Ничего не обычного, как и все кафе вкусно и точка. Хорошее обслуживание, приветливый коллектив. Есть авто-заказ, большая парковка, удобное расположение по направлению на Ростов-на-дону.
Приятного аппетита.
Прекрасное расположение рядом трасса М-4, а также большой микрорайон.
Обслуживание быстрое, время ожидания составило всего 2мин.(заказывала с собой), зал чистый светлый.
Желаю данному ресторану быстрого питания процветания, успехов.
Рекомендую к посещению!
Думаю руководству нужно будет собраться с соседними заведениями и обязательно согласовать пешеходный переход где-нибудь рядом, т.к. трафик загруженности этого участка дороги очень высокий особенно начало весны и до поздней осени, соответственно не безопасный переход до данного заведения.
Как всегда на высоком уровне обслуживания в маке, быстро и как обычно во вкусе, никаких отличий, не смотря на новое заведение.
Все чисто, заказ отдали быстро
Никаких циган, ждущих свой автобус, зумеров после школы и прочего здесь нет.
Места много
Мне там понравилось. Во первых всё новое, чистое, красивое. Работают быстро. Приветливые. Улыбаются. Обязательно буду посещать, но не часто. Есть дни когда туда лучше не соваться.
Очень часто не работает экран над стойкой выдачи. Неудобно
Хорошее место, но как и в других заведениях забывают что-нибудь доложить из заказанного, но всегда вежливые и компенсируют это приятным подарком. Претензия больше к охране - местная молодёжь собирается там и очень громко общается, инога эмоционально, на что не реагирует охрана. А вечером переживаешь за целостность своего автомобиля на парковке, где устраивают "покатушки" молодёж. К чистоте и порядку в самом заведении претензий нет, всё чисто и аккуратно. Когда не один приезжаю, то мои спутники не хотят там оставаться, а просто заказать на вынос и уехать по перечисленным выше причинам.
Как и все заведения сети "Вкусно - и точка", имеет тот же асортимент еды и приятный быстрый сервис. Хорошее местоположение не только для проезжающих по трассе М4, но и для жителей микрорайона "Южный" Новой Усмани.
Хорошее место для отдыха и перекуса в дороге. Цены известные, качество еды предсказуемо - всё соответствует своему ценовому сегменту! Тем, кто едет издалека и далеко - советую остановиться здесь.
Ну наконец-то открылась!
Теперь есть ресторан и в Новой Усмани. Удачное местоположение, с возможностью быстрого выезда на трассу М4, большой парковкой и большим, вместительным залом. Наверное один из самых больших ресторанов в Воронеже, потягаться может с Юго-западным и центральным рестораном. Ждали с женой долго, прибыли на открытие. Как бывший сотрудник Остужевского мака скажу - Вкусно и Точка стала лучше ушедшего Макдональдс. Соблюдаются все стандарты качества, и в обслуживании (на входе встречает хостес, приглашает к кассе , все расскажет и покажет) и в еде (что главное). Увидел даже парочку знакомых лиц. От посещения остались приятные ощущения и сытый желудок))
Будем постоянными посетителями.
Для будущих клиентов - рекомендую завтраки, очень вкусное меню, с 04:00 до 10:00. Есть Кафе и МакАвто (не знаю как сейчас называется).
Здорово что открыли в этом месте ресторан !) Теперь не придерется заезжать в Воронеж!!!) Находиться ресторан в очень удобном месте, даже если вы едите в другую сторону, есть рядом разворот!) Зал большой, обслуживают хорошо, все кладут согласно заказу !)
Если бы можно было поставить 0 звёзд — я бы поставила.
1. Заказала один бокс hello kitty, ждала 15 минут. Для меня это долго, так как в других заведениях быстрого питания время ожидания обычно до 7 минут.
2. В бокс входило: чизбургер, картошка фри, пирожок с вишней, кола.
Чизбургер был на 2/5, такое ощущение, что в него налили кислого соуса.
Картошка фри отвратная, вялая, вообще не поняла, что с ней, пришлось выбросить.
