Vkusno — i tochka
398 reviews
January 9
Первый макдак. который открылся в городе. Лучший в настоящее время. Обслуживают в отличии от других точек быстро, персонал всегда вежлив, за многократное количество посещений, только один раз недоложили заказ (без проблем и без чека выдали через несколько дней недоложенный бургер). Всегда чисто.
March 6
"Вкусно — и точка" — это неплохое место для быстрого перекуса. Бургеры достаточно вкусные, особенно порадовали новинки в меню. Картофель фри, как и везде в подобных сетях, стандартный. Обслуживание быстрое, персонал вежливый. Цены, конечно, немного кусаются, но в целом соответствуют качеству предлагаемой еды. Место чистое и комфортное, хотя немного тесновато в часы пик. В целом, я бы рекомендовала это место, если вы хотите быстро и относительно вкусно поесть, но готовы заплатить за это немного больше, чем в менее известных заведениях.
1
1
May 20
Да, с прежним заведением разница есть, но! В любом случае заезжаю за кофе - это удобно. Персонал на «авто» не всегда корректно принимает заказ… несколько раз в пакете оказывалось совсем не то😳 но, человеческий фактор трудно отменить)
April 8, 2024
Все осталось неизменным со времен макдональдса, таже атмосфера и интерьер.Пробовала бургеры и картошку, кофе, брали хеппи мил, все понравилось, не заметили большой разницы во вкусах с макдаком, Вкусно и точка держит марку.Персонал медленный, невнимательный, часто не докладывает продуктов в заказ. Время ожидание заказов долгое, для фастфуда. Новых сотрудников плохо обучают, ребята не знаю как половина коктейлей готовится, пунш вообще не знали как делать, ждала 30 минут свой напиток. И никто не помог ребятам, стояли ждали когда к ним подойдет старший, а я на все это смотрела, кухня в заведении открытая!
1
2
May 22
Я обожаю это место. Каждый раз приходя сюда чувствуешь себя лучше плюс вкусная еда и интерьер. Персонал вежливый и готов помочь всегда
1
January 18
Тройка только за кофе и молочный коктейль. За остальное - ноль. В туалетах нет мыла, вода течет в одном кране из трех. Детский игровой уголок не мылся со дня открытия. На втором этаже не работает терминал заказа. Информационной вывески о неисправности терминала нет. Ну про то, что питаться здесь опасно для здоровья, можно не упоминать.
1
January 28
Хорошее кафе быстрого питания, вежливые сотрудники еда относительно хорошего качества. Но тут довольно часто грязновато.
1
1
January 7
Все отлично,всегда достойное обслуживание ,что взаимно,но при заказе в макавто стало противно и хотелось уехать и никогда не заезжать девушкаанжелика грубым тоном уточняла детали заказа,сложилось ощущение,что мы у нее еду в долг берем,и мы не стояли заказывали пол часа одну картошку фри,у нас было большой заказ,можно было бы и по добрее
2
1
April 10
Утреннее меню имба, новый с грибами очень хорош, в остальном также вкуснее бк, но вроде при этом дороже. Ставлю минус за то, что скрыли от русов амнямов, не на день не видел, чтобы появлялись
3
April 8
Очень хорошое место чтобы поесть ,приятная атмосфера очень вкусная еда и напитки всем советую посетить или оформить заказ на дом.
January 11, 2024
Заведение неплохое, хорошее расположение, но от этого всегда много народу, и мне кажется для такой популярной точки внутри слишком мало места, бывает, не развернешься, а ВСЕ столики почти всегда заняты и приходится с едой стоять и кружиться, высматривая либо свободные места, либо тех, кто скоро уйдет. Теперь про еду, она 50 на 50, ведь из-за большого кол-ва посетителей все приходится делать быстро. Кухня в заведении открытая и иногда приходится наблюдать то, как ругается персонал. ВАЖНО после получения заказа все перепроверить, ведь со мной там часто случались истории, когда путали позиции или вообще не докладывали.
6
1
January 8
Туалет мужской не работает. Руки помыть негде. Но в остальном всё быстро всё чисто. Карочь вкусно и точка. Рекомендую.
April 18
Заведение очень хорошие, быстре обслуживание, вежливоеиобешин, персонал очень красивый в особенности директор этого преприятия сделаю процветаеия и дальшецших успехоа
March 16
Больше сюда никогда в жизни не приду!
Пришли 9.03 покушать! Заказали бургеры и кофе,лично я съела бургер,и ночью мне стало плохо,рвало именно этим бургером!!! Кроме бургера вечером ничего больше не ела! Короче отравилась там,больше туда не ногой!
1
May 28
Отличное заведение быстрого питания! Часто захожу туда покушать! Доброжелательные сотрудники! Быстрая отдача!
April 21
Быстрое обслуживание, еда вкусная лучше чем в других местах,еда очень свежая всё идеально.
