вместо себя обычного сотрудника. Вот такое теперь качество данного заведения в целом и сервиса. И это относится не только к этой конкретно точке. Так что отстаивайте свои права и делитесь с остальными. Кстати в виде извинений дали коктейль ребёнку, и то после припираний и угрозой Роспотребнадзором и судом. Делайте выводы сами.
4
1
August 12, 2024
Побывал в заведении вкусно и точка. Все ухожино и чисто. Особенно хочу выделить эдуарда который был очень вежлевый и добрый. Желаю ему удачи в дальнейшем.
1
September 23, 2024
Ужас!Во-первых,два заказа были под одним номером!я заказывала на экране(не знаю,как он точно называется),а моя подруга за наличку на кассе.оказалось,что у нее тот же номер заказа.ладно мы подруги,а если бы было два незнакомых человека?!потом пришлось разбираться.Во-вторых-положили другой пирожок.я прекрасно понимаю,что все люди ошибаются,но это далеко не впервые.у людей же может быть аллергия на определенные фрукты.В третьих картошка была разная.заказывали фри,а положили в перемешку с деревенской.у бургера булки очень сухие.честно,очень разочерована.будте пожалуйста внимательней!
1
December 3, 2024
Время ожидания заказа - 50 минут! Это не в пик курортного сезона, а зимой в обычный день. Несколько раз напоминали персоналу о своём ожидании. Столы грязные, за время, что ждали заказ, уборщица вышла недовооьная один раз помахать тряпкой, после нашей просьбы. Впечатление испорчено, может быть поэтому еда показалась отвратительной. Больше в эту забегаловку ни ногой!
2
July 26, 2024
Очень понравилось обслуживание, приятная атмосфера в зале, все чисто. Брала заказ через авто, меня хорошо обслужили, заказ выдали быстро, при оплате работница Ангелина помогла разобраться с приложением, спасибо!
2
January 17
Сегодняшнее посещение данного заведения оказалось отвратительное. Только поставил поднос с заказом на стол как сразу бомжи, бухающие через два столика стали просить еду им на закуску. Работники на них никак не реагируют. Как будто это нормальное явление.
Пришел поесть с аппетитом, но пришлось всë быстро проглотить, не поняв вкуса и уйти из этого бомжатника. Больше в это заведение я никогда не зайду и всем своим знакомым буду рекомендовать проходить его мимо.
January 20
Все хорошо, еда вкусная, хоть и беру в основном кофе и пирожок с малиной, персонал приветливый, обслуживание хорошее, спасибо
September 29, 2024
В любом городе где есть возможность, обязательно заходим и сравниваем сервис и качество. Все осталось на должном уровне, после смены названия и принадлежности, стало даже лучше.
August 14, 2024
Отвратительно относятся к заказам на доставку. За последние 3 раза не было ни одного полного заказа.. Прямо болезнь, это вместо 2х наггитсов по 18.. Положить 2 по 9.. Приходится заказывать 4 по 9, переплачивая, чтоб дети не остались без вкусняшки. Но и этот ход не защищает от ошибок персонала. В этот раз не доложили 1 напиток.. А бургер, это вообще был просто плевок в душу . наведите уже в этом отделении порядок !!!
September 28, 2024
Отравилась вчера этой странной гумозной, с позволения назвать, едой , заказала какой-то ролл с говядиной и чизкейк ( отвратительно не вкусно, так еще и тошнило всю ночь и диарея настигла, в общем у вас там что-то не свежее закралось. Не вздумайте писать что я съела еще где-то что-то другое, остальной весь день всей семьей ели домашнюю еду и все члены семьи чувствуют себя прекрасно
1
2
April 15, 2024
Еда и обслуживание как всегда на высоте! Хоть было огромное количество заказов, персонал все заказы готовит и раздаёт меньше чем за 7 минут! В помещении 2 достаточно больших зала со столиками. Столы всегда чистые,протёртые и ждут нового гостя)
Но в санитарной комнате заведения творится тихий ужас. Так как заведение находится на побережье в торговом центре, желательно 3 раза в день приглашать уборщицу
3
June 12, 2024
Очень долго ждал свой заказ - 35 минут. Советую сотрудникам посмотреть фильм про макдональдс - Основатель. В этом фильме вся суть работы такого бизнеса. Быстро и качественно. Не понравилось обслуживание, подошел к девочке, спросил почему так долго. Она пошла смотреть и спросила у коллеги: почему еще ни кто не занялся этим заказом. А мне подошла и сказала что еще жарится.