Пирожок с вишней это что-то. По вкусу сырое тесто с большим количеством масла.
Единственное, что было вкусное в этом боксе — кола.
3. Выбрала игрушку Мелоди, положили Китти, неприятно.
Вкусно, но не точка! Очень даже съедобно, даже лучше чем в других по стране. Но вас не будут искать на парковке для выдачи онлайн заказа как в Москве! Нужно вставать на зону выдачи обязательно. Забывают нажать на крышах какой кофе налили, пришлось разбираться на вкус, у мужа капучино, у меня латте. В остальном все хорошо 👍
Ужасное обслуживание. Кассы самообслуживания сами удаляют товар из заказа. Из комбо-набора! Даже не было предупреждения, что такого бургера нет. И на минуточку, если заказывать этот бургер отдельно, то представьте, он, оказывается, есть. Просто обман на деньги тк приходится платить полную стоимость за каждый товар, хотя по акции все должно быть дешевле. Готовят невероятно долго, персонал на кухне даже не торопится, хотя заказов и людей огромное количество. Отмечают готовность заказа, а потом ещё минут 7 доготавливают его. А в том заказе буквально два напитка и бургер! Чистота столов отдельный вид искусства. Как будто уборщиков нет вообще. Столы, полы грязные, мусорки заполнены через край. Прямо на входе мусор валяется на дороге.
Очень рады открытию предприятия в родном месте, приезжаешь домой и радуется глаз, но всё же персонал выдает свою неопытность, хамят даже менеджеры. В заказе через авто хамят операторы, в заказе к столу (после 30 минут ожидания) подходишь за своим заказом уже сам, где сообщают что большая загруженность и заказ даже не начали готовить! Про вежливость и деликатность в данном предприятии не слышал никто
Не добрый вечер и испорченный аппетит! Ожидание заказа более получаса в зал , заказ не отображался на табло (готовиться), подошли через 15 мин спросили почему не отображается ответили сейчас будем готовить, прошло еще 15 минут ничего не изменилось, подошли второй раз, начали готовить. Заказ принесли поставили на стол и не сообщили что вместо чикенбургера положили чизбургер а это совсем не одно и тоже ! На вопрос почему не предупредили в ответ тишина ! Заменить ни чем не смогли предложили чикенбургер без соуса , и так уже не в первый раз!при заказе будьте внимательны ⚠️ ошибаются постоянно , меняют заказ молча ,не докладываю! Я все понимаю работа сложная поток клиентов большой, но если у вас что то заканчивается, предупредите клиента хотя бы !
Воообще не заслуживают звезд. Самая отвратительная точка в какой довелось побывать. Уже крик души. Работники ходят только раздают обещания . Говорят ,что в течение 7 минут будет готово, а по итогу ожидание 40+ минут!!!! По стечению обстоятельств ездила 3 дня сюда и каждый день отличались. Сначала на «авто» ждала 50 ,потом с прилавка по 40. Что это за издевательского??? После этого вообще никакая еда в горло не лезет. В заказе отмечаешь одно,а суют другое. Вы вообще нормальные,а если у человека аллергия на этот продукт. Своим хамским отношением у вас не будет никаких клиентов. Куда смотрит руководство??!!! Пришлите проверку,пусть хоть на это время начнут работать!!!!!!!!
Хуже мака нет от Варшавы до Челябинска и от Питера до Сочи , постоянно не работает экран выдачи , лень кассовых нет , как очень долго. Постоянно чего-то в меню нет и ты узнаешь это после того как сделал заказ , то есть ждешь и тебе говорят вам пирожков нет мы вам картофель фри положили в заказ 🤷♂️и так по каждому пункту обслуживания и насыщенности меню . К персоналу вопросов нет , девушки работают как могут , стараются , вопрос больше к менеджеру данного ресторана , не может наладить работу
Отличное место для вкусного перекуса! Теперь не нужно ехать далеко, чтобы насладиться любимыми в кусами напитков и хрустящих булок😁, а моё любимое мороженое с наполнителем и коктейли с ароматными вкусами теперь в шаговой доступности от моего места работы! Рекомендую всем любителям качественного фастфуда!