1
January 27
Мак как мак, единственное что плохо в посадку очень долгая отдача, но ребята стараются, в крайнем случае радуют бонусами за что молодцы коротают время отдачи
2
1
January 8
Ужасно, мобильный заказ несут к столу по 25 минут. Булки холодные, коктейли растаявшие.
Испорченное настроение, потраченное время и деньги.
Макдональдс так никогда не делал.
Написал в книгу жалоб, и обращение на горячую линию.
Книгу жалоб руководитель предприятия не читает. Меры принятые по предыдущим заявлениям не указаны, подписи руководства нет.
4
2
May 25
Отличный ресторан! Обожаю скушать там парочку бургеров и провести хорошо время с друзьями! Спасибо вам!
1
April 17
Скажу кратко:
-Очень вкусно
-Стильно
- Быстро
- Молодежно
Обязательно ещё туда пойдём всей семьёй.
March 15
Ужасное заведение, поднялись на 2 этаж, сели за стол на столе нет номера, хотели заказать через смартфон, заказ не проходит, хотели заказать через аппарат, нет чека, аппарат на первом этаже матрица экрана поплыла, карты не принимает
3
1
May 26
Это самый лучший ресторан быстрого питания, обожаю бургеры и хочу чтобы почаще появлялись новинки!
1
January 17
отваритительно! не вкусно! в нутри ремонт нужен косметический, плитку отколотую поменять, покрасить стены. При смене названия не чего не поменялось, но раньше было вкуснее. Цены Маковские остались, хотя всё наше и натуральное(якобы)
1
April 26
Дорогое начальство, примите меры пожалуйста, сос скоростью обслуживания, ну это безумно долго. Я думала сначала ну может из за смены зависит, а оказывается нет, так как приезжала ни раз. Стоять по 15 это слишком.....
Надеюсь на понимание!
January 5
Удачно долго ждать выполнения заказа. Большие очереди на 1 этаже и непонятно как выяснить статус выполнения заказа на 2 этаже если оплатил через терминал самообслуживания.
Остался «осадочек».
Проходимость и оборачиваемость кафе очень низкая
May 17, 2024
Если честно персонал Мака тоже был не ахти, но жто хотя бы компенсировалось вкусным кофе и мороженым.
Сейчас и еда очень средняя и кофе ни о чем, мороженое изначально было водянистым, ужасным, совсем не маковское. Сейчас чуть получше ситуация стала... Но всё равно качество продукции ухудшилось в целом.
И я вообще не фанат Макдональдса, с удовольствием хвалю наш общепит, если есть за что.
2
2
January 7
Очень, очень, очень долго. Пришли пообедать быстро в итоге быстрее было бы с нуля приготовить обед. Персонал видимо спит и просыпаться не планирует. Если хотите поесть быстро- это не сюда
May 3
Были семьей проездом, зашли перекусить, еда так себе,безвкусно
Капучино и лате были одним вкусом, кофейная водичка.
Отвратительно!!!
Ваши сотрудники видимо не знают,что засыпать и сколько и скорее всего тырят к себе в карман
1
1
December 17, 2024
мне больше всего нравиться чикенбургер, картошка,наггетсы,кола. еда супер, обслуживание на уровне! рекомендую
April 25, 2024
За пару лет этот вкусно и точка испортился. Зашла в середине дня - людей мало, половина столиков свободна
Многие столики грязные, как и диванчики. Гости САМИ протирают столы и диваны, чтобы сесть. На полу бумажки, салфетки, салат. Сами полы грязные, давно не мыли. На пустых столиках стоят локаторы, которые персонал не забирает. На экране 1 этажа в «готовых» висят 20 заказов, которые уже давно выданы и просто заполняют окошко. Из 8 точек заказа 4 не работают - не открыта смена или нет чековой ленты
Заказала молочный коктейль на локатор. Спустя 15 минут спустилась к стойке выдачи - про мой заказ забыли и ответом было «Ой». И все
4
April 3
Персонал плохой , заказывал одно , положили совсем другое , хотел купить спрайт попить безо льда , а положили в пакет липтон со льдом и отказались менять
2
January 10
Заказал 2 гамбургера и кофе, через макавто, в пакете оказался 1 гамбургер, сахара к кофе не положили совсем, салфеток тоже не было. Был очень огорчен!
2
2
August 10, 2024
Даже одной звёзды много... Были в Саранске проездом, хотели быстро перекусить... Ожидание комбо набора нам вышло в 45 минут...мдэ,вот и заведение быстрого питания...невероятная очередь и неторопливые сотрудники. Что с сервисом непонятно, такие сотрудники подрывают и портят авторитет данной сети
4
March 22
Почему недоступны некоторые позиции, которые доступны во вкусно и точка на химмаше,югах?? И заказы приходится иногда очень долго ждать.
September 16, 2024
За год все стало очень плохо. Все ооочень медленно и с частыми ошибками в заказе. А уж про выдачу заказов в авто, даже говорить не хочется. Когда тебе говорят, подождать на парковке, тебя вообще никто не ищет, хотя ты стоишь в поле обозрения на выходе. Выходит девочка, лениво смотрит на две машины перед собой и уходит обратно, а ты идешь за своим заказом сам.
