Моя сестра там работает, мне понравился обед из Наггетсов(4), картошки фри(мал.) и напитка(мал.), но вместо Наггетсов можно бургер какой нибудь. По чистоте я считаю все нормально, мне понравились столики с зонтами на улице.
Быстрая подача, всё вкусное, горячее, везде чисто, персонал явно озабочен качеством обслуживания.
Но!
К нам подошла сотрудница и попросила оставить отзыв на сайте "вот что я скажу". Я сама работала в сети некоторое время, и знаю всю эту корпоративную дичь, сотруднику младшего звена просто некогда думать обо всей этой чуши, а вот начальство любит на голову присесть. Я не думаю, что девочке приятно подходить к обедающим людям и просить их оставить отзыв. Поэтому этот комментарий адресован начальству – отстаньте от девочек, пожалуйста, дайте им спокойно работать! Эта вся ерунда вообще не нравится ни сотрудникам, ни клиентам!
Хотите, чтобы клиенты оставляли отзывы – сделайте на сайте возможность сканировать чек, а не вписывать длиннющий код, поставьте таблички на стол, сделайте бонусы за отзывы. Мотивируйте как-то. Но отстаньте от сотрудников.
Мой мак. Как появился он, так в него и влюбился. Очень удобное местоположение. Не у метро, нет давки, не далеко от левого берега Ломоносовской. Просторный ресторан вкусно и точка. Есть места на улице и макавто.
Заказали доставку, указали не тот адрес, сразу пытались отменить, на что нам сказали вызывайте такси между этими двумя адресами, ресторан на телефонные звонки не отвечает, звонили раз 10
Возле терминалов, где люди с машины заказывают еду , стоят два огромных контейнера с отходами. аромат просто великолепный , усиливает аппетит , хочется ещё больше заказать
Не рекомендую ходить в данное заведение! Персонал не очень рад вам. Чтобы попросить трубочку которую тебе не положили, у стойки надо еще постоять минуты три. Мясо иногда имеет неприятный запах. Еда вкусная, но питается лучше по другому адресу. Постоянный бардак, много мусора и грязи! Часто кладут сухую и холодную еду. Рыбу вообще тут лучше не брать.
Божественно запаковали молочный коктейль из-за чего, когда он слегка перевернулся в пакете, крышка слетела и всё пролилось на еду. 500 рублей чисто задонатила по приколу, у меня травма, думаю, месяцок заходить точно не буду, хоть и вкусно обычно.
Сотрудники сами приятные, просто ситуация неприятная.
Ну ещё неудобно подходить в заведению, вечно надо оглядываться по сторонам, чтобы наездники железных коней тебя не переехали.
обычный мак, как и в других точках. только большой минус в том, что не понятно почему ресторан при онлайн заказе принимает доставку, ждёт пока курьер приедет на место и отменяет доставку. в итоге я жду 2-3 часа и все отменяют! потраченного времени жалко!!!
Show business's response
В
Валерия К
Level 5 Local Expert
December 27, 2024
Любимая локация, хоть и очередями бывает, но все таки.. детей в игровой лабиринт не пускаю если честно, не думаю что его хорошо моют. Но персонал очень приятный, вежливый, ни разу не слышала и не попадала в конфликтные ситуации
Очень любят что нибудь не доложить когда много берешь, видимо на шару что не заметят. То на одну котлету меньше, то бекон не положат, то целиком бургер «забудут»
Всегда очень много народу и внутри, и в автокафе. Плюс несколько раз путали заказы или что-то не докладывали и приходилось возвращаться.
Еда вкусная. Для такой проходимости - чисто.
Что это такое ждать 40 минут заказ почему такое отношение я не первый раз почему так делают что это такое сегодня 20 апреля 2024г. как так можно здравствуйте номер заказа 21050 И мне три раза пришлось пройти объяснять просить умолять потом приходит администратор требует чек короче очень мне сутра не сутра с обеда расстроил меня настроение так же так же нельзя раньше когда в Макдональдс план никогда не было такого
Кушали тут недавно с внучкой и внуком. В помещении всё чисто, еда вкусная. Но есть огромный минус очень долгое обслуживание. Ждали свой заказ мину 20-25
Удобное расположение данного заведения у моста. Также есть автокафе.
Но увы, не работают санитайзеры в зале !
Теперт тут появилось еще и кафе с десертами.
Очень удачно расположен, обязательно заруливаем, проезжая мимо. Припарковаться всегда есть где. Летом можно сесть на улице, подкормить наглых воробьев.
В целом, все стандартно для этого сетевого заведения
Вкусно.Хороший ассортимент. Персонал вежливый. НО я убрал одну звезду за то что тебе могут принести разваленный бургер, а что хуже, вообще что то не принести. И это большой минус. А так всё ок.
Место норм, но часто еда не лучшего качества, плохой запах видимо каких-то химикатов и часто у сборщиков происходят странные замены продуктов не таких как в чеке. Но я человек добрый и не конфликтный так что 4 )
Из плюсов много свободных столиков всегда, и есть детская секция с маленькими стульями(которые со временем стали по всему залу))
Это единственное место, где можно с детьми посидеть(хоть не всегда вкусно да и вредно). Но очень долго ждать приходится. А так всё отлично! Чисто, персонал добродушный!
Качество еды хорошее, всё свежее, картошка не пережареная,всё очень вкусно. Обслуживание хорошее, вежливые продавцы, тактичные и всё подробно обьясняют. Рекомендую.
очень много раз туда ходила всё вкусно и обслуживают хорошо и быстро заказы делают но мест не хватает а если есть то не очень удобные потому что все удобные быстро занимают
Каюсь люблю фасфут ))) после изменений долго не заходила думала что это уже не то,что было в маке !!!! Но на удивление очень даже на уровне , капучино правда уже не тот все же советую поменять марку зерен , например баристо очень приемлемые и по цене и по качеству . максимум по ожиданию 7-10 мин . лучше конечно в приложении оформить приходите и забираете , большой плюс именно этого заведения это конечно приставка авто ))) и не смотря на большую проходимость всегда чисто и на уличных столиках и в самом кафе , поклон сотрудникам , так держать !!!
В целом ничем не отличается от других ресторанных точек данной сети, но очень сильно раздражает, что когда они должны открыться в 05:00 у них постоянно какие-то технические проблемы, и открываеются они лиюо в 05:30 либо к 06:00. То у них аппарат кассовый сломался, а из-за кризиса нет на него деталей, то снег пошел, то еще что-то, и машину с мороженным они не запускают утром сразу, короче ребята любят поспать утром.
На дисплее номер мобильного заказа исчезает и нужно стоят у выдачи, ждать когда же соберут заказ, но и собрать нормально не смогли.
Указал, что заберу с собой, но собрали на поднос.
Поэтому за каждый косяк минус одна звезда.