Редко хочется оставлять отрицательные отзывы. После того, как получила плохо приготовленную еду, и оставила отзыв через «замечательный» сервис приложения вкусноточки: «вот что Я скажу» , где нужно было указать номер для обратной связи, специально не хотела нигде на сторонних площадках писать, спустя несколько часов посыпался спам и звонки с разных номеров. Кто-то добавил мой номер в приложение с смс-атакой и звонками. Очевидно, что это менеджер ресторана, ибо он имел доступ к моему номеру телефона, вбил его в какую-то программу.
И можно было бы спросить: причём здесь менеджер? Да вот только свой номер Я нигде не оставляла кроме этого отзыва. Я просто недоумевала, и пыталась вспомнить, кому же Я так насолила, и ничего не было, пока не сопоставила что оставила плохой отзыв и спустя два часа началось это)
Вот это обслуживание! 👍🏻
Вот это клиентоориентированность! Это просто днище и позорище..
Ну что я сказать могу,там очень вкусно,персонал вежливый иногда хамят но очень редко, вообщем всем рекомендую,ходу туда не первый год всегда вкусно только вот жаль что бокс с Хеллоу Кити убрали
Полученный заказ через доставку - всегда лотерея. Получишь ли ты его полностью, наполовину или сделают замену двух сырных колечков из трех на пару долек картошки, а вместо 6 креветок положат 3. Надеюсь, что хотя бы руки моют пере приготовлением.
Очень хорошее кафе !!! Всё быстро и очень вкусно ! Были там с мужем 17 сентября . Гуляя вечером заглянули в это замечательное местечко и не пожалели . Молодцы ребята !!! Так держать ! Cool 😎😎😎
Перестали там бывать, мы с детьми обычно приходим, там полно подростков, ведущих себя, мягко говоря, не корректно, администрация ничего с этим поделать не может, выбираем более спокойные места
Вкусный фастфуд, любим иногда вредную еду. Хорошие напитки, кофе неплохой, обожаем сезонный пунш, но иногда бывает очень застоявшиеся продукты, например наггетсы неоднократно попадались не только что приготовленные, прошу руководителя принять это к сведению
Дали 2 рада бургер с непрожареной котлетой( столы долго убирают,хотя наверное это вина самого ТРЦ. Ну впечатление не очень,не смотря на то,что знаю много хороших вкусно и точка
Я, как не особый ценитель, быстрым перекусом заморил червячка как и прежде. Требовать чего-то изысканного от любого фастфуда не вижу смысла. Так что все "типа эксперты" уймитесь. Вкусно и точка! 👍
Просто ужасное место.Готовят очень плохо, не аккуратно всё рассыпается и не вкусно. Персонал даже внимания не обращает на гостей которые видят как они работают. Стояла и смотрела как собирают мой заказ была в шоке. И есть ресторан на Березовой вот там всегда вкусно. Одна звезда это много для этого места👎👎👎👎👎👎
Отвратительное обслуживание. Смена работавшая 18.11.2024. Простояла у кассы 5мин( при условии, что не было ни одного человека). Так и не подошли принять заказ.
Ну что тут сказать. ВТ как всегда на высоте. Из соотношения цена/качество безусловный лидер. Но вот стоянки - это что то. Но тут проблема всего города Видное. Делать парковки тут не любят судя по всему.
Добродушный персонал, свою работу знают и выполняют как нужно ,заказы готовят быстро , бургеры вкусные , порадовал шримп ролл (много креветок) , еда намного вкуснее чем в Бургер Кинге , единственное что цены чуть выше стали но не критично.
Зашли поесть перед походом в бассейн. Заказывали на терминале оплата баллами, не работала. Заказ ждали ~15 минут базовый комбо набор Чикен премьер за 285 руб, ожидал хороший бургер с беконом, но бекона кот наплакал, котлета нормальная. Картошка фри от других кафе ВиТ ни чем не отличается разве что короткая. Газировки налили почти до крышки
Сегодня заказали 9 нагетсов, посмотрели и поняли что одного нет, разбираться не пошли так как были уже далеко. Осталось неприятное чувство как будто обокрали
Вечер был полностью испорчен, как и удовольствие от "трапезы". Вместо заказанного двойного бургера сделали обычный. И самым грустным фактором стал не так приготовленный острый биг спешиал. Вообще не добавили острого соуса, был обычный соус. И это полностью разочаровало.