3
2
November 5, 2024
Очень удобный подъезд, есть стоянка, есть ВкусноАвто очень нравится обслуживание быстро вкусно и.
3
December 8, 2024
Проведите беседу с сотрудником Ангелиной, хамское общение при заказе в макавто, первый раз заехали на завтрак, не разбираемся в этом меню, можно было подсказать, а не рявкать, испортила настроение. Потом еще и оказалось что не пробили колу, говорит ну проедьте назад заново закажите. Доброе утро и вам хорошего дня)
July 28, 2024
Надо ставить вообще одну звезду, т.к. полностью испорчена еда . Котлета как бумага на вкус, видимо начали закупать генномодифицированное мясо, однозначно это был последний визит в это заведение за бургером. Если только теперь там брать только картошку и наггетсы... Бургеры однозначно испортились 👎
2
1
August 5, 2024
Подъехали в мак авто. Спешили. Мало того , что простояли минут 10 , заказ так ни кто и не принял. Подъехали к кассе - нам приятно удивили , что по приложению ни чего нельзя заказать , т. к. Не работает терминал для считывания qкода… в общем - не удивлены.
2
August 15, 2024
Когда был ‘макдональдс ‘ обслуживание было в разы качественнее и быстрей ‘ !!! Сейчас же ‘все по русски’ Бургеры сделаны похабно, сотрудники могут нахамить даже ..
Больше не посещаю данное ‘заведение ‘
1
November 26, 2024
Были на авто доставке,невыносими долго ждали диспетчера после чего не дали договорить заказ и сказали езжайте на оплату.там спросили сказали, то ничего сделать не могут,ладно,хорошо,потом пол заказа не доложили вообще ужасно и невыносимо долго
1
July 28, 2024
Всем привет✋👋. Много езжу бывает что нужно быстро перехватить чего нибудь. Заезжаю куда придётся и 28 июля это стал вкусно и точка на анапском шоссе. Случай не первый, прихожу заказываю, жду по 25 минут. Другие поситители получали свои заказы раньше, хотя и заказываом после меня.
August 17, 2024
Отравился с другом взяли 2 чикен бургера и нагенцы тоесть одинаковые порции и вот незнаю как у друга когда случилось но у меня ночью было не сварения желудка и так 1 неделю не советую вам есть лучше пойдите и покушайте маминого борща 👍
1
January 9
Хорошие место, захожу переодически. Чисто и быстро готовят. На кассе стоят хорошие люди, к которым можно обратиться в случаи изменения заказа.
1
September 29, 2024
Кто разрабатывал приложение для этой сети не достоин находиться на своём рабочем месте. Почему когда ты делаешь заказ и оплата не проходит, то он отменяется? Это не для людей. При этом новый заказ оформить не дают. Остался голодным…
2
June 30, 2024
Очень удобное место расположения. Вроде боле менее чисто, персонал в основном дети. Спасает в минуты непреодолимого голода... Но как обычно дороговато для джанк фуда...
2
September 22, 2024
20 минут ожидать заказ - это слишком!
P.s. Его ещё не принесли!
Спустя 35 минут получил свой заказ и то после того как самому пришлось подойти и настоять на том что бы проверили где мой заказ.
Ну хоть извинились словесно, но осадочек все равно остался!
1
October 12, 2023
Иногда бываем здесь с детьми, покупаем бургеры, картошку, напитки и прочее. Детям нравится! 😂 Удобная парковка для машин. Не так людно как в других филиалах. Приветливый персонал, просторно и чисто. Много молодёжи. Фаст-фудом увлекаться не стоит, конечно, но побаловать себя можно 😉
3
2
September 22, 2024
Время ожидания ощущение что вечное. Ждали 20 минут, заказ не принесли хотя локатор взяли. Пошли уточнили, сказали ждите. Подождали еще минут 10 и пошли спрашивать где заказ? Ответ такой ну вы же локатор не взяли. Очень странно и долго.
1
January 13
Раз через раз чисто , уборщица всегда в своем кабинете сидит , персонал на половину веселый и добрый на половину оборотни ходят , ну вообщем то не очень
1
August 8, 2024
Постоянно грязные столы, просишь вытереть приходят с вонючей черной от грязи тряпкой. Антисанитарии. Если бы можно было ставить минус звезду, поставили. И не только на этом адресе происходит такой трешь. По всем заведениям Вкусно и точка по г. Новороссийск
1
June 15, 2024
14.06 приехали в данное место, чтобы перекусить. Уехали и уже в дороге опомнилась, что забыли вещи за столом 222 на диване.
