Vkusno — i tochka
119 reviews
January 5
Сегодня довелось посетить Вкусно и Точка в модном квартале.
Минусы:
Расположение в модном квартале не совсем удобное, на проходе;
Заказ брали с собой, не положили наггетсы (не очень приятная мелочь, собирайте заказы тщательнее пожалуйста).
На большой заказ из 4 бургеров положили всего 2 салфетки.
Плюсы: вкусный кофе, вкусный соус, остальное среднячок.
1
August 21, 2024
Начнём с положительного. Самые вкусные бургер, свежая булочка, вкусные соусы, начинка отличная! Акции которые предлагают они очень выгодные! Отрицательные моменты, расположение Вкусно и точка в Модном Квартале не очень хорошее мало места для ожидания заказа и это всё на проходе. Картошка фри и всё запечёное не очень вкусное им нужно учится готовить. И это кстати проблема многих заведений ВиТ. А так раскрученое место для посещения, конкуренция для всех остальных заведений.
2
2
December 23, 2024
Если заказывать доставку, то вроде удобно,если брать самовывоз или делать заказ непосредственно на точке- это катастрофа! Вечно безумная очередь, персонал еле справляется, ждать целую вечность... Это, вроде бы, должно говорить о высоком уровне вкусовых качеств, раз такой бешеный поток, но увы. Не могу понять, что люди там нашли. От слова "совсем". В надежде понять, что же люди там нашли, перпробовал многие позиции из меню (кроме сладкого и напитков). Этого хватило, что составить объективное мнение о заведении ( прошу отметить, что мнение ЛИЧНОЕ). Каждый раз, когда покупал еду во " Вкусно и точка", лишь пару раз не было изжоги и лишь пару раз удалось избежать неадекватной очереди. Еда далеко не самая вкусная, с отдачей через окно самовывоза вечно проблемы-звонишь в звонок, а тебя просто игнорируют и подходят только когда занимаешь звонок на протяжении ~минуты. Искренне не понимаю такого ажиотажа. Возможно, потому что в нашем городе появление настоящего макдональдса никогда и не предвиделось, а многим так и не довелось отведать знаменитого на весь мир фастфуда, и теперь они вцепились в единственную возможность хоть немного прикоснуться к заветному желанию. Причем, без малого, 95% всех посетителей, как я отметил для себя- это буквально дети ,подростки и совсем молодые люди (до 25-30ти лет). Знаю, потому что сам доставляю. Каждый раз на доставке дверь открывает представитель младшего поколения.
В общем и целом- мне не зашло. Больше не ем.
4
1
January 5
Ужасные салаты во «Вкусно и точка» (Яркомолле).
Овощной состоял из листьев салата (светлая грубая часть салата, зелёная часть, видимо, в бургеры идёт), двух помидоров Черри (нерезаных!) и двух маслин. Всё!
Такое ощущение, что свиньям нарезали. Такие огромные куски или совсем нерезаные.
Салат Цезарь - то же самое: грубые белые листья салата, три малюсеньких куска курицы в панировке, два куска ужаснейшего сыра и кислая заправка!
Никогда не заказывайте там салаты!
Кроме того, ужасное обслуживание. Девушки, пока не наговорились, не выдали заказ моему ребёнку. Дочь-инвалид стояла возле стойки выдачи минут 7. Хотя заказ её давно уже был на табло готовой еды.
3
March 31
Оч люблю заказывать отсюда еду,особенно люблю вашу картошку фри!! И цены хорошие и вкус. Также вежливый персонал,и подача блюд быстрая. Советую!!
1
January 13
Иркутск 👍
А Вкусно и точка мелковата. Стоишь прям на входе, ждёшь заказ и через тебя проходят толпы народа и смотрят на тебя)))
Конечно я красивый, но лучше когда это всё на фудкорте, а не в стороне.
А так всё как всегда, вкусно и точка🫣
Кстати, не было Спешинал Демигласа, за это минус звезду(((
1
1
January 18
довольно вкусно, но нагетсы чучуиь как бумага, с так всё идеально и вкусно, быстро готовят и всё тёплое) мне понравилось
1
2
April 8
Отличное место! Очень вкусно и сытно, советую вам туда сходить перекусить!) Рада, что вкусно и точка открыли у нас!
1
2
November 11, 2024
Уважаемый руководитель и весь персонал вкусно - и точка. Спасибо вам большое за доброе отношение и вкусную пищу, чистые залы и светлые. Теплоту и внимание, всегда хочется вернуться еще и еще к вам.
