Vkusno — i tochka
1045 reviews
January 25, 2024
Хороший ресторан, где можно перекусить всей семьей. Еда вкусная и точка:) сотрудники отзывчивые. За чистатой следят. Есть огромная парковка.
1
1
October 30, 2024
Каждый раз при доставке из этого ресторана возникают проблемы. Не положить трубочки для молочного коктейля это стандарт.
May 20, 2024
Приоритет данного заведения - работа на курьеров доставки. В зале стоит толпа клиентов, количество заказов не помещается на экране, а выдача заказов производится в приоритете только курьерам. Заказ сделал через мобильное приложение, ждал выдачи 25 минут и то, получил, только по тому, что начал ругаться. В оправдание сказали, что вызывали меня два раза, хотя я стоял в плотную к выдаче и уверен, что не вызывали.
3
October 25, 2024
Каждый раз, когда делаем отсюда заказ -- что-то не довозят. В этот раз не довезли напитки из комбо, надоела эта возня с возвратами
1
November 30, 2024
Неплохо, но очень долго несут заказы, который раз замечаю. Холодная еда и дополняю отзыв оооооочень долго несут заказ
July 26, 2023
Еда как всегда хорошая, быстро отдают несмотря на то, что бывает безумно много людей (пятница вечер) очень приятно, что с помощью приложения можно хапнуть бесплатную еду)) (правда от покупки на определённую сумму, но все же), также есть купоны и тд
3
3
December 25, 2024
Всё просто ужасно!!! Ни разу из этого ресторана не была доставлена еда!!! Сначала мозг вынесет, а потом "извините, заказ не может быть доставлен!".
1
March 20, 2024
Из плюсов работает до 00:00 можно посидеть, есть разетки. Из минусов не большое помещение, но и этого хватает, бывает очень много молодёжи и не присесть. Так всё чистенько и всё ок.
1
1
September 11, 2024
Частенько закупаюсь балую жену быстро готовят приятна отмосфера
May 23, 2023
Хорошее место, мой ребёнок любит сюда заходить. Классические для этого заведения блюда, качественный сервис, вежливый персонал.
Правда, по выходным много народа из-за популярности заведения и не всегда можно быстро найти свободный столик.
6
July 7, 2024
Несколько дней некорректно работает приложение, именно при заказе в этом городе. Невозможно сделать мобильный заказ. Два дня назад направлено обращение в службу поддержки, вопрос так и не решен. На месте, сотрудники не знают в чем проблема. Странное отношение, каменный будто. При таком отношении и пропадает желание посещать сие заведение.
1
1
June 2, 2023
Очень приятное место, по утрам захожу после работы выпить кофе и почитать. Помещения небольшое и довольно хорошо слышно как общаются между собой сотрудники, неоднократно был свидетелем вежливости начальника по отношению к подчинённым. Много раз видел людей, которые ничего не заказывали и просто сидели и никто их не выгонял. В туалет идеальная чистота, есть отдельная сантехника для детей.
3
1
November 2, 2024
Обслуживают быстро, но это только утром, в другое время тут не был. Столы чистые, брошеных столов с неубранными остатками еды нет.
November 7, 2024
В целом ок, но желаю расширяться..вы очень удобно на трассе
August 23, 2023
Вкусно, но есть и минусы. Этими минусы закрывают плюсы. Так, что норм. КФС немного лучше, но это уже на любителя.
Плюсы - вкусная еда.
Минусы-не всегда чисто; Заказываешь - немного путают заказы и из-за это долго ждёшь.
3
1
October 26, 2024
Очень мало мест куда можно сесть и расположены они очень узко, из-за чего неудобно проходить еогда много людей
July 21, 2023
Вкусно и точка! Чисто, быстро. Нам понравилось. Хороший детский набор. Вкусное мороженое. Людей много - справляются.
Вежливый персонал, приятно. Большое спасибо. Приедем ещё.
2
3
December 20, 2024
Максимально небрежно и долго собирают заказы. За последний месяц был три раза и каждый раз что-то забывали положить.