С каждым месяцем обслуживание становится всё хуже и хуже. Брали сегодня 3 комба, с соусами, не положили ни одного. 2 больших комба были с обычной колой - её пришлось вылить! Это не кола, это просто оказалась жижа практически без газа и сахара! Почему то в среднем комбо у жены с диетической колой кола оказалось нормальной. Жаль что нельзя поставить 0 из 5, поставил бы! Постоянно что-то забывают положить, раньше, когда только точка открылась в Усмани, не было такого, потом стали иногда забывать что-то положить, а сейчас в КАЖДОМ заказе косячат!
В макавто соусы, оплаченные не докладывают. К чаю, кофе сахар не дают. Как то зашла в будний день, народу полтора человека. Заказала фраппе, его начали делать, когда весь заказ уже стоял на стойке раздачи, и сделали минут через 10, постоянно отвлекаясь на "поболтать". В итоге, не сильно большой заказ из наггетсов, картошки фри и сырных колец, которые очень быстро остывают, стал холодным и сухим, а запить было не чем, т.к. фраппе, который всему виной, оказалось, готовить нишиша не умеют.. горечь со вкусом водянистого молока, которая полетела в мусорку..
Приехали к маку. Подъезжаем заказывать ко второму окну, около первого была огромная очередь. Работает одна девушка на двух окнах и оплате! Вы там совсем голову потеряли? Мы стояли ждали, чтобы оплатить минут 5, пока ждали очередь еще минут 5. Короче времени потеряли очень много. Минут 15 мы только заказывали и оплачивали👎
Сейчас смотрим на это, она еще и на сборе заказов работает 😂 одна на всех ДНЕМ, на потоке!
Добавлю: дали кофе в липком стакане, жидкое латте, как вода.
Посетила заведение вкусно и точка и осталась не довольна!
Большая сеть фастфуда и такое отношение
Взяла комбо и стакан за 1 рубль
И пришлось взять просто комбо БЕЗ СТАКАНА!
одна сотрудница извинилась и сказала что сохраните чек и приходите в следущий раз, а меня обслужила молодой человек и сказал,, ну не нет их, ни чего поделать не можем,,
Всем добрый день, заехали на прошлых выходных перекусить с ребёнком в недавно открывшуюся ТОЧКУ на улице Дорожной в Новой Усмани. Зашли, заказали два двойных Гранда и Гранд делюкс. Забрали на выдаче поднос, открыли коробочки и увидели, что один из двойных Грандов оказался одинарным, пошёл на выдачу, переделали, отдали. Начали есть, (с осадочком) вижу у ребёнка в местах соуса вокруг рта покраснение ( как будто ожог, позже появились микро-волдыри), потом тоже самое заметили и на себе с женой...Что это был за ЧУДО-СОУС -страшно подумать. Для себя вычеркнули это место питания навсегда. Никому не рекомендую.
От смены зависит, постоянно пользуюсь приложением заказ заранее, сегодня выдача произошла в приложении в 21:07 а по факту +30 минут, мало того повторюсь от смены зависит некоторые колу наливают то ли в грязный стакан или смешано с чем то на вкус отвратительно сверху пенка газа нет, некоторые гамбургеры не комплект то огурцов не положат, то еще че го то , полный отзыв отправлю в компанию с фото, сотрудники некоторые не компетентные, на Демитрово таких проблем нет. Рекомендую проверять заказы сразу!
Действительно сногсшибательное событие, открытие такого кафе в этом районе! В точку! Район сразу преобразился, думаю довольны все и проезжающие мимо и местные жители.
Хорошее место, приятно посидеть и покушать, всегда чисто, персонал вежливый всегда приветливый) тихо, свободно и просторно! Обслуживание быстрое, все вкусно.