2
3
March 26
были сегодня заказ сделали в 11:24 заказ получили только в 12 :15 хотя было заказано 2 бургера картошка фри и наггетсы это пол беды што долго прождали окончательно расстроило качество еды не соленая и холодная бургеры разваливаются такое чувство што их не собирали а просто накидали в коробочку как придется это самый худший ресторан сети по всей стране
October 21, 2024
Классное заведение, очень вкусная еда, часто посещаю, большая очередь - единственный минус, а так очень вкусное меню, богатый ассортимент, рекомендую
1
September 22, 2024
Всем доброго времени суток!!! Сегодня первый раз заехали попробовать бургеры, ждали чего то вау, в надежде на качество. К сожалению полное фиаско!!!! Очередь заказа не соблюдается, овощи порублены в прямом смысле этого слова, салат в полоску ну или с пакета остатки так засыпали, что аж взяв в руки всё высылалось. Как можно не любить своё новое производство, что пустить всё на такой самотёк. Булка сухая , да вообще отвратительно!!! Ни кому не советую посещать данное заведение, просто выкинули деньги. Курица залежавшаяся, либо давно приготовлена и не правильно хранили. Вы не даром людям раздает, а за деньги, при чем по завышенной цене для вашего отсутствия качества.
3
1
January 1
3 звезды, потому что не совсем удобно расположились в торговом центре. Пахнет горелым маслом, народ стоит толпами. Идеально было бы отдельное здание для таких заведений
October 7, 2024
Оформлял доставку 3 раза с промежутком в неделю, в каждом заказе помимо другой еды было 2 порции нагетсов 18шт. Первый раз забыли положить нагетсы. Подумал, ничего, бывает. Деньги вернулись, в целом не страшно. Следующий заказ - снова про нагетсы забыли, уже не очень приятно. Третий заказ - и снова без нагетсов. При этом соусов каждый раз нужное количество. Такое чувство, что заказы собирают с закрытыми глазами. Один раз-мелочь, второй раз - неприятность, на третий кажется уже пора принять какие-то меры.
4
December 21, 2024
Не знаю как, но они умудрились испортить двойной чизбургер. Собран и упакован ужасно, такое ощущение, его уронили при сборке. Сам бургер свежий и съедобный.
Расположение точки неудобное, вдалеке от фуд-корта. Несмотря на это, очередь.
1
November 2, 2024
Вчера не получилось сделать электронный заказ - программа не позволила, подошла на кассу, долго ждала, пока подойдёт кассир. Никто не подошёл, пришлось самой обращаться к сотруднице. Это была светловолосая худая женщина на стойке, которая на мою просьбу принять заказ, ответила, что касса не работает. На мою повторную просьбу, она уже в хамской форме отправила меня к электронному устройству делать заказ самостоятельно. Я пыталась объяснить, что у меня не получилось это сделать, на что сотрудница отмахнулась от меня, сказав, что все сейчас заняты. Я продолжила настаивать на обслуживании и попросила другую женщину на стойке принять заказ. Она также отказала. Всё общение со стороны сотрудников заведения общепита было снисходительным и выглядело просто издевательским. Я обратила своё внимание на отсутствие культуры обслуживания, сказав, что, в Москве такого ни не наблюдала, на что получила ответ, что мы не в Москве. В итоге, я настояла на вызове менеджера. Им оказалась одна из этих двух женщин, которая снизошла, наконец, до посетителя и решила показать мне, как пользоваться электронным табло заказов, решив, видимо, что я это делать не умею. Этим она окончательно испортила своё профессиональное реноме. Я настояла, снова, на том, чтобы она приняла заказ на кассе. Только когда она не смогла принять заказ, она поняла, что в работе программы произошла ошибка, и она, программа, не давала возможности завершить заказ. Я очень разочаровалась в обслуживании. Местечковое хамство и хабальство испортило всю прекрасную до этого картину заведения. К тому же пришлось очень долго ждать свой заказ. Картошка оказалась едва тёплой и резиновой. Трубочку для колы положить забыли. Не умеете работать с людьми - не беритесь или найдите тех, кто умеет.
4
5
May 5
Продукция вкусная, свежая, нареканий нет. Но сервис, обслуживание это большой минус.
January 4
Точка классная по сравнению с другими. Чисто,Вкусно,Красивый Интерер.
October 29, 2024
Народу много, приложение пишет «Забрать заказ в течение 15 минут», притом пишут, что после деньги за заказ не вернут и что его утилизируют, а он даже на табло не появился за эти 15 минут...
Если хочется быстро и без стресса перекусить, то лучше выбрать что-то другое.
Ну и прям очень нерасторопные девушки у стойки, по одному заказу носят с походкой, как по подиуму.
Картошка холодная, не вкусная, в отличие от другой точки в Иркутске.
