Vkusno — i tochka
Business hours
Closes in 12 min
Directions
Манеж
245 m
Features
Food delivery
Takeout
WC for people with disabilities
Credit card payment
Wi-Fi
Coffee to go
Tea
Coffee
Children's toilet
Types of delivery:Yandex.Eda
Payment method:prepayment, cash, payment by card, cashless payment, online
Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses, gifts
Special menu:seasonal, childrens
Similar places nearby
1492 reviews
November 17, 2024
Посещала 14.11.2024 , на кассе сотрудник молоденькая девочка маленького росточка очень приятно было у неё делать заказ обслужила быстро , помогла с выбором ассортимента , но все было чуть теплым и в самом помещение было холодно . БЕРЕГИТЕ ТАКИХ СОТРУДНИКОВ. СОТРУДНИКУ 5 ЗВЕЗД ПОСТАВИЛА.
5
1
January 8
Первый раз зашли в эту точку. Проверить как готовят. Взяли только кофе. Флэт Уайт с миндалем. Прождали его минут 20 и с боем получили. Причем на экране, как готовый он появился и пропал, минут через десять ожидания. Видимо чтобы "не прилетело"за долгое ожидание. Уже всем до нас и после нас выдали, уже заказов 20 прошло, а наш кофе "в пути". На вопрос, где кофе опускают глаза и лепечут "Готовится")) Позвали менеджера, она с каменным лицом начала нас чуть ли не отчитывать, что кофе делается вручную (и это, видимо очень сложно??). Но почему-то "сложно" только наш, а до нас и после нас кофе всем выдают ... В результате этой даме с каменным лицом пришлось самой сделать и она с таким же лицом, не глядя, грохнула нам его на выдачу. После чего удалилась вообще из зала. Обиженная чем-то. Что с ней? Что с этим кофе сложного? Не научили персонал его готовить и поэтому его никто не взял в готовку? В общем мы обескуражены были, мягко говоря.
3
November 11, 2024
Были последний раз 5.07 с сыном... Были очень разочарованы. Сделали заказ на кассе, ждали выдачу 15-20 мин (2 бокса Китти )... При нас выдавали заказы, более большие и заказанные после нас... Так вот, девушка-стажер весь заказ положила в один бумажный пакет (не 2 спец коробки). Я ей объяснила, что это предназначается 2 детям и они ждут именно в коробках. Подошёл более опытный сотрудник, при мне указал на ее ошибки и она его просто послала, в прямом смысле этого слова, при мне- покупателе. Девушка была очень недовольна, но коробки принесла, сложить их так и не смогла, я их складывала сама. В заказе не оказалось картошки фри,( обнаружила сразу),,соусов (3 шт), обнаружила уже дома. Визитом очень недовольны, точнее обслуживанием.
5