Была пару раз, понравилось, персонал вежливый, брала кофе и один раз кофе с мороженым, очень вкусный кофе и моженое тоже, кстати порция мороженого достаточно большая, что порадовало, в общем советую, на счёт остальной продукции не могу ничего сказать, но народ там всегда есть, значит скорее всего там вкусно)
Произошла не очень приятная ситуация.
Пришли перекусить примерно в 10:20 3-его апреля во вкусно и точку. К еде и к обслуживанию вопросов нет, быстро обслужили и всё было вкусно, но при этом в зале было градусов 17 от силы. В помещении было так холодно, что без куртки с шапкой невозможно было находится, и ко всему дул сильный кондиционер. На наш вопрос персоналу, почему так холодно, и нельзя ли выключить кондиционер, получили ответ - " от нас не зависит, это связано с погодой на улице". Почему не зависит температура регулировки кондиционера от персонала, и причём погода на улице? - Непонятно. В итоге приехали домой промерсшие, без настроения, появился насморк, кашель, и какое либо желание снова посетить вкусно и точка, пропало. Хочется узнать официальный ответ представителя, почему в помещении так холодно, и действительно ли температуры в помещении невозможно отрегулировать. Надеемся на понимание.
Все отлично.Вкусная еда подается всегда теплая.Хорошее обслуживание.
Праздновали день рождения подруги,попросили что бы они вставили в бургер свечу которую мы им дали.Они с администратором вышли спели песню с днём рождения поздравили похлопали.Время ожидания бывает долгим но в выходные и в час пик,а так всегда в течении 5-10 минут все подают.Кузня разнообразная и всегда все в наличии.Все чисто.Как в зале так и в туалете так и на кухне.Минусов сказать не могу
Сначала захотели заказать через приложение, но оно не работало, (еще в приложении когда заказываешь акцию, к заказу автоматически прибавляется соус, который не бесплатный! И если не заметить то акция по итогу не за один рубль()
Но главный момент !!!
27.04
Все столы в зале были заняты, мы выбрали один свободный, но он очень грязный( я подошла на кассу и попросила сотрудника убрать стол, чтобы мы сели, на что сотрудник мне сказал « девушка, подождите, вы видите что я другого клиента обслуживаю, грязный стол - не критично, подойдут сотрудник и уберет» , тут же мимо меня проходит другая девушка в серой футболке за стойку, я ее звала, говорила про стол, на что она проигнорировала меня и развернулась, ушла,….
И все это с такой отвратительной интонацией, что просто хочется уйти
Очень редко бываю у вас, больше идти уже не хочется
Прекрасный сетевой ресторан быстрого питания! Все стало очень вкусным и натуральным! Детки просто счастливы, им все нравится! Спасибо Вам за качественное питание и отличный сервис! 🎉🤝🙏🏼👍🕺🪩
Очень плачевное впечатление от данной точки .
Заказ был сделан в 22.01 ,а забрать его получилось только в 22.50 и то подойдя к стойке выдаче ,чтобы уточнить сколько нам ждать ,итог: наш чек был потерян и они попросили наш и только после этого были слышны слова …мне срочно нужны эти позиции .
Людей в данное время было немного ,в итоге мы остались одними из последних (
Были здесь не однократно, всё вполне вкусно, заказы выдают быстро, приносят по номеру за столик. Но когда мы приехали сюда 01.01.2024 , в помещении было около 0 градусов, все посетили сидели в куртках, это как минимум не гигиенично, и это при температуре на улице -5, что там в -30 проверять не охота, буду заезжать сюда по теплу. Персоналу здоровья в таких условиях, владельцу - хватит экономить, народ разбежится
Хорошая точка, отличная франшиза.
Всегда все есть, готовят быстро, персонал улыбчивый. Единственное, хотелось бы больше порядка в мужской уборной. Но тут больше претензии к посетителям, чем к заведению.
Пять баллов.
Пришли сюда ради игрушки и бокса. В итоге деди расстроены так как всё уложили просто в пакет. И не согласовав с нами изменили напиток заказывали ванильный коктейль а по итогу оказался шоколадный на просьбу поменять нам отказали ...
С виду неплохое кафе быстрого питания. Но есть минусы. По еде заказывала цезарь, положили много салата, 2 малюсенькие помидорки, и три маленьких кусочка курицы,столового прибора к салату не было, пришлось салат взять домой, не руками же есть, была очень разочарована, т.к из всего заказала поела одну морковку. Столы грязные, в каких пятнах.
Очень классный ресторан. Супер приветливый персонал, всегда встретят, поприветствуем, рассказывают о новинках. Очень быстрое обслуживание! Всегда чисто и играет классная музыка!