4
January 26
Яркомолл 26.01.25
Картофель фри -отвратительно
Нагетсы сухие не вкусные, бургер говядина котлета тонюсенькая на вкус картон, бургер курица то же самое🤮🤮🤮
Полное разочарование😔
2
1
July 29, 2024
Сделали заказ через приложение, деньги списали, статус заказа был «отправляем заказ в предприятие» - по итогу эта надпись была несколько десятков минут, ни денег, ни заказа. Менеджер никак данный вопрос решать не стал. На горячей линии развели руками.
Пофиг, сделали второй заказ через кассира.
Ждали 25 минут. Что по еде: маленькие, не вкусные бургеры за большой ценник.
Итог: деньги за зависший заказ никто не вернул, менеджер заведения бестолковый, еда не вкусная, долгое ожидание. Данное заведение я и моё окружение будут обходить стороной, что и вам советую. На фото прикрепляю статус заказа который завис и чек второго заказа
12
5
August 1, 2024
Прочтите это перед тем как туда идти!
1. Много заказов, тем самым готовят вообще отвратительно просто на тяп ляп
2. В заказе были напитки, которые они же потеряли при выдачи, ждал минут 20 пока разберутся с другими заказами и отдадут
3. Заказывали так же кольца сырные, сыра вообще нету, а сами они будто резиновые и очень сухие
4. В бургере очень мало соуса, а ролл в лаваш даже практически не завернули, тем самым начинка вся вылезла наружу
После такого перекуса, приехали домой и под вечер стало плохо, ночью поднялась температура, тошнота, заболел живот.
Итог: отправление
8
3
September 8, 2024
Вкусно и доступно, когда мало народу, которых очень много, видно, что обслуживающего персонала не хатает, а так всё замечательно!
1
3
September 3, 2024
Находясь на работе в модном квартале, сделал заказ с собой двойной чизбургер. Пришел к себе достал чизбургер в нем оказалась одна котлета. Съел, пошел по работе. Освободился и подошел через час к администратору с вопросом: почему одна котлета? Мне ответили : «где вы были раньше? Сделать ничего не можем». При заказе посетителей не было. Персонал был не в запаре. Сделал вывод : что это такая фишка с заказами с собой. Проверяйте заказ, когда берете в пакете.
5
2
October 20, 2024
Заведение исключительно для молодых людей до 20 лет! Тусуются, общаются, покупают дешовые бургеры. По мне так 4 звезды это потолок. На вкус поставил бы 3 можно поесть если рядом нечего нет и то раз в месяц. Коллектив ребят которые работают отличный 👍ставлю 5 звёзд. А в остальном забегалавка!!! 👎
December 11, 2024
Вкусно и точка как вкусно и точка, но вот то, как выдают заказы это кошмар. Заказали 2 мороженых и всё! Прождали час!!!! Хотя целесообразно такие заказы отдавать сразу, сама была работником в одном из пбо в МО и всегда мелкие заказы выдавали сразу в нормальном виде, а не мороженое в виде коктейля…
К менеджерам подходишь, они по началу типо не видят, не слышат что к ним обращаются, такого быть не должно. К кассе вообще могут не подойти работники, даже после настоятельной просьбы, чего тоже быть не должно, всегда за кассу должен кто-то отвечать всю смену!!! В общем ужасный пбо чисто из-за качества работы персонала и отношения менеджеров к клиентам, никому бы не посоветовала
August 25, 2024
Очень вкусные биг хит очень вкусный как и двойной биг хит все быстро приговят но если много посетителей надо подождать но ещё напитки холодные и картошка фри очень вкусная.
2
3
December 15, 2024
Насколько раз приезжали в Иркутск, ходили поесть бургеров, не вкусно было каждый раз ..
September 30, 2024
Для перекуса хорошее место,но не постоянно.Обслуживание быстрое,всё упаковано,можно пользоваться иногда.
1
July 16, 2024
Очень приятное заведение, большое количество желающих посетить немного портит общую атмосферу данного заведения, но это не мешает ему оставаться таким же вайбовым местом, каким оно является в других регионах нашей страны.
5
7
May 5
Вкусно, приготовили заказ за 10-12 минут, цены чуть выше среднего, но терпимые
December 9, 2024
Минут 15 стоишь на пуской кассе пока манагер на обеде- покушает, никто заказ не принимает хотя мимо ходит куча народа.
August 25, 2024
Сервис хорошо цены хорошо,но очереди супер не гуд😁Модный квартал.Хотя из-за бонусов и скидок можно потерпеть🫶
1
April 14
Это салат цезарь, куплен вчера(13.04.25),ручонки поотрывать тому,кто это делал. И как такое допустили в продажу.🤮
December 13, 2024
Если Вы улыбнетесь сотрудникам «Вкусно и точка», они улыбнутся в ответ. Помогут быстро купить вкусную выпечку, рассчитают на кассе без ожидания. Очень стараются!
