Приятные люди, особенно одна девушка, с улыбкой и позитивом подает кофе - поднимает настроение и дарит положительный вайб).
Предлагаю выделить премию 🌿
Хамство и точка! В окне (где продают с улицы) тёте в белой рубашке надо поучиться себя вести! Очень жаль, что со сменой имени, поменялось отношение к клиентам!
Уже лучше, но еще нужно работать над стандартом качества. Есть небольшой вопросы к чистоте зала и, полагаю, это нужно исправлять, так как не было практически чистых мест, чтобы присесть с подносом.
неудобное месторасположение ресторана, более неудобные места для гостей. вся еда будто недоготовлена, порции меньше и дороже, чем в других ресторанах. одна звезда за приятный персонал
Еда не та что раньше, кофе ок, коктейль стал ещё вкуснее, нагетсы тоже вкусные, а вот картофель по деревенски это что то такое ощущение что нарезали топором и жарили не понятно в чем, а вот соли не пожалели и бургер куриный ребёнка не оценил. Вообщем не то… сервис очень понравился ждали минуты 3 хотя народу было много.
Ужасное качество еды!
Огромная просьба обратить внимание руководству и проверить продукты на срок годности и способ их приготовления!!
Сегодня с мужем взяли на завтрак два двойных маффина со свиной котлетой, после того как поели буквально через пол часа началась ужасная тошнота и признаки пищевого отравления, в целом ужасное состояние что с кровати встать не возможно!
Очень грязно,персонал груб,заказывала картошку по деревенски она сырая не зажаристая,бургер ужастный булочка смятая,как плин,соус галимый майонез.Жалко потрачен.деньги и испорченый обед.
Бургеры не свежие.
Увы, во "вкусно и точка" теперь еда по вкусу такая, словно ее приготовили когда-то давно, а потом перед подачей разогрели в микроволновке. Нет уже того вкуса, той магии, что была раньше. Пару раз попадались плесневелые булки.
Еда вкусная, НО
На кассе стоит женщина которая не слышит клиентов, охала, вздыхала как будто устала от всего.
Заказ собирали минут 12
Выдали неправильный заказ, стоял менял еще минут 10
Потом когда забирал второй заказ, мой Липтон который стоял на столике в наглую забрали без моего ведома и вылили.
1
Show business's response
Елена🌺
Level 12 Local Expert
September 6, 2023
Очень много подростков, душно, воняет потом. На входе, сидит дед и предлагает сыграть партейку в шахматы.
Дополнение к отзыву от 06.09 экспресс окно днем обслуживала возрастная, неприветливая женщина, кофе мой не могли отдать минут 15 хотя остальные заказы позже отдали, обычно кассир кофе сразу делает, я ее спросила, она хамски ответила, что она этим не занимается, просьба обратить внимание!
Обожаю вкусно и. Но назойливые представители сбербанка, честно говоря, уже бесят. Каждый раз приходишь вкусно поесть, сидишь с куском во рту, к тебе подходят и начинают: «а вы пользуетесь сбербанком?» уберите их отсюда, пожалуйста
Место тусовки школоты. Сидят, тусуются. Сесть невозможно. Со столов убирать не успевают. В итоге, если увидел место свободное - сам идёшь и выкидываешь мусор. Ну и приставалы из Сбера напрягают. Гамбургер в кредит)
Понять, в какую организацию ты зашёл - невозможно. Фото прилагаю.
Это ужасно. Так жаль, что импортозамещение работает только на словах. Обслуживание - никакое. Ни добрый день. Ничего. Позиции путают. Части привычных и любимых блюд - нет. Но использовать соусы от Мака, но замазав букву М - легко. Так ещё и коллаборация со Сбером…. Как только ты садишься есть- подбегает коршун и начинает предлагать подарки от Сбермаркета или кредитку… серьезно?? Назойливые мухи и то меньше бесят….. плохо, все очень плохо.
Постоянно студенты и орущие маленькие дети.
Служба охраны,такое чувство,не знает своих должностных обязанностей.
Люди приходят перекусить и платят за это деньги,печально что соответствующего обслуживания они не получают.
Вы видели эти бургеры? Полумертвая котлета, наполнения ноль, по факту , просто булка, очень маленького размера, повезёт , если найдёте огурец в ней, и если очень повезёт , соус , лист салата , картофель фри , стал сухим, не таким вкусным как раньше. При таком потоке клиентов , стыдно должно быть кормить людей таким.
Начинали хорошо, но не прошло и нескольких месяцев - скатились к заурядной столовке. Бургеры собирают кое-как, один с сыром между котлетами, другой без; в одном помидоры лежат равномерно, в другом два ломтика один на другом; на нижней булке то сыр есть, то нету... Короче, натуральный, ни кем не контролируемый пофигизм. Меня, как гостя, вы потеряли навсегда. Адью!
3
1
Show business's response
Андрей Яхонтов
Level 30 Local Expert
February 24, 2023
Очень-очень спасает окно выдачи на улице, т.к. работает круглосуточно)) из минусов - всегда много народу из-за входа в станцию метро Менделеевская! И в плохую погоду ждать не очень комфортно. В остальном - стандартное кафе Вкусно и Точка!)
В целом тот же мак, но с минусами.
Еда вроде та же, ну мы не часто тут кушаем, поэтому тяжело судить.
А вот упаковки под бургеры грязные, выдача заказа была долгой, у некоторых обязательно требуют чек. Нам не положили трубочку для напитка и зачем-то положили соус, который мы не брали, ну ок))
В принципе всё есть можно, но не соглашусь с теми кто утверждает что нет разницы с маком. Заказала молочный коктейль и цезарь-ролл. Молоко в принципе сложно чем-то испортить, вкус конечно несколько иной, но абсолютно не критично. А вот ролл разочаровал - сухой внутри и курица размером с наггетс 😵💫
Ставлю такую оценку за сотрудников Сбера которые подходят ко свем не важно ешь ты или только делаешь заказ и впаривают тебе кредитку. При чем ребята настолько навязчивые,что даже открытая просьба прекратить беседу не является аргументом для этих ребят. Они просто говорят тебе :"нет"
Самый неудобный мак, столики стоят по краям, а в середине огромное поле непонятно чего и зачем, на этом месте можно было кучу нормальных столов поставить