1
October 11, 2023
Ресторан в котором директор не способен грамотно выстроить работу персонала. Регулярно вечером уже после 17:00 ресторан самостоятельно отключается от доставки по скольку то количество народа которое они туда нагнали ( Именно народа а не сотрудников) не способны быстро работать и вывозить большое количество заказов. За то 2 менеджера на смене могут прекрасно стоять общаться у прилавка, пока их сотрудники тупят и при полном мониторе заказов начинают их выдавать раз в 8-10 минут. Я не знаю что у вас за новые стандарты в компании после ребрендинга, но судя по всему слово "Выручка" руководству не известно.
3
2
January 10
Не всегда есть свободные места,краны в туалете не всегда исправны.Порой плохо ловит интернет,а так все нормально.
November 2, 2024
Часто скрывают себя с Яндекс еды из-за нагрузки.
Если у вас такая большая нагрузка, то наймите персонал порасторопнее.
2
February 5, 2024
В выхрдные вечером сделал заказ через телефон. Слежу за заказом по монитору. Проходит 15 минут, заказа нет. Подхожу к сотруднику на кассе, в ответ говорят:"Заказ не готов." Жду, смотрю монитор, по истечению 15 минут иду к сотруднику, на вопрос говорят "Не знаю, нет." Решаю подождать еще, через 15 минут подхожу на кассу узнать в чем дело, говорят заказ не готов. Понимаю, что так долго ждать невозможно, иду через пару минут обратно, спрашиваю в очередной раз по заказу, на что слышу ответ:" ваш заказ был готов еще 30 минут назад". Пояему сотрудники кассы обманывали и не выдавали заказ когжа я спрашивал? Почему мой заказ не появился на мониторе?
Доставка работает как хочет, на многие улицы доставки почему-то нет.
2
1
October 13, 2024
Хороший ресторан, но в выходные дни, даже если сделал закан с локатором, приходится забирать еду самому
October 26, 2024
Персонал ужас, они не следят за тем что кладут какой раз уже мне не докладывают в заказ то соуса то картошку то бурге. Целый бургер!!!
October 27, 2023
Когда питаешься в зале, персонал очень отзывчивый и всегда помогает с заказом, приносят быстро. Расстраивает рост цен, в макдональде было дешевле. Стандартный, один и тот же набор на четверых сейчас стоит на 450 р больше чем в Мс D.
2
June 22, 2024
Сервис на 0. Когда уже на жалобы покупателей обратят внимание!!! Мало того, что в доставке ждешь огромное количество времени и получаешь не полный заказ, так еще и в предприятии можно простоять минут 30-40! В Москве такое не практикуется! Хотя заказов то наверное по больше будет!!!!
November 18, 2024
Удобно заезжать на машине
Заминок с заказами не было
Вежливый персонал
June 7, 2023
Вкусно и точка, почти тот же Макдональдс что там стоял. Еда вкусная, кроме куриных ножек. Персонал очень добрый, если вы там постоянный покупатель то могут немного даже пообщаться с вами. Время ожидания максимум 10 минут, очень быстро вообщем. Бургеров я пробовал не много, гамбургер, чизбургер, гранд и гранд Делюкс, чикенбургер одобряю, очень вкусно. В заведении очень вкусно, напитки для ВКТ довольно дешевые, но есть моменты по цене когда сомневаешься покупать или нет . Можно попросить без льда или с (обычно если не указывать кладут его). Атмосфера очень приятная, везде чисто, много народа, немного шумно, если хочется без шума то на улице лучше есть. Советую
1
April 17, 2024
Если это фастфуд,то надо соответствовать.еда холодная.плохо завернут был рол.вся еда выволелась.и уже не первый раз.в зале стоят грязные работники доставки.не ужели людям приятно.не по тому что они отработали.а просто сами такие.так как рядом были ещё доставщики весьма опрятные.все они обтяраются за стойку заказа.на которую выдают еду.если честно о чистоте разговор спорный.
1
August 18, 2024
Чистый ресторан, хорошее обслуживание, быстро и вкусно! Наталья лучший сотрудник!