На самом деле хорошее место, персонал отзывчивый, еда свежая и вкусная, если что-то не так, то проблему можно решить сразу и на месте, все же мы люди и нам всем свойственно ошибаться, сотрудники ресторана извиняются за предоставленные неудобства и положат компенсацию в виде пирожка или другого продукта
Классный ресторан, топ моих любимых! Очень вкусно готовят, часто бывают разные акции и скидки. В меню есть много чего, всё что вкусно - есть именно там)
Просто ужас!!! Я заказала воду БЕЗ газа, а мне принесли с газом, но мне заменили воду. Но вот ещё я бургер заказала и в характеристиках выбрала без малосольных огурцов, но мне положили их! 😡А так всё норм приходите кушайте радуйтесь🥰
Заказывали доставку, не положили порцию стрипсов, стакан, торт заказали, додумались же положить на горячую картошку торт, приехал весь растаявший. Я понимаю работы много,народу тоже много, ну надо же как-то проверять что ты собрал
заказывали доставку, курьер вез с этого заведения. не доложили два соуса, так еще и ни салфеток, ни трубочек, это адекватно вообще? по моему когда собирают большой заказ, нужно тщательнее все проверять,не???
Что тут сказать, вкусно и точка, персонал вежливый, всегда всё быстро, еда огонь, напитки свежие холодные, чистота не сказать, потому-что много народу, в силу этого персонал старается!
Сделали заказ через приложение, его сразу отбили и заказ не высвечивался через табло. Мы подходили и спрашивали про заказ, почему он высвечивается что готов, а на самом деле его ещё не сделали и не выдали, а время шло.
Наконец-то нормально сделали кофе, где бы не пила фуфловый, а тут хорошо сделали и бургеры нормально пометили без лука и огурца и действительно не положили лук и огурец.
Кладут огурцы малосольные из холодильника да такие что свежая котлета стала холодной в середине, капуста порублена так мелко что когда взял в руки половина сразу высыпалась в коробке, картофель фри шириной 3мм, по вкусу норм, но раньше лучше было!!
Я не частый гость таких заведений.
Внутри чисто, очереди большой не было.
Интересный для меня момент заключается в том что мой заказ могли мне принести😅
Иногда захожу взять мягкое мороженное и то, что живу рядом. Остальное не мое, еда не внушает никакого доверия. Как говорится на вкус и цвет, товарищей нет.
Посетили первый раз семьёй это заведение, по рекомендации знакомых. В принципе остались довольны. Хочется отметить что время ожидания минимально, заказ приносят быстро. Хороший ассортимент, много разных напитков, сдадостей,разных бургеров. Понравились боксы для детей,там были вложены раскраски и наклейки. Теперь будем ездить сюда.
Классное заведение. 2.11.2023 в 12:30.
Особенно хотел бы отметить отзывчивость персонала. Дочка оставила телефон на столе и пошла мыть руки. Я забрал его и пошел ждать в машину. Выйдя из уборной, дочь не увидела своего телефона и заплакала. К ней тут же подошла девушка сотрудник. Спросила что случилось и сразу ей дала свой личный телефон, чтоб она позвонила на свой телефон.
Спасибо ребята огромное!
Все в норме. Хорошее обслуживание. Качество и тот самый вкус. ;)))) Кофе отличный. Удобное расположение и парковка. Если ваш район Северный, то заскочите в Вкусно - и точка. Уже привыклось название.
1
2
Show business's response
Rin M
Level 10 Local Expert
June 9
Отличный мак! Парковка и зал больших размеров, всегда чисто. Вот бы все заведения были такими. Но и людей конечно много, постоянные облавы из школьников)
Очень долго готовят заказы. Хотя народу в зале не было. 😠персонал ходит между собой общается, и пытается не попадать на глаза. На вопросы отвечают сквозь зубы. Последнее посещение было вчера, заказ ждала 40 мин, причём занято было всего 4 стола.
Само место не плохое, но есть один главный минус. Столики порой грязные, крошки повсюду, да и жирные пятна на столах. Не очень приятно, честно говоря. И ещё, редко убирают. Ну и последнее, что меня не порадовало это часто нет свободных столбиков, просто не знаешь куда сесть. Если вы в северном районе и хотите быстро перекусить, то в целом заскочить можно если не смущяют грязные столы и отсутствие свободных мест.
Вкусно, уютная атмосфера, были в другой столовой этой фирмы, здесь намного больше понравилось, как говорится "небо и земля". Дети с удовольствием всё кушали. Всём советую посетить!!!
Сама сеть огонь просто, люблю ее. Все вкусно, все здорово. Страдает сильно чистота в зале. А главное столики. Редко убирают, очень редко. Захожу и не знаю куда сесть. Свободных столов много, но если посетители и убирают за собой, то на столах крошки, и жирные пятна.
Все нравится, но есть один недочёт. Столы протираются только по личной просьбе к работнику. Хочется все таки, чтоб за чистотой столов следили лучше. Меню отличное, готовят вкусно. Туалет удобный, можно даже с маленькими детьми зайти, чисто. Есть вешалки, много места, зал большой. Столы расположены правильно, приватно. Никто не дышит в спину, рядом сидящий незнакомец не прижимается