15.06 приехали, обратился к кассиру и та позвала менеджера. Объяснили ему всю ситуацию, назвали время заказа и когда уехали. Менеджер ушёл, потом вернулся и сообщил, что никто о найденных вещах не сообщал. Попросил его просмотреть камеры, быстрый ответ от менеджера "Много заказов" после чего он ушёл.
Заказов действительно было много, решили подождать, заказали небольшой перекус. В итоге уже час никакой реакции от менеджера, заказов стало меньше. Не обращает внимания, хоть и стоим прям перед его глазами.
3
3
July 11, 2024
ОЧЕНЬ ОЧЕНЬ ВКУСНО +булка тает во рту при кусанииттуалет можно языком лязать время 5 минут уже ешь напитки вкуснуе кактель малочный вообще замок лучшее кафе
2
December 7, 2023
Отличное заведение,приятно сидеть внутри,в принципе чисто,персонал работает хорошо,все вкусно и нормально, поэтому всем советую,кто хочет вкусно поесть.
1
August 23, 2024
Все бы хорошо, но на кассе постоянно нет людей и на потолке и вентиляции плесень, а значит она постоянно там циркулирует, оседает на продуктах и всех поверхности.
March 12, 2024
Есть хороший магазин сантехники и строй материалов. Как сантехник всегда там затариваюсь, очень вежливый персонал. Магазин <Милан> если кому интересно
2
4
September 4, 2024
Вкусно и Точка так и есть, всё устраивает, обслуживание норм, быстро
September 1, 2024
Все очень медленно , я бы посмотрел как в условной Москве они бы так работали .... Претензий к персоналу не имею , а вот к управляющим вопросики есть...
April 10, 2024
были на мак авто 10.04.24 в 15:30-15:40, заказали комбо и наггетсы по акции, на табло приема заказа наггетсы были видны т.к мы сразу отсканировали qr код акции. на окне оплаты чек нам не выдали, на окне выдачи колу протянули всю мокрую, попросили заменить, заменили, проехали на второе окно выдачи, получив заказ, не обнаружили наггетсов, сразу об этом сообщили, но нас сказали что, в чеке наггетсов нет, и чека у нас нет)) короче ситуация не приятная получилась, т.к брали эти наггетсы только ради перекуса водителя.
1
January 10
Отвратительно. Сотрудники очень медлительные, пожелания по заказу пропускают мимо ушей. Картошка вечно без соли, в заказ не докладывают товары, и это происходит на постоянной основе
1
November 2, 2024
Как обычно, все отлично... всегда можно перекусить неплохой еды.
January 11, 2024
Почти каждое утро на протяжении двух лет покупаю капучино. Меня запомнили и знают мой выбор. Очень приятно когда помнят. Всегда чисто, что не мало важно. Спасибо всем работникам!!!
1
August 1, 2024
Долгое ожидание,не правильная готовка,грязь,даже не знают что делать когда кончилась чековая лента Самая ужасная точка фастфуда в этой сети
1
August 18, 2023
Отличное место чтобы покушать. Меню как и везде. Удобно расположено, заезжаем туда, когда едем с моря. Помещение просторное, официанты приветливые, работают быстро и слажено.
1
March 31, 2024
Здравствуйте, очень приятно заходить и посидеть в вашем заведении, вкусно готовят и быстро, один минус что после гостей не убирается столы, по моему у вас проблемы с персоналом.
2
July 31, 2024
Очень быстро и вкусно. Были в будни. Почти пустой чистый зал
1
September 21, 2024
Картошка без вкусная, даже не солёная, заказали первые как только открылся ресторан но при этом ждали 15 минут хотя там было 3 позиции
May 26, 2024
Главное это люди. Очень внимательный персонал, быстрое обслуживание. Ждал пару часов пока делали ТО на автомобиле. И поел и отдохнул. Всё очень комфортно
1
January 8
Вкус еды, если её так можно назвать, химический одни усилители вкуса! Качество на единицу. Персонал какбудто одолжение делает!
August 6, 2024
Очень долго принимают заказ на авто, даже обидно что попали в очередь и не уехать, аж перехотелось заезжать в кусно и точка 😔
1
July 13, 2024
Самое классное в этом маке, что там не много народу. Ну по крайней мере, все разы, что я там была, там людей было не много. В остальном все по стандарту.
3