Во вкусно и точка еда просто СУПЕР😋!!! Картошка фри горячая, бургеры просто отпад. Про напитки вообще говорить не буду. Я люблю вкусно и точку💘
Всем советую😉
Чисто, достаточно быстро сделали заказ, кофе не плохой, можно заехать. Единственное, что расположен не удобно - если едешь в Москву, приходится разворачиваться. Чуть ближе к аэропорту чудит навигация, но оно и понятно
Отличное просторное заведение, с большой парковкой для автомобилей. Ожидаемое вкусное меню, интересные детские игрушки. Думаю, что нам нужно быть немного терпимей к молодому коллективу и это 100% вернётся к нам, гостям заведения.
Ура, ура))) Очень рады открытию данного кафе, кушаем там не часто, но очень любим. Расположение отличное, подъехать удобно, режим работы супер 👏 Еда вкусная, заказ ждать долго не приходится
05.04.24 останавливались по пути в Кисловодск. В самом ресторане очень холодно, работают кондиционеры, при том что на улице +4С. Некомфортно.
Заказали достаточно много продукции "с собой", а конечном итоге обманули на 500 рублей. В чеке позиции есть, а фактически нет. Не рекомендую.
Долго. Сотрудники не здороваются. Грязно. Через раз работает экран с цифрами для отслеживания статуса заказа. Из-за спешки бургеры постоянно развалившиеся, даже сыр нормально на булочку положить не могут. Картофель холодный и вечно недосоленный. В последний раз не доложили порцию фри, пачка была заполнена на 2/3 (увидели дома, т.к. брали на вынос). Это самая позорная локация "вкусно и точка", вот честно. Больше не придем.
Вкусно,хорошо .
Но часто задержка выдачи заказов.
Особенно на Авто.
Заказ успевает пропасть из приложения, но он не получен.
И тут появляется рука с Вашим заказом из окна ( спустя 20 минут).
Надеюсь что это редкое явление .
Отличное месторасположение. Готовят быстро, но с картошкой фри, какая -то беда, мягкая и пересоленая. В общем рада что неподалёку есть такое заведение.
Нормальный сетевой ресторан, еда и обслуживание соотвествуют, был перед закрытием, пол на кухне очень грязный, аж с чёрными дорожками у выдачи товара, на полу. картошка, стаканы, упаковка. Не досмотр менеджера, обычно в смене человека ставят на уборку. Было не приятно, там мы скатимся к стандартам Парижа.)
Очень, очень медленное обслуживание. Медленнее не видела нигде. На авто подъехали к кассе- сотрудника нет, надо ждать. В выдаче опять никого, снова ожидание. Пришла девушка, сказала: "Подождите". И ушла((((( Хотели взять кофе и ехать дальше, в итоге потеряли 45 минут! Хотя в очереди было всего 3 машины. Если торопитесь, категорически не советую!
Были проездом. Хотели взять еду и продолжить поездку. В результате заказ ждали 27 минут!!! Да ещё нам перепутали содержимое заказа. Очень неприятно, когда заезжаешь в сетевое заведение под хорошо известной вывеской, предполагаешь получить стандартное качественное обслуживание, а в результате потеря времени и испорченное настроение.
Ждали заказ из 3 позиций 40 минут! Сломался аппарат с газировкой. Ну скажите об этом людям, повесьте таблички, крикните из-за прилавка в конце концов, или замените горячими напитками. Обидно, что потеряли время и в итоге поели холодную еду. И самое обидное, что даже не прозвучало «извините пожалуйста за ожидание», молча отдали пакет, опустив глаза.
Самый медленный и не расторопный мак. Ждешт заказ на макавто мега долго, быстро купить кофе не получится. Всегда долго ждешь заказа. Пользуются тем, что рядом альтернативы нет. По еде ничем особо не отличается от других.
Отличное место для молодёжи нашего района. Можно с детьми провести время) для всех возрастов. Заказы,ребята ,отдают быстро. Пока на вкус и качество жалоб нет. Плюс рабочие места для молодых и активных. Огромная стоянка. Точка Расположена прям у дороги.
Конкретно данное заведение сети вкусно и точка, просто ужасное.
Каждый раз, в заказах, что-то путают, однажды из набора комбо, положили только бургер и отдали.
Работают, как ленивцы из зверополиса, при полностью свободном зале, элементарный заказ будут готовить 20 минут.