1
July 8, 2024
Добрый день! Начну с плохого. Не вкусное мороженое (одна вода). Бургеры в основном без вкусные, сухие и однотипные. Зашел только (римский бургер). Постоянная грязь и мусор на летней веранде. Терминалы половина не работающие. Медленное обслуживание. На макавто постоянно просят припарковаться, даже на завтрак. Из вкусного: кофе, соки, картошка и макмаффины. В целом сервис такой себе, если сравнивать с тем, что было. Может это только в нашем городе такое.
3
1
January 3
Долго обслуживают людей не принесли картошку фри пока на них не на орали безапастность детей на 5 баловесли моют паллы не пускают детей
January 6
ПРОСТО УЖАСНО ЗАШЛИ ПОУЖИНАТЬ ОЖИДАНИЕ 45 МИНУТ ЗАКАЗАЛИ ЦЕЗАРЬ РОЛЛ БЫЛО 2 СТРИПСА И 1 ПОМИДОР САЛАТА БЫЛО КУЧА КОФЕ ЛЕДЯНОЙ ПРОСТО УЖАСНО НЕ ХОДИТЕ СЮДА!!!
1
1
November 15, 2024
15.11 заехали в ресторан вкусно и точка в 6:35 на макавто в центре
Сделать заказ не смогли простояли прождали 5 мин так никто и не подошел
О том что ресторан не работает нигде нет надписей только то что перерыв с 4:00 до 5:00
Видимо в Саранске принято работать как придется и как получиться
1
1
April 15, 2024
Хорошее заведение, заказы выдают относительно быстро, однако в выходные дни, естественно, придется подождать. Чисто, приятно, вкусно, хороший и доброжелательный персонал.
1
2
July 15, 2023
Стандартный бывший Мак, в настоящем Вкусно и Точка. Чисто, часто много народа, но местечко всегда можно найти. На втором этаже есть сервис заказа через qr-код, очень удобно. Вкус не особо изменился, не увидела я разницы. Также вкусно и дети любят.
1
3
February 2
Приходили с ребенком на детский мастер-класс. Все понравилось, спасибо!
August 27, 2024
Во многих регионах в данной сити кушали, но хуже чем в Саранске не было. Да простите меня земляки.... В заказ не доложили,заказ, о напитках молчу вообще -вода голимая! Нагицы по вкусу ужасные, кажется их подменяют. Из-за очереди ( народу в этот день было много) 40 мин ждали заказ, качать права не пошли. Грязь капитальная .... Товарищи, уважайте себя, не кушайте в данном заведении! Ребят, но надо что то менять!!!!! Фото увы, удалила
3
September 8, 2024
персонал отвратный, понимаю, что работа не ахти, но на обычный вопрос "готов ли заказ" грубо отвечают "а на табло не видно?", хотя в самом заведении это самое "табло" то работает, то нет, внутри вы можете встретить обаятельных бомжей, от которых воняет саньём на всё заведение, а также летают прекрасные мухи, сказка, а не "вкусно и точка", если есть выбор идти или не идти - выбирайте второе и не ошибётесь
1
4
July 20, 2024
Выбор большой. Обслуживание замечательное. Персонал хороший. Время ожидание это по потоку посетителей но стараются приложить максимум усилий чтобы обслужить как можно быстрее.
2
4
April 4
Вкусные бургеры, картошка и кофе.
Спасибо, что высоко держите марку!
Вы лучшие!
March 22, 2024
Рекомендую...быстро, вкусно и по приемлемой цене. Огромный выбор бургеров и напитков. Есть детское меню, ваш ребёнок останется сытым и довольным.
3
February 22, 2024
По поводу еды претензий нету, как по мне вкусно. Но. Мы с друзьями стабильно каждую субботу приезжаем и делаем заказы на 3-4 тысячи. И последнии 4 раза нам не доложили то картошку, то бургер, а в этот раз вообще 2 упаковки наггетсов не положили, не обидно из-за 300 рублей, больше злит тот факт что тебя обманули, ну или просто там работают не внимательный персонал. Если персонал не справляется с загруженностью и из-за этого что то не докладывает клиентам, то пусть руководство встаёт с кресел и идёт помогать
6
March 16
Еда вкусная, но на макавто часто не докладывают. Даже в маленьких заказах. Часто забывают положить соусы, путают картошку.
2
August 17, 2024
Ставлю одну звезду, были проездом, впечатление ужасное. Туалет грязный, от слова совсем, бумага отсутствует, хамоватые администраторы Альберт и Людмила ( отсутствует бейдж). Кухня работает медленно не спеша. В пакет на выдачу "запихано с ноги" . Очень жаль, испорчено все впечатление от города. На обратном пути проедем мимо. Не рекомендую, грязь, хамство ну и т.д....
3
1