1
August 27, 2024
Ужасный филиал. Сделали заказ в 18:14, на момент написания отзыва время 19:09 и заказа все еще нет. Те заказы которые были до данного заказа и после их уже получили, а нам с мужем приходится ждать час и еще неизвестно когда приготовят/отдадут наш
3
1
August 8, 2024
Я иногда люблю съесть хит бургер, НО к сожалению в Иркутске я ещё не смог оценить вкусно и точка. Народ все ещё не наелся, подобраться к кассе не представляется возможным,поэтому скоро лечу в Питер, так поем.
3
1
August 18, 2024
Сделал заказ, его потеряли, ждал час менеджер вопрос никак не решал, ответ был просто ждать, никакой попытки решения вопроса. В итоге человек, который работал на выдаче просто спрятал заказ в углу и его не называл. Менеджера на увольнение, свою работу не делает!!!
3
2
September 1, 2024
Заходил перекусить, брал как всегда крылья и колу со льдом. Народу было очень много, заказ пришлось ждать мин 20, ребята не очень шустрые, как то все в развалочку, стоял наблюдал , ожидая заказ, да и чтобы заказ оформить простоял мин 10. Крылья такие же как по всей центральной России во всех вкусно и точка, только были уже еле тёплые, не спылу и жару, льда в коле немного. Расположение только очень не удобное, к столикам идти далековато, да и на такое количество посетителей их мало.
3
1
March 17
Так вкусно именно здесь, приветливые ребятки
August 24, 2024
Очень долго, на выдохе хамки работают, ни в одном городе такого ожидания нет, столов и стульев нет где можно сесть. Принимаете гору заказов которые не можете вывезти. Самое худшее заведение из всех городов в Иркутске. Ожидание 30мин+
3
1
February 21
салате вялый салат, помидор который даже не разрезан..
В заказ ни салфеток, ни приборов не положили
November 11, 2024
Плохое обслуживание, не клиентоориентированные сотрудники, при попытке заказать в вечернее время сотрудник отказался принимать заказ. Это очень отвратительно по отношению к покупателю.
3
2
August 20, 2024
Наконец-то Макдональдс добрался до Иркутска. Ну что сказать - очередной фастфуд с хорошей организацией. По сравнению с Москвой вкуснее, но это первое время, дальше будет видно.
2
3
November 28, 2024
Обслуживание ужасное, персонал , язвит, ответить на вопросы по акциям не могут, не обладают нужной информацией. Был 3 раза , один раз просто ушел.
September 28, 2024
Это просто ужас.
1- заведения находится очень далеко от столиков
2-Не работает табло, тоесть ты должен услашать что кричат твой заказ
Как это все было
Прихожу заказываю ладно касирша , но стоят куча народу ждут пока их заказ крикнут тоесть толпа. Хорошо крикнули
заказ похожй на мой и тут решила переспросить, а то вдруг не раслышила, нет это был не мой заказ подходит мужчина и забирает свой. Жду жду смотрю мужчина идет и говорит что не его, ему меняют. Дальше жду кричат мой смотри, а мне дают ПАКЕТ КОТОРЫЙ ДАЛИ ТОМУ МУЖЧИНЕ НУ ПРОСТО БЕСПРЕДЕЛ. Забрала заказ села открываю и в правду развернутый бургер уже помятый Я ПРОСТО В ШОКЕ, ЭТО ЗАВИДЕНИЕ ДАЖЕ 1 ЗВЕЗДЫ НЕ ЗАСЛУЖИВЕТ ПРИЧЕМ Я ВИДЕЛА ЧТО ОНИ ОЧЕНЬ МНОГО ПУТАЮТ
3
1
August 5, 2024
Люди поймите заведение только открылось они не справляются с таким потоком людей, и сейчас довольно хорошо работают. Что вы все не довольные
3
1
September 2, 2024
Невкусно… ожидание 20+ минут (не критично, заведение новое), крайне неприветливый персонал. Апельсиновый сок восхитительный!!! Котлеты в бургере сухие, булки сухие. Ради интереса можно сходить разок, но не более.
1
2
October 13, 2024
По сравнению с Мск у нас очень стараются. Очереди пока большиеи ожидание, думаю со временем кухня ускориться и будет хорошо.
1
August 22, 2024
Вкусно и точка!!!Вот прям так и есть))))Главное быстро)))Цена качество совпадают)))
2
4