1
1
August 30, 2024
очень понравилось, приятный персонал, заказ делают быстро. короче прекрасно и точка!!!
1
December 24, 2024
Очень уютно, хорошая музыка,советую попробовать биг хит!
1
May 18, 2024
Удобное место расположения, есть уличные столики и довольно просторный зал. Все отлично!
1
August 5, 2024
Хочется кричать: «верните старый добрый мак!».
К сожалению переход к русскому аналогу прекрасной забегаловки прошел неудачно.
Вкус действительно изменился в худшую сторону, а цены всё растут и растут.
1
April 12, 2024
Удобно заезжать по дороге на дачу. Вежливый персонал, быстрое обслуживание. Еда обычная, без нареканий.
1
January 17
Прекрасное расположение. Клиентоориентированный персонал.
December 17, 2024
Если чесно Макдональдс у же не то место где вкусно можно поесть. Амлет кушать не выносимо. Деньги на ветер!
2
October 5, 2024
Прекрасное кафе , очень любезный персонал, особенно Рита.
1
July 12, 2024
Были в промежутки 22:00-23:00. Заказ ждали 40 минут, вышли на улицу на 5 минут, двери закрыли людей не впускали и не выпускали, даже тех, кто был с чеками или уже с полученными заказами. В следующий раз пойдем лучше в кафе или другое предприятие.
2
1
October 15, 2024
ну начнем с того что он единственный на весь город, так что в любом случае хорошо что он есть.
1
November 11, 2023
Не знаю как в Москве, но в области все испортилось, несколько раз заказал, надеясь, что неудачно попал в смену сотрудников или ещё что-то...постоянно привозят бургеры с котлетами, которые на вкус - недельной давности, листья салата в бургере на вид ещё ужаснее. Последний заказ вообще не довезли, курьер сказал, что ни при чем, мне дали пакет, я привез)))в тех поддержке сказали, что пишите на почту, в теч 10 дней ответим, покушал... шикарный сервис. чек заказа прикрепил
Зы. Не довезли биг спешл острый микс
2
February 22
На сегодня двойка. Стали брать на стойке авто чтобы дома покушать. Заказали, подьехали оплачивать- начала что то предлагать- вместо этого возмите комбо, сказали нет - дайте что просили. Ждали минут 10 у окошка- когда принесли говорю- чего так долго, а в ответ- позвать менеджера? я вам заказ не собирала. Приехали и уже дома увидели что капучино вместо большого дали среднее. Теперь туда- только в случае крайней необходимости.
June 17, 2024
первый раз были, после переименования, могу сказать , что вместе с названием ,вкусная еда тоже ушла, давно не были и наврядли еще зайдем...... не должна картошка фри выглядеть вот так..... как буд то разогрели, давно приготовленную
1
May 28, 2024
Шикарное место!!! просто лучшее в округе, постоянно здесь провожу время. очень комфортно и уютно
3
1
June 1, 2024
Как можно ожидать заказ целый час????
Терпения нету, почему я должен столько ждать??? Это фаст фуд?? Или блюдо от шеф повара в ресторане?? Очень ужасно, и не надо потом писать что извините и тд, а лучше свяжитесь со мной, потому что до вас дозвониться не во змо жно!!!!! Ужас полный
4
January 13
Хорошее расположение. Всеудобно. Обслуживают быстро. А что еще надо?
September 15, 2024
Хорошее место, все быстро и четко. Бываем часто.
January 5
Через два часа после заказа и оплаты просто отменили и пообещали вернуть деньги. Больше заказывать не буду никогда
February 24, 2024
Заказал через приложение заказ, в итоге вышло что заказ был выдан в другом ресторане, хотя я на опыте включаю местоположение . ну и что вы думали, я написал в поддержку. И мне там сказали что чувак бабки не варик вернуть и точка. Типа я сам виноват что у меня не обновилась точка выдачи. Вот такое вот отношение к своим клиентам в этом ресторане. Неуважение и точка
3
2
February 25, 2024
Персонал добрый , еда вкусная , в ресторане чисто и цены приемлемые , кухня открыта можно посмотреть как готовят
1
1