А так как всегда очень вкусно, приятное заведение
Это худшая точка которую я посещал, примерно как в Домодедово в ТЦ Солис, время ожидания очень долго, чтобы не показывать в программе о долгом ожидании, твой номер уже показывает как готовый, подходишь а заказа НЕТ, ждёшь еще 5-10 минут и отдают.
Еда вкусная, как и в любом филиале ресторана. Единственное, что хочется отметить - менеджеры девушки работают с едой с длинными волосами, без головных уборов и без перчаток. В то время, как их подчинённые, почти лысые парни работают в сеточках для волос. Очень всё это непонятно
Долгое ожидание. За это время успела понвюаблюдать за работниками. Работники ковыряют пальцами во рту, берутся за волосы и лицо, а потом за еду, которую затем выносят гостям. Я в шоке!!! Отказалась от заказа и сбежала
Обычные вкусные тортиков вкусненькое как всегда картошка фри тапочек но пусть будет чуть-чуть посолёная это такое себе или только если сильно наблюдалось всё нормально
Show business's response
В
Видновчанка
Level 7 Local Expert
October 7, 2024
Самая отвратительная вкусно и точка. Крылышки были недожарены, бургер как будто со вкусом плесени, картошка вся пересушенная. 900 рублей просто выкинули, хуже чем здесь я нигде не пробовала
Бургеры вкусные, НО два больших минуса:
1. Сухие - очень мало соуса, бургеры очень сухие
2. Соль - после одной булки ужасная жажда! Не помню чтобы после Мака так было…. Да, пить хотелось, но не до такой степени.
Конечно такая еда не на каждый день, но иногда очень хочется…хочется да перехочется)) уж очень потом много плохих последствий и впечатлений от съеденного…
отвратительное обслуживание. 06.03.2023 посетил ресторан около 19.30-20.00. купил два биг мака (биг-хит) заправлены отвратительно, сыр сьехал, лук и сосус только на одной стороне бургера, котлета пересолена и много перца, мясо сухое. сотрудник выдававший заказ, не поздоровался не улыбается, не попращался, так же не вызвал для получения заказа. также сотрудник выдовавший заказ почемуто работал на кухне и был без сеточки на голове. отвратительно. не рекомендую
Никогда не посещайте данное заведение, потому что даже разбуженный посреди ночи человек назовёт дюжену мест для еды, которые на голову обгоняют это, а поразмыслив ещё сотню или две
Менеджера ТАТЬЯНУ в каменный век. Неадекватная женщина. К бренду вопросов нет,но этот персонаж в данном заведение ,настроение подпортил.
Просьба была просто заменить напиток в заказе,ввиду зависаний в мобильном приложении. На что получил хамский ответ.
Отвратительно!Заказ : 2 двойных чизбургера , фри средняя,2 сырных соуса.Заказывала себе и ребенку.Пересолёное до такой степени что есть просто невозможно ! Чизбургеры котлета просто одна соль , картошка вся пересолёная!К сожалению улучшений точно не будет от наших отзывов .Не рекомендую ! Это точно не качество мак'а. Вам до них очень далеко ! Больше ни ногой. Особенно детям, как не стыдно! За наши же деньги !
Приехала за любимым Шрим-ролл. Во-первых, что случилось с упаковкой? (Дали какой-то скомканный пакет а в нём бесформенная котлета в лаваше). Во-вторых, ролл очень сухой, соуса совсем нет! Брала заказ в пакете, подозреваю, что специально отдали, так как знают, что не в зале будет человек кушать. А вот лука положили от души!!! Самая плохая точка!!!
Лично по мне качество стало хуже, и размер тоже стал меньше, ну это по мне , а там может есть что-то новое, а да за рубль нагетсы , точно как я мог забыть.